Masuk Buat Akun
Analitik & Statistik

Fitur sistem loyalitas:

Analitik Program Loyalitas yang Menunjukkan Apa yang Berhasil

Lihat siapa pelanggan terbaik Anda, hadiah mana yang mendorong kunjungan kembali, dan bagaimana performa program loyalitas Anda dari waktu ke waktu — semuanya dalam dasbor yang jelas, sudah terintegrasi dan gratis.
Mulai gunakan sistem loyalitas secara GRATIS

Ringkasan pelanggan lengkap

Memantau keberhasilan program loyalitas

Filter berdasarkan rentang waktu

Pratinjau fitur - Analitik & Statistik:

Apa itu analitik program loyalitas?

Analitik program loyalitas pada dasarnya adalah data di balik hadiah Anda: siapa yang bergabung, seberapa sering mereka kembali, apa yang mereka tukarkan, dan apakah program Anda benar-benar meningkatkan pembelian berulang. BonusQR mengumpulkannya secara otomatis setiap kali pelanggan memindai — tanpa pengaturan, tanpa alat tambahan.

Sekilas, Anda dapat melihat:

  • Berapa banyak pelanggan yang bergabung minggu atau bulan ini
  • Berapa banyak yang terus kembali — dan seberapa sering
  • Hadiah dan penawaran mana yang paling efektif

Ingin meluncurkan program loyalitas untuk bisnis Anda?
Siapkan hanya dalam beberapa menit!

Fitur loyalitas Analitik & Statistik - cocok untuk:

Sistem loyalitas untuk Kedai kopi
Kedai kopi
Sistem loyalitas untuk Restoran
Restoran
Sistem loyalitas untuk Bisnis jasa
Layanan
Sistem loyalitas untuk Salon rambut
Salon rambut
Sistem loyalitas untuk Gym
Gym
Sistem loyalitas untuk Usaha kecil
Usaha kecil
Sistem loyalitas untuk Pusat kebugaran (wellness)
Pusat kebugaran (wellness)
Sistem loyalitas untuk SPBU
SPBU
Sistem loyalitas untuk Hotel
Hotel
Sistem loyalitas untuk Ritel
Ritel
Sistem loyalitas untuk Toko kelontong
Toko kelontong
Sistem loyalitas untuk Salon kecantikan
Salon kecantikan

Metrik yang penting

Member baru

Berapa banyak pelanggan yang bergabung dengan program Anda dalam rentang waktu apa pun.

Pelanggan yang kembali

Persentase pelanggan yang kembali — loyalitas Anda dalam satu angka.

Frekuensi kunjungan

Seberapa sering pelanggan setia kembali, sehingga Anda dapat melihat tren.

Hadiah terpopuler

Hadiah mana yang paling sering ditukarkan, sehingga Anda dapat mempromosikan yang paling diminati.

Tingkat penukaran

Berapa banyak hadiah yang diperoleh benar-benar digunakan — tanda nilai yang nyata.

Pelanggan tidak aktif

Siapa yang sudah lama tidak berkunjung, siap dikirimi pesan ajakan kembali.

Fitur lainnya

Pengelolaan Kupon

Pengelolaan Kupon

Buat dan kelola hadiah Anda dengan mudah. Kupon adalah bagian dari program loyalitas yang Anda pilih – baik untuk poin, kunjungan, ulang tahun, maupun pendaftaran pelanggan baru. Sesuaikan setiap kupon dengan bisnis dan strategi hadiah Anda.
Integrasi Google & Apple Wallet

Integrasi Google & Apple Wallet

Jadikan klub loyalitas Anda makin praktis—biarkan pelanggan menyimpan kartu loyalitas digital Anda langsung ke wallet di ponsel mereka.
Menu & Daftar Harga

Menu & Daftar Harga

Pastikan penawaran Anda selalu terbaru di aplikasi loyalitas – tanpa perlu situs web atau kode QR tambahan.
Berita & Notifikasi PUSH

Berita & Notifikasi PUSH

Tetap terhubung dengan pelanggan Anda dengan mengirimkan kabar menarik, hadiah baru, atau perubahan program loyalitas langsung ke kotak masuk email atau ponsel mereka.
Kustomisasi Warna Merek

Kustomisasi Warna Merek

Sesuaikan aplikasi Anda agar cocok dengan identitas merek Anda melalui warna dan gambar Anda.
Reservasi Meja & Pemesanan Tempat

Reservasi Meja & Pemesanan Tempat

Hubungkan sistem reservasi Anda dengan aplikasi loyalitas untuk pengalaman pelanggan yang mulus.

