Prihlásiť sa Začnite používať

Vernostná aplikácia pre
Hotely

Najjednoduchší systém odmeňovania za upselling a odporúčanie - jednoduchý a moderný.

Začnite používať vernostný systém ZADARMO

Jednoduché spustenie

Motivačné bonusy

Moderné marketingové nástroje

Najlepšie vernostné programy pre Hotely

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Vernostný modul

Digitálna karta na pečiatky

Vernostný modul pečiatkovej karty vo vernostnej aplikácii odmeňuje zákazníkov virtuálnymi pečiatkami za každý nákup, pričom pri zbieraní pečiatok sa odomykajú zľavy alebo bezplatné položky. Tento digitálny systém zvyšuje angažovanosť, zvyšuje udržanie zákazníkov a ponúka pohodlie a jednoduché sledovanie.

02. Vernostný modul

Zbieranie bodov

Vernostný modul Zbieranie bodov umožňuje zákazníkom získavať body na základe ich nákupov, pričom môžete flexibilne definovať hodnotu každého bodu (napr. 1 bod = 1 USD). Môžete nastaviť rôzne položky alebo odmeny, ktoré si zákazníci môžu uplatniť za svoje nazbierané body.

03. Vernostný modul

Viacúrovňový cashback

Vernostný modul Cashback odmeňuje zákazníkov percentuálnou čiastkou z ich nákupu vrátenou ako kredit na budúce použitie. Hodnotu cashbacku môžete prispôsobiť alebo nastaviť stupňovitý systém cashbacku, v ktorom zákazníci získavajú vyššie percentá cashbacku, keď minú viac.

04. Vernostný modul

Odmena za minutú sumu

Vernostný modul Odmena za minutú sumu podporuje vyššie výdavky tým, že zákazníkom poskytne kupón zakaždým, keď dosiahnu definovanú hranicu výdavkov (napr. 50 USD). Táto stratégia motivuje k opakovaným nákupom a dáva zákazníkom hmatateľný cieľ, ku ktorému sa môžu dopracovať, čím sa zvyšuje celková angažovanosť a predaj.

05. Vernostný modul

Odmena za návštevu

Vďaka vernostnému modulu Odmena za návštevu získajú zákazníci odmenu po určitom počte skenovaní kódu QR počas ich návštev. Napríklad po 5 návštevách sa im odomkne kupón. Tento systém podporuje časté návštevy a pomáha budovať stálu zákaznícku základňu.

06. Vernostný modul

Fixné zľavy

Vernostný modul Fixné zľavy umožňuje priradiť konkrétne zľavy rôznym skupinám zákazníkov. Napríklad členovia VIP môžu dostávať zľavu 10 % na všetky nákupy. Tento prístup vám umožňuje personalizovať odmeny, oceniť vernosť a motivovať k prechodu na vyššie úrovne.

07. Vernostný modul

Odmena za registráciu

Modul Onboarding Promo poskytuje novým používateľom okamžitú motiváciu tým, že po registrácii poskytne jednorazový kupón. Tento uvítací darček pomáha premeniť zaregistrovaných používateľov na aktívnych používateľov tým, že im poskytne dôvod na rýchle uskutočnenie prvého nákupu.

08. Vernostný modul

Špeciálna príležitosť

Vernostný modul Špeciálne príležitosti vám umožní prekvapiť vaše publikum jednorazovým kupónom pri vybraných sviatkoch alebo oslavách (napr. narodeniny, Valentín alebo výročie obchodu). Pridáva osobný prístup a posilňuje emocionálne spojenie s vašou značkou.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Dôležité funkcie pre Hotely

Sledovanie histórie návštev

Sledovanie histórie návštev

Sledujte každú návštevu zákazníka, bodovú odmenu alebo uplatnenie kupónu - dokonca aj podľa zamestnancov.
Menu a cenník

Menu a cenník

Udržujte svoju ponuku vo vernostnej aplikácii vždy aktuálnu - nepotrebujete žiadne ďalšie webové stránky ani QR kódy.
Rezervácia stolov a rezervácie

Rezervácia stolov a rezervácie

Prepojte svoj rezervačný systém s vernostnou aplikáciou pre bezproblémovú prácu so zákazníkmi.
Správa kupónov

