GEO push notifikácie, keď sa zákazník priblíži k vašej prevádzke

Keď je zákazník s vašou vernostnou kartou blízko vašej kaviarne, salónu či obchodu, GEO push notifikácia mu ju môže pripomenúť. Práve vtedy, keď sa u vás môže zastaviť len tak, cestou.

  • Bez sledovania polohy
  • Až 10 prevádzok
  • V balíkoch Basic a Premium
Zákazníčka prechádza okolo kaviarne a pozerá sa na GEO notifikáciu vo svojom telefóne.
Kaviareň Zrnkoteraz

Si za rohom ☕ Zastav sa, tvoja ďalšia pečiatka už čaká.

Ilustrácia. Presný vzhľad notifikácie závisí od telefónu zákazníka.

Čo je GEO push notifikácia na základe polohy?

GEO push notifikácie, nazývané aj notifikácie na základe polohy, sú správy, ktoré telefón zobrazí, keď sa jeho majiteľ priblíži k určitému miestu. Je to geofencing v tej najjednoduchšej podobe: neviditeľná hranica okolo vašej prevádzky a pripomienka pre každého, kto ju prekročí.

V BonusQR ju prekračujú vaši vlastní zákazníci. Telefón im môže pripomenúť ich vernostnú kartu, na mnohých telefónoch aj s krátkou vetou, ktorú si napíšete sami.

Nemusíte plánovať žiadnu kampaň ani platiť za reklamu. Funkciu raz zapnete a funguje každý deň vo vašich prevádzkach s adresou, až v desiatich.

Čo uvidí zákazník, keď je pri vás

Notifikáciu na obrazovke telefónu, ktorá mu pripomenie jeho vernostnú kartu u vás.

  • Spustí sa v blízkosti prevádzky

    Môže sa zobraziť, keď je zákazník pri niektorej z vašich prevádzok, nikdy nie v náhodnej chvíli na druhom konci mesta.

  • Priamo na obrazovke

    Zákazník si na vernostnú kartu spomenie bez toho, aby na ňu musel myslieť alebo ju hľadať.

  • Vaša vlastná správa

    Krátka veta do 100 znakov, ktorú si napíšete sami a kedykoľvek zmeníte.

  • Žiadne sledovanie polohy

    BonusQR zákazníkov nesleduje ani neukladá históriu miest, kde boli. Ich poloha sa len porovná s vašimi prevádzkami a nikde sa neukladá.

Ako zapnúť GEO notifikácie

Tri kroky v administrácii BonusQR. Všetko ostatné sa už deje samo.

  1. 1

    Skontrolujte adresy

    Poloha každej prevádzky sa určí podľa adresy v jej nastaveniach, vybranej z ponúkaných návrhov. Až 10 prevádzok v jednom vernostnom programe.

  2. 2

    Zapnite ich

    Otvorte Rozšírenia & Integrácie → Geo notifikácie a zapnite prepínač.

  3. 3

    Napíšte správu

    Pridajte krátku vetu alebo ponechajte predvolenú „Tvoja vernostná karta je pripravená“ a uložte. Do pár minút to funguje samo.

Hotovo. Keď je zákazník s vašou vernostnou kartou blízko niektorej z vašich prevádzok, telefón mu môže zobraziť notifikáciu.

Správy, ktoré privedú zákazníkov dnu

Stačí jedna krátka a priateľská veta. Napíšte ju tak, ako by ste pozdravili stálu zákazníčku, ktorá práve ide okolo.

Správa je rovnaká pre všetkých zákazníkov a môžete ju kedykoľvek zmeniť, napríklad podľa sezóny. Ak ju nevyplníte, zákazníci uvidia „Tvoja vernostná karta je pripravená“. Niektoré telefóny namiesto nej zobrazia vlastný text.

Kaviareň Zrnkoteraz

Si za rohom ☕ Zastav sa, tvoja ďalšia pečiatka už čaká.

Salón Lumiteraz

Vlasy si pýtajú zmenu? ✂️ Každá návšteva ťa posúva bližšie k odmene.

Bistro Bazalkateraz

Obed je hneď za rohom 🍝 Body zbieraš pri každej návšteve.

Pekáreň Klásokteraz

Cítiš tú vôňu? 🥐 Čerstvé croissanty sú len pár krokov od teba.

FitZónateraz

Dnes ešte bez tréningu? 💪 Každý vstup sa ráta do tvojej odmeny.

Butik Monateraz

Nové kúsky sú už na vešiakoch 🛍️ Zastav sa a zbieraj body.

Stály zákazník s telefónom pri pulte kaviarne, víta ho barista.+1 pečiatka

Premeňte okoloidúcich na stálych zákazníkov

Zákazníci na vás málokedy zabúdajú naschvál. Len si na vás nespomenú, keď sú práve v meste. GEO notifikácia im pripomenie vernostnú kartu vtedy, keď sú blízko vašej prevádzky.

