Kartu Member Klub Digital untuk Pelanggan Setia Anda
Berikan pelanggan setia Anda kartu member dengan logo dan warna bisnis Anda di Apple Wallet atau Google Wallet. Mereka bergabung gratis dengan memindai kode QR, staf Anda mengenali mereka setiap kali memindai, dan kartu menampilkan keuntungan mereka. Tanpa biaya keanggotaan, tanpa perpanjangan.
- Apple Wallet & Google Wallet
- Paket Free, member tanpa batas
- Tanpa aplikasi yang perlu diunduh
Apa itu kartu member klub digital?
Kartu member klub digital adalah kartu member yang disimpan pelanggan Anda di Apple Wallet atau Google Wallet, sebagai pengganti kartu plastik. Setiap kartu BonusQR bersifat pribadi, dengan kode QR sendiri, dan menampilkan apa yang sudah didapat member: sisa stempel, kredit, diskon, atau level mereka. Kartu diperbarui setelah setiap pemindaian.
Member di sini berarti menjadi bagian dari klub pelanggan Anda. Bergabung gratis bagi pelanggan Anda, dan Anda memilih keuntungan mereka dari 12 jenis program loyalitas, 7 di antaranya tersedia di paket Free.
Ini kartu keuntungan, bukan perangkat lunak pengelolaan keanggotaan. BonusQR tidak memungut biaya keanggotaan, dan tidak memperpanjang atau membatalkan keanggotaan.
Yang benar-benar saya suka adalah saya bisa menyiapkan semuanya sendiri – saya mengunggah logo, foto, dan warna merek kami, lalu menentukan sistem loyalitasnya.
Pembuat kartu member yang terintegrasi dalam aplikasi loyalitas Anda
Anda mendesain kartu sekali saja, di halaman Google & Apple Wallets pada admin Anda. Kedua wallet memakai desain yang sama, pratinjau langsung menampilkan setiap kartu saat Anda mengedit, dan kartu yang sudah ada di ponsel member akan mengikuti tampilan baru pada pemindaian berikutnya.
- Judul
- Hingga 100 karakter, misalnya “Corner Café Club” atau “VIP Card”. Google Wallet menambahkan judul tetapnya “Loyalty card”.
- Warna latar
- Warna apa saja, di kedua wallet. Jika tidak diisi, kartu memakai warna bisnis Anda.
- Warna teks · Warna label
- Teks dan label kolom, hanya di Apple Wallet.
- Logo / Ikon
- PNG atau JPG, minimal 300 × 300 px dan hingga 2 MB, dipotong menjadi persegi.
- Gambar hero / Banner
- PNG atau JPG, minimal 600 × 200 px dan hingga 2 MB, dipotong menjadi strip lebar. Jika tidak ada, kartu menampilkan foto bisnis Anda, jika Anda punya.
Pratinjau langsung kedua kartuKembalikan ke pengaturan awal
Baris pada kartu ditulis dari penawaran loyalitas Anda, jadi tidak perlu mengetik dua kali. Apple Wallet menampilkan hingga enam baris di bagian depan, dengan tautan ke penawaran lengkap Anda di bagian belakang; Google Wallet menampilkan hingga sembilan baris, dalam deret tiga.
Anda dapat mengaktifkan kartu wallet setelah tiga pelanggan sungguhan yang berbeda telah dipindai. Hingga saat itu, member menggunakan kartu mereka di browser atau di aplikasi BonusQR.
Cara member bergabung, dan cara staf Anda mengenali mereka
Satu pemindaian dan satu proses masuk menjadikan pelanggan sebagai member. Setelah itu, setiap pemindaian di kasir memberi tahu staf Anda siapa yang ada di depan mereka.
Di paket Free, hanya login manajer yang dapat memindai. Basic menambah 5 login karyawan, dan Premium tanpa batas.
Pelanggan kami sangat suka betapa mudahnya – mereka bisa menyimpan kartu kami di Google atau Apple Wallet, dan mereka sangat menghargainya. Bagi kami, menambahkan poin sangat sederhana cukup dengan memindai menggunakan ponsel – tanpa perangkat tambahan.
Kartu VIP digital tanpa program VIP terpisah
Status di kartu berasal dari alat yang sudah ada di BonusQR: grup pelanggan, level cashback, dan tahap hadiah.
- Free
Grup member dengan diskon tersendiri
Masukkan pelanggan ke dalam grup seperti VIP secara manual, di paket apa pun. Diskon Tetap memberi setiap grup tarifnya sendiri, member mendapat tarif tertinggi dari grupnya, dan Anda dapat membatasi diskon pada jam tertentu.
