Powiadomienia push oparte na lokalizacji dla klientów w pobliżu Twojego lokalu

Gdy klienci z Twoją kartą lojalnościową są w pobliżu Twojej kawiarni, salonu czy sklepu, powiadomienia push GEO mogą przypomnieć im o karcie – akurat wtedy, gdy łatwo do Ciebie wpaść.

  • Bez śledzenia lokalizacji
  • Do 10 placówek
  • W planach Basic i Premium
Klientka przechodzi obok kawiarni i patrzy na powiadomienie GEO w swoim telefonie.
Kawiarnia Ziarnoteraz

Jesteśmy tuż za rogiem ☕ Wpadnij, Twoja kolejna pieczątka już czeka.

Ilustracja. Dokładny wygląd powiadomienia zależy od telefonu klienta.

Czym są powiadomienia push GEO?

Powiadomienia push GEO, nazywane też powiadomieniami opartymi na lokalizacji, to wiadomości, które telefon wyświetla, gdy jego właściciel zbliża się do określonego miejsca. To najprostsza forma geofencingu w marketingu: niewidzialna granica wokół Twojego lokalu i przypomnienie dla osób, które ją przekroczą.

W BonusQR tę granicę przekraczają Twoi własni klienci. Ich telefon może przypomnieć im o karcie lojalnościowej, a na wielu telefonach – krótkim zdaniem, które napiszesz samodzielnie.

Nie musisz planować kampanii ani wydawać budżetu na reklamę. Włączasz funkcję raz, a ona działa każdego dnia w maksymalnie 10 Twoich placówkach z adresem.

Co widzą klienci, gdy są w pobliżu

Powiadomienie na ekranie telefonu, które przypomina im o karcie lojalnościowej u Ciebie.

  • Gdy klient jest w pobliżu

    Może się pojawić, gdy klient jest w pobliżu jednej z Twoich placówek – nigdy w przypadkowym momencie na drugim końcu miasta.

  • Prosto na ekranie telefonu

    Klienci przypominają sobie o karcie lojalnościowej, nie musząc o niej pamiętać ani jej szukać.

  • Twoja własna wiadomość

    Krótkie zdanie do 100 znaków, które piszesz samodzielnie i możesz zmienić w dowolnym momencie.

  • Bez śledzenia lokalizacji

    BonusQR nie śledzi klientów ani nie przechowuje historii miejsc, w których byli. Ich położenie jest jedynie porównywane z Twoimi placówkami i nigdy nie jest zapisywane.

Jak włączyć powiadomienia GEO

Trzy kroki w panelu administracyjnym BonusQR. Potem wszystko dzieje się samo.

  1. 1

    Sprawdź adresy

    Każda placówka otrzymuje swoje miejsce na mapie na podstawie adresu w jej ustawieniach, wybranego z podpowiedzi. Do 10 placówek w jednym programie lojalnościowym.

  2. 2

    Włącz powiadomienia

    Otwórz Rozszerzenia i integracje → Powiadomienia geolokalizacyjne i włącz przełącznik.

  3. 3

    Napisz wiadomość

    Dodaj krótkie zdanie lub zostaw domyślne „Twoja karta lojalnościowa jest gotowa” i zapisz. W ciągu kilku minut wszystko zacznie działać samo.

Gotowe. Gdy klient z Twoją kartą lojalnościową jest w pobliżu jednej z Twoich placówek, jego telefon może wyświetlić powiadomienie.

Wiadomości, które zapraszają klientów do środka

Wystarczy jedno krótkie, przyjazne zdanie. Napisz je tak, jak witasz stałego klienta, który akurat przechodzi obok.

Wiadomość jest taka sama dla wszystkich klientów i możesz ją zmienić w dowolnym momencie, na przykład przy zmianie pory roku. Jeśli zostawisz pole puste, klienci zobaczą „Twoja karta lojalnościowa jest gotowa”. Niektóre telefony wyświetlają zamiast tego własny tekst.

Kawiarnia Ziarnoteraz

Jesteśmy tuż za rogiem ☕ Wpadnij, Twoja kolejna pieczątka już czeka.

Studio Fryzur Lumiteraz

Czas na nową fryzurę? ✂️ Każda wizyta przybliża Cię do nagrody.

Bistro Bazyliateraz

Lunch czeka tuż za rogiem 🍝 Zbieraj punkty przy każdej wizycie.

Piekarnia Kłosekteraz

Czujesz ten zapach? 🥐 Świeże croissanty są tylko kilka kroków od Ciebie.

Siłownia FitStrefateraz

Dziś jeszcze bez treningu? 💪 Każde wejście to krok bliżej nagrody.

Butik Monateraz

Nowości właśnie dotarły 🛍️ Zajrzyj do nas i zbieraj punkty.

Stały klient z telefonem przy ladzie kawiarni, witany przez baristę.+1 pieczątka

Zamień przechodniów w stałych klientów

Klienci rzadko zapominają o Tobie celowo. Po prostu nie przychodzisz im do głowy, gdy załatwiają sprawy na mieście. Powiadomienie GEO przypomina im o karcie lojalnościowej, gdy są w pobliżu Twojego lokalu.

