Un programma fedeltà a punti per la tua attività
Lasciate che i clienti scelgano il loro premio
Premia i clienti in base alla spesa e lascia che scelgano il premio. Il personale scansiona il QR del cliente e inserisce l’importo del conto; BonusQR calcola i punti secondo le tue regole.
Noto e fidato
Premiante per tutti
Si adatta a qualsiasi azienda
Come funziona un programma fedeltà a punti
Un esempio di configurazione: assegna 1 punto per ogni euro speso e offri un premio del valore di 5 € a 100 punti. Un acquisto da 20 € vale 20 punti; dopo 100 € di acquisti validi, il cliente può riscattare il premio. Sono regole illustrative, non un’impostazione obbligatoria di BonusQR.
Scegli un premio sostenibile per il tuo margine
In questo esempio, il valore di vendita del premio è il 5% della spesa valida. Il costo effettivo dipende dal premio e dalla frequenza dei riscatti. Prima del lancio, definisci gli acquisti validi e spiega come si accumulano e si utilizzano i punti.
Punti o tessera a timbri?
I punti sono adatti quando gli importi degli acquisti variano e vuoi premiare la spesa. I timbri sono più semplici quando ogni visita o prodotto valido conta allo stesso modo, come un caffè o un taglio di capelli.
Cosa si può impostare in un programma fedeltà sistema a punti?
Personalizzare la valuta
Impostare la valuta in cui i clienti pagano.
Definire il rapporto
Scegliere quanti punti i clienti guadagnano per unità di valuta. Esempio: 1 euro = 5 punti.
Imposta premi
Stabilite i premi e decidete quanti punti costa ognuno di essi. Quelli piccoli possono essere 10 punti, quelli più grandi 50.
Il punto di vista del cliente
Sistema a punti - modulo fedeltà
- Vedere l'equazione dei punti direttamente nell'applicazione (ad esempio, 1 euro = 10 punti).
- Controllare il saldo punti attuale in qualsiasi momento.
- Sfogliare i premi disponibili e scambiare i punti con gli articoli selezionati.
Come vedranno i vostri dipendenti
programma fedeltà: sistema a punti
- Scansione dei codici QR: i membri del personale scansionano i codici QR dei clienti senza alcuno sforzo.
- Aggiungi punti: Se il cliente mostra un codice QR per raccogliere punti, il personale inserisce l'importo del conto e i punti vengono calcolati automaticamente.
- Ricompense di fidelizzazione: Quando il cliente mostra un codice QR per un premio riscattato, il personale vede immediatamente il tipo di buono, senza bisogno di ulteriori azioni.
Il punto di vista del manager di
Sistema a punti
- Storia dettagliata delle scansioni: traccia quale membro del personale ha assegnato i punti, l'importo del conto, i punti aggiunti e i coupon riscattati.
- Saldo dei punti: Controlla i punti attuali di ogni cliente.
- Monitoraggio dei premi: visualizza il numero totale di coupon emessi e riscattati.
Programma fedeltà Sistema a punti - settori adatti
Perché avete bisogno di un'applicazione di fidelizzazione?
- Aumentare le visite ripetute
- Migliorare le vendite e la spesa dei clienti
- Ottenere l'accesso a potenti funzionalità
Programmi fedeltà
Scegliete il programma di fidelizzazione più adatto alla vostra attività. Raccolta punti, timbri, cashback, premi per visite regolari, sconti, coupon...
- tutto dipende da voi!
Analisi e approfondimenti
Conoscete meglio i vostri clienti. Tracciate la cronologia delle visite, vedete quali sono le offerte più efficaci e identificate i vostri clienti più fedeli. Costruite il vostro database e vedete crescere la vostra attività!
Notifiche push e via e-mail
Rimanete in contatto con i vostri clienti. Inviate loro aggiornamenti e notizie regolari, buoni sconto speciali o richiedete un feedback dopo le visite ripetute.
Buoni e sorprese
Automatizzate la distribuzione di coupon promozionali per occasioni speciali: compleanni, San Valentino, festa dei bambini... O incrementare le vendite con offerte di coupon in prevendita.
Caratteristiche importanti dell'applicazione di fidelizzazione
Come assegna i punti il mio personale?
Il personale scansiona il QR code del cliente e inserisce l’importo del conto. BonusQR calcola i punti secondo le tue regole. Scegli i premi nel pannello di gestione e spiega al personale quando possono essere riscattati.
Devo collegare il registratore di cassa?
Puoi gestire il programma senza integrare la cassa: il personale inserisce l’importo dell’acquisto in BonusQR. Aggiungi questo passaggio alla procedura di pagamento e verifica che sia pratico anche nelle ore di punta.
Quale piano include i punti?
Il sistema a punti è incluso in Basic e Premium, ma non in Free. Consulta prezzi e condizioni aggiornati prima di scegliere.
