优惠券还是返现：哪种最能提升顾客忠诚度？
大多数小商家店主想让顾客回头时，几乎会不假思索地选择优惠券……
忠诚度系统功能：
移动端忠诚度应用——以及免下载网页版
让顾客通过 Apple Wallet 和 Google Wallet 上的移动应用打开会员卡——或直接在网页上即时打开，无需下载。一个二维码适用于所有手机。
免费开始使用忠诚度系统无需下载的网页版
可在 Google Play 下载
可在 App Store 下载
什么是移动忠诚度应用？
移动忠诚度应用是一种保存在顾客手机上的电子会员卡，取代了纸质打孔卡或塑料卡片。顾客扫描二维码即可加入，之后每次到店都能收集印章、积分或返现，并实时看到奖励不断增长。
借助 BonusQR，会员卡有两种使用方式：作为 Apple Wallet 和 Google Wallet 中的卡券，或作为无需下载、在任何浏览器中都能打开的网页应用。同一个计划，同一个二维码——您无需安装或维护任何东西。
适用于每一部手机
您的会员卡，就在顾客的口袋里
顾客扫描您的二维码的那一刻，会员卡就会出现在他们的手机上——作为 Apple Wallet 或 Google Wallet 中的卡券，或直接在浏览器中打开。每一枚印章、每一个积分和每一项奖励都会实时更新，再也不会出现纸质卡丢失或奖励被遗忘的情况。
- 自动更新的 Apple Wallet 和 Google Wallet 卡券
- 每次到店，印章、积分和返现实时到账
- 吸引顾客回头的推送提醒和优惠
- 无需下载的网页版，适合偏好使用浏览器的顾客
其他功能
您的移动忠诚度应用如何运作
1
扫描二维码
顾客扫描您柜台、传单或收据上的二维码——无需在应用商店搜索，也无需填写表单。
2
保存会员卡——应用或网页皆可
顾客将会员卡添加到 Apple Wallet 或 Google Wallet，或立即打开网页版。轻点一下即可，无需下载。
3
收集并获得奖励
每次到店都会增加印章、积分或返现。顾客可以随时查看进度，并收到吸引他们再次光临的推送提醒。
适合移动端和网页版应用的最佳忠诚度计划
移动端忠诚度应用让您的奖励装进每位顾客的口袋——但并不是每个人都愿意安装应用。BonusQR 将 Apple Wallet 和 Google Wallet 上的原生应用与免下载网页版相结合，无论顾客偏好哪种方式，都能在几秒钟内加入。
对您的商家而言，没有人会被落下：喜欢用应用的顾客、一次性访客和不太熟悉科技的顾客，都能通过同一个二维码收集印章和积分。覆盖面更广，意味着更多注册、更多回头客，以及在所有设备上更强的客户留存。
- 既可作为应用使用，也可在浏览器中使用——无需下载
- 支持 Apple Wallet 和 Google Wallet，还可即时通过网页访问
- 一个二维码适用于所有手机——带来更多注册和回头客
应用或网页——满足每一位顾客
基于 Apple Wallet 和 Google Wallet 的原生应用
喜欢使用应用的顾客会获得一张钱包卡券，与他们的登机牌和支付卡放在一起，并在有新奖励和优惠时收到推送通知。
网页版——无需下载
不想再装一个应用的顾客，可以在任何浏览器中打开会员卡并立即开始收集——非常适合首次到访和偶尔光顾的顾客。
Basic 套餐
专属链接和自定义标签页
让会员应用更有您的风格。在 Basic 套餐中，您可以把链接中的数字换成您的名称，并在店铺页面中添加自己的标签页。
- 类似 bonusqr.com/dianming 的链接，用于您所有的二维码和物料
- 更改后，原来的链接依然有效
- 添加放置自定义内容的标签页，例如外部预订小组件
- 每个标签页都有自己的标题和图标
有疑问？请查看常见问题
忠诚度计划提供了多种方式来奖励顾客，激励他们更频繁地光顾。最受欢迎的类型有：
积分计划——顾客每次购买都能累积积分，之后可兑换奖励。
返现——顾客每次购买后都会获得余额，可用于支付今后的订单。
集章——顾客购买特定商品（如咖啡）可集印章，集满一定数量后即可免费获得一份。
除了主要的忠诚度计划外，最好再加入一些额外的趣味选项，让顾客觉得加入您的会员俱乐部真的很值。一些好点子包括：消费满一定金额奖励、注册迎新奖励、忠实顾客专享特别优惠、到店奖励、生日礼物、随机惊喜奖励
这些额外选项让您的忠诚度计划更加精彩有趣！
积分计划——顾客每次购买都能累积积分，之后可兑换奖励。
返现——顾客每次购买后都会获得余额，可用于支付今后的订单。
集章——顾客购买特定商品（如咖啡）可集印章，集满一定数量后即可免费获得一份。
除了主要的忠诚度计划外，最好再加入一些额外的趣味选项，让顾客觉得加入您的会员俱乐部真的很值。一些好点子包括：消费满一定金额奖励、注册迎新奖励、忠实顾客专享特别优惠、到店奖励、生日礼物、随机惊喜奖励
