Program Loyalitas Spa & Wellness yang Membuat Tamu Kembali
Tamu bergabung lewat kode QR di resepsionis Anda dan menyimpan kartu mereka di Apple Wallet, Google Wallet atau aplikasi BonusQR. Anda memindainya saat pembayaran, dengan ponsel atau tablet apa pun – tanpa POS. Mulai gratis dengan tamu tanpa batas.
Kode QR di resepsionis, kartu di ponsel tamu, satu pindaian saat pembayaran.
Apa itu program loyalitas spa?
Program loyalitas spa memberi hadiah kepada tamu yang kembali ke sauna, kolam renang, atau ruang pijat Anda: masuk gratis setelah setiap kunjungan kesepuluh, kredit kembali untuk perawatan, atau pijat setelah belanja mereka mencapai target Anda. Kunjungan ke spa mudah ditunda; hadiah yang sudah setengah terkumpul memberi tamu alasan untuk memesan kunjungan berikutnya bersama Anda.
Dengan BonusQR, tamu memindai kode QR di resepsionis Anda, masuk dengan Google, Apple atau e-mail, dan dapat menyimpan kartu Anda di Apple Wallet atau Google Wallet. Saat pembayaran, Anda memindai kode tamu, dan kunjungan, kredit atau stempel langsung ditambahkan.
Tidak ada yang perlu dihubungkan ke kasir Anda dan tidak ada kartu plastik yang berakhir di loker. Anda bisa mulai dengan paket gratis dengan tamu tanpa batas dan 7 jenis program loyalitas, lalu beralih ke paket berbayar hanya saat Anda membutuhkan fiturnya, seperti booking atau paket masuk prabayar.
Cara kerja program loyalitas spa, dari resepsionis hingga relaksasi
Satu hari di spa yang menjalankan BonusQR: apa yang dilakukan tamu, apa yang dilakukan resepsionis Anda, dan apa yang menunggu di kunjungan berikutnya.
16.00
Kode QR di resepsionis
Tamu memindai kode QR di meja resepsionis Anda atau pada stiker di area relaksasi. Kode itu membuka halaman spa Anda di aplikasi BonusQR, lengkap dengan hadiah dan daftar harga Anda. Meja, stiker, halaman QR, dan brosur dapat dicetak gratis dari akun Anda.
Spa AndaMasuk untuk mengumpulkan stempel, saldo, dan kupon di tempat ini.Masuk dengan GoogleMasuk dengan AppleLanjutkan dengan e-mail
Sudah masuk, kartu tersimpan
Mereka masuk dengan Google, Apple atau e-mail, lalu dapat menambahkan kartu Anda ke Apple Wallet atau Google Wallet, atau menyimpannya di aplikasi BonusQR. Tidak perlu mengunduh apa pun terlebih dahulu, dan tidak ada kartu yang harus dibawa ke ruang ganti.
Resepsionis Anda memindai kode tamu dengan BonusQR di ponsel atau tablet dan menjawab satu pertanyaan: jumlah untuk cashback atau target belanja, atau jumlah perawatan untuk kartu stempel. Hadiah per kunjungan sama sekali tidak perlu diketik.
Saat target tercapai, kupon menunggu di aplikasi tamu, dan di kartu wallet jika mereka menyimpannya. Resepsionis memindai kode QR-nya untuk menukarkan kupon, dan kunjungan atau belanja di atas target akan terbawa ke target berikutnya.
Pindai dengan ponsel atau tablet, pembaca USB atau Bluetooth, atau BonusQR Scanner opsional untuk meja kasir. Tidak perlu POS; tautan POS melalui BonusQR REST API adalah proyek khusus yang penawarannya dihitung terpisah.
Program loyalitas mana yang cocok untuk spa atau pusat wellness?
BonusQR memulai Anda dengan program yang sudah disiapkan untuk kecantikan dan wellness. Pertahankan, ubah, atau buat sendiri dari ide-ide di bawah ini.
Profil Google Maps bisnis AndaNama, alamat, dan foto sudah kami isikan untuk Anda
Salon kecantikan
Program awal Anda
Promo Selamat DatangDiskon 20%Kamu dapatkan langsung setelah mendaftar
CashbackCashback 5%Uang kembali dari setiap pembayaran
Ketik nama spa Anda seperti yang tampil di Google Maps dan pilih “Salon kecantikan”. BonusQR akan mengisi nama, alamat, dan foto, serta menyiapkan diskon selamat datang 20% dan cashback 5%, yang bisa Anda periksa sebelum mencetak kode QR. Tarif cashback yang sudah disimpan tidak bisa diubah, jadi jika Anda ingin tarif lain, gantilah sebelum mengundang tamu. Belum punya listing Google Maps? Penyiapan kustom memakan waktu sekitar lima menit.
