Klienti se připojí přes QR kód na vaší recepci a kartu mají v Apple Wallet, Google Wallet nebo v aplikaci BonusQR. Když platí, naskenujete ji na jakémkoli telefonu nebo tabletu – pokladna není potřeba. Začněte zdarma s neomezeným počtem klientů.
Získal jsi nový kupón
Foukaná ZDARMA
Věrnostní program pro kadeřnictví odměňuje klienty za to, že si další střih rezervují u vás a ne v salonu za rohem: foukaná zdarma po každé páté návštěvě, ošetření po dosažení nového stupně nebo kupón za přivedení kamarádky. Klienti, kteří už mají napůl získanou odměnu, se k vám s větší pravděpodobností vrátí.
S BonusQR klienti naskenují QR kód na vaší recepci, přihlásí se přes Google, Apple nebo e-mail a mohou si kartu uložit do Apple Wallet nebo Google Wallet. Když platí, naskenujete kód klienta a razítko, kredit nebo kupón se hned připíše.
K vaší pokladně nic připojovat nemusíte a papírové karty se neztratí v kabelce. Na tarifu Free můžete začít s neomezeným počtem klientů a 7 typy věrnostních programů a přejít na placený tarif, až budete chtít některou z jeho funkcí, například rezervace.
Jeden den v salonu, který používá BonusQR: co udělá klient, co váš tým a co čeká na další termín.
Klienti naskenují QR kód na stojánku na vaší recepci nebo na nálepce na zrcadle, zatímco čekají. Otevře se stránka vašeho salonu v aplikaci BonusQR s vašimi odměnami. Stojánek, nálepku, QR stránku i leták můžete zdarma vytisknout z vašeho účtu.
Bezplatné tištěné QR materiályPřihlásí se přes Google, Apple nebo e-mail a mohou přidat vaši kartu do Apple Wallet nebo Google Wallet, případně ji nechat v aplikaci BonusQR. Nic se nemusí dopředu stahovat a žádná papírová karta se nezapomene doma.
Věrnostní karta v Apple Wallet
Vy nebo váš kadeřník naskenujete kód klienta aplikací BonusQR na telefonu nebo tabletu a odpovíte na jednu výzvu: částku pro cashback, nebo počet služeb pro kartu s razítky. Odměna za návštěvy nevyžaduje vůbec nic ručně zadávat.
BonusQR ScannerKdyž je dosaženo cíle, kupón čeká v aplikaci klienta, a pokud si kartu uložil do peněženky, i tam. Jeho QR kódem ho uplatníte naskenováním a razítka nad cíl přecházejí na další kartu.
Skenujte telefonem nebo tabletem, čtečkou přes USB nebo Bluetooth, případně volitelným zařízením BonusQR Scanner na pult. Pokladna není potřeba; propojení s pokladnou přes BonusQR REST API je samostatný zakázkový projekt, cenu uvedeme zvlášť.
Napojení na pokladnuBonusQR vám nabídne program připravený pro salony. Ponechte ho, upravte, nebo si vytvořte vlastní z nápadů níže.
Váš profil na Mapách GoogleNázev, adresa a fotografie už jsou vyplněné za vás
Kosmetický salonVáš výchozí program
Zadejte název vašeho salonu tak, jak se zobrazuje na Google Maps, a vyberte „Kosmetický salon“. BonusQR doplní název, adresu a fotku a nastaví uvítací slevu 20 % a cashback 5 %, které si můžete před vytištěním QR kódu zkontrolovat. Sazbu uloženého cashbacku nelze změnit, takže pokud chcete jinou, nahraďte ho dřív, než pozvete klienty. Ještě nemáte záznam na Google Maps? Vlastní nastavení zabere asi pět minut.
Každá služba přidá razítko a plná karta dá kupón, například foukanou nebo ošetření zdarma. Rychle se přidává u pokladny a klienti ji snadno sledují v telefonu.
Digitální karta s razítkyKarta s 2 až 5 stupni: kupón na každém stupni, například ošetření po třech návštěvách a střih zdarma po šesti, pak karta začne znovu. K dispozici na tarifu Basic.
Stupňovitá karta s razítkyNoví klienti dostanou kupón hned po připojení, například slevu na další návštěvu, takže první termín už vede k druhému.
Odměna za registraciProcentuální sleva v časovém okně, které zvolíte, například od 9 do 11 hodin, aby se zaplnila křesla, která bývají prázdná. Uvidíte ji, když naskenujete kód klienta, a odečtete ji z účtu.
Fixní slevaKlienti sdílejí svůj osobní odkaz; kamarádka se počítá, až si založí nový účet a přijde na první návštěvu, a klient, který ji pozval, dostane kupón. K dispozici na tarifu Premium.
Systém doporučeníKupón se odešle automaticky v den narozenin klienta nebo několik dní předem podle data v jeho profilu. K dispozici na tarifu Premium.
Kupón k narozeninámJedna nabídka může kombinovat více programů. Potřebuje jeden hlavní program, například kartu s razítky, cashback nebo odměnu za návštěvu; vedle něj může stát odměna za registraci nebo sleva.
Provozujete také kosmetický nebo nehtový salon? Kosmetický salon
Věrnostní karta je jen jedna část návštěvy salonu. Tyto funkce pokrývají zbytek, od termínu až po dárek, který klient koupí kamarádce, a u každé je uveden potřebný tarif.
Klienti si rezervují střih nebo barvení ve vaší věrnostní aplikaci nebo na vaší vlastní rezervační stránce a v případě zájmu si mohou vybrat kadeřníka. U každé služby je jiná délka; nastavujete zaměstnance, otevírací dobu a blokované časy. Rezervace nepřidávají razítka ani body.
