Funkce věrnostního systému:

Mobilní a webová aplikace

Umožněte zákazníkům vybrat si, jak chtějí přistupovat ke svému věrnostnímu účtu - přes web bez stahování nebo přes mobilní aplikaci.

Začněte používat věrnostní systém ZDARMA

Webová verze bez stahování

K dispozici na Google Play

K dispozici v Apple Store

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Věrnostní funkce Mobilní a webová aplikace - vhodné pro:

Kavárny

Restaurace

Služby

Kadeřnické salony

Tělocvičny

Malé podniky

Wellness centra

Čerpací stanice

Hotely

Maloobchodní prodej

Potraviny

Kosmetický salon

Další funkce

Analýza a statistiky

Získáte kompletní přehled o chování zákazníků a výkonnosti vašeho věrnostního programu.

Recenze na Mapách Google

Povzbuďte své věrné zákazníky, aby zanechali pozitivní recenze, a zlepšete si tak svou online reputaci.

E-shop pro předplacené zboží

Umožněte zákazníkům předplácet slevové vícenásobné kupony přímo ve věrnostní aplikaci.

Integrace peněženek Google a Apple

Udělejte svůj věrnostní klub ještě pohodlnější - umožněte svým zákazníkům uložit si digitální věrnostní kartu přímo do peněženky v telefonu.

PUSH oznámení a novinky

Zůstaňte v kontaktu se svými zákazníky zasíláním zajímavých aktualizací, nových odměn nebo změn ve věrnostním programu přímo do jejich e-mailové schránky nebo telefonu.

Jídelní lístek a ceník

Udržujte nabídku věrnostní aplikace vždy aktuální - nepotřebujete žádné další webové stránky ani QR kódy.

Nejlepší věrnostní programy pro Mobilní a webová aplikace

01. Věrnostní modul

Karta s digitálním razítkem

Modul věrnostní karty s razítky ve věrnostní aplikaci odměňuje zákazníky virtuálními razítky za každý nákupa podle počtu nasbíraných razítek odemyká slevy nebo zboží zdarma. Tento digitální systém zvyšuje angažovanost, posiluje udržení zákazníků a nabízí pohodlí a snadné sledování.

02. Věrnostní modul

Sbírání bodů

Modul věrnostních bodů umožňuje zákazníkům sbírat body na základě jejich nákupůa můžete flexibilně definovat hodnotu každého bodu (např. 1 bod = 1 USD). Můžete nastavit různé položky nebo odměny, které mohou zákazníci za nasbírané body uplatnit.

03. Věrnostní modul

Víceúrovňový cashback

Věrnostní modul Cashback odměňuje zákazníky procentem z jejich nákupu vráceným jako kredit pro budoucí použití. Hodnotu cashbacku můžete přizpůsobit nebo nastavit stupňovaný systém cashbacku, ve kterém zákazníci získají vyšší procento cashbacku, když utratí více.

04. Věrnostní modul

Odměna za minutu sumu

Věrnostní modul Spend Rewards podporuje vyšší útratu tím, že zákazníkům poskytuje kupón pokaždé, když dosáhnou definované hranice útraty (např. 50 USD). Tato strategie motivuje k opakovaným nákupům a dává zákazníkům hmatatelný cíl, ke kterému mohou směřovat, což zvyšuje celkovou angažovanost a prodeje.

05. Věrnostní modul

Odměna za návštěvu

Díky věrnostnímu modulu Odměna za návštěvu získají zákazníci odměnu po určitém počtu skenování QR kódu během návštěvy. Například po 5 návštěvách se jim odemkne kupon. Tento systém podporuje časté návštěvy a pomáhá budovat stálou zákaznickou základnu.

06. Věrnostní modul

Pevné slevy

Věrnostní modul Pevné slevy umožňuje přiřadit konkrétní slevy různým skupinám zákazníků. Například členové VIP mohou získat 10% slevu na všechny nákupy. Tento přístup umožňuje personalizovat odměny, odměňovat věrnost a motivovat k upgradům.

07. Věrnostní modul

Odměna za registraci

Modul Onboarding Promo poskytuje novým uživatelům okamžitou motivaci tím, že jim po registraci poskytne jednorázový kupon. Tento uvítací dárek pomáhá změnit registrované uživatele v aktivní uživatele tím, že jim poskytne důvod k rychlému provedení prvního nákupu.

