Funkce věrnostního systému:

Správa kupónů

Snadné vytváření a správa odměn. Kupony jsou součástí vámi zvoleného věrnostního programu - ať už jde o body, návštěvy, narozeniny nebo nástup. Přizpůsobte si každý z nich tak, aby vyhovoval vaší obchodní a odměňovací strategii.

Začněte používat věrnostní systém ZDARMA

Nastavení vlastních pravidel pro kupóny

Ručně přidáváte kupóny jako odměny

Upozornění na získaný kupón

Náhled funkce - Správa kupónů:

Zobrazení kupónů získaných za odběr, návštěvy, kredit nebo uvítání

Přizpůsobení vzhledu voucherů

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Věrnostní funkce Správa kupónů - vhodné pro:

Kavárny

Restaurace

Služby

Kadeřnické salony

Tělocvičny

Malé podniky

Wellness centra

Čerpací stanice

Hotely

Maloobchodní prodej

Potraviny

Kosmetický salon

Další funkce

Kontrola přístupu zaměstnanců

Zabezpečte svůj věrnostní systém. Zaměstnanci mohou skenovat QR kódy zákazníků a přidávat body, ale nemohou vidět seznam vašich zákazníků ani měnit nastavení věrnostního programu.

Analýza a statistiky

Získáte kompletní přehled o chování zákazníků a výkonnosti vašeho věrnostního programu.

Recenze na Mapách Google

Povzbuďte své věrné zákazníky, aby zanechali pozitivní recenze, a zlepšete si tak svou online reputaci.

Integrace peněženek Google a Apple

Udělejte svůj věrnostní klub ještě pohodlnější - umožněte svým zákazníkům uložit si digitální věrnostní kartu přímo do peněženky v telefonu.

Rezervace stolů a rezervace

Propojte svůj rezervační systém s věrnostní aplikací pro bezproblémovou práci se zákazníky.

E-shop pro předplacené zboží

Umožněte zákazníkům předplácet slevové vícenásobné kupony přímo ve věrnostní aplikaci.

Nejlepší věrnostní programy pro Správa kupónů

01. Věrnostní modul

Karta s digitálním razítkem

Modul věrnostní karty s razítky ve věrnostní aplikaci odměňuje zákazníky virtuálními razítky za každý nákupa podle počtu nasbíraných razítek odemyká slevy nebo zboží zdarma. Tento digitální systém zvyšuje angažovanost, posiluje udržení zákazníků a nabízí pohodlí a snadné sledování.

02. Věrnostní modul

Sbírání bodů

Modul věrnostních bodů umožňuje zákazníkům sbírat body na základě jejich nákupůa můžete flexibilně definovat hodnotu každého bodu (např. 1 bod = 1 USD). Můžete nastavit různé položky nebo odměny, které mohou zákazníci za nasbírané body uplatnit.

03. Věrnostní modul

Víceúrovňový cashback

Věrnostní modul Cashback odměňuje zákazníky procentem z jejich nákupu vráceným jako kredit pro budoucí použití. Hodnotu cashbacku můžete přizpůsobit nebo nastavit stupňovaný systém cashbacku, ve kterém zákazníci získají vyšší procento cashbacku, když utratí více.

04. Věrnostní modul

Odměna za minutu sumu

Věrnostní modul Spend Rewards podporuje vyšší útratu tím, že zákazníkům poskytuje kupón pokaždé, když dosáhnou definované hranice útraty (např. 50 USD). Tato strategie motivuje k opakovaným nákupům a dává zákazníkům hmatatelný cíl, ke kterému mohou směřovat, což zvyšuje celkovou angažovanost a prodeje.

05. Věrnostní modul

Odměna za návštěvu

Díky věrnostnímu modulu Odměna za návštěvu získají zákazníci odměnu po určitém počtu skenování QR kódu během návštěvy. Například po 5 návštěvách se jim odemkne kupon. Tento systém podporuje časté návštěvy a pomáhá budovat stálou zákaznickou základnu.

06. Věrnostní modul

Pevné slevy

Věrnostní modul Pevné slevy umožňuje přiřadit konkrétní slevy různým skupinám zákazníků. Například členové VIP mohou získat 10% slevu na všechny nákupy. Tento přístup umožňuje personalizovat odměny, odměňovat věrnost a motivovat k upgradům.

