Applicazione di fidelizzazione per
Hotel

Il più semplice sistema di ricompensa per upselling e referral - semplice e moderno.

Iniziare a utilizzare il sistema di fidelizzazione GRATUITAMENTE

Facile da lanciare

Bonus motivanti

Strumenti moderni di marketing

I migliori programmi fedeltà per Hotel

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Modulo fedeltà

Carta francobolli virtuale

Il modulo di fidelizzazione con carta da bollo in un'applicazione di fidelizzazione premia i clienti con tamponi virtuali per ogni acquisto, sbloccando sconti o articoli gratuiti man mano che si raccolgono i timbri. Questo sistema digitale migliora il coinvolgimento, aumenta la fidelizzazione dei clienti e offre convenienza e facilità di tracciamento.

02. Modulo fedeltà

Raccolta punti

Il modulo di fidelizzazione Collecting Points permette ai clienti di ottenere punti in base ai loro acquisti, con la flessibilità di definire il valore di ogni punto (ad esempio, 1 punto = 1$). È possibile impostare una serie di articoli o premi che i clienti possono riscattare con i punti accumulati.

03. Modulo fedeltà

Cashback a livelli

Il modulo di fidelizzazione Cashback premia i clienti con una percentuale dell'importo dei loro acquisti ritornando come credito per usi futuri. È possibile personalizzare il valore del cashback o impostare un sistema di cashback a livelli, in cui i clienti guadagnano percentuali di cashback più elevate man mano che spendono di più.

04. Modulo fedeltà

Premio per la spesa

Il modulo di fidelizzazione Reward for Spend incoraggia una spesa maggiore concedendo ai clienti un buono sconto ogni volta che raggiungono una soglia di spesa definita (ad esempio, 50 dollari). Questa strategia motiva gli acquisti ripetuti e dà ai clienti un obiettivo tangibile da raggiungere, aumentando il coinvolgimento generale e le vendite.

05. Modulo fedeltà

Premio per la visita

Con il modulo di fidelizzazione Reward for Visit, i clienti ricevono un premio dopo un certo numero di scansioni di codici QR durante le loro visite. Ad esempio, dopo 5 visite, sbloccano un buono sconto. Questo sistema promuove i ritorni frequenti e aiuta a costruire una base di clienti costante.

06. Modulo fedeltà

Sconti fissi

Il modulo di fidelizzazione Sconti fissi consente di assegnare tassi di sconto specifici a diversi gruppi di clienti. Ad esempio, i membri VIP possono ricevere uno sconto del 10% su tutti gli acquisti. Questo approccio consente di personalizzare i premi, di riconoscere la fedeltà e di incentivare il passaggio a livelli superiori.

07. Modulo fedeltà

Promo Onboarding

Il modulo Onboarding Promo offre ai nuovi utenti un incentivo immediato fornendo un buono una tantum dopo la registrazione. Questo regalo di benvenuto aiuta a convertire gli iscritti in utenti attivi, dando loro un motivo per effettuare rapidamente il primo acquisto.

08. Modulo fedeltà

Occasione speciale

Il modulo di fidelizzazione Special Occasion vi consente di sorprendere il vostro pubblico con un buono una tantum in occasione di festività o ricorrenze selezionate (ad esempio, compleanni, San Valentino o anniversari del negozio). Aggiunge un tocco personale e rafforza il legame emotivo con il vostro marchio.

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
Avviatelo in pochi minuti!

Caratteristiche importanti per Hotel

Tutto ciò che serve ai vostri clienti in un'unica app

I vostri clienti possono trovare tutto in un unico posto: non c'è bisogno di più sistemi o app per fornire informazioni, catturare il loro interesse e incoraggiare gli acquisti ripetuti.
Tutto è nel vostro profilo fedeltà.

Programma fedeltà

Premi attuali, sconti e punti mancanti necessari per il prossimo premio.

Menu / Listino prezzi

Non è necessario che i clienti scansionino un altro codice QR per controllare il vostro menu.

