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Applicazione di fidelizzazione per
Negozi di caffè

Il più semplice sistema di fidelizzazione per i bar

Iniziare a utilizzare il sistema di fidelizzazione GRATUITAMENTE

Nessuna integrazione POS

Programmi fedeltà divertenti

Facile accesso al cliente

I migliori programmi fedeltà per Negozi di caffè

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Modulo fedeltà

Carta francobolli virtuale

Il modulo di fidelizzazione con carta da bollo in un'applicazione di fidelizzazione premia i clienti con tamponi virtuali per ogni acquisto, sbloccando sconti o articoli gratuiti man mano che si raccolgono i timbri. Questo sistema digitale migliora il coinvolgimento, aumenta la fidelizzazione dei clienti e offre convenienza e facilità di tracciamento.

02. Modulo fedeltà

Raccolta punti

Il modulo di fidelizzazione Collecting Points permette ai clienti di ottenere punti in base ai loro acquisti, con la flessibilità di definire il valore di ogni punto (ad esempio, 1 punto = 1$). È possibile impostare una serie di articoli o premi che i clienti possono riscattare con i punti accumulati.

03. Modulo fedeltà

Cashback a livelli

Il modulo di fidelizzazione Cashback premia i clienti con una percentuale dell'importo dei loro acquisti ritornando come credito per usi futuri. È possibile personalizzare il valore del cashback o impostare un sistema di cashback a livelli, in cui i clienti guadagnano percentuali di cashback più elevate man mano che spendono di più.

04. Modulo fedeltà

Premio per la spesa

Il modulo di fidelizzazione Reward for Spend incoraggia una spesa maggiore concedendo ai clienti un buono sconto ogni volta che raggiungono una soglia di spesa definita (ad esempio, 50 dollari). Questa strategia motiva gli acquisti ripetuti e dà ai clienti un obiettivo tangibile da raggiungere, aumentando il coinvolgimento generale e le vendite.

05. Modulo fedeltà

Premio per la visita

Con il modulo di fidelizzazione Reward for Visit, i clienti ricevono un premio dopo un certo numero di scansioni di codici QR durante le loro visite. Ad esempio, dopo 5 visite, sbloccano un buono sconto. Questo sistema promuove i ritorni frequenti e aiuta a costruire una base di clienti costante.

06. Modulo fedeltà

Sconti fissi

Il modulo di fidelizzazione Sconti fissi consente di assegnare tassi di sconto specifici a diversi gruppi di clienti. Ad esempio, i membri VIP possono ricevere uno sconto del 10% su tutti gli acquisti. Questo approccio consente di personalizzare i premi, di riconoscere la fedeltà e di incentivare il passaggio a livelli superiori.

07. Modulo fedeltà

Promo Onboarding

Il modulo Onboarding Promo offre ai nuovi utenti un incentivo immediato fornendo un buono una tantum dopo la registrazione. Questo regalo di benvenuto aiuta a convertire gli iscritti in utenti attivi, dando loro un motivo per effettuare rapidamente il primo acquisto.

08. Modulo fedeltà

Occasione speciale

Il modulo di fidelizzazione Special Occasion vi consente di sorprendere il vostro pubblico con un buono una tantum in occasione di festività o ricorrenze selezionate (ad esempio, compleanni, San Valentino o anniversari del negozio). Aggiunge un tocco personale e rafforza il legame emotivo con il vostro marchio.

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
Avviatelo in pochi minuti!

Caratteristiche importanti per Negozi di caffè

Notizie e notifiche PUSH

Notizie e notifiche PUSH

Rimanete in contatto con i vostri clienti inviando aggiornamenti interessanti, nuovi premi o modifiche al programma fedeltà direttamente alla loro casella di posta o al loro telefono.
Tracciamento della cronologia delle visite

Tracciamento della cronologia delle visite

Tracciate le visite dei clienti, i premi in punti o i coupon riscossi, anche in base al personale.
Integrazione dei portafogli Google e Apple

Integrazione dei portafogli Google e Apple

Rendete il vostro club fedeltà ancora più conveniente: lasciate che i clienti salvino la vostra carta fedeltà digitale direttamente nel portafoglio del telefono.
Prenotazione tavoli e prenotazioni

Prenotazione tavoli e prenotazioni

Collegate il vostro sistema di prenotazione con la vostra applicazione di fidelizzazione per un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.
Controllo dell'accesso del personale

Controllo dell'accesso del personale

Mantenete sicuro il vostro sistema di fidelizzazione. Il personale può scansionare i codici QR dei clienti per aggiungere punti, ma non può vedere l'elenco dei clienti o modificare le impostazioni del programma fedeltà.
E-shop per articoli prepagati

E-shop per articoli prepagati

Permettete ai clienti di pre-pagare i coupon multiuso scontati direttamente nella vostra applicazione di fidelizzazione.

