Gestionarea cupoanelor

Funcționalitate a sistemului de fidelizare:

Creează și gestionează cupoane de reducere digitale

Creează, personalizează și oferă cupoane digitale drept recompense — stabilește-ți propriile reguli și lasă-ți clienții să le colecteze și să le folosească direct în aplicația ta de fidelizare.
Începe să folosești sistemul de fidelizare GRATUIT

Stabilește reguli personalizate pentru cupoane

Adaugă manual cupoane drept recompense

Notificare la obținerea unui cupon

Previzualizarea funcționalității - Gestionarea cupoanelor:

Cupoane digitale pentru orice tip de recompensă

Cupoane de reducere

Răsplătește-ți clienții cu o reducere procentuală sau fixă, pe care o folosesc la următoarea vizită.

Recompense cu produse gratuite

Oferă un produs sau un serviciu gratuit sub formă de cupon când clienții ating un obiectiv de puncte sau de vizite.

Cupoane de bun venit

Întâmpină membrii noi cu un cupon de bun venit, ca să-i aduci la tine pentru prima dată.

Recompense pentru etape importante

Sărbătorește-ți clienții fideli cu cupoane speciale legate de vizite, de suma cheltuită sau de ziua lor de naștere.

Vrei să lansezi un program de fidelizare pentru afacerea ta?
Configurează-l în doar câteva minute!

Funcționalitate de fidelizare Gestionarea cupoanelor - potrivită pentru:

Panoul de cupoane

Gestionează toate cupoanele dintr-un singur panou de control

Creează un cupon, stabilește regulile și personalizează-i aspectul — totul dintr-un singur panou de control. Vezi dintr-o privire cupoanele active și adaugă altele noi oricând vrei să le dai clienților un motiv să revină.

  • Creează și editează cupoane din câteva clicuri
  • Stabilește reguli personalizate pentru fiecare cupon
  • Personalizează aspectul fiecărui voucher
  • Adaugă manual cupoane ca recompense unice
Începe gratuit
Tabletă cu panoul de gestionare a cupoanelor din aplicația de fidelizare BonusQR, cu vouchere colorate

Alte funcționalități

Cele mai bune programe de fidelizare pentru gestionarea cupoanelor

Program de fidelizare cu card cu ștampile
Program de fidelizare cu puncte
Program de fidelizare cu cashback
Program de fidelizare cu recompensă în funcție de suma cheltuită
Program de fidelizare cu recompensă pentru vizită
Program de fidelizare cu reduceri fixe
Program de fidelizare cu recompensă la înscriere
Program de fidelizare pentru ocazii speciale
01. Modul de fidelizare

Card cu ștampile virtuale

Modulul de fidelizare cu card cu ștampile dintr-o aplicație de fidelizare răsplătește clienții cu ștampile virtuale pentru fiecare cumpărătură, deblocând reduceri sau produse gratuite pe măsură ce adună ștampile. Acest sistem digital crește implicarea, stimulează retenția clienților și oferă comoditate și o urmărire ușoară.

02. Modul de fidelizare

Colectare de puncte

Modulul de fidelizare Colectare de puncte le permite clienților să câștige puncte în funcție de cumpărături, cu flexibilitatea de a defini valoarea fiecărui punct (de ex., 1 punct = $1). Poți configura o varietate de produse sau recompense pe care clienții le pot obține cu punctele acumulate.

03. Modul de fidelizare

Cashback pe niveluri

Modulul de fidelizare Cashback răsplătește clienții returnându-le un procent din valoarea cumpărăturii sub formă de credit pentru utilizare ulterioară. Poți personaliza valoarea cashback-ului sau poți configura un sistem de cashback pe niveluri, în care clienții primesc procente de cashback mai mari pe măsură ce cheltuiesc mai mult.

04. Modul de fidelizare

Recompensă în funcție de suma cheltuită

Modulul de fidelizare Recompensă în funcție de suma cheltuită încurajează cheltuieli mai mari, oferindu-le clienților un cupon de fiecare dată când ating un prag de cheltuieli stabilit (de ex., $50). Această strategie motivează cumpărăturile repetate și le oferă clienților un obiectiv concret spre care să tindă, crescând implicarea generală și vânzările.

05. Modul de fidelizare

Recompensă pentru vizită

Cu modulul de fidelizare Recompensă pentru vizită, clienții primesc o recompensă după un anumit număr de scanări ale codului QR în timpul vizitelor. De exemplu, după 5 vizite, deblochează un cupon. Acest sistem încurajează revenirile frecvente și ajută la construirea unei baze stabile de clienți.

06. Modul de fidelizare

Reduceri fixe

Modulul de fidelizare Reduceri fixe îți permite să atribui procente de reducere specifice diferitelor grupuri de clienți. De exemplu, membrii VIP pot primi o reducere de 10% la toate cumpărăturile. Această abordare îți permite să personalizezi recompensele, să recunoști fidelitatea și să îi stimulezi pe clienți să treacă la niveluri superioare.

07. Modul de fidelizare

Promoție de bun venit

Modulul Promoție de bun venit le oferă utilizatorilor noi un stimulent imediat, sub forma unui cupon unic după înregistrare. Acest cadou de bun venit ajută la transformarea celor înscriși în utilizatori activi, oferindu-le un motiv să facă rapid prima cumpărătură.

08. Modul de fidelizare

Ocazii speciale

Modulul de fidelizare Ocazii speciale îți permite să îți surprinzi publicul cu un cupon unic de sărbători sau la evenimente alese (de ex., zile de naștere, Ziua Îndrăgostiților sau aniversarea magazinului). Adaugă o notă personală și întărește legătura emoțională cu brandul tău.

