Notifikasi Berbasis Lokasi yang Menyapa Pelanggan di Dekat Usaha Anda

Saat pelanggan yang memiliki kartu loyalitas Anda berada di dekat kafe, salon, atau toko Anda, notifikasi push GEO dapat mengingatkan mereka akan kartu tersebut, tepat saat mereka bisa dengan mudah mampir.

  • Tanpa pelacakan lokasi
  • Hingga 10 tempat usaha
  • Tersedia di paket Basic dan Premium
Seorang pelanggan wanita yang melintas di depan kafe melihat notifikasi GEO di ponselnya.
Kopi Senjasekarang

Kami cuma di ujung jalan ☕ Mampir yuk, stempel berikutnya sudah menunggumu.

Ilustrasi. Tampilan persis notifikasi bergantung pada ponsel pelanggan.

Apa itu notifikasi push GEO?

Notifikasi push GEO, yang juga disebut notifikasi berbasis lokasi, adalah pesan yang ditampilkan ponsel ketika pemiliknya mendekati tempat tertentu. Inilah geofencing marketing dalam bentuk paling sederhana: batas tak terlihat di sekitar usaha Anda, dan pengingat bagi orang-orang yang masuk ke dalamnya.

Di BonusQR, orang-orang yang masuk ke dalamnya adalah pelanggan Anda sendiri. Ponsel mereka dapat mengingatkan mereka akan kartu loyalitasnya, dan di banyak ponsel, pengingat itu berisi kalimat singkat yang Anda tulis sendiri.

Tidak ada kampanye yang perlu direncanakan dan tidak ada anggaran iklan yang perlu dikeluarkan. Cukup aktifkan sekali, dan fitur ini akan bekerja setiap hari di tempat usaha Anda yang memiliki alamat, hingga 10 tempat.

Apa yang dilihat pelanggan saat berada di dekat Anda

Notifikasi di layar ponsel yang mengingatkan mereka akan kartu loyalitas mereka di tempat Anda.

  • Dipicu saat pelanggan mendekat

    Notifikasi dapat muncul saat pelanggan berada di dekat salah satu tempat usaha Anda, tidak pernah pada saat acak di sisi lain kota.

  • Langsung di layar ponsel

    Pelanggan teringat akan kartu loyalitasnya tanpa harus memikirkannya atau mencarinya.

  • Pesan Anda sendiri

    Kalimat singkat hingga 100 karakter yang Anda tulis sendiri dan dapat Anda ubah kapan saja.

  • Tanpa pelacakan lokasi

    BonusQR tidak melacak pergerakan pelanggan dan tidak menyimpan riwayat tempat yang pernah mereka datangi. Posisi mereka hanya dibandingkan dengan tempat usaha Anda dan tidak pernah disimpan.

Cara mengaktifkan notifikasi GEO

Tiga langkah di panel admin BonusQR. Setelah itu, semuanya berjalan dengan sendirinya.

  1. 1

    Periksa alamat Anda

    Setiap tempat usaha mendapatkan posisinya di peta dari alamat yang Anda pilih dari daftar saran di pengaturannya. Hingga 10 tempat usaha per program loyalitas.

  2. 2

    Aktifkan

    Buka Ekstensi & integrasi → Notifikasi lokasi, lalu aktifkan sakelarnya.

  3. 3

    Tulis pesan Anda

    Tambahkan kalimat singkat, atau biarkan pesan bawaan “Kartu loyalitasmu sudah siap”, lalu simpan. Dalam beberapa menit, semuanya berjalan dengan sendirinya.

Selesai. Saat pelanggan yang memiliki kartu loyalitas Anda berada di dekat salah satu tempat usaha Anda, ponselnya dapat menampilkan notifikasi.

Pesan yang mengajak pelanggan mampir

Cukup satu kalimat singkat dan ramah. Tulislah seperti saat Anda menyapa pelanggan tetap yang kebetulan lewat.

Pesannya sama untuk setiap pelanggan dan dapat Anda ubah kapan saja, misalnya sesuai musim. Jika dibiarkan kosong, pelanggan akan melihat “Kartu loyalitasmu sudah siap”. Beberapa ponsel menampilkan teksnya sendiri sebagai gantinya.

Kopi Senjasekarang

Kami cuma di ujung jalan ☕ Mampir yuk, stempel berikutnya sudah menunggumu.

Salon Melatisekarang

Waktunya tampil beda? ✂️ Setiap kunjungan bikin hadiahmu makin dekat.

Bistro Kemangisekarang

Makan siang sudah dekat 🍝 Kumpulkan poin di setiap kunjunganmu.

Toko Roti Mentarisekarang

Sudah tercium wanginya? 🥐 Croissant segar tinggal beberapa langkah lagi.

Bugar Fitnesssekarang

Belum latihan hari ini? 💪 Setiap check-in dihitung untuk hadiahmu.

Butik Kiranasekarang

Koleksi terbaru sudah tiba 🛍️ Yuk intip, sekalian kumpulkan poinmu.

Seorang pelanggan pria yang kembali berkunjung, dengan ponsel di tangan, disambut barista di konter kafe.+1 stempel

Ubah orang yang lewat menjadi pelanggan tetap

Pelanggan jarang melupakan Anda dengan sengaja. Mereka hanya tidak teringat pada Anda saat sedang beraktivitas di luar. Notifikasi GEO mengingatkan mereka akan kartu loyalitas Anda saat mereka berada di dekat usaha Anda.

