Applicazione di fidelizzazione per
Hotel

Il più semplice sistema di ricompensa per upselling e referral - semplice e moderno.

Iniziare a utilizzare il sistema di fidelizzazione GRATUITAMENTE

Facile da lanciare

Bonus motivanti

Strumenti moderni di marketing

I migliori programmi fedeltà per Hotel

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Modulo fedeltà

Carta francobolli virtuale

Il modulo di fidelizzazione con carta da bollo in un'applicazione di fidelizzazione premia i clienti con tamponi virtuali per ogni acquisto, sbloccando sconti o articoli gratuiti man mano che si raccolgono i timbri. Questo sistema digitale migliora il coinvolgimento, aumenta la fidelizzazione dei clienti e offre convenienza e facilità di tracciamento.

02. Modulo fedeltà

Raccolta punti

Il modulo di fidelizzazione Collecting Points permette ai clienti di ottenere punti in base ai loro acquisti, con la flessibilità di definire il valore di ogni punto (ad esempio, 1 punto = 1$). È possibile impostare una serie di articoli o premi che i clienti possono riscattare con i punti accumulati.

03. Modulo fedeltà

Cashback a livelli

Il modulo di fidelizzazione Cashback premia i clienti con una percentuale dell'importo dei loro acquisti ritornando come credito per usi futuri. È possibile personalizzare il valore del cashback o impostare un sistema di cashback a livelli, in cui i clienti guadagnano percentuali di cashback più elevate man mano che spendono di più.

04. Modulo fedeltà

Premio per la spesa

Il modulo di fidelizzazione Reward for Spend incoraggia una spesa maggiore concedendo ai clienti un buono sconto ogni volta che raggiungono una soglia di spesa definita (ad esempio, 50 dollari). Questa strategia motiva gli acquisti ripetuti e dà ai clienti un obiettivo tangibile da raggiungere, aumentando il coinvolgimento generale e le vendite.

05. Modulo fedeltà

Premio per la visita

Con il modulo di fidelizzazione Reward for Visit, i clienti ricevono un premio dopo un certo numero di scansioni di codici QR durante le loro visite. Ad esempio, dopo 5 visite, sbloccano un buono sconto. Questo sistema promuove i ritorni frequenti e aiuta a costruire una base di clienti costante.

06. Modulo fedeltà

Sconti fissi

Il modulo di fidelizzazione Sconti fissi consente di assegnare tassi di sconto specifici a diversi gruppi di clienti. Ad esempio, i membri VIP possono ricevere uno sconto del 10% su tutti gli acquisti. Questo approccio consente di personalizzare i premi, di riconoscere la fedeltà e di incentivare il passaggio a livelli superiori.

07. Modulo fedeltà

Promo Onboarding

Il modulo Onboarding Promo offre ai nuovi utenti un incentivo immediato fornendo un buono una tantum dopo la registrazione. Questo regalo di benvenuto aiuta a convertire gli iscritti in utenti attivi, dando loro un motivo per effettuare rapidamente il primo acquisto.

08. Modulo fedeltà

Occasione speciale

Il modulo di fidelizzazione Special Occasion vi consente di sorprendere il vostro pubblico con un buono una tantum in occasione di festività o ricorrenze selezionate (ad esempio, compleanni, San Valentino o anniversari del negozio). Aggiunge un tocco personale e rafforza il legame emotivo con il vostro marchio.

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
Avviatelo in pochi minuti!

Caratteristiche importanti per Hotel

Tutto ciò che serve ai vostri clienti in un'unica app

I vostri clienti possono trovare tutto in un unico posto: non c'è bisogno di più sistemi o app per fornire informazioni, catturare il loro interesse e incoraggiare gli acquisti ripetuti.
Tutto è nel vostro profilo fedeltà.

Programma fedeltà

Premi attuali, sconti e punti mancanti necessari per il prossimo premio.

Menu / Listino prezzi

Non è necessario che i clienti scansionino un altro codice QR per controllare il vostro menu.

Notizie e aggiornamenti

Inviate notifiche sulle nuove offerte in modo che i vostri clienti non si perdano mai.

Recensioni sulle mappe

Una rapida panoramica delle vostre migliori valutazioni da Google Maps.

Profilo personale e statistiche

I clienti amano tenere traccia della cronologia delle loro visite, dei punti guadagnati e dei premi.

Prenotazioni, coupon e altro ancora

Decidete a cosa possono accedere i vostri clienti con un solo clic: dall'acquisto di coupon alle prenotazioni e alle informazioni chiave.

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Vittorio

BLVCKO

Il Paese: Italy

I clienti tornano più spesso...

Grazie a BonusQR, abbiamo assistito a un chiaro cambiamento: i clienti hanno iniziato a tornare regolarmente. Amano il fatto di ricevere un premio ogni volta che pagano e si divertono a seguire i loro progressi. L'app mostra loro la cronologia delle visite e fornisce una visione dettagliata dei punti raccolti, che li tiene impegnati. Per noi è un modo semplice e moderno di fidelizzare i clienti e siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti finora".

Anna

Parzymy

Il Paese: Poland

Non è necessario scaricare l'app: basta toccare e andare via...

