Zvyšte loajalitu zákazníků, podpořte opakované nákupy a rozviňte své podnikání s inteligentním věrnostním programem BonusQR. Žádné složité nastavení – začněte během minut.
Bez nutnosti zadání platební karty. Zdarma po dobu 30 dní.
Zákaznický odměnový program (customer reward program) je marketingová strategie, která motivuje zákazníky k opakovaným nákupům prostřednictvím odměn, slev a exkluzivních výhod. Moderní věrnostní programy nahradily papírové razítkové kartičky digitálními řešeními dostupnými přímo v telefonu zákazníka.
BonusQR přináší jednoduchý, ale výkonný systém pro správu věrnostního programu, který zvyšuje frekvenci nákupů, posiluje vztah se zákazníky a generuje opakované tržby. Stačí QR kód, mobilní telefon a váš zákazník je součástí programu.
Zákazníci nosí svou věrnostní kartu vždy v telefonu. Žádné papírové kartičky, které se ztrácejí.
Zákazník naskenuje QR kód při každém nákupu a okamžitě získá body nebo razítko.
Systém automaticky upozorní zákazníka na dosažení odměny a motivuje ho k další návštěvě.
Sledujte chování zákazníků, nejoblíbenější odměny a efektivitu vašeho věrnostního programu v reálném čase.
BonusQR nabízí kompletní sadu nástrojů pro vytvoření, správu a optimalizaci zákaznického věrnostního programu bez technických znalostí.
Generujte unikátní QR kódy pro svůj podnik. Zákazníci je snadno naskenují a okamžitě sbírají body či razítka.
Nastavte vlastní podmínky odměňování – za každý nákup, za konkrétní produkty nebo za doporučení nového zákazníka.
Automaticky informujte zákazníky o jejich stavu bodů, blížících se odměnách nebo speciálních akcích přímo do jejich telefonu.
Mějte přehled o každém věrném zákazníkovi – frekvence návštěv, oblíbené produkty a celková hodnota zákazníka pro váš podnik.
Rozdělte zákazníky do skupin podle chování a zasílejte cílené nabídky těm správným lidem ve správný čas.
Vytvořte Bronze, Silver a Gold úrovně věrnosti a motivujte zákazníky k dosažení vyšší úrovně s exkluzivnějšími výhodami.
Odměňujte zákazníky za doporučení vašeho podniku přátelům. Nejlepší marketing je ten, který dělají vaši spokojení zákazníci.
Přehledné dashboardy ukazují výkonnost vašeho odměnového programu, ROI a trendy v chování zákazníků.
Přizpůsobte věrnostní program svému brandu – logo, barvy, vlastní název a personalizované zprávy pro zákazníky.
Od registrace po první odměněného zákazníka – celý proces trvá méně než hodinu. BonusQR byl navržen tak, aby byl co nejjednodušší pro majitele podniků i jejich zákazníky.
Zaregistrujte se na BonusQR.com za méně než 2 minuty. Nepotřebujete žádné technické znalosti ani platební kartu.
Určete, za co zákazníci získávají body nebo razítka, jaké jsou odměny a kdy se zákazník stane VIP členem.
Vytiskněte nebo zobrazte svůj unikátní QR kód na pokladně, stole nebo v okně provozovny. Zákazníci ho ihned začnou skenovat.
Zákazník naskenuje QR kód, zadá svůj telefon nebo e-mail a okamžitě je členem vašeho věrnostního programu. Sbírání bodů začíná hned.
Pomocí analytického dashboardu sledujte, jak váš zákaznický odměnový program funguje, a průběžně ho vylepšujte pro maximální efekt.
Zákaznický odměnový program není jen bonus pro zákazníky – je to investice, která se rychle vrátí prostřednictvím vyšší frekvence nákupů, větší průměrné hodnoty objednávky a silnějšího vztahu se zákazníky.
Zákazníci zapojení do věrnostního programu navštěvují podnik průměrně o 35 % častěji než nezapojení zákazníci.
Věrní zákazníci utrácejí v průměru o 67 % více než noví zákazníci, protože věří kvalitě vaší nabídky.
Udržení stávajícího zákazníka je 5× levnější než získání nového. Věrnostní program udržuje zákazníky u vás.
Spokojení věrní zákazníci doporučují váš podnik přátelům a rodině. 92 % lidí věří osobním doporučením více než reklamám.
Získejte přehled o nákupním chování, preferencích a zvyklostech svých zákazníků a využijte tato data pro lepší marketingová rozhodnutí.
Podniky s věrnostním programem si udržují zákazníky i v době, kdy konkurence nabízí akce a slevy. Vztah je cennější než cena.
zákazníků preferuje podniky s věrnostním programem
nižší náklady na udržení zákazníka vs. akvizice
vyšší útrata věrných zákazníků
větší pravděpodobnost doporučení od věrného zákazníka
"BonusQR nám poskytuje skvělý přehled o našich zákaznících. Vidíme, kdo je navštěvuje nejčastěji, kdo nejvíce utrácí, a můžeme je odměňovat personalizovanými kupony. Pořádáme také soutěže na sociálních sítích a hned po slosování můžeme výherci okamžitě zaslat kupon na jeho věrnostní profil."
