Fivestars（SumUp Connect）的优势
- 通过自动化及 AI 增强的短信吸引顾客回头
- 附带数据洞察和顾客拓展工具的顾客数据库
- 借助 Review Boost 收集评价
- 与 SumUp POS 捆绑，适合希望只找一家服务商的商家
事实核对日期：2026 年 11 月 5 日
小企业主的 Fivestars 替代方案
Fivestars 已加入 SumUp，其商户方案现以 SumUp Connect 的形式继续提供：包含短信营销的忠诚度功能，可单独购买，也可与 SumUp POS 搭配使用。BonusQR 是一款忠诚度应用，可配合任何收银系统使用，从免费套餐开始，并为顾客提供 Apple 钱包或 Google 钱包中的会员卡。
逐项对比
两款产品对比的是同样的 23 项功能。产品具备某项功能时打勾；其官网明确显示不具备时打叉。
BonusQR21/23
Fivestars（SumUp Connect）4/23
18 项功能在对方服务商的官网上未作说明
| 功能 | BonusQR | Fivestars（SumUp Connect） |
|---|---|---|
| 价格与设置 | ||
| 有免费套餐，而非仅限试用 | 有 | 无 |
| 适用于任何收银机，无需 POS 系统 | 有 | 未说明 |
| POS 系统自动添加积分 | 定制项目 | 未说明 |
| 面向开发者的 API | 有 | 未说明 |
| 顾客的卡片 | ||
| 卡片可添加至 Apple Wallet | 有 | 未说明 |
| 卡片可添加至 Google Wallet | 有 | 未说明 |
| 顾客无需下载应用即可加入 | 有 | 有 |
| 会员计划 | ||
| 集章卡 | 有 | 未说明 |
| 积分 | Basic | 未说明 |
| 返现 | 有 | 未说明 |
| 等级与 VIP 级别 | Basic | 未说明 |
| 推荐奖励 | Premium | 未说明 |
| 生日奖励 | Premium | 未说明 |
| 新会员注册奖励 | 有 | 未说明 |
| 营销推广 | ||
| PUSH 通知与资讯 | Basic | 未说明 |
| 短信营销 | 无 | 有 |
| 基于位置的通知 | Basic | 未说明 |
| 顾客反馈与地图评价邀请 | Basic | 付费附加功能 |
| 店铺经营 | ||
| 服务预约或餐桌预订 | Basic | 未说明 |
| 线上销售的礼品券 | Basic | 未说明 |
| 一个账户管理多家店铺 | Basic | 有 |
| 独立的员工权限控制 | Basic | 未说明 |
| 线上商店订单奖励 | Basic | 未说明 |
绿色：有。红色：无，以服务商官网所示为准。灰色：官网未作说明，但这并不代表没有该功能。套餐名称表示该功能包含在对应的 BonusQR 套餐中。核对日期：2026 年 11 月 5 日。
BonusQR 与 Fivestars（SumUp Connect）概览对比
以下十个问题对两者统一作答，答案均来自各产品官网和应用。
| 功能 | BonusQR | Fivestars（SumUp Connect） |
|---|---|---|
| 价格 | Free 套餐永久免费；Basic 每月 19 €，Premium 每月 69 €（按更长周期付费更划算）。价格页面会显示您所用的货币。 | 单独购买的 Connect 套餐标价每月 269 美元和 349 美元；搭配 SumUp POS 时，Connect Plus 每月 199 美元，Connect Pro 每月 289 美元 |
| Free 套餐 | 有，顾客数量不限，提供 7 种会员计划 | 没有免费套餐 |
| 是否需要 POS 或硬件 | 不需要。员工用任意手机或平板扫描顾客的二维码即可；通过 REST API 对接 POS 属于定制项目，需单独报价。 | 可单独购买，也可与 SumUp POS 捆绑；在没有 SumUp 硬件的情况下如何运作，我们查看的页面中未作说明 |
| 会员计划 | 共 12 种：集章卡、返现、到店或消费满额奖励、折扣、注册奖励、自定义优惠（Free）；积分系统和阶梯集章卡（Basic）；阶梯返现、推荐计划、生日及其他特殊节日（Premium） | 基于顾客数据库的忠诚度和奖励功能；定价页面上未详细说明具体的活动机制 |
| Apple Wallet 与 Google Wallet | 支持，一张会员卡同时适用于两种钱包 | SumUp 官网未作说明 |
| 顾客应用 | 无需安装：会员卡可在浏览器和钱包中使用；iOS 和 Android 版 BonusQR 应用为可选项 | 顾客可通过短信发送商家关键词至 578277（5STARS）加入 |
