Vernostná aplikácia pre
Hotely

Najjednoduchší systém odmeňovania za upselling a odporúčanie - jednoduchý a moderný.

Začnite používať vernostný systém ZADARMO

Jednoduché spustenie

Motivačné bonusy

Moderné marketingové nástroje

Najlepšie vernostné programy pre Hotely

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Vernostný modul

Digitálna karta na pečiatky

Vernostný modul pečiatkovej karty vo vernostnej aplikácii odmeňuje zákazníkov virtuálnymi pečiatkami za každý nákup, pričom pri zbieraní pečiatok sa odomykajú zľavy alebo bezplatné položky. Tento digitálny systém zvyšuje angažovanosť, zvyšuje udržanie zákazníkov a ponúka pohodlie a jednoduché sledovanie.

02. Vernostný modul

Zbieranie bodov

Vernostný modul Zbieranie bodov umožňuje zákazníkom získavať body na základe ich nákupov, pričom môžete flexibilne definovať hodnotu každého bodu (napr. 1 bod = 1 USD). Môžete nastaviť rôzne položky alebo odmeny, ktoré si zákazníci môžu uplatniť za svoje nazbierané body.

03. Vernostný modul

Viacúrovňový cashback

Vernostný modul Cashback odmeňuje zákazníkov percentuálnou čiastkou z ich nákupu vrátenou ako kredit na budúce použitie. Hodnotu cashbacku môžete prispôsobiť alebo nastaviť stupňovitý systém cashbacku, v ktorom zákazníci získavajú vyššie percentá cashbacku, keď minú viac.

04. Vernostný modul

Odmena za minutú sumu

Vernostný modul Odmena za minutú sumu podporuje vyššie výdavky tým, že zákazníkom poskytne kupón zakaždým, keď dosiahnu definovanú hranicu výdavkov (napr. 50 USD). Táto stratégia motivuje k opakovaným nákupom a dáva zákazníkom hmatateľný cieľ, ku ktorému sa môžu dopracovať, čím sa zvyšuje celková angažovanosť a predaj.

05. Vernostný modul

Odmena za návštevu

Vďaka vernostnému modulu Odmena za návštevu získajú zákazníci odmenu po určitom počte skenovaní kódu QR počas ich návštev. Napríklad po 5 návštevách sa im odomkne kupón. Tento systém podporuje časté návštevy a pomáha budovať stálu zákaznícku základňu.

06. Vernostný modul

Fixné zľavy

Vernostný modul Fixné zľavy umožňuje priradiť konkrétne zľavy rôznym skupinám zákazníkov. Napríklad členovia VIP môžu dostávať zľavu 10 % na všetky nákupy. Tento prístup vám umožňuje personalizovať odmeny, oceniť vernosť a motivovať k prechodu na vyššie úrovne.

07. Vernostný modul

Odmena za registráciu

Modul Onboarding Promo poskytuje novým používateľom okamžitú motiváciu tým, že po registrácii poskytne jednorazový kupón. Tento uvítací darček pomáha premeniť zaregistrovaných používateľov na aktívnych používateľov tým, že im poskytne dôvod na rýchle uskutočnenie prvého nákupu.

08. Vernostný modul

Špeciálna príležitosť

Vernostný modul Špeciálne príležitosti vám umožní prekvapiť vaše publikum jednorazovým kupónom pri vybraných sviatkoch alebo oslavách (napr. narodeniny, Valentín alebo výročie obchodu). Pridáva osobný prístup a posilňuje emocionálne spojenie s vašou značkou.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Dôležité funkcie pre Hotely

Všetko, čo váš zákazník potrebuje, v jednej aplikácii

Vaši zákazníci nájdu všetko na jednom mieste - nepotrebujú viacero systémov alebo aplikácií na poskytovanie informácií, zachytenie ich záujmu a podporu opakovaných nákupov.
Všetko nájdete priamo vo svojom vernostnom profile.

Vernostný program

Aktuálne odmeny, zľavy a chýbajúce body potrebné na získanie ďalšej odmeny.

Menu / cenník

Zákazníci už nemusia skenovať ďalší kód QR, aby si pozreli vaše menu.