Di Basic, grup juga terisi sendiri setiap jam sesuai aturan Anda: member tetap berdasarkan minggu atau bulan, hari dengan kunjungan, aktif atau tidak aktif selama sejumlah hari, jumlah belanja (dengan hadiah cashback, poin, atau belanja), tamu pagi atau sore, pembeli e-shop, dan perujuk (dengan Sistem Rujukan Premium).
- Premium
Level berdasarkan belanja dengan Tiered Cashback
Tetapkan 2 hingga 5 level bernama, masing-masing dengan tarif cashback sendiri. Level mengikuti total belanja member di tempat Anda, tarif yang lebih tinggi berlaku mulai dari pembayaran setelah ambang batas, dan kartu menampilkan levelnya.
- Basic
Hadiah di beberapa tahap dengan Tiered Stamp Card
Tetapkan 2 hingga 5 tahap, masing-masing dengan hadiahnya sendiri. Setiap tahap memberi kupon, member dapat melihat semua hadiah sebelumnya, dan stempel dimulai ulang setelah tahap terakhir.
Member melihat diskon dan level mereka sendiri. Nama grup tetap hanya terlihat oleh staf Anda.
Keuntungan yang didapat member dengan kartu mereka
Selain status mereka, keanggotaan dapat membawa keuntungan berikut. Pilih yang sesuai dengan bisnis Anda.
- Stempel, kredit, dan hadiahFree
Kartu stempel, kredit cashback, atau hadiah untuk belanja atau kunjungan di setiap paket; poin di Basic.
- Penawaran khusus dan pengumumanFree
Kartu teks di antara bonus member, seperti promo makan siang atau pengumuman. Kartu ini juga tampil di halaman bisnis publik Anda, dan tidak ada yang perlu ditukarkan.
- Kupon selamat datangFree
Kupon yang didapat member baru tepat setelah mendaftar.
- Kupon untuk satu grupBasic
Berikan kupon kepada seluruh grup, seperti semua member VIP, sekaligus. Mereka menerimanya lewat e-mail dan di aplikasi; Google Wallet juga menampilkannya di bawah kartu.
- Berita untuk memberBasic
Kirim berita lewat push dan e-mail ke semua member atau ke satu grup: setiap 4 hari di Basic, setiap hari di Premium. Di Free, berita ditampilkan di aplikasi.
- Notifikasi GEOBasic
Pengingat di ponsel member saat mereka berada di dekat tempat Anda.
- Kupon ulang tahunPremium
Kupon di hari ulang tahun setiap member, atau beberapa hari sebelumnya, berdasarkan tanggal di profil mereka.
Program loyalitas untuk kartu member klub digital Anda
Perangkat lunak keanggotaan atau kartu member?
Kata yang sama dipakai untuk dua alat yang berbeda. Berikut perbedaannya.
Kartu member BonusQR
- Dibuat untuk
- Toko, kafe, salon, gym, dan bar yang memberi penghargaan kepada pelanggan setia
- Yang dibayar member
- Tidak ada. Bergabung dengan klub Anda gratis
- Fungsi kartu
- Menampilkan stempel, kredit, diskon, dan level member; kupon juga ditukarkan dengan kode QR
- Yang Anda kelola
- Penawaran, grup pelanggan, dan berita Anda
Perangkat lunak manajemen keanggotaan
- Dibuat untuk
- Asosiasi, organisasi nonprofit, dan klub yang memungut iuran
- Yang dibayar member
- Biaya keanggotaan dan perpanjangan
- Fungsi kartu
- Menunjukkan bahwa keanggotaan sudah dibayar dan masih berlaku
- Yang Anda kelola
- Iuran, perpanjangan, dan direktori anggota
Sudah memungut biaya keanggotaan, misalnya gym atau klub? Tetap lakukan penagihan seperti sekarang; kartu BonusQR membawa keuntungan member Anda.
Apa yang ditambahkan setiap paket untuk klub Anda
Free
Kartu wallet dengan merek Anda, member tanpa batas, 7 jenis program, dan tarif diskon untuk setiap grup pelanggan.
Basic
Semua yang ada di Free, ditambah grup otomatis, Tiered Stamp Card, poin, kupon untuk satu grup, berita setiap 4 hari, notifikasi GEO, dan 5 login karyawan.
Premium
Semua yang ada di Basic, ditambah level Tiered Cashback, kupon ulang tahun, rujukan, berita harian, dan login karyawan tanpa batas.
