برنامج الولاء بالاسترداد النقدي في تطبيق BonusQR

استرداد نقدي

جزء من كل فاتورة يعود إلى العميل رصيدًا

حدّد نسبة، مثل 5%. يمسح الموظف رمز QR الخاص ببطاقة ولاء العميل ويُدخل مبلغ الفاتورة، فتُضاف هذه الحصة إلى حساب العميل رصيدًا. يرى العميل رصيده يكبر، ويمكنه استخدامه لدفع إحدى فواتيره القادمة.

رصيد مع كل فاتورة

الرصيد ظاهر دائمًا

الدفع بالرصيد

برنامج ولاء بالاسترداد النقدي

ما هو برنامج الولاء بالاسترداد النقدي؟

يعيد برنامج الولاء بالاسترداد النقدي إلى العميل نسبة مئوية من كل عملية شراء في صورة رصيد. وكلما اشترى منك أكثر جمع رصيدًا أكبر – ولا يمكن إنفاق هذا الرصيد إلا لديك.

في BonusQR يمسح الموظف رمز QR الخاص بالعميل ويُدخل مبلغ الفاتورة، فيُضاف الرصيد تلقائيًا ويرى العميل رسالة بالمبلغ الذي كسبه. وعندما يصبح الرصيد كافيًا، يعرض العميل رمز QR «الدفع بالرصيد» ويستخدم الموظف الرصيد لدفع الفاتورة.

  • نسبة مئوية من كل فاتورة تُضاف رصيدًا تلقائيًا
  • الرصيد ظاهر في التطبيق وفي محفظة الهاتف
  • ضمن خطة Free
عميلة في متجر أطعمة تعرض رصيد الاسترداد النقدي في تطبيق ولاء عند المنضدة

ما الذي يمكنك إعداده في برنامج الولاء استرداد نقدي?

01
حدّد النسبة

اختر الحصة التي تعود إلى العميل رصيدًا من كل فاتورة، مثل 3% أو 5%.

02
صِف الميزة

عدّل النص القصير الذي يراه العملاء على بطاقة الولاء، مثل «استرداد نقدي مع كل دفعة».

03
أضف برامج أخرى

اجمع الاسترداد النقدي مع قسيمة ترحيبية أو خصم ثابت أو المناسبات الخاصة في عرض واحد.

💡 نصيحة احترافية: اكتشف في مدونتنا مزيدًا من الأفكار لمكافأة العملاء الدائمين: اقرأ المدونة.

لماذا تقدّم الاسترداد النقدي

الرصيد مكافأة يفهمها العملاء فورًا – ولا يمكن إنفاقه إلا لديك.

قيمة واضحة

يرى العملاء مكافأتهم بالمال لا بالنقاط، فيعرفون قيمتها بالضبط.

يعيد العملاء إليك

الرصيد المتراكم سبب للعودة – فلا يمكن استخدامه إلا في نشاطك التجاري.

يكبر مع الإنفاق

كل فاتورة تضيف رصيدًا، فيُكافأ من يشتري أكثر بمكافأة أكبر.

مبلغ واحد عند الكاشير

يُدخل الموظفون مبلغ الفاتورة فقط، ويُحتسب المبلغ نفسه أيضًا للبرامج الأخرى في العرض، مثل مكافأة على الإنفاق.

ظاهر دائمًا

يظهر رصيد العميل في تطبيقه وعلى بطاقة الولاء في المحفظة الرقمية على هاتفه.

دفع سهل بالرصيد

يعرض العميل رمز QR «الدفع بالرصيد»، فيمسحه الموظف وتُدفع الفاتورة من الرصيد.

استرداد نقدي مقارنةً باسترداد نقدي متدرّج ونظام النقاط

الثلاثة تكافئ الإنفاق، لكنها تختلف في طريقة نمو المكافأة وطريقة استخدام العملاء لها.

خطة Basic

نظام النقاط

يكسب العملاء نقاطًا من الفاتورة ويختارون مكافأة من الكتالوج الخاص بك.

  • ✓حتى 20 مكافأة للاختيار منها
  • ✓انتهاء صلاحية النقاط اختياري
  • −متاح بدءًا من خطة Basic
خطة Free

استرداد نقدي

نسبة واحدة من كل فاتورة تعود إلى العميل رصيدًا لفاتورة لاحقة.

  • ✓أبسط مكافأة في الشرح
  • ✓القيمة ظاهرة بالمال
  • ✓يُدخل الموظفون مبلغ الفاتورة فقط
خطة Premium

استرداد نقدي متدرّج

يرتقي العملاء في المستويات كلما أنفقوا أكثر، وتمنح المستويات الأعلى نسبة أعلى.