Novinky a aktualizácie

Posielajte oznámenia o nových ponukách, aby ich vaši zákazníci nikdy nezmeškali.

Recenzie na Google Mapách

Rýchly prehľad vašich najlepších hodnotení z Map Google.

Osobný profil a štatistiky

Zákazníci radi sledujú históriu svojich návštev, získané body a odmeny.

Rezervácie, kupóny a ďalšie

Rozhodnite, k čomu majú vaši zákazníci prístup jediným kliknutím - od nákupu kupónov až po rezervácie a získanie kľúčových informácií.

Image

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Jednoduché pre zákazníkov, jednoduché pre nás...

Pre náš vernostný program používame BonusQR a je to skvelá voľba. Našim zákazníkom sa páči, ako jednoducho sa používa - môžu si našu kartu uložiť do peňaženky Google alebo Apple, čo veľmi oceňujú. Pre nás je veľmi jednoduché pridávať body jednoduchým skenovaním pomocou telefónu - nepotrebujeme žiadne ďalšie zariadenie. Môžeme tiež sledovať každú návštevu a transakciu, čo pomáha predchádzať zneužitiu, aké sme mali pri papierových kartách. BonusQR nám poskytuje moderný a efektívny spôsob odmeňovania našich stálych zákazníkov.

Niki

Chlebáreň

Krajina: Slovakia

Ideálne pre malé podniky, ako je ten môj...

S aplikáciou BonusQR som veľmi spokojný. Priniesla mojej pekárni veľkú hodnotu. Zákazníci radi zbierajú body a využívajú odmeny a zaznamenal som, že sa k nám častejšie vracajú. Systém sa jednoducho používa a prináša do môjho podniku príjemnú energiu. Zákaznícky servis je vynikajúci - vždy dostanem rýchlu a ústretovú odpoveď, keď niečo potrebujem. Systém BonusQR naozaj odporúčam ostatným majiteľom podnikov, ktorí si chcú jednoduchým a moderným spôsobom zväčšiť základňu verných zákazníkov.

Pedro

O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Úplný prehľad o zákazníkoch a okamžité odmeny...

BonusQR nám poskytuje skvelý prehľad o našich zákazníkoch. Vidíme, kto ich navštevuje najčastejšie, kto najviac utráca, a môžeme ich odmeniť personalizovanými kupónmi. Vyhlasujeme tiež súťaže na sociálnych sieťach a hneď po žrebovaní môžeme výhercovi okamžite poslať kupón na jeho vernostný profil. Túto funkciu dokonca využívame aj na vrátenie peňazí alebo ďakovné darčeky. Naši zákazníci tieto prekvapenia milujú a nám sa páči, ako rýchlo a flexibilne sa dá všetko spravovať.

Diego

LOONA Fitness

Krajina: Spain

Jedna aplikácia, veľa funkcií - všetko na jednom mieste...

BonusQR vyriešil mnohé z našich potrieb. Prevádzkujeme vernostný program, posielame narodeninové odmeny, push oznámenia a dokonca aj e-mailové kampane. Naši zákazníci vidia všetko v jednej jednoduchej aplikácii - vrátane svojich bodov, histórie návštev a dokonca aj nášho aktuálneho cenníka. Jej ovládanie je veľmi rýchle a zákazníci si obľúbili jednoduché používanie. Sme naozaj spokojní s tým, ako hladko všetko funguje.

Kriszti

Pesti Forno

Krajina: Hungarya

Digitálna vernosť je oveľa lepšia...

Kedysi sme mali fyzické kartičky s pečiatkami na každú predanú pizzu, ale prešli sme na BonusQR a je to veľké zlepšenie. Vďaka digitálnemu systému máme jasný prehľad o zákazníkoch a presne vidíme, kto, kedy a prečo získal body - všetko je v histórii. Môžeme im tiež posielať správy alebo nové ponuky priamo do telefónov. Zákazníci majú svoju digitálnu kartu vždy pri sebe - už žiadne stratené alebo zabudnuté karty. Je to jednoduchšie pre všetkých.