Majitel/ka, O Pão Saloio
Tisíce podniků po celém světě již využívají BonusQR k budování silných vztahů se svými zákazníky. Podívejte se na výsledky, které dosahují.
Zdroj: Interní data BonusQR 2024, průzkum mezi aktivními uživateli platformy.
Ať podnikáte v gastronomii, maloobchodu, kráse nebo v jakémkoli jiném odvětví, BonusQR se přizpůsobí vašim potřebám a pomůže vám budovat loajální zákaznickou základnu.
Nahraďte papírové razítkové kartičky digitálním věrnostním programem. Zákazníci sbírají razítka za každou kávu nebo jídlo a po dosažení cíle získají odměnu zdarma.
Odměňujte zákazníky za každý nákup body, které mohou uplatnit jako slevu. Zvyšte průměrnou hodnotu košíku a frekvenci návštěv.
Udržte zákazníky věrné svému salonu s programem, který odměňuje pravidelné návštěvy a doporučení nových klientů.
Motivujte členy k pravidelným návštěvám a odměňujte je za aktivitu, doporučení přátel nebo zakoupení prémiových služeb.
Integrujte věrnostní program do svého e-shopu a odměňujte zákazníky za nákupy, recenze produktů nebo sdílení na sociálních sítích.
Budujte věrnostní program pro hosty, kteří se vracejí. Odměňujte za opakované pobyty, přímé rezervace a doporučení.
Přesvědčte se sami, proč si tisíce podnikatelů vybírají BonusQR před papírovými kartičkami nebo drahými enterprise systémy.
| Funkce | BonusQR | Papírové kartičky | Enterprise systémy |
|---|---|---|---|
| Digitální věrnostní karta v telefonu | ✓ | ✗ | ✓ |
| Automatické push notifikace | ✓ | ✗ | ✗ |
| Analytika a reporty v reálném čase | ✓ | ✗ | ✓ |
| Snadné nastavení bez IT oddělení | ✓ | ✗ | ✓ |
| Přijatelná cena pro malé podniky | ✓ | ✗ | ✗ |
| Segmentace zákazníků | ✓ | ✗ | ✓ |
| Referral marketing modul | ✓ | ✗ | ✗ |
| Čas nasazení | Méně než 1 hodina | 1–3 dny (tisk) | Týdny až měsíce |
| Měsíční náklady | Od 299 Kč/měsíc | Tisk + distribuce | Od 50 000 Kč/měsíc |
* Srovnání vychází z veřejně dostupných informací a průzkumu trhu provedeného v roce 2024. Ceny enterprise systémů jsou orientační.
Zákazník BonusQR vlastními slovy popisuje, jak platformu používá.
BonusQR opravdu doporučuji ostatním majitelům firem, kteří chtějí jednoduchým a moderním způsobem rozšiřovat svou základnu věrných zákazníků.
Nastavení bez technické pomoci. Sami určíte pravidla sbírání bodů. Věrnostní karta uložená v Apple a Google Wallet. Novinky a nabídky přímo členům.
BonusQR se snadno integruje s oblíbenými pokladními systémy, e-commerce platformami a marketingovými nástroji. Vaši zákazníci ocení bezproblémový zážitek.
Integrujte BonusQR do svého vlastního systému pomocí našeho RESTful API. Kompletní dokumentace a sandbox prostředí k dispozici.
Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Magyar
Polski
Slovenčina
POST /api/v1/rewards/issue
{
"customer_id": "cust_123",
"points": 50,
"source": "purchase",
"amount": 250.00
}
Firmy, které používají BonusQR každý den — citované s jejich svolením.
"Pro náš věrnostní program používáme BonusQR a je to skvělá volba. Našim zákazníkům se líbí, jak snadno se používá - mohou si naši kartu uložit do peněženky Google nebo Apple Wallet, což velmi oceňují."
"BonusQR nám pomáhá mnoha způsoby. Můžeme sledovat prodeje, zjistit, kolik položek si zákazníci zakoupili, a vědět, kdo jsou naši nejvěrnější klienti."
"BonusQR používáme již více než rok a stal se klíčovou součástí našeho podnikání. Pomáhá nám budovat silnou databázi věrných klientů. Je to ale víc než jen věrnostní aplikace - používáme ji také pro marketing."
"Zákazníci si na systém rychle zvykli. Nejprve jsme je aktivně vyzvali, aby si vytvořili věrnostní kartu s 20% uvítacím kupónem. Brzy ji již využívala více než polovina našich hostů a noví se registrovali sami."
"BonusQR vyřešil mnoho našich potřeb. Provozujeme věrnostní program, posíláme narozeninové odměny, push oznámení a dokonce i e-mailové kampaně."
"Díky BonusQR začali zákazníci navštěvovat náš špatný pravidelněji - motivují je body, které získávají při každé návštěvě."
Připravili jsme odpovědi na nejčastější dotazy ohledně fungování, nastavení a ceny věrnostního programu BonusQR.
Připojte se k tisícům podnikatelů, kteří díky BonusQR zvýšili loajalitu zákazníků a tržby. 30 dní zdarma, bez platební karty, zrušení kdykoli.