| 员工与门店 | Free 套餐提供您本人的登录账号；Basic 套餐提供 5 个员工账号及多家店铺；Premium 套餐员工账号不限 | SumUp 官网未作说明 |
| 会员之外的功能 | 服务预约、顾客反馈、礼品券、预付商品、资讯与 GEO 通知（Basic）；地图评价邀请（Premium） | AutoPilot 与 AI 增强消息、顾客拓展、数据洞察以及 Review Boost |
| 线上店铺 | 支持 WooCommerce 和 Shopify，需使用付费套餐 | SumUp 官网未作说明 |
| 语言 | 支持 20 种语言，覆盖商家及其顾客 | 仅有美国页面（sumup.com/en-us）；其他市场未作说明 |
Fivestars / SumUp Connect 的信息来自 sumup.com，以 2026 年 11 月 5 日的页面内容为准（fivestars.com/businesses/pricing 会跳转至该页面）。在我们查看的页面中，并未明确说明各价格分别对应哪个套餐名称、合约期限、钱包卡功能以及美国以外的市场情况。
双方各自的优势
客观看看两款产品各自的设计初衷。
BonusQR 的不同之处
- 无需 POS：员工用任意手机或平板扫描顾客的二维码，可与你目前使用的任何收银系统并存
- 免费套餐永久免费，顾客数量不限，提供 7 种活动类型；Basic 每月 19 欧元，Premium 每月 69 欧元
- 每位顾客可在 Apple 钱包或 Google 钱包中获得一张会员卡，也可保存在浏览器或 BonusQR 应用中
- 提供 20 种语言，适合美国以外的各类商家
您应该选择哪一个？
以下情况，继续使用 SumUp Connect……
你是美国商家，主要通过短信营销，正在使用或计划使用 SumUp POS，并且其月费价格符合你的预算。
如果您符合以下情况，请选择 BonusQR……
你希望顾客把会员卡保存在手机钱包中，你不想更换收银系统，你的业务不在美国，或者你想先免费开始，之后再考虑付费功能。
如何切换到 BonusQR
您可以在顾客逐步转移的同时，让 BonusQR 与现有系统并行运行。
- 1
从 Google 地图开始设置
输入您在 Google 地图上显示的店铺名称。BonusQR 会自动填入名称、地址和照片，并创建一个可以修改的入门会员计划。
- 2
重新设置您的奖励
添加您目前使用的集章卡、返现或奖励，保持相同的目标，让老顾客一眼认出。
- 3
打印二维码并扫码
打印免费的台卡、贴纸或传单。顾客通过二维码加入，员工用手机或平板扫码即可。
Fivestars 的商户业务发生了什么变化？
Fivestars 已加入 SumUp。2026 年 11 月 5 日，Fivestars 商户定价页面跳转至 SumUp Connect，该产品将忠诚度与奖励功能和自动化营销消息整合在一起。
Fivestars（SumUp Connect）多少钱？
SumUp 标明，单独购买的 Connect 套餐每月 269 美元和 349 美元；搭配 SumUp POS 时，Connect Plus 每月 199 美元，Connect Pro 每月 289 美元。BonusQR 提供免费套餐，顾客数量不限；Basic 每月 19 欧元，Premium 每月 69 欧元。
有不需要 POS 的 Fivestars 替代方案吗？
BonusQR 不需要 POS：顾客通过二维码加入，员工用任意手机或平板扫描会员卡。如需与你的 POS 对接，可通过 BonusQR REST API 作为定制项目实现，费用另行报价。
有免费的 Fivestars 替代方案吗？
BonusQR 提供永久免费的免费套餐，顾客数量不限，提供 7 种忠诚度活动类型，包括集章卡、返现以及到店或消费满额奖励。
BonusQR 能帮我获得更多 Google 评价吗？
可以。借助顾客反馈功能（Basic 套餐），给出 4 或 5 星的顾客可以带着已复制的评论内容进入你的 Google 评价表单；在 Premium 套餐中，BonusQR 还会在你选定的到店次数后邀请顾客在 Google 上评价你。
如何从 Fivestars 转到 BonusQR？
从你的 Google 地图商家页面设置 BonusQR，重新设置老顾客熟悉的奖励，并打印免费的二维码立牌放在柜台上。在顾客通过扫描二维码加入 BonusQR 的同时，你可以两个系统同时保留运行。
信息来源
我们关于另一款产品的所有说明均来自其官方网站，核对时间为 2026 年 11 月 5 日。价格和功能可能会变化，做决定前请查看该服务商的网站。BonusQR 的相关信息来自 BonusQR 应用和价格页面。
