Věrnostní program v příkladech: 12 typů na výběr

Karta s razítky, body, cashback, dárek za registraci nebo doporučení: vyberte si věrnostní program, který sedí vašim zákazníkům, nebo jich zkombinujte víc. Sedm typů je součástí bezplatného plánu.

  • 12 typů programů
  • 7 v bezplatném plánu
  • Více programů současně
Tři telefony s kartou s razítky, body a cashbackem v BonusQR.

Který věrnostní program se hodí k vašemu cíli?

Začněte tím, co chcete změnit. Každá nabídka stojí na hlavním programu, například kartě s razítky nebo bodech, a ostatní k němu můžete přidat.

  1. Častější návštěvy
    Karta s razítkyOdměna za návštěvu

    Každá návštěva nebo nákup přibližuje odměnu – princip, kterému rozumí úplně každý.

  2. Vyšší útrata při návštěvě
    Bodový systémOdměna za utracenou částkuCashback

    Odměna roste s tím, kolik zákazníci utratí.

  3. Noví zákazníci
    Odměna za registraciSystém doporučení

    Dárek za registraci a odměna za doporučení přátelům.

  4. Vaši nejvěrnější zákazníci
    Stupňovitá karta s razítkyVíceúrovňový cashback

    Vyšší stupně a úrovně udrží motivaci vašich stálých zákazníků.

  5. Výjimečné chvíle
    Speciální událostNabídka na míru

    Narozeniny, svátky a nabídky jen pro členy.

  6. Jednoduchá výhoda na každý den
    Fixní sleva

    Sleva pro členy, třeba v klidnějších hodinách, přidaná k hlavnímu programu, jako je karta s razítky.

Zkombinujte více programů v jedné nabídce

Vaše věrnostní nabídka může mít současně více programů, například kartu s razítky na kávu, uvítací kupón pro nové členy a slevu v happy hour. Zákazníci je všechny vidí na jednom místě.

  • Karty s razítky, stupňovité karty s razítky, slevy, nabídky na míru a speciální události můžete přidat i vícekrát
  • Každá nabídka potřebuje alespoň jeden hlavní program, například kartu s razítky, body, cashback nebo odměnu za návštěvu či útratu
  • Které typy programů můžete přidat, určuje váš plán
Zákaznická aplikace BonusQR s kartou s razítky na kávu a její odměnou.

Otázky o věrnostních programech

Vše, co potřebujete k výběru toho správného programu.

Jaké typy věrnostních programů BonusQR nabízí?

BonusQR nabízí 12 typů věrnostních programů. Sedm je v plánu Free, Basic přidává body a stupňovitou kartu s razítky a Premium víceúrovňový cashback, systém doporučení a speciální události.

Který věrnostní program je pro můj podnik nejlepší?

Záleží na tom, co chcete změnit. Karty s razítky a odměny za návštěvu přivedou zákazníky zpět častěji, body a cashback odmění vyšší útratu a díky uvítacím kupónům a doporučením získáte nové zákazníky.

Mohu mít více věrnostních programů současně?

Ano. Jedna věrnostní nabídka může spojovat více programů, pokud obsahuje alespoň jeden hlavní program, například kartu s razítky, body, cashback, odměnu za utracenou částku nebo odměnu za návštěvu. Karty s razítky, stupňovité karty s razítky, slevy, nabídky na míru a speciální události můžete přidat i vícekrát, ostatní typy jen jednou na nabídku (cashback nebo víceúrovňový cashback, ne oba) a váš plán určuje, které typy máte k dispozici.

Které věrnostní programy jsou zdarma?

Plán Free obsahuje kartu s razítky, cashback, odměnu za utracenou částku, odměnu za návštěvu, fixní slevu, nabídku na míru a odměnu za registraci, tedy uvítací kupón pro nové členy.

Potřebují zákazníci plastovou kartu nebo aplikaci?

Ne. Zákazníci používají digitální věrnostní kartu v prohlížeči, v Apple Wallet nebo Google Wallet, případně v aplikaci BonusQR pro iOS a Android. Personál naskenuje QR kód v jejich telefonu.

Chcete spustit věrnostní program pro svou firmu?
Založíte ho během několika minut!