Vytvorte vlastný customer reward program za pár minút. Digitálne vernostné karty, QR kódy a automatické odmeny – všetko na jednom mieste s BonusQR.com.
Bez kreditnej karty. Bezplatné spustenie.
Customer reward program – teda program odmeňovania zákazníkov – je overená stratégia, ktorá motivuje vašich klientov k opakovaným nákupom. Namiesto jednorazových transakcií budujete dlhodobé vzťahy, vďaka ktorým zákazníci zostávajú verní práve vašej značke.
S platformou BonusQR.com môžete spustiť profesionálny customer reward program bez technických znalostí a zložitej infraštruktúry. Naša riešenie je navrhnuté pre malé aj stredné podniky, reštaurácie, salóny, obchody aj e-shopy – kdekoľvek, kde záleží na vernosti zákazníkov.
Zabudnite na papierové pečiatkovacie kartičky. Zákazníci zbierajú body cez QR kód priamo v mobile.
Nastavte pravidlá a systém sám odmeňuje zákazníkov – bez manuálnej práce z vašej strany.
Sledujte správanie zákazníkov, obľúbené odmeny a výkonnosť programu v reálnom čase.
Váš customer reward program spustíte do 30 minút – bez IT špecialistov a bez vysokých nákladov.
BonusQR.com ponúka kompletný set nástrojov na vytvorenie, správu a optimalizáciu vášho customer reward programu – od zberu bodov až po personalizované odmeny.
Každý zákazník dostane unikátny QR kód, ktorým zbiera body pri každom nákupe. Žiadna aplikácia na stiahnutie nie je potrebná.
Nastavte, koľko bodov zákazníci získajú za každé euro, špeciálne akcie, dvojnásobné body a ďalšie motivačné pravidlá.
Vytvorte katalóg odmien presne podľa svojej ponuky – zľavy, darčeky, bezplatné produkty alebo exkluzívne výhody.
Oslovte zákazníkov v správny čas – pripomienky na body, narodeninovaé ponuky a špeciálne kampane cez SMS alebo e-mail.
Prehľadný admin panel zobrazí všetky kľúčové metriky vášho reward programu – aktívni zákazníci, vydané odmeny a tržby.
Rozdeľte zákazníkov do skupín podľa aktivity, hodnoty alebo preferencií a posielajte cielené ponuky presne tam, kde to má zmysel.
Spravujte customer reward program naprieč všetkými prevádzkami z jediného centrálneho účtu. Ideálne pre reťazce a franšízy.
Prispôsobte vernostný program vašej značke – logo, farby, texty a komunikácia zodpovedajú vašej firemnej identite.
Vaše dáta aj dáta zákazníkov sú v bezpečí. Platforma spĺňa všetky požiadavky GDPR a európskej legislatívy na ochranu osobných údajov.
Od registrácie po prvého odmeňovaného zákazníka – celý proces je intuitívny a rýchly. Žiadne technické znalosti nie sú potrebné.
Vytvorte si bezplatný účet na BonusQR.com. Registrácia trvá menej ako 2 minúty a nevyžaduje kreditnú kartu.
Definujte, ako zákazníci zbierajú body a aké odmeny môžu získať. Systém vás prevedie celým nastavením krok za krokom.
Nahrajte logo, vyberte farby a nastavte texty tak, aby váš customer reward program zodpovedal vašej značke.
Vytlačte QR kód na pokladňu, stolíky alebo ho umiestnite na web. Zákazníci sa zapoja okamžite – bez sťahovania aplikácie.
Pravidelne sledujte analytiku, testujte rôzne odmeny a optimalizujte program pre maximálnu návratnosť investície.
Správne nastavený customer reward program nie je len o zľavách – je to strategický nástroj rastu, ktorý zvyšuje tržby, posilňuje vzťahy a odlišuje vás od konkurencie.
Zákazníci zapojení do reward programu nakupujú v priemere o 40% častejšie ako tí, ktorí nie sú členmi žiadneho vernostného programu.
Motivácia získať viac bodov vedie zákazníkov k väčším nákupom. Priemerná hodnota košíka rastie o 25–35%.
Udržanie existujúceho zákazníka je 5× lacnejšie ako získanie nového. Customer reward program znižuje churn a šetrí marketingový rozpočet.
Zákazníci s aktívnou vernostnou kartou sa cítia ocenení a preferujú vás pred konkurenciou – aj keď má nižšiu cenu.
Získajte hlboké pochopenie nákupného správania, preferencií a životnej hodnoty každého zákazníka (CLV).
Spokojní a odmeňovaní zákazníci sa spontánne stávajú ambasádormi vašej značky a privádzajú nových klientov.
zákazníkov preferuje firmy s vernostným programom
lacnejšie udržať zákazníka ako získať nového
vyšší priemerný nákup u členov programu
pravdepodobnosť opakovaného nákupu u existujúceho zákazníka
"BonusQR nám poskytuje skvelý prehľad o našich zákazníkoch. Vidíme, kto ich navštevuje najčastejšie, kto najviac utráca, a môžeme ich odmeniť personalizovanými kupónmi. Vyhlasujeme tiež súťaže na sociálnych sieťach a hneď po žrebovaní môžeme výhercovi okamžite poslať kupón na jeho vernostný profil."