Notizie e aggiornamenti

Inviate notifiche sulle nuove offerte in modo che i vostri clienti non si perdano mai.

Recensioni sulle mappe

Una rapida panoramica delle vostre migliori valutazioni da Google Maps.

Profilo personale e statistiche

I clienti amano tenere traccia della cronologia delle loro visite, dei punti guadagnati e dei premi.

Prenotazioni, coupon e altro ancora

Decidete a cosa possono accedere i vostri clienti con un solo clic: dall'acquisto di coupon alle prenotazioni e alle informazioni chiave.

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Niki

Chlebáreň

Il Paese: Slovakia

Perfetto per le piccole imprese come la mia...

Sono molto soddisfatto dell'applicazione BonusQR. Ha portato molto valore alla mia pasticceria. I clienti si divertono a raccogliere punti e a utilizzare i premi, e li vedo tornare più spesso. Il sistema è facile da usare e porta una bella energia alla mia attività. Il servizio clienti è eccellente: ricevo sempre una risposta rapida e utile quando ho bisogno di qualcosa. Consiglio vivamente BonusQR ad altri imprenditori che desiderano aumentare la propria base di clienti fedeli in modo semplice e moderno.

Patrick

Pionier Pub

Il Paese: Poland

Ottimo strumento per il monitoraggio e le promozioni...

BonusQR ci aiuta in molti modi. Possiamo tracciare le vendite, vedere quanti articoli i clienti hanno acquistato e sapere chi sono i nostri clienti più fedeli. I clienti apprezzano le promozioni coinvolgenti come il 777 fortunato o il 20% di sconto, che aggiungono divertimento all'esperienza di acquisto. I nostri clienti più fedeli apprezzano anche il fatto che stiamo dando qualcosa in cambio del loro sostegno. Quando si verifica un problema di scansione, possiamo controllare la scheda della cronologia per trovare il problema. BonusQR ha reso il nostro programma di fidelizzazione molto più intelligente e trasparente.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Il Paese: Turkey

Facile per i clienti, semplice per noi...

Abbiamo utilizzato BonusQR per il nostro programma di fidelizzazione ed è stata un'ottima scelta. I nostri clienti ne apprezzano la facilità d'uso e possono salvare la nostra carta in Google o Apple Wallet, cosa che apprezzano molto. Per noi è semplicissimo aggiungere punti con una semplice scansione del telefono, senza bisogno di altri dispositivi. Possiamo anche tenere traccia di ogni visita e transazione, il che ci aiuta a evitare l'uso improprio che facevamo con le carte cartacee. BonusQR ci offre un modo moderno ed efficiente per premiare i nostri clienti abituali.

Adris

La Nena

Il Paese: Spain

Clienti più felici e recensioni migliori...

Dopo aver lanciato il nostro programma di fidelizzazione, abbiamo notato che i clienti erano più felici e sorridevano di più alla cassa. Hanno apprezzato il fatto di aver fatto un buon affare e di essere stati ricompensati con punti dopo ogni visita. Abbiamo anche attivato le richieste di recensioni su Google tramite BonusQR e molti clienti fedeli hanno iniziato a lasciare feedback positivi su Google Maps. Questo ha aiutato la nostra visibilità online e ha aumentato la popolarità del nostro club fedeltà. È una vittoria per tutti.

Csaba

Drop Shop

Il Paese: Hungary

Completamente brandizzato e facile da gestire...

Quello che mi piace davvero è che ho potuto configurare tutto da solo: ho caricato il nostro logo, la foto, i colori del marchio e ho definito il sistema di fidelizzazione. BonusQR è un ottimo strumento e, ancora meglio, è gratuito per iniziare. Continuiamo ad avere nuovi clienti fedeli, che si divertono a usare la nostra app. La aggiorniamo regolarmente con nuove offerte riservate ai nostri membri, il che fa sì che la gente continui a tornare.