De ce cupoanele de fidelitate îi fac pe clienți să revină

Notificări instantanee

Clienții primesc o notificare în aplicație chiar în momentul în care câștigă un cupon, așa că nu trece niciodată neobservat.

Umple perioadele liniștite

Oferă cupoane la momentul potrivit ca să aduci clienți în zilele și la orele mai slabe.

Răsplătește oamenii potriviți

Leagă cupoanele de puncte, vizite sau credit, ca fiecare client să primească recompensa potrivită.

Construiește o fidelitate de durată

Recompensele personalizate le dau clienților un motiv real să te aleagă din nou și din nou.

Gestionarea cupoanelor îți permite să creezi, să personalizezi și să administrezi cupoane digitale drept recompense în programul tău de fidelizare. Leagă-le de puncte, vizite, credit sau un bonus de bun venit, stabilește-ți propriile reguli și adaugă manual cupoane oricând vrei să răsplătești un client.

Pentru afacerea ta, cupoanele aduc vizite imediate, umplu perioadele liniștite și adaugă un pic de urgență. Pentru că totul se află în aplicație, clienții sunt anunțați imediat ce obțin un cupon și trebuie doar să-l arate la casă pentru a-l folosi.

  • Creează și personalizează cupoane în câteva minute
  • Stabilește-ți propriile reguli și declanșatoare de recompense
  • Clienții sunt notificați și folosesc cupoanele în aplicație

Vrei să lansezi un program de fidelizare pentru afacerea ta?
Configurează-l în doar câteva minute!

Ai întrebări? Consultă întrebările frecvente

Poți folosi gratuit programul de fidelizare BonusQR și, de obicei, vei vedea rezultate în primele 2 săptămâni. Depinde de tipul afacerii tale și de cât de atractivă este oferta ta de fidelizare.

Datorită statisticilor detaliate, vei vedea dacă se alătură clienți noi în fiecare lună și câți clienți revin. Dacă oamenii revin, programul tău de fidelizare funcționează bine. Următorul pas este să-ți ajuți clubul de fidelitate să crească.

Dacă vrei să deblochezi și mai multe funcții, poți alege un plan plătit de €19 sau €69 pe lună. Astfel ai acces la instrumente precum notificări push, cupoane speciale, vânzări cu acces anticipat și multe altele – care te pot ajuta să crești și mai rapid implicarea clienților.

Cardurile de hârtie sunt plăcute și fizice – clienții pot începe să le folosească imediat, chiar și fără să se înscrie într-un program de fidelizare. Dar nu sunt foarte eficiente. Mulți clienți le pierd după o vizită sau le uită în altă geantă. Asta înseamnă că nu primesc puncte – iar tu nu le poți trimite mementouri sau oferte speciale.

Cardurile digitale de fidelitate sunt mereu în telefonul clientului, așa că nu le uită niciodată. Își pot vedea oricând punctele actuale și pot primi noutăți, cupoane de ziua de naștere și oferte speciale – toate acestea motivându-i să revină.

Singurul mic dezavantaj al cardurilor digitale este că clienții trebuie să își creeze un cont ca să le folosească. Dar cu BonusQR se pot înregistra cu un singur clic – rapid și ușor!

Cu BonusQR primești lista clienților tăi fideli, inclusiv poreclele pe care și le aleg în aplicație. Poți vedea și istoricul vizitelor, punctele adunate și cupoanele folosite.

Toate datele clienților sunt protejate și conforme cu GDPR. Nu afișăm adresele de e-mail afacerilor și le trimitem clienților notificări doar despre noutăți importante sau utile — cum ar fi recompensele obținute, cupoanele care urmează să expire sau ofertele noi de la cafeneaua ta.

Datorită BonusQR, poți păstra legătura cu clienții tăi, protejându-le în același timp confidențialitatea.

Programul tău de fidelizare ar trebui să fie simplu, clar și ușor de accesat.

Folosește o aplicație cu înscriere rapidă, cu opțiunea de a salva cardul de fidelitate în Apple Wallet sau Google Wallet și chiar cu posibilitatea ca clienții să se înscrie fără să descarce nimic — ca la BonusQR.

Asigură-te că programul tău este:
Ușor de înțeles – fără reguli complicate.
Transparent – fără condiții ascunse.
Motivant – recompensele trebuie să merite efortul.

Exemple:
Fiecare a 10-a cafea gratuită
Cashback la fiecare plată
2 puncte pentru fiecare €1 cheltuit

Stabilește recompense interesante pentru toate tipurile de clienți.

Ai nevoie de ajutor să alegi configurarea de fidelizare potrivită pentru cafeneaua sau afacerea ta?
Încearcă o consultanță gratuită cu echipa BonusQR!

Este simplu! Imediat ce îți creezi profilul în BonusQR și îți configurezi programul de fidelizare, poți începe pe loc.

În secțiunea PROMOVARE găsești fluturași și autocolante cu codul tău QR. Când clienții îl scanează, văd oferta ta de fidelizare și se pot alătura clubului tău cu un singur clic. Toate instrucțiunile sunt ușor de înțeles – apar atât în aplicație, cât și pe fluturașii tipăriți.

Nu uita să-ți distribui programul de fidelizare pe rețelele sociale și pe site-ul tău. În aceeași secțiune găsești un link special, pe care îl poți folosi pentru a-ți promova oferta de fidelizare online.

Articole populare

Vrei să lansezi un program de fidelizare pentru afacerea ta?
Configurează-l în doar câteva minute!