Tutto ciò che serve ai vostri clienti in un'unica app

I vostri clienti possono trovare tutto in un unico posto: non c'è bisogno di più sistemi o app per fornire informazioni, catturare il loro interesse e incoraggiare gli acquisti ripetuti.
Tutto è nel vostro profilo fedeltà.

Programma fedeltà

Premi attuali, sconti e punti mancanti necessari per il prossimo premio.

Menu / Listino prezzi

Non è necessario che i clienti scansionino un altro codice QR per controllare il vostro menu.

Notizie e aggiornamenti

Inviate notifiche sulle nuove offerte in modo che i vostri clienti non si perdano mai.

Recensioni sulle mappe

Una rapida panoramica delle vostre migliori valutazioni da Google Maps.

Profilo personale e statistiche

I clienti amano tenere traccia della cronologia delle loro visite, dei punti guadagnati e dei premi.

Prenotazioni, coupon e altro ancora

Decidete a cosa possono accedere i vostri clienti con un solo clic: dall'acquisto di coupon alle prenotazioni e alle informazioni chiave.

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Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Il Paese: Turkey

Facile per i clienti, semplice per noi...

Abbiamo utilizzato BonusQR per il nostro programma di fidelizzazione ed è stata un'ottima scelta. I nostri clienti ne apprezzano la facilità d'uso e possono salvare la nostra carta in Google o Apple Wallet, cosa che apprezzano molto. Per noi è semplicissimo aggiungere punti con una semplice scansione del telefono, senza bisogno di altri dispositivi. Possiamo anche tenere traccia di ogni visita e transazione, il che ci aiuta a evitare l'uso improprio che facevamo con le carte cartacee. BonusQR ci offre un modo moderno ed efficiente per premiare i nostri clienti abituali.

Vittorio

BLVCKO

Il Paese: Italy

I clienti tornano più spesso...

Grazie a BonusQR, abbiamo assistito a un chiaro cambiamento: i clienti hanno iniziato a tornare regolarmente. Amano il fatto di ricevere un premio ogni volta che pagano e si divertono a seguire i loro progressi. L'app mostra loro la cronologia delle visite e fornisce una visione dettagliata dei punti raccolti, che li tiene impegnati. Per noi è un modo semplice e moderno di fidelizzare i clienti e siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti finora".

Farah

The Woods

Il Paese: Malaysia

Dalla prima visita al cliente fedele...

Siamo una nuova caffetteria e volevamo attirare i primi visitatori e trasformarli in clienti abituali. BonusQR ci ha aiutato a farlo. Abbiamo creato una promozione di ingresso in cui ogni nuovo visitatore riceveva un regalo di benvenuto: un caffè gratuito con un macaron. Le persone hanno apprezzato e sono venute a riscattare il loro regalo, poi hanno iniziato a raccogliere punti e a tornare spesso. Ora li teniamo impegnati con un programma di fidelizzazione ben progettato. È semplice, divertente e funziona davvero.

Anna

Parzymy

Il Paese: Poland

Non è necessario scaricare l'app: basta toccare e andare via...

Ci piace che i clienti non debbano scaricare nulla: possono usare la carta fedeltà direttamente nel loro browser web o salvarla nel loro portafoglio Apple o Google. È esattamente ciò di cui avevamo bisogno: un sistema in cui ognuno può scegliere come utilizzarlo. BonusQR chiede anche automaticamente le recensioni su Google e, da quando abbiamo attivato questa funzione, abbiamo iniziato a ricevere più feedback positivi su Maps. Semplice e molto efficace.

