Přizpůsobení barev značky

Digitální věrnostní karty má zákazník stále v telefonu, takže je nikdy nezapomene. Vždy vidí své aktuální body a mohou dostávat aktualizace, narozeninové kupony a speciální nabídky - to vše je motivuje k návratu.

Jedinou drobnou nevýhodou digitálních karet je, že si zákazníci musí vytvořit účet, aby je mohli používat. S BonusQR se však mohou zaregistrovat jediným kliknutím - rychle a snadno!

Jaké typy věrnostních programů jsou k dispozici?

Bodový program - zákazníci sbírají body při každém nákupu a později je vyměňují za odměny.

Cashback - Zákazníci po každém nákupu získají kredit, který mohou použít na úhradu budoucích objednávek.

Známky - Zákazníci sbírají známky za určité zboží (například kávu) a po uplynutí stanoveného počtu dostanou jednu zdarma.

Díky těmto doplňkům bude váš věrnostní program zajímavější a příjemnější!

Jaký druh odměny mám pro své zákazníky zvolit?

Můžete si vybrat různé typy odměn. Může to být kupón na produkt nebo službu zdarma (například na kávu, zákusek nebo masáž), nebo sleva či poukaz se slevou ve stanovené výši.

Nezapomínejte na hlavní myšlenku věrnostního programu - odměňujete zákazníky za to, že si vybrali právě vás místo konkurence.
Zamyslete se nad tím: Jak moc oceníte zákazníka, který přijde podesáté? Nebo někoho, kdo utratí 100 eur ve vaší kavárně místo někde jinde?
Čím lepší pocit z odměny má, tím větší je pravděpodobnost, že se bude vracet.
Jaké údaje mohu shromažďovat - a jsou bezpečné podle GDPR?

S aplikací BonusQR získáte seznam svých věrných zákazníků včetně přezdívek, které si v aplikaci zvolili. Můžete také zobrazit historii jejich návštěv, nasbírané body a použité kupony.

Všechny údaje o zákaznících jsou chráněny a splňují požadavky GDPR. Podnikům nezobrazujeme e-mailové adresy a zákazníkům zasíláme pouze oznámení o důležitých nebo užitečných aktualizacích - jako jsou získané odměny, blížící se konec platnosti kupónů nebo nové nabídky vaší kavárny.