Majiteľ/ka, O Pão Saloio
Globálne aj lokálne dáta potvrdzujú, že customer reward programy patria k najefektívnejším nástrojom rastu maloobchodu a služieb.
Zdroje: Loyalty360, Bond Brand Loyalty Report, Nielsen, Euromonitor International
Bez ohľadu na to, či prevádzkujete kaviareň, kaderníctvo, e-shop alebo reštauráciu – BonusQR vám pomôže vybudovať vernostný program na mieru.
Odmeňujte pravidelných hostí pečiatkami za každú návštevu alebo objednávku. Ponúknite bezplatnú kávu, dezert alebo zľavu na ďalší účet.
Zákazníci zbierajú body za každú návštevu a vymieňajú ich za bezplatné ošetrenie, produkty alebo špeciálne zľavy.
Spustite cashback program alebo bodový systém viazaný na hodnotu nákupu. Zvýšte frekvenciu návštev a priemernú útrata.
Integrujte vernostný program do svojho e-shopu. Zákazníci zbierajú body za objednávky, recenzie a odporúčania priateľov.
Odmeňujte pravidelnosť a vernosť – bonusy za počet tréningov, odporúčania nových členov a dlhodobé členstvá.
Budujte lojalitu hostí s bodovým systémom za pobyty, reštauráciu a doplnkové služby. Ponúknite špeciálne benefity pre vracajúcich sa hostí.
Porovnajte si, prečo je BonusQR.com najlepšou voľbou pre váš customer reward program – najmä ak ste malá alebo stredná firma.
| Funkcia | BonusQR.com | Papierové kartičky | Enterprise systémy |
|---|---|---|---|
| Rýchlosť spustenia | ✓ | ✗ | ✓ |
| Bez sťahovania aplikácie | ✓ | ✗ | ✗ |
| Analytika a reporty | ✓ | ✗ | ✓ |
| Automatické notifikácie | ✓ | ✗ | ✓ |
| Vlastný branding | ✓ | ✗ | ✗ |
| GDPR súlad | ✓ | ✗ | ✓ |
| Podpora viacerých pobočiek | ✓ | ✗ | ✗ |
| Mesačné náklady | Od 19 €/mesiac | Tlač + mzdové náklady | Od 500 €/mesiac |
| Technická podpora | Chat, e-mail, telefón | Žiadna | Dedikovaný account manager |
* Porovnanie je orientačné a vychádza z verejne dostupných informácií. Ceny enterprise riešení sa líšia podľa rozsahu implementácie.
Zákazník BonusQR vlastnými slovami opisuje, ako platformu používa.
Systém BonusQR naozaj odporúčam ostatným majiteľom podnikov, ktorí si chcú jednoduchým a moderným spôsobom zväčšiť základňu verných zákazníkov.
Nastavenie bez technickej pomoci. Sami určíte pravidlá zbierania bodov. Vernostná karta uložená v Apple a Google Wallet. Novinky a ponuky priamo členom.
Náš customer reward program sa hladko integruje s populárnymi POS systémami, e-commerce platformami a marketingovými nástrojmi.
Prepojte BonusQR s akýmkoľvek systémom pomocou nášho dobre zdokumentovaného REST API. Plná flexibilita pre vývojárov.
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Magyar
Polski
Čeština
POST /api/v1/points/add
{ "customer_id": "12345", "points": 10, "transaction": "order_987" }
Firmy, ktoré používajú BonusQR každý deň — citované s ich súhlasom.
"Pre náš vernostný program používame BonusQR a je to skvelá voľba. Našim zákazníkom sa páči, ako jednoducho sa používa - môžu si našu kartu uložiť do peňaženky Google alebo Apple, čo veľmi oceňujú."
"BonusQR nám pomáha mnohými spôsobmi. Môžeme sledovať predaj, zistiť, koľko položiek si zákazníci zakúpili, a zistiť, kto sú naši najvernejší klienti."
"BonusQR používame už viac ako rok a stal sa kľúčovou súčasťou nášho podnikania. Pomáha nám budovať silnú databázu verných klientov. Je to však viac ako len vernostná aplikácia - používame ju aj na marketing."
"Zákazníci si na systém rýchlo zvykli. Najprv sme ich aktívne vyzývali, aby si vytvorili vernostnú kartu s uvítacím kupónom na 20 %. Čoskoro ju už používala viac ako polovica našich hostí a noví sa registrovali sami."
"BonusQR vyriešil mnohé z našich potrieb. Prevádzkujeme vernostný program, posielame narodeninové odmeny, push oznámenia a dokonca aj e-mailové kampane."
"Vďaka BonusQR začali zákazníci navštevovať náš bad pravidelnejšie - motivujú ich body, ktoré získavajú pri každej návšteve."
Máte otázky o vernostnom programe BonusQR? Nižšie nájdete odpovede na najčastejšie otázky našich zákazníkov.
Pridajte sa k tisíckam podnikateľov, ktorí využívajú BonusQR.com na budovanie vernosti zákazníkov. Bezplatná skúšobná verzia, žiadna kreditná karta, žiadne záväzky.