Free
Masuk gratis setelah setiap kunjungan kesepuluh
Setiap pindaian dihitung sebagai kunjungan, dan kunjungan kesepuluh mendapat kupon, misalnya masuk sauna atau kolam renang gratis. Resepsionis memindai sekali per kunjungan, dan tidak perlu mengetik apa pun.
Tamu mendapatkan kembali sebagian dari belanja mereka sebagai kredit dan dapat membayar dengannya setelah kreditnya cukup untuk satu perawatan. Ini memberi imbalan pada kunjungan yang lebih besar tanpa memberi diskon untuk pijat hari ini.
Setiap pijat mendapat satu stempel, dan kartu yang penuh memberi kupon untuk satu pijat gratis. Anda bisa menjalankan kartu terpisah untuk facial atau perawatan tubuh jika mau – satu penawaran bisa memuat beberapa kartu.
Potongan persentase pada rentang waktu yang Anda pilih, misalnya pukul 10.00 sampai 14.00, saat sauna dan kolam renang sedang sepi. Resepsionis melihatnya saat memindai kode tamu.
Jumlah belanja terakumulasi dari kunjungan ke kunjungan. Saat tamu mencapai target Anda, mereka mendapat kupon, misalnya pijat, dan belanja di atas target dihitung untuk target berikutnya.
Satu penawaran bisa menggabungkan beberapa program. Penawaran itu membutuhkan satu program utama, seperti Kartu Stempel, cashback, atau Hadiah per Kunjungan; Promo Selamat Datang atau diskon bisa ditambahkan di sampingnya.
Semua 12 program loyalitas untuk spa, seperti yang dilihat tamu di aplikasi
01. Modul loyalitas
Kartu Stempel Virtual
Modul loyalitas kartu stempel dalam aplikasi loyalitas memberi pelanggan hadiah berupa stempel virtual untuk setiap pembelian, yang membuka diskon atau item gratis seiring stempel terkumpul. Sistem digital ini meningkatkan keterlibatan, memperkuat retensi pelanggan, serta menawarkan kemudahan dan pelacakan yang praktis.
02. Modul loyalitas
Mengumpulkan Poin
Modul loyalitas Mengumpulkan Poin memungkinkan pelanggan mendapatkan poin berdasarkan pembelian mereka, dengan fleksibilitas untuk menentukan nilai setiap poin (misalnya, 1 poin untuk setiap satuan mata uang Anda). Anda dapat menyiapkan berbagai item atau hadiah yang dapat ditukarkan pelanggan dengan poin yang telah terkumpul. Tersedia di paket Basic.
03. Modul loyalitas
Cashback Bertingkat
Modul loyalitas Cashback memberi hadiah kepada pelanggan berupa persentase dari nilai pembelian mereka yang dikembalikan sebagai saldo untuk digunakan di kemudian hari. Anda dapat menyesuaikan nilai cashback atau menyiapkan sistem cashback bertingkat, di mana pelanggan mendapatkan persentase cashback yang lebih tinggi seiring makin banyak mereka berbelanja. Tersedia di paket Premium.
04. Modul loyalitas
Hadiah Berdasarkan Belanja
Modul loyalitas Hadiah Berdasarkan Belanja mendorong belanja yang lebih besar dengan memberikan kupon kepada pelanggan setiap kali mereka mencapai batas belanja yang ditentukan yang Anda tetapkan. Jumlah belanja terakumulasi dari kunjungan ke kunjungan, dan belanja di atas target dihitung untuk kupon berikutnya.
05. Modul loyalitas
Hadiah per Kunjungan
Dengan modul loyalitas Hadiah per Kunjungan, pelanggan menerima hadiah setelah sejumlah tertentu pemindaian kode QR selama kunjungan mereka. Misalnya, setelah 5 kunjungan, mereka mendapatkan kupon. Sistem ini mendorong pelanggan untuk sering kembali dan membantu membangun basis pelanggan yang konsisten.
06. Modul loyalitas
Diskon Tetap
Modul loyalitas Diskon Tetap memungkinkan Anda menetapkan tingkat diskon tertentu untuk kelompok pelanggan yang berbeda. Misalnya, grup pelanggan setia bisa mendapat diskon 10% untuk setiap pembelian, atau semua anggota diskon 20% pada siang hari yang sepi. Staf melihat diskon saat memindai kode pelanggan. Grup yang diperbarui sendiri (grup pelanggan otomatis) memerlukan paket Basic.
