Mobilní a webová aplikace

Funkce věrnostního systému:

Mobilní věrnostní aplikace — a webová verze bez stahování

Nechte zákazníky otevřít si věrnostní kartu v mobilní aplikaci v Apple a Google Wallet – nebo okamžitě v prohlížeči, bez stahování. Jeden QR kód pro každý telefon.
Začněte používat věrnostní systém ZDARMA

Webová verze bez stahování

K dispozici na Google Play

K dispozici v Apple Store

Co je mobilní věrnostní aplikace?

Mobilní věrnostní aplikace je digitální věrnostní karta, která žije v telefonu vašeho zákazníka místo papírové kartičky na razítka nebo plastové karty. Zákazníci se připojí naskenováním QR kódu a při každé návštěvě sbírají razítka, body nebo cashback a v reálném čase sledují, jak jim rostou odměny.

S BonusQR karta funguje dvěma způsoby: jako pass v Apple Wallet a Google Wallet nebo jako webová aplikace, která se otevře v jakémkoli prohlížeči bez stahování. Stejný program, stejný QR kód – a nic, co byste museli instalovat nebo udržovat.

Zákazník držící telefon s digitální věrnostní kartou BonusQR s QR kódem v kavárně
Na každém telefonu

Věrnostní karta přímo v jejich kapse

Jakmile zákazník naskenuje váš QR kód, jeho věrnostní karta se zobrazí v telefonu – jako pass v Apple Wallet nebo Google Wallet, nebo okamžitě v prohlížeči. Každé razítko, bod a odměna se aktualizuje v reálném čase, takže se už nikdy neztratí papírová karta ani nezapomene odměna.

  • Karty Apple Wallet a Google Wallet, které se automaticky aktualizují
  • Razítka, body a cashback přidané v reálném čase při každé návštěvě
  • Push připomínky a nabídky, které přivedou zákazníky zpět
  • Webová verze bez stahování pro ty, kdo preferují prohlížeč
Vytvořte si věrnostní kartu zdarma

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Věrnostní funkce Mobilní a webová aplikace - vhodné pro:

Další funkce

Jak funguje vaše mobilní věrnostní aplikace

1

Naskenujte QR kód

Zákazníci naskenují QR kód na pultu, letáku nebo účtence – bez hledání v obchodě s aplikacemi a bez vyplňování formulářů.

2

Uložte si ji – aplikace nebo web

Přidají si kartu do Apple Wallet nebo Google Wallet, nebo okamžitě otevřou webovou verzi. Jedno klepnutí, bez stahování.

3

Sbírejte a získávejte odměny

Každá návštěva přidá razítka, body nebo cashback. Zákazníci sledují svůj postup a dostávají push připomínky, které je přivedou zpět.

Nejlepší věrnostní programy pro Mobilní a webová aplikace

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Věrnostní modul

Karta s digitálním razítkem

Modul věrnostní karty s razítky ve věrnostní aplikaci odměňuje zákazníky virtuálními razítky za každý nákupa podle počtu nasbíraných razítek odemyká slevy nebo zboží zdarma. Tento digitální systém zvyšuje angažovanost, posiluje udržení zákazníků a nabízí pohodlí a snadné sledování.

02. Věrnostní modul

Sbírání bodů

Modul věrnostních bodů umožňuje zákazníkům sbírat body na základě jejich nákupůa můžete flexibilně definovat hodnotu každého bodu (např. 1 bod = 1 USD). Můžete nastavit různé položky nebo odměny, které mohou zákazníci za nasbírané body uplatnit.

03. Věrnostní modul

Víceúrovňový cashback

Věrnostní modul Cashback odměňuje zákazníky procentem z jejich nákupu vráceným jako kredit pro budoucí použití. Hodnotu cashbacku můžete přizpůsobit nebo nastavit stupňovaný systém cashbacku, ve kterém zákazníci získají vyšší procento cashbacku, když utratí více.

04. Věrnostní modul

Odměna za minutu sumu

Věrnostní modul Spend Rewards podporuje vyšší útratu tím, že zákazníkům poskytuje kupón pokaždé, když dosáhnou definované hranice útraty (např. 50 USD). Tato strategie motivuje k opakovaným nákupům a dává zákazníkům hmatatelný cíl, ke kterému mohou směřovat, což zvyšuje celkovou angažovanost a prodeje.

05. Věrnostní modul

Odměna za návštěvu

Díky věrnostnímu modulu Odměna za návštěvu získají zákazníci odměnu po určitém počtu skenování QR kódu během návštěvy. Například po 5 návštěvách se jim odemkne kupon. Tento systém podporuje časté návštěvy a pomáhá budovat stálou zákaznickou základnu.

06. Věrnostní modul

Pevné slevy

Věrnostní modul Pevné slevy umožňuje přiřadit konkrétní slevy různým skupinám zákazníků. Například členové VIP mohou získat 10% slevu na všechny nákupy. Tento přístup umožňuje personalizovat odměny, odměňovat věrnost a motivovat k upgradům.