Niki
Chlebáreň

Il Paese: Slovakia

Patrick
Pionier Pub

Il Paese: Poland

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Il Paese: Turkey

Adris
La Nena

Il Paese: Spain

Csaba
Drop Shop

Il Paese: Hungary

Più di 2.000 clienti utilizzano BonusQR...

Unisciti a loro oggi!

  • Funziona immediatamente senza un registratore di cassa o attrezzature speciali e integrazione
  • Account FREE per sempre - nessun limite al numero di clienti o restrizioni di utilizzo
  • Non è richiesta la carta di credito (solo alcuni programmi e funzioni premium sono a pagamento)
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Più di un'applicazione di fidelizzazione

Scoprite le potenti funzionalità di cui disponete!

✔️ Applicazione mobile e web - facile registrazione dei clienti
✔️ Integrazione di Google Wallet e Apple Wallet
✔️ Non è necessaria l'integrazione del POS o di altri dispositivi: solo l'applicazione.
✔️ Materiale promozionale pronto per la stampa nel vostro cruscotto

✔️ Notifiche push e via e-mail per mantenere i clienti impegnati
✔️ Buoni di compleanno e offerte di benvenuto per i nuovi membri
✔️ Inviti automatici a eventi e promozioni speciali
✔️ Competizioni e funzionalità di gamification
✔️ Raccogliere più recensioni su Google senza sforzo

✔️ Statistiche in tempo reale e approfondimenti sui clienti
✔️ Impostazioni autogestite per una piena flessibilità
✔️ Controllo dell'accesso del personale con permessi limitati
✔️ Tracciamento della cronologia delle visite e segmentazione dei clienti

✔️ Aggiungere pagine personalizzate - menu PDF, prenotazioni, e-shop e altro ancora
✔️ Personalizzate la vostra applicazione con i colori e le immagini del marchio
✔️ Personalizzate le esperienze dei clienti in base alle vostre esigenze aziendali
Installazione in 5 minuti
Marketing automatizzato
Controllo completo e approfondimenti
Personalizzazione e marchio

Un'applicazione di fidelizzazione per hotel costruisce solide relazioni con gli ospiti premiando le prenotazioni dirette, i soggiorni ripetuti e le segnalazioni. I migliori programmi di fidelizzazione offrono upgrade, check-out ritardati o tariffe esclusive agli ospiti che ritornano

.

L'utilizzo di un sistema di fidelizzazione alberghiera aumenta la soddisfazione degli ospiti e riduce la dipendenza dalle piattaforme di prenotazione. Crea un attaccamento emotivo al vostro marchio, portando a recensioni migliori e a una crescita diretta dei ricavi.

Tutti i moduli di fidelizzazione compatibili con Apple Wallet e Google Wallet

Tutti i vostri clienti hanno la possibilità di salvare il vostro programma fedeltà nel loro portafoglio mobile e di godere dei vantaggi del programma fedeltà senza dover scaricare o aprire l'applicazione. Hanno sempre a portata di mano la panoramica del loro saldo.

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Portafoglio Apple

Con una configurazione semplice e veloce, i clienti possono memorizzare la loro carta fedeltà in Apple Wallet. Le notifiche push li tengono informati su aggiornamenti, offerte speciali e premi, rendendo il coinvolgimento facile e mantenendo il marchio sempre a portata di mano.

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Portafoglio Google

I clienti possono aggiungere la loro carta fedeltà a Google Wallet con un solo clic. Riceveranno aggiornamenti in tempo reale e notifiche push, per non perdere mai modifiche, offerte o premi importanti. Senza soluzione di continuità, conveniente e sempre accessibile.