07. Modul loyalitas
Promo Selamat Datang
Modul Promo Selamat Datang memberi pengguna baru insentif instan dengan menyediakan kupon sekali pakai setelah pendaftaran. Hadiah selamat datang ini membantu mengubah pendaftar menjadi pengguna aktif dengan memberi mereka alasan untuk segera melakukan pembelian pertama.
08. Modul loyalitas
Momen Spesial
Modul loyalitas Momen Spesial memungkinkan Anda memberi kejutan kepada audiens dengan kupon sekali pakai pada hari libur atau perayaan tertentu (misalnya, ulang tahun, Hari Valentine, atau tanggal yang Anda pilih). Kupon dikirim otomatis pada hari itu atau beberapa hari sebelumnya. Tersedia di paket Premium.
09. Modul loyalitas
Kartu Stempel Bertingkat
Modul Kartu Stempel Bertingkat memberi hadiah kepada pelanggan di beberapa tahap dalam satu kartu stempel, misalnya kopi setelah 5 stempel dan makanan penutup setelah 10 stempel. Setiap tahap yang tercapai memberikan kuponnya sendiri, sehingga hadiah berikutnya selalu dalam jangkauan. Tersedia di paket Basic.
10. Modul loyalitas
Program Referensi
Dengan modul Program Referensi, pelanggan membagikan tautan pribadi mereka dan mendapatkan kupon dengan mengajak teman. Anda yang menentukan berapa banyak teman yang diperlukan (1 hingga 5) dan apa hadiahnya. Seorang teman baru dihitung setelah ia mendaftar melalui tautan tersebut dan menunjukkan kode QR-nya saat berkunjung. Tersedia di paket Premium.
11. Modul loyalitas
Penawaran Khusus
Modul Penawaran Khusus memungkinkan Anda menampilkan penawaran atau pengumuman Anda sendiri di antara bonus anggota Anda, seperti paket makan siang, happy hour, atau harga khusus anggota. Cukup isi judulnya, dan Anda dapat menambahkan lebih dari satu penawaran. Termasuk dalam paket Free.
12. Modul loyalitas
Cashback
Dengan modul Cashback, pelanggan mendapatkan persentase dari setiap tagihan kembali sebagai saldo yang dapat mereka gunakan untuk membayar salah satu tagihan berikutnya. Staf cukup memasukkan jumlah tagihan, dan saldo ditambahkan secara otomatis. Termasuk dalam paket Free.
Booking, masuk prabayar, hadiah, dan daftar harga Anda dalam satu aplikasi
Kartu loyalitas hanyalah satu bagian dari kunjungan ke spa. Fitur-fitur ini mencakup sisanya, mulai dari booking pijat hingga hadiah yang dibeli tamu untuk temannya, dan setiap fitur menunjukkan paket yang dibutuhkan.
Booking janji temu
Basic
Tamu memesan pijat atau perawatan di aplikasi loyalitas Anda atau di halaman booking Anda sendiri. Setiap layanan memiliki durasinya sendiri; Anda mengatur staf, jam buka, dan waktu yang diblokir. Booking tidak menambah stempel atau poin.
Jual paket masuk sauna atau pijat di muka: tamu membayar secara online di aplikasi dan mendapat satu kupon untuk setiap masuk atau perawatan, yang ditukarkan dengan pindaian pada setiap kunjungan. Ini paket prabayar, bukan keanggotaan berulang.
Jual kunjungan spa atau pijat sebagai hadiah: pembeli membayar online, dan voucher dikirim lewat e-mail beserta kode QR-nya. Ini satu kupon, bukan saldo uang; pembayaran diproses melalui Stripe dan BonusQR memungut komisi 5%.
Tamu yang sudah masuk menilai kunjungan mereka dengan 1 hingga 5 bintang dan komentar. Jika Anda mengaktifkan langkah Google dan listing Google Anda sudah terhubung, tamu yang memberi 4 atau 5 bintang dapat lanjut ke formulir ulasan Google Anda dengan komentar mereka yang sudah disalin; tidak ada yang diunggah untuk mereka.
Setelah jumlah kunjungan yang Anda pilih, BonusQR meminta tamu sekali, lewat e-mail dan notifikasi push, untuk memberi ulasan spa Anda di Google. Fitur ini memerlukan profil Google yang terhubung.
Tamu masuk ke grup berdasarkan aturan Anda, misalnya pelanggan tetap atau tamu yang tidak datang selama 30 hari, dihitung ulang setiap jam, dan Anda dapat mengirim berita atau kupon ke setiap grup.