  • ✓يكافئ أفضل عملائك أكثر
  • ✓المستويات تحفّز العملاء على إنفاق المزيد
  • −متاح في خطة Premium
المقارنةنظام النقاطاسترداد نقدياسترداد نقدي متدرّج
ما يجمعه العملاءنقاطرصيد (نسبة واحدة)رصيد (نسبة حسب المستوى)
ما يُدخله الموظفونمبلغ الفاتورةمبلغ الفاتورةمبلغ الفاتورة
طريقة استخدام المكافأةمكافأة من الكتالوج الخاص بكالرصيد يدفع فاتورة لاحقةالرصيد يدفع فاتورة لاحقة
الخطةBasicFreePremium

أين يناسب الاسترداد النقدي

حيثما يتسوق العملاء بانتظام ويحبون رؤية ما يوفّرونه.

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

برنامج الولاء: استرداد نقدي – القطاعات المناسبة

لماذا تحتاج إلى تطبيق ولاء؟

  • زِد الزيارات المتكررة
  • عزّز المبيعات وإنفاق العملاء
  • احصل على ميزات قوية
عرض جميع الميزات

برامج الولاء

اختر برنامج الولاء الذي يناسب نشاطك التجاري. جمع النقاط، الأختام، الاسترداد النقدي، مكافآت الزيارات المنتظمة، الخصومات، القسائم ...

– القرار لك بالكامل!

التحليلات والرؤى

تعرّف على عملائك بشكل أفضل. تتبّع سجل الزيارات، واكتشف العروض الأفضل أداءً، وحدّد عملاءك الأكثر ولاءً. ابنِ قاعدة بياناتك وشاهد نشاطك التجاري ينمو!

إشعارات PUSH والبريد الإلكتروني

ابقَ حاضرًا في أذهان عملائك. أرسل إليهم تحديثات وأخبارًا منتظمة، وقسائم خصم خاصة، أو اطلب آراءهم بعد الزيارات المتكررة.

قسائم ومفاجآت

أتمِت توزيع القسائم الترويجية في المناسبات الخاصة – أعياد الميلاد، وعيد الحب، ويوم الطفل... أو عزّز مبيعاتك بعروض قسائم البيع المسبق.

ميزات مهمة في تطبيق الولاء

الأسئلة الشائعة حول الاسترداد النقدي

أكثر ما يسأل عنه أصحاب الأنشطة التجارية قبل البدء.

تحدّد نسبة، مثل 5%. وعند كل عملية شراء يمسح الموظف رمز QR الخاص بالعميل ويُدخل مبلغ الفاتورة، فيضيف BonusQR هذه الحصة إلى حساب العميل رصيدًا. ويمكن للعميل لاحقًا استخدام الرصيد لدفع فاتورة.

يفتح العميل رصيده في التطبيق ويعرض رمز QR «الدفع بالرصيد». يمسحه الموظف، فيرى الرصيد المتاح ويُدخل المبلغ المطلوب دفعه. ويمكن استخدام الرصيد عندما يغطي الفاتورة.

يعتمد ذلك على هوامش ربحك. تختار أنشطة تجارية كثيرة نسبة لا تتجاوز بضعة في المئة، فهي ملموسة للعملاء ومستدامة لك. اختر بعناية، لأن النسبة لا يمكن تغييرها بعد حفظ البرنامج.

في أعلى صفحة نشاطك التجاري في تطبيق BonusQR، وعلى بطاقة الولاء في Google Wallet أو Apple Wallet. وبعد كل عملية شراء يرون أيضًا رسالة بالرصيد الذي كسبوه للتو.

يمنح الاسترداد النقدي الجميع النسبة نفسها، أما الاسترداد النقدي المتدرّج فيضيف مستويات، فيرتقي من ينفق أكثر ويكسب نسبة أعلى. برنامج «استرداد نقدي» ضمن خطة Free، و«استرداد نقدي متدرّج» ضمن خطة Premium، ولا يمكن للعرض الواحد أن يستخدم إلا أحدهما.

برنامج «استرداد نقدي» جزء من خطة Free التي تتضمن 7 أنواع من البرامج. وتضيف خطة Basic نوعين آخرين، وتضيف Premium ثلاثة أنواع أخرى، ليصل المجموع إلى 12 نوعًا من البرامج.

هل أنت مستعد لإعادة جزء من المال إلى عملائك؟

أنشئ حسابًا مجانيًاقارن الخطط

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!