Správa kupónov

Jednoducho vytvárajte a spravujte svoje odmeny. Kupóny sú súčasťou vami zvoleného vernostného programu - či už ide o body, návštevy, narodeniny alebo nástup. Každý z nich si prispôsobte tak, aby vyhovoval vašej obchodnej stratégii a stratégii odmeňovania.
Recenzie na Google Mapách

Recenzie na Google Mapách

Povzbudzujte svojich verných zákazníkov, aby zanechávali pozitívne recenzie, a zlepšujte tak svoju online reputáciu.
Kontrola prístupu zamestnancov

Kontrola prístupu zamestnancov

Zabezpečte svoj vernostný systém. Zamestnanci môžu skenovať QR kódy zákazníkov a pridávať body, ale nemôžu vidieť zoznam zákazníkov ani meniť nastavenia vášho vernostného programu.

Všetko, čo váš zákazník potrebuje, v jednej aplikácii

Vaši zákazníci nájdu všetko na jednom mieste - nepotrebujú viacero systémov alebo aplikácií na poskytovanie informácií, zachytenie ich záujmu a podporu opakovaných nákupov.
Všetko nájdete priamo vo svojom vernostnom profile.

Vernostný program

Aktuálne odmeny, zľavy a chýbajúce body potrebné na získanie ďalšej odmeny.

Menu / cenník

Zákazníci už nemusia skenovať ďalší kód QR, aby si pozreli vaše menu.

Novinky a aktualizácie

Posielajte oznámenia o nových ponukách, aby ich vaši zákazníci nikdy nezmeškali.

Recenzie na Google Mapách

Rýchly prehľad vašich najlepších hodnotení z Map Google.

Osobný profil a štatistiky

Zákazníci radi sledujú históriu svojich návštev, získané body a odmeny.

Rezervácie, kupóny a ďalšie

Rozhodnite, k čomu majú vaši zákazníci prístup jediným kliknutím - od nákupu kupónov až po rezervácie a získanie kľúčových informácií.

Image

Adris

La Nena

Krajina: Spain

Spokojnejší zákazníci a lepšie recenzie...

Po spustení nášho vernostného programu sme si všimli, že zákazníci boli pri pokladni spokojnejší a viac sa usmievali. Tešilo ich, že dostali dobrú ponuku a že boli po každej návšteve odmenení bodmi. Prostredníctvom BonusQR sme tiež aktivovali výzvy na hodnotenie v službe Google a mnohí verní zákazníci začali zanechávať pozitívnu spätnú väzbu na Mapách Google. To pomohlo našej online viditeľnosti a zvýšilo popularitu nášho vernostného klubu. Je to výhra pre všetkých.

Anna

Parzymy

Krajina: Poland

Nie je potrebné sťahovať aplikácie - stačí ťuknúť a ísť...

Páči sa nám, že zákazníci nemusia nič sťahovať - vernostnú kartu môžu používať priamo vo svojom webovom prehliadači alebo si ju uložiť do peňaženky Apple alebo Google. Presne to sme potrebovali - systém, pri ktorom si každý môže vybrať, ako ho bude používať. BonusQR si dokonca automaticky pýta recenzie od Google a odkedy sme to zapli, začali sme dostávať viac pozitívnych ohlasov na Mapy. Jednoduché a veľmi efektívne.

Kriszti

Pesti Forno

Krajina: Hungarya

Digitálna vernosť je oveľa lepšia...

Kedysi sme mali fyzické kartičky s pečiatkami na každú predanú pizzu, ale prešli sme na BonusQR a je to veľké zlepšenie. Vďaka digitálnemu systému máme jasný prehľad o zákazníkoch a presne vidíme, kto, kedy a prečo získal body - všetko je v histórii. Môžeme im tiež posielať správy alebo nové ponuky priamo do telefónov. Zákazníci majú svoju digitálnu kartu vždy pri sebe - už žiadne stratené alebo zabudnuté karty. Je to jednoduchšie pre všetkých.

Ranee

Superpark

Krajina: Philippines

Lepšia účasť na našich špeciálnych podujatiach...

Často organizujeme podujatia ako Valentín, Vianoce, narodeniny alebo Deň detí - a BonusQR je skvelý spôsob, ako ich propagovať. Pred každou udalosťou posielame uvítací kupón alebo špeciálnu ponuku priamo do profilov zákazníkov. Odkedy sme začali posielať tieto personalizované odmeny, zaznamenali sme oveľa vyššiu návštevnosť. Zákazníci radi dostávajú niečo navyše a samozrejme - radi zbierajú body na tejto ceste.

