一个品牌，更多门店，忠诚度将它们紧密相连。
通过一个管理后台账户运营由咖啡店、商店或服务类商家组成的门店网络。您可以为顾客提供覆盖整个品牌的统一忠诚度计划，也可以让每家门店各自运营自己的计划。
多家店铺功能适用于 Basic 和 Premium 套餐。创建品牌时即可选择忠诚度模式。
选择忠诚度计划在各门店之间的运作方式
两种模式均支持集中管理。区别在于您的各门店是否共享忠诚度计划和顾客。
一个共享的忠诚度计划
每家门店都参与同一个品牌计划。顾客可在所有参与门店累积积分和优惠券，并在其中任意一家兑换奖励。每家门店仍保留各自的商家资料。
例如：顾客在您位于市中心的咖啡店赚取积分，然后在您位于购物中心的咖啡店使用奖励。
独立的忠诚度计划
每家门店都有自己的忠诚度计划、顾客数据库和设置。您在一个品牌下管理各个商家，同时让它们的忠诚度活动彼此独立。
适合各门店需要独立的优惠和客户关系的情况。
| 您的门店网络 | 一个共享的忠诚度计划 | 独立的忠诚度计划 |
|---|---|---|
| 顾客会员资格 | 品牌计划共用一个顾客群 | 每个计划拥有独立的顾客群 |
| 累积与兑换 | 在共享计划内的各门店之间通用 | 仅限门店自己的计划内 |
| 商家资料 | 每家门店保留自己的地址、照片和商家信息 | |
| 管理 | 管理您的门店网络，并在您有权访问的门店之间切换 | |
共享或独立模式在创建品牌时选定，之后无法在管理后台中切换。
将您的第一家店扩展为门店网络
从您现有的商家开始。“设置”中的“多家店铺”部分会引导您完成品牌及其门店的设置。
- 打开“设置”，选择“启用多家店铺”。然后选择共享计划或独立计划。
- 为您的品牌及其第一家门店命名。您现有的商家将成为第一家门店，其忠诚度记录保持不变。
- 为后续门店命名。您之后可以继续添加门店，并在各门店的设置中编辑其地址、照片和商家信息。
- 通过品牌账户管理新门店。如需单独登录，之后可再指派门店经理。
- 1市中心您现有的店铺
- 2购物中心您品牌旗下的另一家门店
- 3河畔您品牌旗下的另一家门店
为每个人分配所需的权限
品牌所有者统管整个门店网络。门店经理和员工只能在被授予访问权限的门店中工作。
品牌所有者
管理品牌结构、添加门店，并在您管辖的商家之间切换。
门店经理
您可以授予经理单个门店的访问权限；如需更大的管理范围，也可以授予其整个结构分支的权限。
员工
员工在获准的门店使用扫码器。员工权限并不包含品牌所有权。
新门店可以在没有专属经理的情况下开始运营。请在“设置 → 员工”中设置人员及其权限。
关于多家店铺的常见问题
顾客能否在一家门店累积奖励、在另一家门店兑换？
可以，前提是这些门店属于同一个共享忠诚度计划。若采用独立计划，会员资格和奖励仅限于各门店自己的计划内。
每家门店都保留自己的资料吗？
是的。即使使用品牌的共享忠诚度计划，每家门店仍保留自己的地址、照片和商家信息。
我现有的顾客和会员卡会怎样？
在您现有的商家之上创建品牌后，该商家将成为品牌的第一家门店。其忠诚度记录和现有的 Wallet 卡券都会保留。品牌名称可能会改变共享计划卡券上显示的名称。
每家门店都需要单独的经理和订阅吗？
不需要。门店可以由品牌统一管理，无需配备专属经理。Basic 和 Premium 套餐可解锁多家店铺功能；符合条件的品牌所有者的订阅可以覆盖品牌旗下的门店。门店也可以单独订阅更高级别的套餐。
之后可以从共享计划改为独立计划吗？
模式在创建品牌时即已确定。管理后台不提供共享计划与独立计划之间的切换，因此请根据您希望顾客累积和兑换奖励的方式选择合适的结构。
将所有门店纳入同一个品牌
创建您的 BonusQR 账户，并选择 Basic 或 Premium 套餐以解锁多家店铺功能。然后决定您的各门店是共享一个忠诚度计划，还是各自运营自己的计划。