  • Docierasz do klientów, gdy są na tyle blisko, by wpaść
  • Żadnych kampanii do planowania, ustawiania ani wysyłania
  • Działa w maksymalnie 10 placówkach jednego programu lojalnościowego
  • Prywatność klientów pozostaje nienaruszona: historia lokalizacji nie jest zapisywana

Jeden przełącznik dla Twoich placówek

Powiadomienia GEO działają w maksymalnie 10 placówkach Twojego programu lojalnościowego, a każda potrzebuje tylko adresu. Prowadzisz kilka kawiarni lub salonów? Klienci mogą otrzymać powiadomienie przy tej placówce, w pobliżu której akurat są.

Ustawienia powiadomień GEO pokazują listę Twoich placówek oraz to, które mają już lokalizację, a którym brakuje jeszcze adresu.

  • Do 10 placówek w jednym programie lojalnościowym
  • Lokalizacja każdej placówki wynika z jej adresu
  • Placówki bez adresu są wyraźnie oznaczone

Jak działa wiele lokalizacji w BonusQR

Ulica handlowa z kawiarnią, salonem fryzjerskim, piekarnią i studiem fitness, trzy z nich oznaczone pinezkami lokalizacji.

Powiadomienia GEO vs. klasyczne powiadomienia PUSH

Oba rodzaje powiadomień sprowadzają klientów z powrotem. Działają po prostu w innych momentach, dlatego najlepsze efekty daje korzystanie z obu.

Powiadomienia GEO

Kiedy przychodzi
Gdy klient jest w pobliżu Twojego lokalu
Kto je otrzymuje
Klienci w pobliżu jednej z Twoich placówek
Twój nakład pracy
Włączasz je raz
Najlepsze zastosowanie
Przypomnienie o karcie we właściwym momencie
vs.

Powiadomienia PUSH i wiadomości

Kiedy przychodzi
Gdy je wyślesz
Kto je otrzymuje
Wszyscy członkowie lub wybrana grupa
Twój nakład pracy
Każdą wiadomość piszesz i wysyłasz
Najlepsze zastosowanie
Nowe nagrody, wygasające kupony, nowości i wydarzenia
Więcej o powiadomieniach PUSH

Pytania o powiadomienia push GEO

Wszystko, o co pytają właściciele, zanim je włączą.

Czym jest powiadomienie push GEO?

Powiadomienie push GEO, nazywane też powiadomieniem geolokalizacyjnym lub opartym na lokalizacji, to wiadomość, którą telefon wyświetla, gdy jego właściciel jest w pobliżu określonego miejsca. Z BonusQR klienci w pobliżu Twojego lokalu mogą otrzymać powiadomienie przypominające o karcie lojalnościowej, a na wielu telefonach – z krótkim zdaniem, które napiszesz samodzielnie.

Co to jest geofencing w marketingu?

Geofencing w marketingu dociera do ludzi na podstawie tego, gdzie się znajdują: wokół miejsca wyznacza się niewidzialną granicę, tzw. geofence, a osoby, które ją przekroczą, otrzymują wiadomość. Często wykorzystuje się do tego płatne reklamy kierowane do obcych osób albo aplikację tworzoną na zamówienie. Powiadomienia GEO w BonusQR docierają natomiast do Twoich własnych klientów z kartą lojalnościową – bez budżetu reklamowego i bez budowania własnej aplikacji.

Czy BonusQR śledzi lokalizację moich klientów?

Nie. BonusQR nie śledzi klientów ani nie przechowuje historii lokalizacji. Bieżące położenie klienta służy wyłącznie do sprawdzenia, czy jest w pobliżu jednej z Twoich placówek, i nie jest zapisywane. Powiadomienia docierają tylko do klientów, którzy zezwolili telefonowi na korzystanie z lokalizacji.

Jak blisko musi być klient?

Powiadomienie pojawia się, gdy klient jest w pobliżu jednej z Twoich placówek. Dokładna odległość i moment są ustalane automatycznie i mogą się różnić, więc nie musisz ustawiać żadnego promienia.

Czy mogę napisać własną wiadomość?

Tak. Napisz krótkie, przyjazne zdanie do 100 znaków. Jeśli zostawisz pole puste, klienci zobaczą „Twoja karta lojalnościowa jest gotowa”. Niektóre telefony wyświetlają zamiast tego własny tekst.

Czy klienci nie dostaną zbyt wielu powiadomień?

Nie. Powiadomienia GEO to nie masowa kampania: powiadomienie pojawia się tylko wtedy, gdy klient faktycznie jest w pobliżu jednej z Twoich placówek, i nigdy nie trafia do wszystkich naraz.

Ile placówek może korzystać z powiadomień GEO?

Do 10 placówek jednego programu lojalnościowego. Każda placówka musi mieć adres w swoich ustawieniach. Jeśli program ma ich więcej, uwzględnianych jest pierwszych 10 placówek z adresem według kolejności na liście.

Ile kosztują powiadomienia GEO?

Nie płacisz za nie nic dodatkowo. Powiadomienia GEO są częścią planów Basic i Premium, bez opłat za pojedyncze powiadomienia. Włączysz je w panelu administracyjnym BonusQR w sekcji Rozszerzenia i integracje → Powiadomienia geolokalizacyjne.

Przypomnij się klientom, gdy są w pobliżu

Utwórz konto BonusQR, wybierz plan Basic lub Premium i włącz powiadomienia GEO dla swoich placówek.