Banyak yang bilang kafe butuh kartu stempel. Berikut cara menyiapkannya, dari kafe-kafe yang aktif menjalankan program loyalitas mereka di BonusQR: berapa stempelnya, apa yang bisa ditambahkan di sampingnya, dan apa yang diperlihatkan angka-angka tentang promo selamat datang.
Dari data anonim aplikasi BonusQR, 2026. Persentase pelanggan adalah median di seluruh bisnis: gambaran bisnis yang umum, bukan total.
Kartu stempel adalah program loyalitas utama di 92% kafe aktif di BonusQR, dan kartu kafe yang umum meminta 9 stempel.
Di kafe dengan kartu 9 atau 10 stempel, 49% pelanggan kembali dan 27% mendapatkan hadiah; dengan 6 stempel atau kurang, 39% kembali.
Pelanggan kafe pada umumnya kembali sekitar setiap 11 hari, lebih sering dibanding jenis usaha lain mana pun di BonusQR.
Kafe yang menjalankan program kedua selain Kartu Stempel membuat 27% pelanggan mendapatkan hadiah, dibandingkan 21% dengan Kartu Stempel saja. Kupon selamat datang bisa sederhana saja: hanya sekitar 40% di antaranya yang ditukarkan.
Kutip angka-angka ini dengan tautan ke halaman ini: BonusQR (2026): Pengaturan Program Loyalitas Kedai Kopi yang Berhasil bonusqr.com/id/p/coffee-shop-loyalty-program-setup
Kartu stempel adalah program utama di 92% kafe aktif di BonusQR. Berikut panjang kartu mereka, dan bagaimana kartu stempel dengan setiap panjang berkinerja di semua bisnis.
Panjang kartu yang paling umum di antara kafe dengan kartu stempel.
Separuh kafe meminta 6 hingga 10 stempel; median-nya adalah 9.
Semua bisnis aktif di BonusQR yang memiliki Kartu Stempel, dikelompokkan berdasarkan jumlah stempel yang dibutuhkan kartu.
| Stempel yang dibutuhkan | Pelanggan yang kembali | Pelanggan yang mendapatkan hadiah | Kupon yang ditukarkan |
|---|---|---|---|
| 6 atau kurang | 32% | 17% | 50% |
| 7–8 | 40% | 25% | 68% |
| 9–10 | 48% | 18% | 63% |
| 11 atau lebih | 45% | 16% | 35% |
Median dari seluruh bisnis. Kartu yang lebih pendek belum tentu lebih baik: kelompok 7–8 paling banyak mencatat hadiah yang didapat dan ditukarkan, sedangkan kartu yang sangat pendek paling sedikit membuat pelanggan kembali.
Kartu kafe dengan 9 atau 10 stempel adalah yang paling lazim, dan itu efektif: di kafe dengan kartu seperti ini, 49% pelanggan kembali dan 27% memperoleh hadiah. Kartu dengan 6 stempel atau kurang menarik lebih banyak pendaftar, tetapi hanya 39% dari pelanggan tersebut yang kembali.
Untuk kafe, inilah kombinasi yang perlu diatur di BonusQR, pengaturan demi pengaturan, beserta angka di balik masing-masing. Di sebelah kanan, yang dilihat pelanggan tetap dengan 6 dari 9 stempel di aplikasi.
Di kafe dengan kartu 9 atau 10 stempel, 49% pelanggan kembali dan 27% mendapatkan hadiah; dengan 6 stempel atau kurang, 39% kembali.
Kafe yang menjalankan program kedua selain kartu stempel melihat 27% pelanggan mendapatkan hadiah, dibandingkan 21% dengan satu program.
Hanya sekitar 40% kupon selamat datang kafe yang ditukarkan, jadi yang kecil dan menyenangkan sudah cukup.
Kartu stempel dan diskon tetap sama-sama tersedia di paket gratis, gratis selamanya, dengan pelanggan tanpa batas.