07. Věrnostní modul

Odměna za registraci

Modul Onboarding Promo poskytuje novým uživatelům okamžitou motivaci tím, že jim po registraci poskytne jednorázový kupon. Tento uvítací dárek pomáhá změnit registrované uživatele v aktivní uživatele tím, že jim poskytne důvod k rychlému provedení prvního nákupu.

08. Věrnostní modul

Špeciální příležitost

Věrnostní modul Špeciální příležitosti vám umožní překvapit své publikum jednorázovým kuponem k vybraným svátkům nebo oslavám (např. narozeniny, Valentýn nebo výročí obchodu). Dodává osobní nádech a posiluje emocionální spojení s vaší značkou.

Mobilní věrnostní aplikace drží odměny v kapse každého zákazníka, ale ne každý si chce instalovat aplikaci. BonusQR spojuje nativní aplikaci v Apple Wallet a Google Wallet s webovou verzí bez stahování, takže se zákazníci připojí během několika sekund, jak jim to vyhovuje.

Pro vaši firmu nezůstane nikdo stranou: fanoušci aplikací, jednorázoví návštěvníci i méně techničtí zákazníci sbírají razítka a body přes stejný QR kód. Větší dostupnost znamená více registrací, více opakovaných návštěv a silnější věrnost na každém zařízení.

Aplikace nebo web – myslíme na každého zákazníka

Nativní aplikace v Apple a Google Wallet

Fanoušci aplikací získají pass v peněžence, hned vedle palubních lístků a platebních karet, s push upozorněními na nové odměny a nabídky.

Webová verze – nic ke stažení

Zákazníci, kteří nechtějí další aplikaci, otevřou svou věrnostní kartu v jakémkoli prohlížeči a hned začnou sbírat – ideální pro první a jednorázové návštěvníky.

Spusťte věrnostní aplikaci zdarma

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!

Nějaké otázky? Podívejte se na často kladené otázky

S aplikací BonusQR získáte seznam svých věrných zákazníků včetně přezdívek, které si v aplikaci zvolili. Můžete také zobrazit historii jejich návštěv, nasbírané body a použité kupony.
Všechny údaje o zákaznících jsou chráněny a splňují požadavky GDPR. Podnikům nezobrazujeme e-mailové adresy a zákazníkům zasíláme pouze oznámení o důležitých nebo užitečných aktualizacích - jako jsou získané odměny, blížící se konec platnosti kupónů nebo nové nabídky vaší kavárny.
Díky BonusQR můžete zůstat v kontaktu se svými zákazníky a zároveň zachovat jejich soukromí v bezpečí.
Jak mohu začít aplikaci používat a propagovat svůj věrnostní program?

Je to snadné! Jakmile si v BonusQR vytvoříte profil a nastavíte věrnostní program, můžete začít hned.

V sekci PROMOTION najdete letáky a samolepky s vaším QR kódem. Když jej zákazníci naskenují, zobrazí se jim vaše věrnostní nabídka a mohou se do vašeho klubu připojit jediným kliknutím. Všechny pokyny jsou srozumitelné - zobrazují se jak v aplikaci, tak na tištěných letácích.

Jak mohu měřit úspěšnost svého věrnostního programu?

Začněte s prodejem. Dobrý věrnostní program by měl zvýšit opakované nákupy a útratu zákazníků.

Chcete-li ověřit, zda vaše nastavení funguje, sledujte tato klíčová čísla:

Pokud méně než 30-40 %, možná bude třeba váš program zatraktivnit. Pomoci může uvítací poukaz - třeba i s bezplatným účtem BonusQR.

2. Noví vs. vracející se zákazníci

Po 2-3 měsících se snažte dosáhnout alespoň 60-70 % vracejících se zákazníků. Pokud dosáhnete 80 %, je to vynikající.

Členové věrnostního programu obvykle utrácejí o 12-40 % více a nakupují častěji. I 5% zvýšení retence může zvýšit zisky až o 95 %.

To vše je možné sledovat na řídicím panelu BonusQR.

Kolik to stojí a jak rychle uvidím výsledky?

Díky podrobným statistikám uvidíte, zda se každý měsíc připojují noví zákazníci a kolik se jich vrací. Pokud se lidé vracejí, váš věrnostní program funguje dobře. Vaším dalším krokem je pomoci vašemu věrnostnímu klubu růst.

Pokud chcete odemknout ještě více funkcí, můžete si vybrat placený plán za 19 nebo 69 eur měsíčně. Získáte tak přístup k nástrojům, jako jsou push oznámení, speciální kupóny, předčasný přístup k výprodejům a další - což vám pomůže ještě rychleji zvýšit angažovanost zákazníků.

Jak mohu svůj věrnostní program gamifikovat?
Použijte moderní a zábavné technologie, aby byl váš věrnostní program zajímavý. BonusQR je aplikace, která automaticky zapojí vaše zákazníky.

Gamifikované věrnostní programy - jako je sbírání razítek, sledování návštěv nebo milníků v utrácení - dávají zákazníkům pocit odměny za jejich úsilí. Lidé milují pocit odemknutí odměny!

Oblíbené články

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!