Kartu member klub digital: pertanyaan dan jawaban
Yang sering ditanyakan pemilik bisnis sebelum memulai klub pelanggan.
Apa itu kartu member klub digital?
Kartu member klub digital adalah kartu member yang disimpan pelanggan Anda di Apple Wallet atau Google Wallet di ponsel mereka, sebagai pengganti kartu plastik. Dengan BonusQR, setiap kartu member memiliki kode QR sendiri dan menampilkan apa yang sudah mereka dapatkan, seperti sisa stempel, kredit, diskon, atau level cashback, dan diperbarui setelah setiap pemindaian. Member juga dapat membukanya di browser.
Bagaimana cara membuat kartu member klub digital untuk bisnis saya?
Daftar gratis dan atur penawaran Anda, misalnya kartu stempel dan diskon member. Lalu buka Google & Apple Wallets di admin Anda. Atur judul kartu (hingga 100 karakter), warna latar, warna teks dan label untuk Apple Wallet, logo (PNG atau JPG, minimal 300 × 300 px, dipotong menjadi persegi), dan banner (minimal 600 × 200 px), lalu periksa pratinjau langsung kedua kartu. Anda dapat mengaktifkan kartu wallet setelah tiga pelanggan sungguhan yang berbeda telah dipindai.
Bagaimana member menambahkan kartu ke Apple Wallet atau Google Wallet?
Setelah kartu wallet Anda diaktifkan, member memindai kode QR pendaftaran cepat Anda atau membuka tautan pendaftaran cepat Anda, masuk dengan Google atau Apple, dan kartu langsung disimpan ke wallet mereka. Pelanggan tanpa akun Google atau Apple mendaftar dengan e-mail dan menambahkan kartu nanti, atau menggunakannya di browser. Kode QR dan tautannya ada di generator QR Anda.
Apakah kartu member klub digital gratis?
Ya. Paket Free mencakup kartu wallet dengan merek Anda, member tanpa batas, dan 7 jenis program, di antaranya kartu stempel, cashback, dan diskon member dengan tarif tersendiri untuk setiap grup pelanggan. Basic menambahkan grup otomatis, Tiered Stamp Card, poin, kupon untuk satu grup, dan pengiriman berita. Premium menambahkan level Tiered Cashback, kupon ulang tahun, dan rujukan.
Bisakah saya memungut biaya keanggotaan atau menjual langganan?
Tidak. BonusQR tidak memungut biaya keanggotaan dan tidak memperpanjang atau membatalkan keanggotaan, jadi bergabung dengan klub Anda gratis bagi pelanggan. Jika Anda sudah memungut biaya, misalnya sebagai gym, tetap lakukan penagihan seperti sekarang dan gunakan kartu untuk keuntungan member Anda.
Apa arti keanggotaan berjenjang, dan bagaimana cara mengatur level VIP?
Keanggotaan berjenjang berarti member mencapai level lebih tinggi dengan keuntungan yang lebih baik seiring bertambahnya belanja atau kunjungan. Di BonusQR, Tiered Cashback (Premium) memiliki 2 hingga 5 level bernama, misalnya Silver 5% dan Gold 10%, berdasarkan total belanja member. Di paket apa pun, Anda juga dapat memasukkan pelanggan ke grup VIP dan memberi grup tersebut diskon lebih tinggi; di Basic dan Premium, grup terisi sendiri berdasarkan aturan seperti jumlah belanja atau jumlah hari kunjungan.
Bagaimana staf memastikan seseorang adalah member?
Mereka memindai kode QR member dengan pemindai BonusQR di ponsel. Hasilnya menampilkan nama member beserta grupnya, misalnya VIP, nomor kunjungan, dan, jika diskon member sedang berlaku, tarif yang berlaku, dan kunjungan tercatat. Di paket Free, hanya login manajer yang dapat memindai; Basic menambah 5 login karyawan dan Premium tanpa batas.
Bisakah saya mengirim berita atau penawaran hanya kepada member VIP?
Sebagian di Free, sepenuhnya di paket berbayar. Di paket apa pun Anda dapat memberi grup VIP tarif diskon tersendiri yang lebih tinggi, yang dilihat staf saat pemindaian. Mengirim berita ke semua member atau ke satu grup memerlukan Basic (setiap 4 hari sekali) atau Premium (sehari sekali), dan dengan Basic Anda dapat memberi kupon kepada seluruh grup sekaligus. Di paket Free, berita ditampilkan di aplikasi tanpa dikirim.
