Vernostný program Cashback v aplikácii BonusQR

Cashback

Časť z každého účtu sa zákazníkovi vráti ako kredit

Nastavte percento, napríklad 5 %. Obsluha naskenuje vernostný QR kód zákazníka a zadá sumu účtu – a tento podiel sa mu pripíše na účet. Zákazník vidí, ako mu kredit rastie, a môže ním zaplatiť niektorý z ďalších účtov.

Kredit z každého účtu

Zostatok vždy na očiach

Platba kreditom

Cashback program

Čo je cashback vernostný program?

Cashback vernostný program vracia zákazníkovi percento z každého nákupu ako kredit. Čím viac u vás nakúpi, tým viac kreditu nazbiera – a minúť ho môže len u vás.

V BonusQR obsluha naskenuje QR kód zákazníka a zadá sumu účtu; kredit sa pripíše automaticky a zákazník uvidí správu, koľko získal. Keď má kreditu dosť, ukáže QR kód „Platba kreditom“ a obsluha ním zaplatí účet.

  • Percento z každého účtu sa pripíše automaticky
  • Zostatok kreditu v aplikácii aj v mobilnej peňaženke
  • Súčasť balíka Free
Zákazníčka v lahôdkach ukazuje pri pulte svoj cashback kredit vo vernostnej aplikácii

Čo je možné nastaviť vo vernostnom programe cashback?

01
Nastavte percento

Zvoľte, aká časť z každého účtu sa zákazníkovi vráti ako kredit, napríklad 3 % alebo 5 %.

02
Opíšte výhodu

Upravte krátky text, ktorý zákazník vidí na vernostnej karte, napríklad „Peniaze späť z každej platby“.

03
Pridajte ďalšie programy

Spojte cashback v jednej ponuke s uvítacím kupónom, fixnou zľavou alebo špeciálnymi príležitosťami.

💡 Tip: Ďalšie nápady, ako odmeňovať stálych zákazníkov, nájdete v našom blogu: Prečítajte si BLOG.

Prečo ponúknuť cashback

Kredit je odmena, ktorej zákazník hneď rozumie – a minúť ju môže len u vás.

Jasná hodnota

Zákazník vidí odmenu v peniazoch, nie v bodoch, takže presne vie, akú má hodnotu.

Privedie zákazníkov späť

Nazbieraný kredit je dôvod vrátiť sa – použiť sa dá len vo vašej prevádzke.

Rastie s nákupmi

Každý účet pridá kredit, takže kto nakupuje viac, dostane viac.

Jedna suma pri pokladnici

Obsluha zadá len sumu účtu. Tá istá suma sa započíta aj do ďalších programov v ponuke, napríklad do odmeny za minutú sumu.

Vždy na očiach

Zostatok kreditu vidí zákazník v aplikácii aj na vernostnej karte v mobilnej peňaženke.

Jednoduchá platba kreditom

Zákazník ukáže QR kód „Platba kreditom“, obsluha ho naskenuje a kredit zaplatí účet.

Cashback v porovnaní s viacúrovňovým cashbackom a bodmi

Všetky tri odmeňujú nákupy. Líšia sa tým, ako odmena rastie a ako ju zákazník použije.

Balík Basic

Bodový systém

Zákazník získava body zo sumy účtu a odmenu si vyberie z vášho katalógu.

  • ✓Až 20 odmien na výber
  • ✓Voliteľná expirácia bodov
  • −Dostupné od balíka Basic
Balík Free

Cashback

Jedno percento z každého účtu sa zákazníkovi vráti ako kredit na niektorý z ďalších účtov.

  • ✓Najjednoduchšia odmena na vysvetlenie
  • ✓Hodnota v peniazoch
  • ✓Obsluha zadáva iba sumu účtu
Balík Premium

Viacúrovňový cashback

Zákazník s vyššími nákupmi postupuje na vyššie úrovne a tie mu prinášajú vyššie percento.

  • ✓Viac odmení najlepších zákazníkov
  • ✓Úrovne motivujú nakupovať viac
  • −Dostupné v balíku Premium
PorovnanieBodový systémCashbackViacúrovňový cashback
Čo zákazník zbieraBodyKredit (jedno %)Kredit (% podľa úrovne)
Čo zadáva obsluhaSumu účtuSumu účtuSumu účtu
Ako sa odmena použijeOdmena z vášho katalóguKredit zaplatí niektorý z ďalších účtovKredit zaplatí niektorý z ďalších účtov
BalíkBasicFreePremium

Kde sa cashback oplatí

Všade, kde zákazníci nakupujú pravidelne a radi vidia, koľko ušetria.

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Vernostný program Cashback - vhodné odvetvia

Prečo potrebujete vernostnú aplikáciu?

  • Zvýšenie počtu opakovaných návštev
  • Zvýšenie predaja a výdavkov na zákazníkov
  • Získajte prístup k výkonným funkciám
Zobraziť všetky funkcie

Vernostné programy

Vyberte si vernostný program, ktorý vyhovuje vášmu podnikaniu. Zbieranie bodov, Pečiatky, Cashback, Odmeny za pravidelné návštevy, Zľavy, Kupóny...

- všetko je na vás!

Analytika a prehľad

Lepšie spoznajte svojich zákazníkov. Sledujte históriu návštev, zistite, ktoré ponuky majú najlepší výkon, a identifikujte svojich najvernejších zákazníkov. Vytvorte si databázu a sledujte, ako vaše podnikanie rastie!

PUSH notifikácie a e-mailové oznámenia

Zostaňte v povedomí svojich zákazníkov. Pravidelne im posielajte aktuálne informácie a novinky, špeciálne zľavové kupóny alebo si vyžiadajte spätnú väzbu po opakovaných návštevách.

Kupóny a prekvapenia

Automatizácia distribúcie promo kupónov pri špeciálnych príležitostiach - narodeniny, Valentín, Deň detí... Alebo zvýšte predaj pomocou predaja kupónov.

Dôležité funkcie vernostnej aplikácie

Časté otázky o cashbacku

Na čo sa majitelia prevádzok najčastejšie pýtajú, kým začnú.

Nastavíte percento, napríklad 5 %. Pri každom nákupe obsluha naskenuje QR kód zákazníka a zadá sumu účtu a BonusQR mu tento podiel pripíše na účet. Kreditom potom môže zákazník zaplatiť niektorý z ďalších účtov.

V aplikácii otvorí svoj kredit a ukáže QR kód „Platba kreditom“. Obsluha ho naskenuje, uvidí dostupný kredit a zadá sumu na zaplatenie. Kredit sa dá použiť, keď pokryje celý účet.

Závisí to od vašej marže. Mnohé prevádzky volia pár percent, čo zákazník pocíti a vy to unesiete. Vyberajte uvážlivo, pretože percento sa po uložení programu už nedá zmeniť.

Navrchu stránky vašej prevádzky v aplikácii BonusQR a na vernostnej karte v Google alebo Apple Wallet. Po každom nákupe navyše uvidí správu s kreditom, ktorý práve získal.

Cashback dáva všetkým rovnaké percento. Viacúrovňový cashback pridáva úrovne, takže kto nakupuje viac, postúpi vyššie a získava vyššie percento. Cashback je súčasťou balíka Free, viacúrovňový cashback balíka Premium; ponuka môže použiť len jeden z nich.

Cashback je súčasťou balíka Free, ktorý obsahuje 7 typov programov. Basic pridáva ďalšie 2 a Premium ďalšie 3 – spolu 12 typov programov.

Chcete vracať zákazníkom peniaze späť?

Vytvoriť účet zadarmoPorovnať balíky

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!