Christina

Laserderma

Krajina: Greece

Vernostný a marketingový systém v jednom inteligentnom systéme...

BonusQR používame už viac ako rok a stal sa kľúčovou súčasťou nášho podnikania. Pomáha nám budovať silnú databázu verných klientov. Je to však viac ako len vernostná aplikácia - používame ju aj na marketing. Priamo z aplikácie môžeme posielať novinky alebo propagačné akcie prostredníctvom e-mailu a push notifikácie. Spravujeme aj vlastné ponuky a zľavy, takže zákazníci vždy vidia, čo je nové. BonusQR nám šetrí čas a pomáha nám zostať v kontakte s našimi klientmi.

Adris
La Nena

Krajina: Spain

Anna
Parzymy

Krajina: Poland

Kriszti
Pesti Forno

Krajina: Hungarya

Ranee
Superpark

Krajina: Philippines

Christina
Laserderma

Krajina: Greece

BonusQR používa viac ako 2 000 klientov...

Pridajte sa k nim ešte dnes!

  • Funguje okamžite bez pokladne alebo špeciálneho zariadenia a integrácie
  • Konto ZDARMA navždy - bez obmedzenia počtu zákazníkov alebo obmedzenia používania
  • Nevyžaduje sa kreditná karta (platené sú len niektoré prémiové programy a funkcie)
Začnite používať ZADARMO

Viac ako vernostná aplikácia

Objavte úžasné funkcie, ktoré získate!

✔️ Mobilná a webová aplikácia - jednoduchá registrácia zákazníkov
✔️ Integrácia peňaženky Google a Apple Wallet
✔️ Nie je potrebná žiadna integrácia POS ani ďalšie zariadenia - len aplikácia
✔️ Propagačné materiály pripravené na tlač na vašom paneli

✔️ PUSH upozornenia a e-mailové upozornenia na udržanie zákazníkov v kontakte
✔️ Narodeninové kupóny a uvítacie ponuky pre nových členov
✔️ Automatické pozvánky na podujatia a špeciálne propagačné akcie
✔️ Súťaže a funkcie gamifikácie
✔️ Zbierajte viac recenzií Google bez námahy

✔️ Štatistiky v reálnom čase a prehľad o zákazníkoch
✔️ Samostatne spravované nastavenia pre úplnú flexibilitu
✔️ Kontrola prístupu zamestnancov s obmedzenými oprávneniami
✔️ Sledovanie histórie návštev a segmentácia zákazníkov

✔️ Pridanie vlastných stránok - PDF menu, rezervácie, e-shop a ďalšie
✔️ Prispôsobte si aplikáciu pomocou farieb a obrázkov značky
✔️ Prispôsobenie skúseností zákazníkov potrebám vášho podniku
Nastavenie za 5 minút
Automatizovaný marketing
Úplná kontrola a prehľad
Prispôsobenie a značka

Vernostná aplikácia pre hotely buduje silné vzťahy s hosťami odmeňovaním priamych rezervácií, opakovaných pobytov a odporúčaní. Najlepšie vernostné programy ponúkajú návratom hostí upgrade, neskoršie odhlásenie alebo exkluzívne ceny.

Používanie hotelového vernostného systému zvyšuje spokojnosť hostí a znižuje závislosť od rezervačných platforiem. Vytvára emocionálnu väzbu k vašej značke, čo vedie k lepším hodnoteniam a priamemu rastu príjmov.

Všetky vernostné moduly kompatibilné s Apple Wallet & Google Wallet

Všetci vaši zákazníci majú možnosť uložiť si váš vernostný program do mobilnej peňaženky a využívať výhody vernostného programu bez toho, aby si museli stiahnuť alebo otvoriť aplikáciu. Prehľad o svojom zostatku majú vždy po ruke.