Andreas

Pet market

Il Paese: Greece

Facile da avviare, gratuito da usare, piace ai clienti...

Cercavamo qualcosa di veloce e semplice da configurare e BonusQR era perfetto. Abbiamo gestito tutto da soli, senza bisogno di integrazioni o di aiuto. Abbiamo creato la nostra offerta e abbiamo iniziato a usarla subito. Ancora meglio, non abbiamo dovuto pagare nulla: la versione gratuita ha tutte le funzioni di cui abbiamo bisogno. Non abbiamo bisogno di uno scanner speciale, ma solo di uno smartphone. Il sistema piace molto ai clienti e per noi è una soluzione fluida e moderna.

Adris

La Nena

Il Paese: Spain

Clienti più felici e recensioni migliori...

Dopo aver lanciato il nostro programma di fidelizzazione, abbiamo notato che i clienti erano più felici e sorridevano di più alla cassa. Hanno apprezzato il fatto di aver fatto un buon affare e di essere stati ricompensati con punti dopo ogni visita. Abbiamo anche attivato le richieste di recensioni su Google tramite BonusQR e molti clienti fedeli hanno iniziato a lasciare feedback positivi su Google Maps. Questo ha aiutato la nostra visibilità online e ha aumentato la popolarità del nostro club fedeltà. È una vittoria per tutti.

Diego

LOONA Fitness

Il Paese: Spain

Un'app, molte funzioni - tutto in un unico posto...

BonusQR ha risolto molte delle nostre esigenze. Gestiamo un programma di fidelizzazione, inviamo premi di compleanno, notifiche push e persino campagne e-mail. I nostri clienti possono vedere tutto in una semplice applicazione, compresi i loro punti, la cronologia delle visite e persino il nostro listino prezzi attuale. È molto veloce da utilizzare e i clienti ne apprezzano la facilità d'uso. Siamo davvero soddisfatti di come tutto funziona senza intoppi".

Pedro

O Pão Saloio

Il Paese: Portugal

Visione completa del cliente e premi immediati...

BonusQR ci offre un'ottima panoramica dei nostri clienti. Vediamo chi visita più spesso, chi spende di più e possiamo premiarli con coupon personalizzati. Organizziamo anche concorsi sui social media e, subito dopo l'estrazione, possiamo inviare istantaneamente un coupon al profilo fedeltà del vincitore. Utilizziamo questa funzione anche per i rimborsi o i regali di ringraziamento. I nostri clienti amano queste sorprese e noi amiamo la rapidità e la flessibilità con cui è possibile gestire tutto.

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Il Paese: Turkey

Vittorio
BLVCKO

Il Paese: Italy

Farah
The Woods

Il Paese: Malaysia

Anna
Parzymy

Il Paese: Poland

Andreas
Pet market

Il Paese: Greece

Adris
La Nena

Il Paese: Spain

Diego
LOONA Fitness

Il Paese: Spain

Pedro
O Pão Saloio

Il Paese: Portugal

Più di 2.000 clienti utilizzano BonusQR...

Unisciti a loro oggi!

  • Funziona immediatamente senza un registratore di cassa o attrezzature speciali e integrazione
  • Account FREE per sempre - nessun limite al numero di clienti o restrizioni di utilizzo
  • Non è richiesta la carta di credito (solo alcuni programmi e funzioni premium sono a pagamento)
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Più di un'applicazione di fidelizzazione

Scoprite le potenti funzionalità di cui disponete!

✔️ Applicazione mobile e web - facile registrazione dei clienti
✔️ Integrazione di Google Wallet e Apple Wallet
✔️ Non è necessaria l'integrazione del POS o di altri dispositivi: solo l'applicazione.
✔️ Materiale promozionale pronto per la stampa nel vostro cruscotto

✔️ Notifiche push e via e-mail per mantenere i clienti impegnati
✔️ Buoni di compleanno e offerte di benvenuto per i nuovi membri
✔️ Inviti automatici a eventi e promozioni speciali
✔️ Competizioni e funzionalità di gamification
✔️ Raccogliere più recensioni su Google senza sforzo

✔️ Statistiche in tempo reale e approfondimenti sui clienti
✔️ Impostazioni autogestite per una piena flessibilità
✔️ Controllo dell'accesso del personale con permessi limitati
✔️ Tracciamento della cronologia delle visite e segmentazione dei clienti