Juga di Basic: 5 login staf dengan riwayat siapa yang memindai, beberapa gerai dalam satu akun, dan tautan Anda sendiri, misalnya bonusqr.com/bisnis-anda. Beberapa gerai dalam satu akun
Laura
Paracelsus Bad
Negara: Austria
Lebih Banyak Kunjungan, Paket Prabayar, dan Wawasan Berguna...
Dengan BonusQR, pelanggan mulai mengunjungi pemandian kami secara lebih rutin – mereka termotivasi oleh poin yang mereka dapatkan di setiap kunjungan. Kami juga menjual paket prabayar langsung di aplikasi, sehingga pelanggan mendapat harga lebih baik, dan kami menerima pembayaran di muka. Selain itu, kami mendapatkan statistik berharga tentang kunjungan dan perilaku pelanggan. Ini cara cerdas untuk meningkatkan operasional sekaligus hubungan kami dengan pelanggan.
Christina
Laserderma
Negara: Yunani
Loyalitas dan Pemasaran dalam Satu Sistem Cerdas...
Kami telah menggunakan BonusQR selama lebih dari setahun dan aplikasi ini telah menjadi bagian penting dari bisnis kami. Aplikasi ini membantu kami membangun database klien setia yang kuat. Namun, ini lebih dari sekadar aplikasi loyalitas – kami juga menggunakannya untuk pemasaran. Kami dapat mengirim berita atau promosi melalui email dan notifikasi push langsung dari aplikasi. Kami juga mengelola penawaran dan diskon kami sendiri, sehingga pelanggan selalu melihat apa yang baru. BonusQR menghemat waktu kami dan membantu kami tetap terhubung dengan klien.
Diego
LOONA Fitness
Negara: Spanyol
Satu Aplikasi, Banyak Fitur – Semua di Satu Tempat...
BonusQR telah memenuhi banyak kebutuhan kami. Kami menjalankan program loyalitas, mengirim hadiah ulang tahun, notifikasi push, bahkan kampanye email. Pelanggan kami dapat melihat semuanya dalam satu aplikasi sederhana – termasuk poin, riwayat kunjungan, bahkan daftar harga terbaru kami. Pengoperasiannya sangat cepat dan pelanggan menyukai kemudahan penggunaannya. Kami sangat puas dengan betapa lancarnya semuanya berjalan.
Andrew
La Clé du Barbier
Negara: Prancis
Perangkat Bisnis Lengkap dalam Satu Aplikasi...
Dengan BonusQR, kami memiliki semua yang kami butuhkan dalam satu aplikasi – sistem loyalitas, sistem booking, email pemasaran, prapenjualan layanan, bahkan ulasan pelanggan. Jika kami ingin mengembangkan sesuatu seperti ini sendiri, biayanya bisa mencapai ribuan. Sebaliknya, kami cukup membayar langganan bulanan dan bisa mengelola semuanya sendiri. Sangat fleksibel dan mudah digunakan – tidak perlu menghubungi tim dukungan. Kami menyukai kebebasan yang diberikannya.
Tomáš
West Corner
Negara: Republik Ceko
Mudah Disiapkan, Disukai Pelanggan...
Kami dan pelanggan kami sangat puas dengan aplikasi BonusQR. Aplikasi ini membantu kami mempertahankan pelanggan setia dengan memberikan sesuatu yang lebih di setiap kunjungan, yang sangat mereka sukai. Aplikasi ini menampilkan poin yang telah mereka kumpulkan dengan jelas, dan pilihan hadiahnya pun populer. Penyiapan sistemnya cepat dan mudah – kami tidak memerlukan bantuan teknis atau pengaturan yang rumit. Tim BonusQR, terutama Patricia, selalu ramah dan siap membantu. Kami sudah menggunakannya selama 2 tahun dan kami bersemangat untuk terus melanjutkannya!
Csaba
Drop Shop
Negara: Hongaria
Sepenuhnya dengan Merek Sendiri dan Mudah Dikelola...
Yang sangat saya sukai adalah saya bisa menyiapkan semuanya sendiri – saya mengunggah logo, foto, warna merek kami, dan menentukan sistem loyalitasnya. BonusQR adalah alat yang hebat, dan yang lebih baik lagi – gratis untuk memulai. Kami terus mendapatkan pelanggan setia baru, dan mereka senang menggunakan aplikasi kami. Kami rutin memperbaruinya dengan penawaran baru khusus untuk member kami, yang membuat orang terus kembali.
