Gestionează o rețea de cafenele, magazine sau afaceri de servicii dintr-un singur cont de administrare. Oferă-le clienților un singur program de fidelizare în tot brandul sau lasă fiecare locație să-l aibă pe al ei.
Funcția Mai multe afaceri este disponibilă în planurile Basic și Premium. Alegi modelul de fidelizare când îți creezi brandul.
Gestionarea centralizată funcționează cu ambele modele. Diferența este dacă locațiile tale împart programul de fidelizare și clienții.
Fiecare locație contribuie la același program al brandului. Clienții adună puncte și cupoane în toate locațiile participante și își folosesc recompensele în oricare dintre ele. Fiecare locație are în continuare propriul profil de afacere.
Exemplu: un client câștigă puncte la cafeneaua ta din centrul orașului și folosește o recompensă la cafeneaua ta din centrul comercial.
Fiecare locație are propriul program de fidelizare, propria bază de clienți și propriile setări. Gestionezi afacerile sub un singur brand, păstrând separată activitatea lor de fidelizare.
Util atunci când fiecare locație are nevoie de oferte proprii și de o relație proprie cu clienții.
| Rețeaua ta | Un singur program de fidelizare comun | Programe de fidelizare separate |
|---|---|---|
| Apartenența clienților | O singură bază de clienți pentru programul brandului | O bază de clienți separată pentru fiecare program |
| Acumulare și folosire | În toate locațiile din programul comun | În cadrul programului propriu al locației |
| Profiluri de afacere | Fiecare locație își păstrează adresa, fotografia și informațiile despre afacere | |
| Administrare | Gestionează rețeaua și comută între locațiile la care ai acces | |
Modelul comun sau separat se alege la crearea brandului și nu mai poate fi schimbat ulterior din administrare.
Pornește de la afacerea ta existentă. Secțiunea Mai multe afaceri din Setări te ghidează prin configurarea brandului și a locațiilor sale.
Proprietarul brandului supraveghează întreaga rețea. Managerii de locație și angajații lucrează doar în locațiile la care li s-a dat acces.
Gestionează structura brandului, adaugă locații și comută între afacerile pe care le administrezi.
Oferă-i unui manager acces la o singură locație sau la o întreagă ramură a structurii, când are nevoie de o sferă mai largă.
Angajații folosesc scannerul în locațiile la care au permisiune. Accesul de angajat nu conferă drepturi de proprietar asupra brandului.
O locație nouă poate porni fără un manager propriu. Configurează persoanele și accesul lor în Setări → Angajați.
Da, dacă acele locații fac parte din același program de fidelizare comun. În cazul programelor separate, apartenența și recompensele rămân în programul propriu al fiecărei locații.
Da. Fiecare locație își păstrează adresa, fotografia și informațiile despre afacere, chiar și atunci când folosește programul de fidelizare comun al brandului.
Când creezi un brand peste afacerea ta existentă, aceasta devine prima lui locație. Datele ei de fidelizare și cardurile Wallet existente se păstrează. Numele brandului poate schimba numele afișat pe cardurile programului comun.
Nu. O locație poate fi gestionată de brand fără un manager propriu. Planurile Basic și Premium deblochează funcția Mai multe afaceri; abonamentul unui proprietar de brand eligibil poate acoperi locațiile din subordinea brandului. O locație poate avea și propriul plan, superior.
Modelul se stabilește la crearea brandului. Administrarea nu oferă o opțiune de trecere între programul comun și programele separate, așa că alege structura care se potrivește modului în care clienții tăi ar trebui să acumuleze și să folosească recompensele.
Creează-ți contul BonusQR și alege Basic sau Premium pentru a debloca funcția Mai multe afaceri. Apoi decide dacă locațiile tale împart un singur program de fidelizare sau fiecare are propriul program.