Ci piace che i clienti non debbano scaricare nulla: possono usare la carta fedeltà direttamente nel loro browser web o salvarla nel loro portafoglio Apple o Google. È esattamente ciò di cui avevamo bisogno: un sistema in cui ognuno può scegliere come utilizzarlo. BonusQR chiede anche automaticamente le recensioni su Google e, da quando abbiamo attivato questa funzione, abbiamo iniziato a ricevere più feedback positivi su Maps. Semplice e molto efficace.

Kriszti

Pesti Forno

Il Paese: Hungarya

La fedeltà digitale è molto meglio...

Prima avevamo carte da bollo fisiche per ogni pizza venduta, ma siamo passati a BonusQR ed è stato un grande miglioramento. Con il sistema digitale, abbiamo una chiara panoramica dei clienti e possiamo vedere esattamente chi ha ricevuto punti, quando e perché: tutto è nello storico. Possiamo anche inviare messaggi o nuove offerte direttamente ai loro telefoni. I clienti hanno sempre con sé la loro tessera digitale: niente più tessere perse o dimenticate. È più facile per tutti.

Farah

The Woods

Il Paese: Malaysia

Dalla prima visita al cliente fedele...

Siamo una nuova caffetteria e volevamo attirare i primi visitatori e trasformarli in clienti abituali. BonusQR ci ha aiutato a farlo. Abbiamo creato una promozione di ingresso in cui ogni nuovo visitatore riceveva un regalo di benvenuto: un caffè gratuito con un macaron. Le persone hanno apprezzato e sono venute a riscattare il loro regalo, poi hanno iniziato a raccogliere punti e a tornare spesso. Ora li teniamo impegnati con un programma di fidelizzazione ben progettato. È semplice, divertente e funziona davvero.

Christina

Laserderma

Il Paese: Greece

Fedeltà e marketing in un unico sistema intelligente...

Utilizziamo BonusQR da oltre un anno ed è diventato una parte fondamentale della nostra attività. Ci aiuta a costruire un forte database di clienti fedeli. Ma non è solo un'applicazione di fidelizzazione: la usiamo anche per il marketing. Possiamo inviare notizie o promozioni via e-mail e notifiche push direttamente dall'app. Gestiamo anche le nostre offerte e i nostri sconti, in modo che i clienti vedano sempre le novità. BonusQR ci fa risparmiare tempo e ci aiuta a rimanere in contatto con i nostri clienti.

Vittorio
BLVCKO

Il Paese: Italy

Anna
Parzymy

Il Paese: Poland

Kriszti
Pesti Forno

Il Paese: Hungarya

Farah
The Woods

Il Paese: Malaysia

Christina
Laserderma

Il Paese: Greece

Più di 2.000 clienti utilizzano BonusQR...

Unisciti a loro oggi!

  • Funziona immediatamente senza un registratore di cassa o attrezzature speciali e integrazione
  • Account FREE per sempre - nessun limite al numero di clienti o restrizioni di utilizzo
  • Non è richiesta la carta di credito (solo alcuni programmi e funzioni premium sono a pagamento)
Iniziare a utilizzare GRATUITAMENTE

Più di un'applicazione di fidelizzazione

Scoprite le potenti funzionalità di cui disponete!

✔️ Applicazione mobile e web - facile registrazione dei clienti
✔️ Integrazione di Google Wallet e Apple Wallet
✔️ Non è necessaria l'integrazione del POS o di altri dispositivi: solo l'applicazione.
✔️ Materiale promozionale pronto per la stampa nel vostro cruscotto

✔️ Notifiche push e via e-mail per mantenere i clienti impegnati
✔️ Buoni di compleanno e offerte di benvenuto per i nuovi membri
✔️ Inviti automatici a eventi e promozioni speciali
✔️ Competizioni e funzionalità di gamification
✔️ Raccogliere più recensioni su Google senza sforzo

✔️ Statistiche in tempo reale e approfondimenti sui clienti
✔️ Impostazioni autogestite per una piena flessibilità
✔️ Controllo dell'accesso del personale con permessi limitati
✔️ Tracciamento della cronologia delle visite e segmentazione dei clienti

✔️ Aggiungere pagine personalizzate - menu PDF, prenotazioni, e-shop e altro ancora
✔️ Personalizzate la vostra applicazione con i colori e le immagini del marchio
✔️ Personalizzate le esperienze dei clienti in base alle vostre esigenze aziendali
Installazione in 5 minuti
Marketing automatizzato
Controllo completo e approfondimenti
Personalizzazione e marchio

Un'applicazione di fidelizzazione per hotel costruisce solide relazioni con gli ospiti premiando le prenotazioni dirette, i soggiorni ripetuti e le segnalazioni. I migliori programmi di fidelizzazione offrono upgrade, check-out ritardati o tariffe esclusive agli ospiti che ritornano

.

L'utilizzo di un sistema di fidelizzazione alberghiera aumenta la soddisfazione degli ospiti e riduce la dipendenza dalle piattaforme di prenotazione. Crea un attaccamento emotivo al vostro marchio, portando a recensioni migliori e a una crescita diretta dei ricavi.