Laura
Paracelsus Bad
Negara: Austria
Christina
Laserderma
Negara: Yunani
Diego
LOONA Fitness
Negara: Spanyol
Andrew
La Clé du Barbier
Negara: Prancis
Tomáš
West Corner
Negara: Republik Ceko
Csaba
Drop Shop
Negara: Hongaria
Lebih dari 10.000 klien menggunakan BonusQR...
Bergabunglah dengan mereka hari ini!
Langsung berfungsi tanpa mesin kasir, peralatan khusus, maupun integrasi
Akun GRATIS selamanya – tanpa batas jumlah pelanggan maupun batasan penggunaan
Tanpa kartu kredit(hanya beberapa program dan fitur premium yang berbayar)
Program yang langsung dipahami tamu Anda. Hadiah per kunjungan, misalnya masuk gratis setelah kunjungan kesepuluh, cocok untuk sauna dan kolam renang; kartu stempel cocok untuk pijat dan perawatan; dan cashback atau hadiah berdasarkan target belanja cocok untuk spa dengan tagihan yang bervariasi. Dengan BonusQR, Anda bisa menggabungkan beberapa program dalam satu penawaran dan menambah atau mengganti program nanti.
Bagaimana cara kerja program loyalitas spa?
Tamu memindai kode QR di resepsionis Anda, yang membuka halaman Anda di aplikasi BonusQR, masuk dengan Google, Apple atau e-mail, dan dapat menyimpan kartu loyalitas ke Apple Wallet atau Google Wallet. Saat pembayaran, resepsionis Anda memindai kode tamu dengan ponsel, tablet, pembaca kode QR, atau BonusQR Scanner, dan untuk cashback atau stempel, memasukkan jumlah belanja atau jumlah perawatan. Kunjungan, kredit, dan kupon ditambahkan secara otomatis, dan kupon ditukarkan dengan memindai kode QR-nya.
Apakah tamu perlu mengunduh aplikasi?
Tidak. Halaman loyalitas Anda berfungsi di browser, dan tamu dapat menyimpan kartu ke Apple Wallet atau Google Wallet; aplikasi BonusQR untuk iPhone dan Android bersifat opsional.
Bisakah saya menjual keanggotaan spa atau tiket masuk dengan BonusQR?
Anda bisa menjual paket prabayar (paket Basic): misalnya sepuluh kali masuk sauna atau lima kali pijat, dibayar online di aplikasi, dengan satu kupon untuk setiap masuk atau perawatan, yang ditukarkan dengan pindaian pada setiap kunjungan. BonusQR tidak memungut biaya keanggotaan berulang dari tamu; paket dibayar sekali.
Berapa biaya program loyalitas spa?
Anda bisa mulai dengan paket gratis BonusQR, gratis selamanya, dengan tamu tanpa batas dan 7 jenis program loyalitas, termasuk hadiah per kunjungan, cashback, dan kartu stempel. Basic dan Premium menambahkan lebih banyak jenis program dan fitur seperti booking janji temu, paket prabayar, dan voucher hadiah; halaman harga menampilkan harganya dalam mata uang Anda. Tidak perlu kartu kredit untuk mendaftar.
Bagaimana cara menyiapkan program loyalitas untuk spa saya?
Ketik nama spa Anda seperti yang tampil di Google Maps dan pilih “Salon kecantikan”. BonusQR mengisi nama, alamat, dan foto, lalu membuat program awal – diskon selamat datang 20% dan cashback 5% – yang bisa langsung Anda periksa. Belum punya listing Google Maps? Penyiapan kustom memakan waktu sekitar lima menit. Kemudian cetak meja, stiker, atau brosur gratis dengan kode QR Anda dan mulai memindai.
Bisakah tamu memesan pijat dan perawatan di aplikasi yang sama?
Bisa, di paket Basic. Tamu memesan layanan di aplikasi loyalitas Anda atau di halaman booking Anda sendiri, masing-masing dengan durasinya sendiri, dalam jam buka dan staf yang Anda atur. Booking tidak menambah stempel atau poin – hadiah diberikan bersamaan dengan pindaian saat pembayaran.
Apakah BonusQR cocok untuk pusat wellness dengan sauna, kolam renang, dan perawatan?
Ya. Satu penawaran dapat menggabungkan beberapa program, misalnya hadiah per kunjungan untuk setiap masuk dan kartu stempel untuk pijat, dan Anda bisa menjual paket masuk dan voucher hadiah di aplikasi. Beberapa gerai dapat berjalan di bawah satu akun di paket Basic, dengan satu program bersama atau program terpisah untuk masing-masing gerai.
Siap melihat tamu Anda kembali untuk kunjungan spa berikutnya? Siapkan program loyalitas spa Anda dari Google Maps, gratis dengan tamu tanpa batas.