✔️ Aggiungere pagine personalizzate - menu PDF, prenotazioni, e-shop e altro ancora
✔️ Personalizzate la vostra applicazione con i colori e le immagini del marchio
✔️ Personalizzate le esperienze dei clienti in base alle vostre esigenze aziendali
Installazione in 5 minuti
Marketing automatizzato
Controllo completo e approfondimenti
Personalizzazione e marchio

A loyalty application for coffee shops helps turn one-time visitors into daily regulars. By offering digital stamps, discounts on favorite drinks, or a free coffee after several purchases, cafés can build customer loyalty and keep people coming back. The best loyalty programs are simple to use and rewarding, encouraging customers to choose your shop over the competition.

Coffee shop loyalty system gives you valuable insights into customer habits while boosting sales during peak and off-peak hours. It’s not just about points—it’s about building a daily ritual your patrons love.

Tutti i moduli di fidelizzazione compatibili con Apple Wallet e Google Wallet

Tutti i vostri clienti hanno la possibilità di salvare il vostro programma fedeltà nel loro portafoglio mobile e di godere dei vantaggi del programma fedeltà senza dover scaricare o aprire l'applicazione. Hanno sempre a portata di mano la panoramica del loro saldo.

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Portafoglio Apple

Con una configurazione semplice e veloce, i clienti possono memorizzare la loro carta fedeltà in Apple Wallet. Le notifiche push li tengono informati su aggiornamenti, offerte speciali e premi, rendendo il coinvolgimento facile e mantenendo il marchio sempre a portata di mano.

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Portafoglio Google

I clienti possono aggiungere la loro carta fedeltà a Google Wallet con un solo clic. Riceveranno aggiornamenti in tempo reale e notifiche push, per non perdere mai modifiche, offerte o premi importanti. Senza soluzione di continuità, conveniente e sempre accessibile.

Avete domande? Consultate le FAQ

No, non è necessaria alcuna attrezzatura speciale. È sufficiente un telefono cellulare con connessione a Internet. Il telefono deve essere dotato di una fotocamera per la scansione dei codici, e oggi quasi tutti i telefoni ne sono provvisti.

Potete utilizzare la versione gratuita per tutto il tempo che volete. Non ha limiti di tempo. Se volete provare alcune delle nostre funzioni premium, potete farlo in qualsiasi momento.

Sì, è possibile combinare diversi tipi di programmi di fidelizzazione - ed è persino consigliato! Assicuratevi solo che la vostra offerta rimanga chiara e semplice. Una buona combinazione è:
Un programma di fidelizzazione principale (ad esempio, punti, francobolli, cashback).
Un premio extra (ad esempio, un bonus per la registrazione, molto popolare).
Un'offerta stagionale (ad es. 30% di sconto sulla limonata per i clienti più fedeli questo mese).

Non appena vi registrate sulla piattaforma BonusQR, riceverete un codice QR unico e un link al profilo del vostro bar. I clienti possono scansionare il codice e vedere subito la vostra offerta di fidelizzazione. Nella vostra dashboard troverete anche dei volantini promozionali che spiegano come i clienti possono iscriversi e ottenere i premi. Potete stamparli e affiggerli nel vostro bar. Non dimenticate di condividere il link alla vostra offerta fedeltà anche sui social media!

I clienti scansionano il vostro codice QR (che si trova sul volantino del vostro bar). Vedranno immediatamente la vostra offerta - ad esempio: "Ogni 8° caffè è gratis!". Poi si iscrivono utilizzando la loro e-mail o il loro account Google. Il sistema crea un profilo personale con il loro codice QR. Durante la visita si scansiona il loro codice e si aggiungono punti. Da quel momento, appariranno nel vostro elenco clienti.

Il miglior programma di fidelizzazione per i bar è semplice, divertente e offre un valore reale ai clienti. Un ottimo esempio è il seguente:
Programma Timbri - Ogni 8° caffè è gratis
Premio di benvenuto - I nuovi membri ricevono un buono per un muffin gratuito
Offerta speciale - I soci fedeli possono usufruire di un menu per la colazione a un prezzo speciale.
Questo mix di premi dà alle persone un motivo per tornare, unirsi al vostro club e sentirsi speciali come clienti abituali.