  • Oslovíte zákazníkov, keď sú dosť blízko na to, aby sa zastavili
  • Žiadne kampane, ktoré treba plánovať a posielať
  • Funguje až v 10 prevádzkach jedného vernostného programu
  • Súkromie zákazníkov zostáva zachované: história polohy sa neukladá

Jeden prepínač pre vaše prevádzky

GEO notifikácie fungujú až v 10 prevádzkach vášho vernostného programu. Stačí, aby mali vyplnenú adresu. Máte viac kaviarní či salónov? Zákazník môže dostať notifikáciu pri tej prevádzke, ku ktorej je práve najbližšie.

V nastaveniach GEO notifikácií vidíte zoznam prevádzok aj to, ktoré už majú polohu a ktorým ešte chýba adresa.

  • Až 10 prevádzok v jednom vernostnom programe
  • Poloha prevádzky sa určí podľa jej adresy
  • Prevádzky bez adresy sú zreteľne označené

Ako fungujú viaceré prevádzky v BonusQR

Nákupná ulica s kaviarňou, kaderníctvom, pekárňou a fitness štúdiom, tri z nich sú označené špendlíkmi polohy.

GEO notifikácie vs. klasické PUSH notifikácie

Obe privádzajú zákazníkov späť, len každá v inej chvíli. Najlepšie preto fungujú spolu.

GEO notifikácie

Kedy príde
Keď je zákazník pri vašej prevádzke
Kto ju dostane
Zákazníci blízko niektorej z vašich prevádzok
Vaša práca
Raz ich zapnete
Najlepšie na
Pripomenutie karty vo vhodnej chvíli
vs.

PUSH notifikácie a novinky

Kedy príde
Keď ju pošlete
Kto ju dostane
Všetci členovia alebo vybraná skupina
Vaša práca
Každú správu napíšete a pošlete
Najlepšie na
Nové odmeny, kupóny pred koncom platnosti, novinky a akcie
Viac o PUSH notifikáciách

Otázky o GEO push notifikáciách

Všetko, na čo sa majitelia pýtajú, kým ich zapnú.

Čo je GEO push notifikácia?

GEO push notifikácia, nazývaná aj notifikácia na základe polohy, je správa, ktorú telefón zobrazí, keď je jeho majiteľ blízko určitého miesta. S BonusQR môžu zákazníci pri vašej prevádzke dostať notifikáciu, ktorá im pripomenie ich vernostnú kartu, na mnohých telefónoch aj s krátkou vetou, ktorú si napíšete sami.

Čo je geofencing?

Geofencing oslovuje ľudí podľa toho, kde sa práve nachádzajú: okolo miesta sa vytvorí neviditeľná hranica a kto do nej vstúpi, dostane správu. Často sa na to používa platená reklama pre cudzích ľudí alebo vlastná aplikácia na mieru. GEO notifikácie v BonusQR oslovujú vašich vlastných zákazníkov s vernostnou kartou, bez rozpočtu na reklamu a bez vývoja vlastnej aplikácie.

Sleduje BonusQR polohu mojich zákazníkov?

Nie. BonusQR zákazníkov nesleduje ani neukladá históriu ich polohy. Aktuálna poloha zákazníka sa použije len na to, aby sa zistilo, či je blízko niektorej z vašich prevádzok, a neukladá sa. Notifikácie dostanú iba zákazníci, ktorí telefónu povolili používať polohu.

Ako blízko musí zákazník byť?

Notifikácia sa zobrazí, keď je zákazník blízko niektorej z vašich prevádzok. Presná vzdialenosť a načasovanie sa určujú automaticky a môžu sa líšiť, takže nemusíte nastavovať žiadny okruh.

Môžem napísať vlastnú správu?

Áno. Napíšte krátku a priateľskú vetu do 100 znakov. Ak vlastnú správu nenapíšete, zákazníci uvidia „Tvoja vernostná karta je pripravená“. Niektoré telefóny namiesto vašej správy zobrazia vlastný text.

Nebudú zákazníci dostávať priveľa notifikácií?

Nie. GEO notifikácie nie sú hromadná kampaň: notifikácia sa zobrazí len vtedy, keď je zákazník naozaj pri niektorej z vašich prevádzok, nikdy nie všetkým naraz.

Koľko prevádzok môže používať GEO notifikácie?

Až 10 prevádzok jedného vernostného programu. Každá prevádzka potrebuje v nastaveniach adresu. Ak má program viac ako 10 prevádzok s adresou, použije sa prvých 10 v poradí, v akom sú v zozname.

Koľko stoja GEO notifikácie?

Nič navyše. GEO notifikácie sú súčasťou balíkov Basic a Premium a neplatíte za žiadnu odoslanú notifikáciu. Zapnete ich v administrácii BonusQR v časti Rozšírenia & Integrácie → Geo notifikácie.

Pripomeňte sa zákazníkom, keď sú nablízku

Vytvorte si účet BonusQR, vyberte si Basic alebo Premium a zapnite GEO notifikácie pre svoje prevádzky.