  • Jangkau pelanggan saat mereka cukup dekat untuk mampir
  • Tanpa kampanye yang perlu direncanakan, dijadwalkan, atau dikirim
  • Berlaku untuk hingga 10 tempat usaha dalam satu program loyalitas
  • Privasi pelanggan Anda tetap terjaga: tidak ada riwayat lokasi yang disimpan

Satu sakelar untuk tempat usaha Anda

Notifikasi GEO berlaku untuk hingga 10 tempat usaha dalam program loyalitas Anda, dan setiap tempat usaha hanya memerlukan alamatnya. Punya beberapa kafe atau salon? Pelanggan dapat menerima notifikasi di dekat tempat usaha mana pun yang sedang mereka dekati.

Pengaturan notifikasi GEO menampilkan daftar tempat usaha Anda serta menunjukkan mana yang sudah memiliki posisi dan mana yang masih memerlukan alamat.

  • Hingga 10 tempat usaha per program loyalitas
  • Posisi setiap tempat usaha ditentukan dari alamatnya
  • Tempat usaha tanpa alamat ditandai dengan jelas

Cara kerja beberapa bisnis di BonusQR

Jalan pertokoan dengan kafe, salon rambut, toko roti, dan studio kebugaran; tiga di antaranya ditandai dengan pin lokasi.

Notifikasi GEO vs. notifikasi PUSH

Keduanya membawa pelanggan kembali, hanya saja pada momen yang berbeda. Karena itu, hasil terbaik didapat dengan menggunakan keduanya.

Notifikasi GEO

Kapan muncul
Saat pelanggan berada di dekat usaha Anda
Siapa yang menerima
Pelanggan di dekat salah satu tempat usaha Anda
Yang perlu Anda lakukan
Aktifkan sekali saja
Paling cocok untuk
Mengingatkan pelanggan akan kartunya di saat yang tepat
vs.

Berita & Notifikasi PUSH

Kapan muncul
Saat Anda mengirimnya
Siapa yang menerima
Semua member atau grup pilihan Anda
Yang perlu Anda lakukan
Tulis dan kirim setiap pesan
Paling cocok untuk
Hadiah baru, kupon yang akan kedaluwarsa, berita, dan acara
Selengkapnya tentang notifikasi PUSH

Pertanyaan seputar notifikasi push GEO

Semua yang ditanyakan pemilik usaha sebelum mengaktifkannya.

Apa itu notifikasi push GEO?

Notifikasi push GEO, yang juga disebut notifikasi berbasis lokasi, adalah pesan yang ditampilkan ponsel saat pemiliknya berada di dekat tempat tertentu. Dengan BonusQR, pelanggan di dekat usaha Anda dapat menerima notifikasi yang mengingatkan mereka akan kartu loyalitasnya, dan di banyak ponsel, notifikasi itu berisi kalimat singkat yang Anda tulis sendiri.

Apa itu geofencing marketing?

Geofencing marketing adalah cara menjangkau orang berdasarkan tempat mereka berada: di sekitar suatu tempat dibuat batas tak terlihat, yang disebut geofence, dan orang yang memasukinya menerima pesan. Sering kali ini dilakukan dengan iklan berbayar yang menyasar orang yang belum mengenal usaha Anda atau dengan aplikasi yang dibuat khusus. Sebaliknya, notifikasi GEO dari BonusQR menjangkau pelanggan Anda sendiri yang memiliki kartu loyalitas, tanpa anggaran iklan dan tanpa perlu membuat aplikasi sendiri.

Apakah BonusQR melacak lokasi pelanggan saya?

Tidak. BonusQR tidak melacak pelanggan dan tidak menyimpan riwayat lokasi. Posisi pelanggan saat ini hanya digunakan untuk memeriksa apakah mereka berada di dekat salah satu tempat usaha Anda, dan tidak disimpan. Notifikasi hanya diterima oleh pelanggan yang telah mengizinkan ponselnya menggunakan lokasi mereka.

Seberapa dekat pelanggan harus berada?

Notifikasi muncul saat pelanggan berada di dekat salah satu tempat usaha Anda. Jarak dan waktu persisnya diatur secara otomatis dan dapat bervariasi, jadi tidak ada radius yang perlu Anda tetapkan.

Bisakah saya menulis pesan sendiri?

Bisa. Tulis kalimat singkat dan ramah hingga 100 karakter. Jika dibiarkan kosong, pelanggan akan melihat “Kartu loyalitasmu sudah siap”. Beberapa ponsel menampilkan teksnya sendiri sebagai gantinya.

Apakah pelanggan akan menerima terlalu banyak notifikasi?

Tidak. Notifikasi GEO bukan kampanye massal: notifikasi hanya muncul saat pelanggan benar-benar berada di dekat salah satu tempat usaha Anda, tidak pernah dikirim ke semua orang sekaligus.

Berapa banyak tempat usaha yang dapat menggunakan notifikasi GEO?

Hingga 10 tempat usaha dalam satu program loyalitas. Setiap tempat usaha memerlukan alamat di pengaturannya. Jika sebuah program memiliki lebih banyak tempat usaha, yang digunakan adalah 10 tempat usaha pertama yang memiliki alamat, sesuai urutan dalam daftarnya.

Berapa biaya notifikasi GEO?

Tidak ada biaya tambahan. Notifikasi GEO sudah termasuk dalam paket Basic dan Premium, tanpa biaya per notifikasi. Anda dapat mengaktifkannya di panel admin BonusQR pada menu Ekstensi & integrasi → Notifikasi lokasi.

Hadirlah saat pelanggan berada di sekitar usaha Anda

Buat akun BonusQR Anda, pilih Basic atau Premium, lalu aktifkan notifikasi GEO untuk tempat usaha Anda.