أنواع برامج الولاء والمكافآت في BonusQR

بطاقة الأختام، أو النقاط، أو الاسترداد النقدي، أو هدية الترحيب، أو الإحالات: اختر برنامج الولاء الذي يناسب عملاءك، أو اجمع بين عدة برامج. وتتوفر سبعة أنواع في الخطة المجانية.

  • 12 نوعًا من البرامج
  • 7 منها في الخطة المجانية
  • عدة برامج في وقت واحد
ثلاثة هواتف تعرض بطاقة أختام ونقاطًا واستردادًا نقديًا في BonusQR.

أي برنامج ولاء يناسب هدفك؟

ابدأ بما تريد تغييره. يقوم كل عرض ولاء على برنامج رئيسي، مثل بطاقة الأختام أو النقاط، ويمكن إضافة البرامج الأخرى إليه.

  1. زيارات أكثر تكرارًا
    بطاقة الأختاممكافأة على الزيارة

    كل زيارة أو عملية شراء تقرّب المكافأة، وهي فكرة يفهمها الجميع بسهولة.

  2. إنفاق أكبر في كل زيارة
    نظام النقاطمكافأة على الإنفاقاسترداد نقدي

    تكبر المكافأة بقدر ما ينفقه العملاء.

  3. عملاء جدد
    العرض الترحيبينظام الإحالة

    هدية ترحيب عند التسجيل، ومكافأة على ترشيحك للأصدقاء.

  4. عملاؤك الأكثر ولاءً
    بطاقة الأختام المتدرّجةاسترداد نقدي متدرّج

    المراحل والمستويات الأعلى تُبقي عملاءك الدائمين متحمسين.

  5. لحظات مميزة
    المناسبات الخاصةعرض مخصص

    أعياد الميلاد والأعياد وعروض للأعضاء فقط.

  6. ميزة يومية بسيطة
    خصم ثابت

    خصم للأعضاء، في الساعات الأقل ازدحامًا مثلًا، يُضاف إلى برنامج رئيسي مثل بطاقة الأختام.

اجمع عدة برامج في عرض واحد

يمكن أن يضم عرض الولاء الخاص بك عدة برامج في الوقت نفسه، مثل بطاقة أختام للقهوة، وقسيمة ترحيب للأعضاء الجدد، وخصم في ساعات محددة من اليوم. ويرى العملاء كل ذلك في مكان واحد.

  • يمكنك إضافة بطاقات الأختام، وبطاقات الأختام المتدرّجة، والخصومات، والعروض المخصصة، والمناسبات الخاصة أكثر من مرة
  • يحتاج كل عرض إلى برنامج رئيسي واحد على الأقل، مثل بطاقة الأختام أو النقاط أو الاسترداد النقدي أو المكافأة على الزيارة أو على المبلغ المنفق
  • تحدد خطتك أنواع البرامج التي يمكنك إضافتها
تطبيق العملاء من BonusQR يعرض بطاقة أختام للقهوة ومكافأتها.

أسئلة حول برامج الولاء

كل ما تحتاجه لاختيار البرنامج المناسب.

ما أنواع برامج الولاء التي يقدّمها BonusQR؟

يتيح لك BonusQR الاختيار بين 12 نوعًا من برامج الولاء. سبعة منها مشمولة في خطة Free، وتضيف خطة Basic النقاط وبطاقة الأختام المتدرّجة، وتضيف خطة Premium الاسترداد النقدي المتدرّج ونظام الإحالة والمناسبات الخاصة.

ما برنامج الولاء الأنسب لنشاطي التجاري؟

يعتمد ذلك على ما تريد تغييره. فبطاقة الأختام والمكافأة على الزيارة تعيدان العملاء إليك بوتيرة أكبر، والنقاط والاسترداد النقدي يكافئان الإنفاق الأكبر، وعرض الترحيب ونظام الإحالة يجذبان عملاء جددًا.

هل يمكنني تشغيل عدة برامج ولاء في وقت واحد؟

نعم. يمكن أن يجمع عرض الولاء الواحد عدة برامج، بشرط أن يتضمن برنامجًا رئيسيًا واحدًا على الأقل، مثل بطاقة الأختام أو النقاط أو الاسترداد النقدي أو المكافأة على المبلغ المنفق أو المكافأة على الزيارة. ويمكن إضافة بطاقات الأختام، وبطاقات الأختام المتدرّجة، والخصومات، والعروض المخصصة، والمناسبات الخاصة أكثر من مرة، أما الأنواع الأخرى فمرة واحدة لكل عرض (الاسترداد النقدي أو الاسترداد النقدي المتدرّج، لا كلاهما)، وتحدد خطتك الأنواع المتاحة لك.

ما برامج الولاء المجانية؟

تشمل خطة Free بطاقة الأختام، والاسترداد النقدي، والمكافأة على المبلغ المنفق، والمكافأة على الزيارة، والخصم الثابت، والعرض المخصص، وعرض الترحيب للأعضاء الجدد.

هل يحتاج العملاء إلى بطاقة بلاستيكية أو تطبيق؟

لا. يستخدم العملاء بطاقة ولاء رقمية في المتصفح، أو في Apple Wallet أو Google Wallet، أو في تطبيق BonusQR على iOS وAndroid. ويمسح الموظفون رمز QR من هاتف العميل.

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!