Image

Peňaženka Apple

Vďaka rýchlemu a jednoduchému nastaveniu môžu zákazníci uložiť svoju vernostnú kartu do Apple Wallet. Push notifikácie ich informujú o aktualizáciách, špeciálnych ponukách a odmenách, vďaka čomu je zapojenie bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peňaženka Google

Zákazníci môžu pridať svoju vernostnú kartu do služby Peňaženka Google jedným kliknutím. Budú dostávať aktualizácie v reálnom čase a push notifikácie, vďaka čomu im nikdy neuniknú dôležité zmeny, ponuky alebo odmeny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Máte otázky? Pozrite si často kladené otázky

Začnite s predajom. Dobrý vernostný program by mal zvýšiť opakované nákupy a výdavky zákazníkov.
Ak chcete skontrolovať, či vaše nastavenie funguje, sledujte tieto kľúčové čísla:
1. Koľko zákazníkov sa zapojilo?
Ak menej ako 30 - 40 %, váš program možno bude musieť byť atraktívnejší. Pomôcť môže uvítací poukaz - aj s bezplatným účtom BonusQR.
2. Noví vs. vracajúci sa zákazníci
Po 2-3 mesiacoch sa usilujte o to, aby sa vrátilo aspoň 60-70 % zákazníkov. Ak dosiahnete 80 %, je to vynikajúce.
3. Vplyv na príjmy
Vernostní členovia zvyčajne míňajú o 12-40 % viac a nakupujú častejšie. Dokonca aj 5 % nárast retencie môže zvýšiť zisky až o 95 %.

Toto všetko je možné sledovať na vašom BonusQR paneli.

Môžete si vybrať rôzne typy odmien. Môže to byť kupón na produkt alebo službu zadarmo (napríklad na kávu, zákusok alebo masáž), alebo zľava či kupón s určitou zľavou.

Dôležité je, aby pravidlá boli jasné a odmena bola pre väčšinu ľudí zaujímavá. Napríklad "každá ôsma káva zadarmo" je motivujúca. Ale "každá 20. káva zadarmo" je príliš vzdialená a nie je vzrušujúca.

Nezabúdajte na hlavnú myšlienku vernostného programu - odmeňujete zákazníkov za to, že si vybrali vás namiesto konkurencie.
Zamyslite sa nad tým: Ako veľmi si ceníte zákazníka, ktorý príde po desiaty raz? Alebo niekoho, kto minie 100 EUR vo vašej kaviarni namiesto niekde inde?

Čím lepšie sa pri odmene cítia, tým je pravdepodobnejšie, že sa budú vracať.

Použite modernú a zábavnú technológiu, aby bol váš vernostný program zaujímavý. BonusQR je aplikácia, ktorá automaticky zapojí vašich zákazníkov.

Gamifikované vernostné programy - ako zbieranie pečiatok, sledovanie návštev alebo míľnikov v oblasti výdavkov - spôsobujú, že zákazníci sa cítia odmenení za svoju snahu. Ľudia milujú pocit odomknutia odmeny!

Aplikácia im ukazuje ich aktuálny pokrok a aké odmeny môžu získať ďalej. Takto sa cítia ako súčasť hry.

Môžete tiež nastaviť náhodné ceny - a uvidíte, akí sú vaši výhercovia šťastní!

S aplikáciou BonusQR získate zoznam svojich verných zákazníkov vrátane prezývok, ktoré si v aplikácii zvolili. Môžete tiež vidieť históriu ich návštev, nazbierané body a použité kupóny.

Všetky údaje zákazníkov sú chránené a v súlade s nariadením GDPR. Podnikom nezobrazujeme e-mailové adresy a zákazníkom posielame len oznámenia o dôležitých alebo užitočných aktualizáciách - ako sú získané odmeny, blížiace sa vypršanie platnosti kupónov alebo nové ponuky vašej kaviarne.

Vďaka službe BonusQR môžete zostať v kontakte so svojimi zákazníkmi a zároveň zachovať ich súkromie v bezpečí.

Je to jednoduché! Hneď ako si vytvoríte profil v BonusQR a nastavíte svoj vernostný program, môžete začať.

V sekcii PROMOTION nájdete letáky a nálepky s vaším QR kódom. Keď ho zákazníci naskenujú, zobrazí sa im vaša vernostná ponuka a jedným kliknutím sa môžu pridať do vášho klubu. Všetky pokyny sú zrozumiteľné - zobrazujú sa v aplikácii aj na vytlačených letákoch.

Nezabudnite zdieľať svoj vernostný program na sociálnych sieťach a na svojej webovej stránke. V rovnakej sekcii nájdete špeciálny odkaz, ktorý môžete použiť na propagáciu svojej vernostnej ponuky online.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!