Gestisci una rete di bar, negozi o servizi da un solo account amministratore. Offri un programma fedeltà comune al marchio o un programma proprio per ogni sede.
Più sedi è disponibile con Basic e Premium. Scegli il modello fedeltà quando crei il marchio.
La gestione centrale funziona con entrambi i modelli. La differenza è se le sedi condividono il programma fedeltà e i clienti.
Tutte le sedi partecipano al programma del marchio. I clienti accumulano punti e coupon nelle sedi aderenti e utilizzano i premi in qualsiasi sede. Ogni punto vendita mantiene il proprio profilo.
Esempio: un cliente accumula punti nel bar in centro e usa il premio nel tuo bar al centro commerciale.
Ogni sede ha il proprio programma fedeltà, database clienti e impostazioni. Gestisci le attività sotto un marchio mantenendo separata la loro attività di fidelizzazione.
Utile quando le singole sedi richiedono offerte e relazioni con i clienti proprie.
| La tua rete | Un programma fedeltà condiviso | Programmi fedeltà separati |
|---|---|---|
| Iscrizione dei clienti | Un database clienti per il programma del marchio | Un database clienti separato per ogni programma |
| Accumulo e utilizzo dei premi | Tra le sedi del programma condiviso | Nel programma proprio della sede |
| Profili delle sedi | Ogni sede mantiene indirizzo, foto e informazioni commerciali propri | |
| Amministrazione | Gestisci la rete e passa tra le sedi a cui hai accesso | |
Il modello condiviso o separato viene scelto alla creazione del marchio e non può essere cambiato in seguito nell’amministrazione.
Parti dalla tua attività esistente. La sezione Più sedi nelle impostazioni ti guida nella creazione del marchio e dei punti vendita.
Il proprietario del marchio supervisiona la rete. Responsabili locali e dipendenti lavorano nelle sedi a cui possono accedere.
Gestisci la struttura del marchio, aggiungi sedi e passa tra le attività che dirigi.
Concedi accesso a una sede o a un ramo della struttura quando il responsabile ha bisogno di un ambito più ampio.
I dipendenti usano lo scanner nelle sedi autorizzate. L’accesso da dipendente non conferisce la proprietà del marchio.
Una nuova sede può iniziare senza un proprio responsabile. Configura persone e accessi in Impostazioni → Dipendenti.
Sì, se le sedi appartengono allo stesso programma fedeltà condiviso. Con programmi separati, iscrizione e premi restano nel programma proprio di ciascuna sede.
Sì. Ogni sede mantiene indirizzo, foto e informazioni commerciali propri, anche quando utilizza il programma fedeltà condiviso del marchio.
Quando crei un marchio sopra la tua attività esistente, questa diventa la sua prima sede. I dati fedeltà e le carte Wallet esistenti vengono conservati. Il nome del marchio può cambiare il nome mostrato sulle carte del programma condiviso.
No. Il marchio può gestire una sede senza un responsabile proprio. Basic e Premium consentono più sedi; l’abbonamento di un proprietario idoneo può coprire le sedi sotto il marchio. Una sede può anche avere un proprio piano superiore.
Il modello è fissato alla creazione del marchio. L’amministrazione non permette di passare tra programmi condivisi e separati. Scegli la struttura in base a come i clienti devono accumulare e utilizzare i premi.
Crea il tuo account BonusQR, scegli il piano adatto e configura la rete in base alle tue attività.
Deutsch
English
Español
Français
Magyar
Polski
Slovenčina
Čeština