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

Krajina: Turkey

Niki
Chlebáreň

Krajina: Slovakia

Pedro
O Pão Saloio

Krajina: Portugal

Diego
LOONA Fitness

Krajina: Spain

Kriszti
Pesti Forno

Krajina: Hungarya

BonusQR používa viac ako 2 000 klientov...

Pridajte sa k nim ešte dnes!

  • Funguje okamžite bez pokladne alebo špeciálneho zariadenia a integrácie
  • Konto ZDARMA navždy - bez obmedzenia počtu zákazníkov alebo obmedzenia používania
  • Nevyžaduje sa kreditná karta (platené sú len niektoré prémiové programy a funkcie)
Začnite používať ZADARMO

Viac ako vernostná aplikácia

Objavte úžasné funkcie, ktoré získate!

✔️ Mobilná a webová aplikácia - jednoduchá registrácia zákazníkov
✔️ Integrácia peňaženky Google a Apple Wallet
✔️ Nie je potrebná žiadna integrácia POS ani ďalšie zariadenia - len aplikácia
✔️ Propagačné materiály pripravené na tlač na vašom paneli

✔️ PUSH upozornenia a e-mailové upozornenia na udržanie zákazníkov v kontakte
✔️ Narodeninové kupóny a uvítacie ponuky pre nových členov
✔️ Automatické pozvánky na podujatia a špeciálne propagačné akcie
✔️ Súťaže a funkcie gamifikácie
✔️ Zbierajte viac recenzií Google bez námahy

✔️ Štatistiky v reálnom čase a prehľad o zákazníkoch
✔️ Samostatne spravované nastavenia pre úplnú flexibilitu
✔️ Kontrola prístupu zamestnancov s obmedzenými oprávneniami
✔️ Sledovanie histórie návštev a segmentácia zákazníkov

✔️ Pridanie vlastných stránok - PDF menu, rezervácie, e-shop a ďalšie
✔️ Prispôsobte si aplikáciu pomocou farieb a obrázkov značky
✔️ Prispôsobenie skúseností zákazníkov potrebám vášho podniku
Nastavenie za 5 minút
Automatizovaný marketing
Úplná kontrola a prehľad
Prispôsobenie a značka

Vernostná aplikácia pre hotely buduje silné vzťahy s hosťami odmeňovaním priamych rezervácií, opakovaných pobytov a odporúčaní. Najlepšie vernostné programy ponúkajú návratom hostí upgrade, neskoršie odhlásenie alebo exkluzívne ceny.

Používanie hotelového vernostného systému zvyšuje spokojnosť hostí a znižuje závislosť od rezervačných platforiem. Vytvára emocionálnu väzbu k vašej značke, čo vedie k lepším hodnoteniam a priamemu rastu príjmov.

Všetky vernostné moduly kompatibilné s Apple Wallet & Google Wallet

Všetci vaši zákazníci majú možnosť uložiť si váš vernostný program do mobilnej peňaženky a využívať výhody vernostného programu bez toho, aby si museli stiahnuť alebo otvoriť aplikáciu. Prehľad o svojom zostatku majú vždy po ruke.

Image

Peňaženka Apple

Vďaka rýchlemu a jednoduchému nastaveniu môžu zákazníci uložiť svoju vernostnú kartu do Apple Wallet. Push notifikácie ich informujú o aktualizáciách, špeciálnych ponukách a odmenách, vďaka čomu je zapojenie bezproblémové a značka je vždy na dosah.

Image

Peňaženka Google

Zákazníci môžu pridať svoju vernostnú kartu do služby Peňaženka Google jedným kliknutím. Budú dostávať aktualizácie v reálnom čase a push notifikácie, vďaka čomu im nikdy neuniknú dôležité zmeny, ponuky alebo odmeny. Bezproblémové, pohodlné a vždy dostupné.

Máte otázky? Pozrite si často kladené otázky

Vždy začnite výberom jedného hlavného vernostného programu - niečoho dlhodobého, čo funguje pri každej návšteve a je zaujímavé pre väčšinu zákazníkov. Dobrou voľbou sú body alebo cashback, pretože umožňujú odmeniť všetkých zákazníkov pri každej návšteve.
Potom pridajte nástupnú odmenu - darček pre nových členov, keď vstúpia do vášho vernostného klubu. Prvý krok je vždy najťažší, preto špeciálny uvítací bonus veľmi pomáha.
A nakoniec, urobte svoj program zábavným a hravým! Pridajte prvky gamifikácie, ako napr:
Zbieranie známok
Odmeny za utratenie určitej sumy
Prekvapivé výhry
Narodeninové darčeky
Tento mix udrží zákazníkov v kontakte a radi sa k vám budú vracať.