Pelanggan kafe pada umumnya kembali sekitar setiap 11 hari, lebih sering dibanding jenis bisnis lain di BonusQR.
Dengan ritme itu, kartu 9 stempel membutuhkan waktu sekitar tiga bulan bagi pelanggan tetap untuk terisi penuh, sehingga hadiah berikutnya tetap cukup dekat untuk berarti. Salon yang dikunjungi setiap tiga sampai lima minggu membutuhkan target yang jauh lebih pendek untuk efek yang sama.
Median dari rata-rata jarak antara kunjungan pertama dan terakhir pelanggan, per bisnis.
Apa yang terlihat pada kafe di BonusQR yang menjalankan lebih dari sekadar kartu stempel, dan apa yang dilakukan kupon selamat datang.
55% kafe menggabungkan dua program atau lebih. Pada kafe tersebut, porsi pelanggan yang memperoleh hadiah lebih besar: 27% dibandingkan 21% dengan kartu stempel saja.
27% kafe juga memberikan kupon selamat datang, umumnya berupa diskon persentase. Hanya sekitar 40% di antaranya yang ditukarkan, jadi sesuatu yang kecil dan menyenangkan sudah cukup – Kartu Stempel tetap menjadi alasan pelanggan untuk kembali.
Pengaturan di atas, langkah demi langkah, di paket gratis.
Ketik nama kafe Anda seperti yang tampil di Google Maps. BonusQR akan mengisi nama, alamat, dan foto, lalu membuat program awal yang bisa Anda ubah.
Tambahkan kartu stempel dengan 9 stempel dan kopi gratis sebagai hadiah. Staf menambahkan satu stempel untuk setiap kopi saat memindai kode tamu.
Misalnya diskon persentase pada jam yang Anda pilih, seperti 14:00–16:00 setiap hari. Staf melihatnya saat memindai kode tamu.
Cetak dudukan meja atau stiker kode QR gratis. Tamu bergabung melalui kode QR dan menyimpan kartu di Apple Wallet, Google Wallet, atau aplikasi BonusQR.
Data anonim dari aplikasi BonusQR, 2026: kafe aktif, dikelompokkan berdasarkan kategori Google Maps yang mereka pilih atau, jika tidak ada, berdasarkan nama mereka.
Yang sering ditanyakan pemilik usaha sebelum mengatur kartu mereka.
Sebagian besar kafe di BonusQR menggunakan 9 atau 10 stempel (median-nya adalah 9). Di kafe dengan kartu 9 atau 10 stempel, 49% pelanggan kembali dan 27% memperoleh hadiah, sedangkan kartu dengan 6 stempel atau kurang hanya membuat 39% pelanggan kembali.
Kartu stempel, yang menjadi program utama di 92% kafe aktif di BonusQR, dengan kopi gratis sebagai hadiah. Kafe yang menjalankan program kedua di sampingnya membuat lebih banyak pelanggan memperoleh hadiah: 27% dibandingkan 21%.
Kafe pada umumnya di BonusQR melihat pelanggan yang kembali sekitar setiap 11 hari, dan 47% pelanggannya kembali setidaknya sekali.
Ya – sesuatu yang kecil dan menyenangkan, misalnya kue kering gratis dengan kopi pertama, sudah cukup: hanya sekitar 40% kupon selamat datang kafe yang ditukarkan. Kartu Stempel-lah yang membuat tamu kembali.
Dari aplikasi BonusQR, dianonimkan, 2026: kafe dengan minimal 10 pelanggan dan satu pemindaian dalam 12 bulan terakhir. Setiap angka adalah median di antara kafe, dan tidak ada satu kafe pun yang dapat diidentifikasi.
Pengaturan di halaman ini berjalan di paket Free, gratis selamanya, dengan pelanggan tidak terbatas. Basic dan Premium menambahkan lebih banyak program dan fitur; halaman harga menampilkannya dalam mata uang Anda.