Rezervace termínůProdávejte balíček ošetření předem: klient zaplatí online v aplikaci a dostane jeden kupón na každé ošetření, který se uplatní naskenováním při každé návštěvě.
Předplacené balíčky v aplikaci
Prodávejte střih a foukanou jako dárek: kupující zaplatí online a poukaz přijde e-mailem s QR kódem. Je to jeden kupón, ne peněžní zůstatek; platby probíhají přes Stripe a BonusQR si ponechává provizi 5 %.
Dárkové poukazyKlienti spadají do skupin podle vašich pravidel, například stálí klienti nebo klienti, které 30 dní neviděli; přepočítávají se každou hodinu a každé skupině posíláte novinky nebo kupón.
Automatické skupiny zákazníků
Přihlášení klienti ohodnotí návštěvu 1 až 5 hvězdičkami a komentářem. Pokud zapnete krok s Google a je propojen váš záznam na Google, ti, kdo dají 4 nebo 5 hvězdiček, mohou pokračovat na váš formulář recenze na Google s okopírovaným komentářem; za ně se nic nezveřejní.
Zpětná vazba zákazníkůPo počtu návštěv, který zvolíte, BonusQR klienta jednou požádá e-mailem a push oznámením, aby váš salon ohodnotil na Google. Vyžaduje propojený profil na Google.
Recenze na Mapách GoogleInformujte členy o volných termínech, novém kadeřníkovi nebo produktové nabídce. Novinky v aplikaci jsou zdarma; push oznámení a e-mail jsou na tarifu Basic každé 4 dny a na tarifu Premium jednou denně.
PUSH oznámení a novinkyI v tarifu Basic: 5 přihlášení pro zaměstnance s historií skenování, více provozoven v jednom účtu a vlastní odkaz, například bonusqr.com/vas-podnik. Více provozoven v jednom účtu
Začněte zdarma a přejděte na placené funkce, až je budete chtít. Na stránce s cenami uvidíte tarify Basic a Premium v zemi vaší měny.
Navždy zdarma, kreditní karta není potřeba
Vše z tarifu Free plus:
Vše z tarifu Basic plus:
Na co se majitelé salonů ptají, než začnou.
Ten, kterému klienti na první pohled rozumějí. Karta s razítky – například každá šestá foukaná zdarma – se hodí pro klienty, kteří chodí každých pár týdnů; stupňovitá karta s razítky dává stálým klientům odměnu ve více fázích a cashback se hodí do salonů, kde se účty liší od stříhání po celé barvení. S BonusQR můžete kombinovat více programů v jedné nabídce a později programy přidávat nebo nahrazovat. Stupňovitá karta s razítky a body jsou na tarifu Basic.
Klienti naskenují QR kód na vaší recepci, který otevře vaši stránku v aplikaci BonusQR, přihlásí se přes Google, Apple nebo e-mail a mohou věrnostní kartu uložit do Apple Wallet nebo Google Wallet. Když platí, naskenujete kód klienta telefonem, tabletem, čtečkou QR kódů nebo aplikací BonusQR Scanner a u razítek nebo cashbacku zadáte počet služeb nebo částku. Razítka, kredit a kupóny se připisují automaticky a kupón se uplatní naskenováním jeho QR kódu.
Ne. Vaše věrnostní stránka funguje v prohlížeči a klienti mohou kartu uložit do Apple Wallet nebo Google Wallet; aplikace BonusQR pro iPhone a Android je volitelná.
Ano, na tarifu Basic. Klienti si rezervují službu ve vaší věrnostní aplikaci nebo na vaší vlastní rezervační stránce; každá služba má svou délku a vy nastavujete zaměstnance, otevírací dobu a blokované časy. Samotné rezervace nepřidávají razítka ani body – odměna přijde se skenováním, když klient zaplatí.
Můžete začít na bezplatném tarifu BonusQR Free, zdarma navždy, s neomezeným počtem klientů a 7 typy věrnostních programů, včetně karty s razítky, cashbacku a uvítacího kupónu. Basic a Premium přidávají další typy programů a funkce pro salony, jako jsou rezervace termínů, předplacené balíčky a doporučení; na stránce s cenami uvidíte ceny ve vaší měně. K registraci není potřeba platební karta.
Zadejte název vašeho salonu tak, jak se zobrazuje na Google Maps, a vyberte „Kosmetický salon“. BonusQR doplní název, adresu a fotku a vytvoří startovací program – uvítací slevu 20 % a cashback 5 %, které si můžete hned zkontrolovat. Ještě nemáte záznam na Google Maps? Vlastní nastavení zabere asi pět minut. Pak vytiskněte zdarma stojánek, nálepku nebo leták s vaším QR kódem a začněte skenovat.
Ano. Na tarifu Free skenujete pod svým přihlášením; Basic přidává 5 přihlášení pro zaměstnance a Premium je má neomezeně. Každé skenování se eviduje pod přihlášením, které ho provedlo, a kadeřníci nemohou vidět váš seznam klientů ani měnit vaše nastavení.
S programem doporučení (tarif Premium) klienti sdílejí osobní odkaz a dostanou kupón, jakmile si kamarádka založí nový účet a přijde na první návštěvu. Se zpětnou vazbou od zákazníků (tarif Basic) mohou klienti, kteří ohodnotí návštěvu 4 nebo 5 hvězdičkami, pokračovat na váš formulář recenze na Google s okopírovaným komentářem – za ně se nic nezveřejní a nižší hodnocení zůstanou ve vaší administraci. Na tarifu Premium může BonusQR po počtu návštěv, který zvolíte, klienty také pozvat k recenzi na Google.