Avete domande? Consultate le FAQ

Iniziate sempre scegliendo un programma di fidelizzazione principale: qualcosa di duraturo che funzioni per ogni visita e sia interessante per la maggior parte dei clienti. Le scelte migliori sono i punti o il cashback, perché permettono di premiare tutti i clienti ogni volta che vengono.
Poi, aggiungete un premio di benvenuto, ovvero un regalo per i nuovi membri quando si iscrivono al vostro club fedeltà. Il primo passo è sempre il più difficile, quindi un bonus di benvenuto speciale aiuta molto.
Infine, rendete il vostro programma divertente e giocoso! Aggiungete elementi di gamification come
Raccolta di francobolli
Premi per chi spende un certo importo
Vincite a sorpresa
Regali di compleanno
Questo mix mantiene i clienti impegnati e felici di tornare.

I programmi di fidelizzazione offrono molti modi per premiare e motivare i clienti a visitare più spesso. I tipi più diffusi sono:
Programma a punti - I clienti raccolgono punti a ogni acquisto e in seguito li scambiano con premi.
Cashback - I clienti ottengono un credito dopo ogni acquisto, che possono utilizzare per pagare gli ordini futuri.
Timbri - I clienti raccolgono timbri per articoli specifici (come il caffè) e, dopo un determinato numero, ne ricevono uno in omaggio.

Oltre ai programmi di fidelizzazione principali, è una buona idea aggiungere opzioni extra e divertenti, in modo che i clienti sentano che vale davvero la pena di aderire al vostro club di fidelizzazione. Alcune grandi idee sono: Premi per una determinata spesa, bonus di benvenuto per l'iscrizione, offerte speciali solo per i clienti fedeli, premi per le visite, regali di compleanno, premi a sorpresa.

Questi extra rendono il vostro programma fedeltà più eccitante e divertente!

Iniziate dalle vendite. Un buon programma di fidelizzazione dovrebbe incrementare gli acquisti ripetuti e la spesa dei clienti.
Per verificare se la vostra impostazione funziona, tenete traccia di questi numeri chiave:
1. Quanti clienti hanno aderito?
Se sono meno del 30-40%, forse il vostro programma deve essere più attraente. Un buono di benvenuto può essere utile, anche con un conto BonusQR gratuito.
2. Nuovi clienti vs. clienti di ritorno
Dopo 2-3 mesi, puntate ad avere almeno il 60-70% di clienti di ritorno. Se si raggiunge l'80%, è un risultato eccellente.
3. Impatto sulle entrate
I clienti fidelizzati di solito spendono il 12-40% in più e fanno acquisti più frequenti. Anche un aumento del 5% della fidelizzazione può far crescere i profitti fino al 95%.

Tutto questo è rintracciabile nel vostro cruscotto BonusQR.

Il vostro programma di fidelizzazione deve essere semplice, chiaro e di facile adesione.

Utilizzate un'applicazione con un'iscrizione rapida, la possibilità di salvare la carta fedeltà su Apple o Google Wallet e persino di consentire ai clienti di iscriversi senza scaricare nulla, come nel caso di BonusQR.

Assicuratevi che il vostro programma sia:
Facile da capire - senza regole complicate.
Trasparente - senza condizioni nascoste.
Motivante - i premi devono essere percepiti come meritevoli.

Esempi:
Ogni 10° caffè gratis
Cashback da ogni pagamento
2 punti per ogni 1 euro speso

Stabilite premi interessanti per tutti i tipi di clienti.

Avete bisogno di aiuto per scegliere il giusto sistema di fidelizzazione per il vostro bar o la vostra attività?
Provate una consulenza gratuita con il team di BonusQR!

Con BonusQR, otterrete un elenco dei vostri clienti fedeli, compresi i nickname che hanno scelto nell'applicazione. Potete anche vedere la cronologia delle loro visite, i punti raccolti e i coupon utilizzati.

Tutti i dati dei clienti sono protetti e conformi al GDPR. Non mostriamo gli indirizzi e-mail alle aziende e inviamo ai clienti solo notifiche su aggiornamenti importanti o utili, come i premi guadagnati, la scadenza imminente dei coupon o le nuove offerte del vostro bar.

Grazie a BonusQR, potete rimanere in contatto con i vostri clienti, mantenendo la loro privacy al sicuro.

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