Vernostné programy ponúkajú mnoho spôsobov, ako odmeniť a motivovať zákazníkov k častejším návštevám. Najobľúbenejšie typy sú:
Bodový program - zákazníci zbierajú body pri každom nákupe a neskôr ich vymenia za odmeny.
Cashback - Zákazníci po každom nákupe získajú kredit, ktorý môžu použiť na zaplatenie budúcich objednávok.
Známky - Zákazníci zbierajú známky za konkrétne položky (napríklad kávu) a po uplynutí stanoveného počtu dostanú jednu zadarmo.

Okrem hlavných vernostných programov je dobré pridať ďalšie, zábavné možnosti, aby zákazníci mali pocit, že sa im naozaj oplatí vstúpiť do vášho vernostného klubu. Niektoré skvelé nápady sú napr: Odmena za utratenie určitej sumy, Uvítací bonus za registráciu, Špeciálne ponuky len pre verných zákazníkov, Odmeny za návštevu, Narodeninové darčeky, Náhodné prekvapenia.

Tieto doplnky urobia váš vernostný program vzrušujúcejším a príjemnejším!

S aplikáciou BonusQR získate zoznam svojich verných zákazníkov vrátane prezývok, ktoré si v aplikácii zvolili. Môžete tiež vidieť históriu ich návštev, nazbierané body a použité kupóny.

Všetky údaje zákazníkov sú chránené a v súlade s nariadením GDPR. Podnikom nezobrazujeme e-mailové adresy a zákazníkom posielame len oznámenia o dôležitých alebo užitočných aktualizáciách - ako sú získané odmeny, blížiace sa vypršanie platnosti kupónov alebo nové ponuky vašej kaviarne.

Vďaka službe BonusQR môžete zostať v kontakte so svojimi zákazníkmi a zároveň zachovať ich súkromie v bezpečí.

Začnite s predajom. Dobrý vernostný program by mal zvýšiť opakované nákupy a výdavky zákazníkov.
Ak chcete skontrolovať, či vaše nastavenie funguje, sledujte tieto kľúčové čísla:
1. Koľko zákazníkov sa zapojilo?
Ak menej ako 30 - 40 %, váš program možno bude musieť byť atraktívnejší. Pomôcť môže uvítací poukaz - aj s bezplatným účtom BonusQR.
2. Noví vs. vracajúci sa zákazníci
Po 2-3 mesiacoch sa usilujte o to, aby sa vrátilo aspoň 60-70 % zákazníkov. Ak dosiahnete 80 %, je to vynikajúce.
3. Vplyv na príjmy
Vernostní členovia zvyčajne míňajú o 12-40 % viac a nakupujú častejšie. Dokonca aj 5 % nárast retencie môže zvýšiť zisky až o 95 %.

Toto všetko je možné sledovať na vašom BonusQR paneli.

Papierové karty sú pekné a fyzické - zákazníci ich môžu začať používať hneď, aj bez toho, aby sa zapojili do vernostného programu. Nie sú však veľmi efektívne. Mnohí zákazníci ich po jednej návšteve stratia alebo zabudnú v inej taške. To znamená, že nemajú žiadne body - a vy im nemôžete posielať upomienky alebo špeciálne ponuky.

Digitálne vernostné karty má zákazník vždy v telefóne, takže ich nikdy nezabudne. Vždy vidia svoje aktuálne body a môžu dostávať aktualizácie, narodeninové kupóny a špeciálne ponuky - to všetko ich motivuje k návratu.

Jedinou malou nevýhodou digitálnych kariet je, že zákazníci si musia vytvoriť účet, aby ich mohli používať. S BonusQR sa však môžu zaregistrovať jediným kliknutím - rýchlo a jednoducho!

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!