这些额外选项让您的忠诚度计划更加精彩有趣！
使用 BonusQR，您可以获得忠实顾客名单，包括他们在应用中设置的昵称。您还可以查看他们的到店记录、累积的积分和已使用的优惠券。
所有顾客数据均受到保护，并符合 GDPR 规定。我们不会向商家显示顾客的电子邮件地址，只会向顾客发送重要或有用的通知——例如已获得的奖励、即将到期的优惠券，或您咖啡店推出的新优惠。
借助 BonusQR，您既能与顾客保持联系，又能保护他们的隐私。
所有顾客数据均受到保护，并符合 GDPR 规定。我们不会向商家显示顾客的电子邮件地址，只会向顾客发送重要或有用的通知——例如已获得的奖励、即将到期的优惠券，或您咖啡店推出的新优惠。
借助 BonusQR，您既能与顾客保持联系，又能保护他们的隐私。
非常简单！在 BonusQR 中创建个人资料并设置好忠诚度计划后，您就可以立即开始。
在“推广”板块中，您会找到印有您专属二维码的传单和贴纸。顾客扫码后即可看到您的忠诚度优惠，只需点击一下就能加入您的会员俱乐部。所有说明都简单易懂——既会显示在应用中，也印在传单上。
别忘了在社交媒体和您的网站上分享您的忠诚度计划。在同一板块中，您还会找到一个专属链接，可用于在线推广您的忠诚度优惠。
在“推广”板块中，您会找到印有您专属二维码的传单和贴纸。顾客扫码后即可看到您的忠诚度优惠，只需点击一下就能加入您的会员俱乐部。所有说明都简单易懂——既会显示在应用中，也印在传单上。
别忘了在社交媒体和您的网站上分享您的忠诚度计划。在同一板块中，您还会找到一个专属链接，可用于在线推广您的忠诚度优惠。
纸质卡片看得见、摸得着——顾客可以立即开始使用，甚至无需加入忠诚度计划。但它们的效果并不好。许多顾客到店一次后就把卡弄丢了，或者把它忘在另一个包里。这意味着无法累积积分——您也无法向他们发送提醒或特别优惠。
电子会员卡始终在顾客的手机里，所以他们永远不会忘带。他们随时可以查看当前积分，还能收到最新动态、生日优惠券和特别优惠——这些都会激励他们再次光顾。
电子卡唯一的小缺点是顾客需要创建账户才能使用。但使用 BonusQR，他们一键即可注册——快速又简单！
电子会员卡始终在顾客的手机里，所以他们永远不会忘带。他们随时可以查看当前积分，还能收到最新动态、生日优惠券和特别优惠——这些都会激励他们再次光顾。
电子卡唯一的小缺点是顾客需要创建账户才能使用。但使用 BonusQR，他们一键即可注册——快速又简单！
您可以选择不同类型的奖励。可以是免费商品或服务的优惠券（例如一杯咖啡、一份甜点或一次按摩），也可以是折扣或固定金额的代金券。
重要的是规则要清晰，奖励要对大多数人有吸引力。例如，“每第 8 杯咖啡免费”很有激励作用。但“每第 20 杯咖啡免费”就太遥远了，让人提不起兴趣。
别忘了忠诚度计划的核心理念——您是在奖励那些选择您而不是竞争对手的顾客。
想一想：您有多珍视第 10 次光顾的顾客？或者在您的咖啡店而不是别处消费了 €100 的顾客？
奖励给人的感觉越好，顾客就越有可能不断回来。
重要的是规则要清晰，奖励要对大多数人有吸引力。例如，“每第 8 杯咖啡免费”很有激励作用。但“每第 20 杯咖啡免费”就太遥远了，让人提不起兴趣。
别忘了忠诚度计划的核心理念——您是在奖励那些选择您而不是竞争对手的顾客。
想一想：您有多珍视第 10 次光顾的顾客？或者在您的咖啡店而不是别处消费了 €100 的顾客？
奖励给人的感觉越好，顾客就越有可能不断回来。
热门文章
电子会员卡与纸质卡对比：中小企业客户留存指南
纸质会员打孔卡仍然摆在各地咖啡店、美甲店和三明治店的柜台上……
解锁 SaaS 忠诚度平台在客户留存方面的优势
客户留存是任何中小企业最能以小博大的举措之一……
打造顾客忠诚度生态系统，助力中小企业成功
大多数小商家店主以为，只要发放打孔卡就算有了忠诚度策略……
构建客户留存流程，让忠诚度计划带来盈利
流失一位已经了解并信任您商家的顾客，是最可以避免的损失之一……
简化忠诚度计划入会流程，提升顾客互动
大多数电子忠诚度计划还没来得及发挥作用就悄然失败了。顾客注册后……
为什么电子忠诚度计划能推动中小企业增长
大多数忠诚度计划会员从未兑换过奖励。他们注册后，收集一两个积分，然后……
提升中小企业顾客互动的电子优惠券策略
选错优惠券方式，损失的不只是折扣本身，还会让您失去顾客……
借助智能折扣计划提升酒店宾客忠诚度
大多数独立酒店经理认为，折扣和忠诚度计划只属于大型连锁酒店……
餐厅奖励计划设置指南：提升忠诚度与利润
大多数餐厅在客人第一次光临后就失去了他们。没有后续跟进，没有再来的理由，没有……