Iniziate dalle vendite. Un buon programma di fidelizzazione dovrebbe incrementare gli acquisti ripetuti e la spesa dei clienti.
Per verificare se la vostra impostazione funziona, tenete traccia di questi numeri chiave:
1. Quanti clienti hanno aderito?
Se sono meno del 30-40%, forse il vostro programma deve essere più attraente. Un buono di benvenuto può essere utile, anche con un conto BonusQR gratuito.
2. Nuovi clienti vs. clienti di ritorno
Dopo 2-3 mesi, puntate ad avere almeno il 60-70% di clienti di ritorno. Se si raggiunge l'80%, è un risultato eccellente.
3. Impatto sulle entrate
I clienti fidelizzati di solito spendono il 12-40% in più e fanno acquisti più frequenti. Anche un aumento del 5% della fidelizzazione può far crescere i profitti fino al 95%.

Tutto questo è rintracciabile nel vostro cruscotto BonusQR.

Iniziate sempre scegliendo un programma di fidelizzazione principale: qualcosa di duraturo che funzioni per ogni visita e sia interessante per la maggior parte dei clienti. Le scelte migliori sono i punti o il cashback, perché permettono di premiare tutti i clienti ogni volta che vengono.
Poi, aggiungete un premio di benvenuto, ovvero un regalo per i nuovi membri quando si iscrivono al vostro club fedeltà. Il primo passo è sempre il più difficile, quindi un bonus di benvenuto speciale aiuta molto.
Infine, rendete il vostro programma divertente e giocoso! Aggiungete elementi di gamification come
Raccolta di francobolli
Premi per chi spende un certo importo
Vincite a sorpresa
Regali di compleanno
Questo mix mantiene i clienti impegnati e felici di tornare.

Il vostro programma di fidelizzazione deve essere semplice, chiaro e di facile adesione.

Utilizzate un'applicazione con un'iscrizione rapida, la possibilità di salvare la carta fedeltà su Apple o Google Wallet e persino di consentire ai clienti di iscriversi senza scaricare nulla, come nel caso di BonusQR.

Assicuratevi che il vostro programma sia:
Facile da capire - senza regole complicate.
Trasparente - senza condizioni nascoste.
Motivante - i premi devono essere percepiti come meritevoli.

Esempi:
Ogni 10° caffè gratis
Cashback da ogni pagamento
2 punti per ogni 1 euro speso

Stabilite premi interessanti per tutti i tipi di clienti.

Avete bisogno di aiuto per scegliere il giusto sistema di fidelizzazione per il vostro bar o la vostra attività?
Provate una consulenza gratuita con il team di BonusQR!

È possibile scegliere diversi tipi di premi. Può trattarsi di un buono per un prodotto o un servizio gratuito (come un caffè, un dessert o un massaggio), oppure di uno sconto o di un buono con una determinata somma di denaro.

L'importante è che le regole siano chiare e che la ricompensa sia interessante per la maggior parte delle persone. Ad esempio, "ogni 8° caffè gratis" è motivante. Ma "ogni 20 caffè gratis" è troppo lontano e non è entusiasmante.

Non dimenticate l'idea principale di un programma di fidelizzazione: state premiando i clienti per aver scelto voi invece dei vostri concorrenti.
Pensateci: Quanto apprezzate un cliente che viene per la decima volta? O qualcuno che spende 100 euro nel vostro bar invece che da un'altra parte?

Quanto migliore è la ricompensa, tanto più è probabile che il cliente continui a tornare.

Utilizzate una tecnologia moderna e divertente per rendere entusiasmante il vostro programma di fidelizzazione. BonusQR è un'applicazione che coinvolge automaticamente i vostri clienti.

I programmi di fidelizzazione giocosi, come la raccolta di timbri, il monitoraggio delle visite o le tappe di spesa, fanno sentire i clienti ricompensati per i loro sforzi. Le persone amano la sensazione di sbloccare un premio!

L'app mostra loro i progressi attuali e i prossimi premi che potranno ottenere. In questo modo, si sentono parte di un gioco.

Potete anche impostare premi casuali e vedrete quanto saranno felici i vostri vincitori!

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