08. Věrnostní modul

Špeciální příležitost

Věrnostní modul Špeciální příležitosti vám umožní překvapit své publikum jednorázovým kuponem k vybraným svátkům nebo oslavám (např. narozeniny, Valentýn nebo výročí obchodu). Dodává osobní nádech a posiluje emocionální spojení s vaší značkou.

Mít mobilní i webovou verzi věrnostní platformy zajišťuje dostupnost pro všechny typy uživatelů - ať už dávají přednost aplikacím nebo prohlížečům. Tím maximalizujete účast a udržujete svou značku dostupnou 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Pro firmy to rozšiřuje dosah a zvyšuje zapojení zákazníků. Nabídka multiplatformního prostředí buduje pohodlí a podporuje pravidelné používání na různých zařízeních a v různých prostředích.

Zvyšuje dostupnost a inkluzivitu
.
Zvyšuje přijetí platformy a interakci

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Nějaké otázky? Podívejte se na často kladené otázky

S aplikací BonusQR získáte seznam svých věrných zákazníků včetně přezdívek, které si v aplikaci zvolili. Můžete také zobrazit historii jejich návštěv, nasbírané body a použité kupony.
Všechny údaje o zákaznících jsou chráněny a splňují požadavky GDPR. Podnikům nezobrazujeme e-mailové adresy a zákazníkům zasíláme pouze oznámení o důležitých nebo užitečných aktualizacích - jako jsou získané odměny, blížící se konec platnosti kupónů nebo nové nabídky vaší kavárny.
Díky BonusQR můžete zůstat v kontaktu se svými zákazníky a zároveň zachovat jejich soukromí v bezpečí.
Jak mohu začít aplikaci používat a propagovat svůj věrnostní program?

Je to snadné! Jakmile si v BonusQR vytvoříte profil a nastavíte věrnostní program, můžete začít hned.

V sekci PROMOTION najdete letáky a samolepky s vaším QR kódem. Když jej zákazníci naskenují, zobrazí se jim vaše věrnostní nabídka a mohou se do vašeho klubu připojit jediným kliknutím. Všechny pokyny jsou srozumitelné - zobrazují se jak v aplikaci, tak na tištěných letácích.

Jak mohu měřit úspěšnost svého věrnostního programu?

Začněte s prodejem. Dobrý věrnostní program by měl zvýšit opakované nákupy a útratu zákazníků.

Chcete-li ověřit, zda vaše nastavení funguje, sledujte tato klíčová čísla:

Pokud méně než 30-40 %, možná bude třeba váš program zatraktivnit. Pomoci může uvítací poukaz - třeba i s bezplatným účtem BonusQR.

2. Noví vs. vracející se zákazníci

Po 2-3 měsících se snažte dosáhnout alespoň 60-70 % vracejících se zákazníků. Pokud dosáhnete 80 %, je to vynikající.

Členové věrnostního programu obvykle utrácejí o 12-40 % více a nakupují častěji. I 5% zvýšení retence může zvýšit zisky až o 95 %.

To vše je možné sledovat na řídicím panelu BonusQR.

Kolik to stojí a jak rychle uvidím výsledky?

Díky podrobným statistikám uvidíte, zda se každý měsíc připojují noví zákazníci a kolik se jich vrací. Pokud se lidé vracejí, váš věrnostní program funguje dobře. Vaším dalším krokem je pomoci vašemu věrnostnímu klubu růst.

Pokud chcete odemknout ještě více funkcí, můžete si vybrat placený plán za 19 nebo 69 eur měsíčně. Získáte tak přístup k nástrojům, jako jsou push oznámení, speciální kupóny, předčasný přístup k výprodejům a další - což vám pomůže ještě rychleji zvýšit angažovanost zákazníků.

Jak mohu svůj věrnostní program gamifikovat?
Použijte moderní a zábavné technologie, aby byl váš věrnostní program zajímavý. BonusQR je aplikace, která automaticky zapojí vaše zákazníky.

Gamifikované věrnostní programy - jako je sbírání razítek, sledování návštěv nebo milníků v utrácení - dávají zákazníkům pocit odměny za jejich úsilí. Lidé milují pocit odemknutí odměny!