Tutti i moduli di fidelizzazione compatibili con Apple Wallet e Google Wallet

Tutti i vostri clienti hanno la possibilità di salvare il vostro programma fedeltà nel loro portafoglio mobile e di godere dei vantaggi del programma fedeltà senza dover scaricare o aprire l'applicazione. Hanno sempre a portata di mano la panoramica del loro saldo.

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Portafoglio Apple

Con una configurazione semplice e veloce, i clienti possono memorizzare la loro carta fedeltà in Apple Wallet. Le notifiche push li tengono informati su aggiornamenti, offerte speciali e premi, rendendo il coinvolgimento facile e mantenendo il marchio sempre a portata di mano.

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Portafoglio Google

I clienti possono aggiungere la loro carta fedeltà a Google Wallet con un solo clic. Riceveranno aggiornamenti in tempo reale e notifiche push, per non perdere mai modifiche, offerte o premi importanti. Senza soluzione di continuità, conveniente e sempre accessibile.

Avete domande? Consultate le FAQ

Iniziate sempre scegliendo un programma di fidelizzazione principale: qualcosa di duraturo che funzioni per ogni visita e sia interessante per la maggior parte dei clienti. Le scelte migliori sono i punti o il cashback, perché permettono di premiare tutti i clienti ogni volta che vengono.
Poi, aggiungete un premio di benvenuto, ovvero un regalo per i nuovi membri quando si iscrivono al vostro club fedeltà. Il primo passo è sempre il più difficile, quindi un bonus di benvenuto speciale aiuta molto.
Infine, rendete il vostro programma divertente e giocoso! Aggiungete elementi di gamification come
Raccolta di francobolli
Premi per chi spende un certo importo
Vincite a sorpresa
Regali di compleanno
Questo mix mantiene i clienti impegnati e felici di tornare.

Con BonusQR, otterrete un elenco dei vostri clienti fedeli, compresi i nickname che hanno scelto nell'applicazione. Potete anche vedere la cronologia delle loro visite, i punti raccolti e i coupon utilizzati.

Tutti i dati dei clienti sono protetti e conformi al GDPR. Non mostriamo gli indirizzi e-mail alle aziende e inviamo ai clienti solo notifiche su aggiornamenti importanti o utili, come i premi guadagnati, la scadenza imminente dei coupon o le nuove offerte del vostro bar.

Grazie a BonusQR, potete rimanere in contatto con i vostri clienti, mantenendo la loro privacy al sicuro.

I programmi di fidelizzazione offrono molti modi per premiare e motivare i clienti a visitare più spesso. I tipi più diffusi sono:
Programma a punti - I clienti raccolgono punti a ogni acquisto e in seguito li scambiano con premi.
Cashback - I clienti ottengono un credito dopo ogni acquisto, che possono utilizzare per pagare gli ordini futuri.
Timbri - I clienti raccolgono timbri per articoli specifici (come il caffè) e, dopo un determinato numero, ne ricevono uno in omaggio.

Oltre ai programmi di fidelizzazione principali, è una buona idea aggiungere opzioni extra e divertenti, in modo che i clienti sentano che vale davvero la pena di aderire al vostro club di fidelizzazione. Alcune grandi idee sono: Premi per una determinata spesa, bonus di benvenuto per l'iscrizione, offerte speciali solo per i clienti fedeli, premi per le visite, regali di compleanno, premi a sorpresa.

Questi extra rendono il vostro programma fedeltà più eccitante e divertente!

Iniziate dalle vendite. Un buon programma di fidelizzazione dovrebbe incrementare gli acquisti ripetuti e la spesa dei clienti.
Per verificare se la vostra impostazione funziona, tenete traccia di questi numeri chiave:
1. Quanti clienti hanno aderito?
Se sono meno del 30-40%, forse il vostro programma deve essere più attraente. Un buono di benvenuto può essere utile, anche con un conto BonusQR gratuito.
2. Nuovi clienti vs. clienti di ritorno
Dopo 2-3 mesi, puntate ad avere almeno il 60-70% di clienti di ritorno. Se si raggiunge l'80%, è un risultato eccellente.
3. Impatto sulle entrate
I clienti fidelizzati di solito spendono il 12-40% in più e fanno acquisti più frequenti. Anche un aumento del 5% della fidelizzazione può far crescere i profitti fino al 95%.

Tutto questo è rintracciabile nel vostro cruscotto BonusQR.

Utilizzate una tecnologia moderna e divertente per rendere entusiasmante il vostro programma di fidelizzazione. BonusQR è un'applicazione che coinvolge automaticamente i vostri clienti.

I programmi di fidelizzazione giocosi, come la raccolta di timbri, il monitoraggio delle visite o le tappe di spesa, fanno sentire i clienti ricompensati per i loro sforzi. Le persone amano la sensazione di sbloccare un premio!

L'app mostra loro i progressi attuali e i prossimi premi che potranno ottenere. In questo modo, si sentono parte di un gioco.

Potete anche impostare premi casuali e vedrete quanto saranno felici i vostri vincitori!

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
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