Program loyalitas terbaik untuk Analitik & Statistik

Program Loyalitas Kartu Stempel
Program Loyalitas Poin
Program Loyalitas Cashback
Program Loyalitas Hadiah Berdasarkan Belanja
Program Loyalitas Hadiah per Kunjungan
Program Loyalitas Diskon Tetap
Program Loyalitas Hadiah Pendaftaran
Program Loyalitas Momen Spesial
01. Modul loyalitas

Kartu Stempel Virtual

Modul loyalitas kartu stempel dalam aplikasi loyalitas memberi pelanggan hadiah berupa stempel virtual untuk setiap pembelian, yang membuka diskon atau item gratis seiring stempel terkumpul. Sistem digital ini meningkatkan keterlibatan, memperkuat retensi pelanggan, serta menawarkan kemudahan dan pelacakan yang praktis.

02. Modul loyalitas

Mengumpulkan Poin

Modul loyalitas Mengumpulkan Poin memungkinkan pelanggan mendapatkan poin berdasarkan pembelian mereka, dengan fleksibilitas untuk menentukan nilai setiap poin (mis., 1 poin = $1). Anda dapat menyiapkan berbagai item atau hadiah yang dapat ditukarkan pelanggan dengan poin yang telah terkumpul.

03. Modul loyalitas

Cashback Bertingkat

Modul loyalitas Cashback memberi hadiah kepada pelanggan berupa persentase dari nilai pembelian mereka yang dikembalikan sebagai saldo untuk digunakan di kemudian hari. Anda dapat menyesuaikan nilai cashback atau menyiapkan sistem cashback bertingkat, di mana pelanggan mendapatkan persentase cashback yang lebih tinggi seiring makin banyak mereka berbelanja.

04. Modul loyalitas

Hadiah Berdasarkan Belanja

Modul loyalitas Hadiah Berdasarkan Belanja mendorong belanja yang lebih besar dengan memberikan kupon kepada pelanggan setiap kali mereka mencapai batas belanja yang ditentukan (mis., $50). Strategi ini memotivasi pembelian berulang dan memberi pelanggan target nyata untuk dicapai, sehingga meningkatkan keterlibatan dan penjualan secara keseluruhan.

05. Modul loyalitas

Hadiah per Kunjungan

Dengan modul loyalitas Hadiah per Kunjungan, pelanggan menerima hadiah setelah sejumlah tertentu pemindaian kode QR selama kunjungan mereka. Misalnya, setelah 5 kunjungan, mereka mendapatkan kupon. Sistem ini mendorong pelanggan untuk sering kembali dan membantu membangun basis pelanggan yang konsisten.

06. Modul loyalitas

Diskon Tetap

Modul loyalitas Diskon Tetap memungkinkan Anda menetapkan tingkat diskon tertentu untuk kelompok pelanggan yang berbeda. Misalnya, member VIP dapat menerima diskon 10% untuk semua pembelian. Pendekatan ini memungkinkan Anda mempersonalisasi hadiah, menghargai loyalitas, dan mendorong pelanggan naik ke level yang lebih tinggi.

07. Modul loyalitas

Promo Selamat Datang

Modul Promo Selamat Datang memberi pengguna baru insentif instan dengan menyediakan kupon sekali pakai setelah pendaftaran. Hadiah selamat datang ini membantu mengubah pendaftar menjadi pengguna aktif dengan memberi mereka alasan untuk segera melakukan pembelian pertama.

08. Modul loyalitas

Momen Spesial

Modul loyalitas Momen Spesial memungkinkan Anda memberi kejutan kepada audiens dengan kupon sekali pakai pada hari libur atau perayaan tertentu (mis., ulang tahun, Hari Valentine, atau hari jadi toko). Modul ini menambahkan sentuhan personal dan memperkuat ikatan emosional dengan merek Anda.

Dasbor analitik loyalitas BonusQR di laptop yang menampilkan statistik pelanggan dan hadiah
Dasbor Anda

Semuanya dalam satu dasbor yang jelas

Tanpa ekspor, tanpa rumus. Buka dasbor BonusQR dan program loyalitas Anda akan bercerita sendiri — filter berdasarkan rentang waktu dan pantau tren yang paling penting bagi bisnis Anda.

  1. 1Pilih rentang waktu — hari ini, bulan ini, atau periode apa pun
  2. 2Lihat pendaftaran baru, pelanggan yang kembali, dan aktivitas hadiah
  3. 3Ambil tindakan — sesuaikan hadiah, kirim penawaran, ajak pelanggan kembali
Lihat analitik Anda gratis

Analitik loyalitas bawaan mengubah pemindaian sehari-hari menjadi keputusan yang dapat Anda tindak lanjuti. Lihat hadiah mana yang benar-benar membuat orang kembali, pelanggan mana yang mulai menjauh, dan bagaimana aktivitas berubah dari minggu ke minggu — tanpa spreadsheet atau alat analitik terpisah.