07. Věrnostní modul

Odměna za registraci

Modul Onboarding Promo poskytuje novým uživatelům okamžitou motivaci tím, že jim po registraci poskytne jednorázový kupon. Tento uvítací dárek pomáhá změnit registrované uživatele v aktivní uživatele tím, že jim poskytne důvod k rychlému provedení prvního nákupu.

08. Věrnostní modul

Špeciální příležitost

Věrnostní modul Špeciální příležitosti vám umožní překvapit své publikum jednorázovým kuponem k vybraným svátkům nebo oslavám (např. narozeniny, Valentýn nebo výročí obchodu). Dodává osobní nádech a posiluje emocionální spojení s vaší značkou.

Chytrý systém pro správu kupónů umožňuje snadno vytvářet, distribuovat a sledovat slevové kódy nebo nabídky. Podporuje okamžitou akci a pomáhá vyplnit klidná období strategickými akcemi.

Pro firmy tato funkce podporuje krátkodobý prodej, odměňuje věrnost a vytváří naléhavost. Umožňuje také sledovat data a zjistit, které kupony fungují nejlépe, což zlepšuje budoucí kampaně a maximalizuje návratnost investic.

Zvyšuje konverze a prudce zvyšuje tržby
Podporuje bleskové nabídky a cílené nabídky
Zlepšuje retenci díky personalizovaným úsporám

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Nějaké otázky? Podívejte se na často kladené otázky

Papírové karty jsou příjemné a fyzické - zákazníci je mohou začít používat ihned, i když se nezapojí do věrnostního programu. Nejsou však příliš efektivní. Mnoho zákazníků je po jedné návštěvě ztratí nebo je zapomene v jiné tašce. To znamená, že nemají žádné body - a vy jim nemůžete posílat upomínky nebo speciální nabídky.

Digitální věrnostní karty má zákazník stále v telefonu, takže je nikdy nezapomene. Vždy vidí své aktuální body a mohou dostávat aktualizace, narozeninové kupony a speciální nabídky - to vše je motivuje k návratu.

Jedinou drobnou nevýhodou digitálních karet je, že si zákazníci musí vytvořit účet, aby je mohli používat. S BonusQR se však mohou zaregistrovat jediným kliknutím - rychle a snadno!

Začněte vždy výběrem jednoho hlavního věrnostního programu - něčeho dlouhodobého, co funguje při každé návštěvě a je zajímavé pro většinu zákazníků. Dobrou volbou jsou body nebo cashback, protože umožňují odměnit všechny zákazníky při každé návštěvě.

Poté přidejte odměnu za vstup - dárek pro nové členy, když vstoupí do vašeho věrnostního klubu. První krok je vždy nejtěžší, takže speciální uvítací bonus velmi pomáhá.

A konečně, udělejte svůj program zábavný a hravý! Přidejte prvky gamifikace, jako např:

Odměny za utracení určité částky

Překvapivé výhry

Dárky k narozeninám

Jakých nejčastějších chyb se vyvarovat?

Váš věrnostní program by měl být jednoduchý, přehledný a snadno se do něj zapojit.

Použijte aplikaci s rychlou registrací, možností uložit věrnostní kartu do peněženky Apple nebo Google a dokonce umožněte zákazníkům připojit se bez nutnosti cokoli stahovat - jako v případě BonusQR.
Ujistěte se, že váš program je:
Snadno pochopitelný - žádná složitá pravidla.
Transparentní - žádné skryté podmínky.

Motivující - odměny by měly být hodnotné.
Příklady:
Každá desátá káva zdarma
Vrácení peněz z každé platby

2 body za každé utracené 1 euro

Nastavte odměny, které jsou zajímavé pro všechny typy zákazníků.
Potřebujete pomoci s výběrem správného věrnostního nastavení pro vaši kavárnu nebo podnik?

Kolik to stojí a jak rychle uvidím výsledky?

Věrnostní program BonusQR můžete používat zdarma a výsledky se obvykle dostaví během prvních 2 týdnů. Záleží na typu vašeho podniku a na tom, jak atraktivní je vaše věrnostní nabídka.

Díky podrobným statistikám uvidíte, zda se každý měsíc připojují noví zákazníci a kolik se jich vrací. Pokud se lidé vracejí, váš věrnostní program funguje dobře. Vaším dalším krokem je pomoci vašemu věrnostnímu klubu růst.