Dengan gambaran yang jelas tentang perilaku pelanggan dan performa program, Anda dapat memperkuat apa yang berhasil, memperbaiki apa yang tidak, dan menumbuhkan bisnis dari pelanggan tetap. Retensi yang lebih baik dan promosi yang lebih cerdas akan mengikuti secara alami ketika Anda akhirnya dapat melihat angka-angkanya.

  • Lihat pelanggan baru vs. pelanggan yang kembali secara sekilas
  • Ketahui hadiah mana yang paling banyak mendorong kunjungan
  • Kenali pelanggan yang tidak aktif sebelum mereka berhenti (churn)

Ingin meluncurkan program loyalitas untuk bisnis Anda?
Siapkan hanya dalam beberapa menit!

Ada pertanyaan? Lihat FAQ

Dengan BonusQR, Anda mendapatkan daftar pelanggan setia Anda, termasuk nama panggilan yang mereka pilih di aplikasi. Anda juga dapat melihat riwayat kunjungan, poin yang terkumpul, dan kupon yang telah digunakan.

Semua data pelanggan dilindungi dan sesuai dengan GDPR. Kami tidak menampilkan alamat email kepada bisnis, dan kami hanya mengirimkan notifikasi kepada pelanggan tentang pembaruan yang penting atau bermanfaat—seperti hadiah yang diperoleh, kupon yang akan segera kedaluwarsa, atau penawaran baru dari kafe Anda.

Berkat BonusQR, Anda dapat tetap terhubung dengan pelanggan sambil menjaga privasi mereka tetap aman.

Gunakan teknologi modern yang menyenangkan untuk membuat program loyalitas Anda lebih seru. BonusQR adalah aplikasi yang secara otomatis melibatkan pelanggan Anda.

Program loyalitas dengan gamifikasi—seperti mengumpulkan stempel, mencatat kunjungan, atau mencapai target belanja—membuat pelanggan merasa usaha mereka dihargai. Orang-orang senang dengan sensasi membuka hadiah!

Aplikasi menunjukkan progres mereka saat ini dan hadiah apa yang bisa mereka dapatkan berikutnya. Dengan begitu, mereka merasa seperti sedang bermain game.

Anda juga dapat mengatur hadiah acak—dan Anda akan melihat betapa senangnya para pemenang!

Anda dapat menggunakan program loyalitas BonusQR secara gratis, dan biasanya Anda akan melihat hasilnya dalam 2 minggu pertama. Hal ini bergantung pada jenis bisnis Anda dan seberapa menarik penawaran loyalitas Anda.

Berkat statistik yang terperinci, Anda dapat melihat apakah ada pelanggan baru yang bergabung setiap bulan dan berapa banyak pelanggan yang kembali. Jika orang-orang kembali, artinya program loyalitas Anda berjalan dengan baik. Langkah Anda berikutnya adalah membantu klub loyalitas Anda berkembang.

Jika Anda ingin membuka lebih banyak fitur, Anda dapat memilih paket berbayar seharga €19 atau €69 per bulan. Paket ini memberi Anda akses ke fitur seperti notifikasi push, kupon spesial, penjualan akses awal, dan lainnya – yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan lebih cepat.

Mudah sekali! Begitu Anda membuat profil di BonusQR dan mengatur program loyalitas Anda, Anda bisa langsung memulai.

Di bagian PROMOSI, Anda akan menemukan flyer dan stiker dengan kode QR Anda. Saat pelanggan memindainya, mereka akan melihat penawaran loyalitas Anda dan dapat bergabung dengan klub Anda hanya dengan satu klik. Semua petunjuknya mudah dipahami – petunjuk tersebut muncul di aplikasi maupun di flyer cetak.

Jangan lupa untuk membagikan program loyalitas Anda di media sosial dan situs web Anda. Anda akan menemukan tautan khusus di bagian yang sama, yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan penawaran loyalitas Anda secara online.

Selalu mulai dengan memilih satu program loyalitas utama – sesuatu yang berjangka panjang, berlaku di setiap kunjungan, dan menarik bagi sebagian besar pelanggan. Pilihan yang baik adalah Poin atau Cashback, karena keduanya memungkinkan Anda memberi hadiah kepada semua pelanggan setiap kali mereka datang.
Kemudian, tambahkan hadiah selamat datang – hadiah untuk member baru saat mereka bergabung dengan klub loyalitas Anda. Langkah pertama selalu yang paling sulit, jadi bonus selamat datang yang spesial sangat membantu.
Terakhir, buat program Anda seru dan menyenangkan! Tambahkan elemen gamifikasi seperti:
Mengumpulkan stempel
Hadiah untuk belanja dalam jumlah tertentu
Hadiah kejutan
Hadiah ulang tahun
Kombinasi ini menjaga pelanggan tetap terlibat dan senang untuk kembali.

Artikel populer

Semua Artikel di BonusQR.com

Ingin meluncurkan program loyalitas untuk bisnis Anda?
Siapkan hanya dalam beberapa menit!