Дигитална клубна карта за клуба на вашите клиенти
Дайте на редовните си клиенти членска карта с вашето лого и цветове в Apple Wallet или Google Wallet. Присъединяват се безплатно със сканиране на QR код, вашият персонал ги разпознава при всяко сканиране, а картата показва техните предимства. Без членски внос и без подновяване.
- Apple Wallet и Google Wallet
- План Free, неограничен брой членове
- Без изтегляне на приложение
Какво е дигитална клубна карта?
Дигиталната клубна (членска) карта е карта, която клиентите ви държат в Apple Wallet или Google Wallet вместо пластмасова. Всяка карта на BonusQR е лична, със собствен QR код и показва какво е спечелил членът: оставащи печати, баланс, своята отстъпка или ниво. Обновява се след всяко сканиране.
Членство тук означава принадлежност към клуба на вашите клиенти. Присъединяването е безплатно за клиентите ви, а предимствата им избирате от 12 вида програми за лоялност, 7 от които са в плана Free.
Това е карта с предимства, а не софтуер за управление на членства. BonusQR не събира членски внос, не подновява членствата и не им определя срок на валидност.
Най-много ми харесва, че можах да настроя всичко сам – качих нашето лого, снимка, цветовете на марката и определих системата за лоялност.
Конструктор на клубни карти, вграден във вашето приложение за лоялност
Дизайнирате картата веднъж, на страницата Google & Apple Wallet в администрацията си. И двата портфейла ползват един и същ дизайн, прегледът на живо показва всяка карта, докато редактирате, а картите, които вече са в телефоните на членовете, получават новия вид при следващото сканиране.
- Заглавие
- До 100 знака, например „Corner Café Club“ или „VIP карта“. Google Wallet добавя собственото си фиксирано заглавие „Карта за лоялност“.
- Цвят на фона
- Произволен цвят, и в двата портфейла. Без избран цвят картата взема цвета на вашия бизнес.
- Цвят на преден план · Цвят на етикета
- Текстът и етикетите на полетата, само в Apple Wallet.
- Лого / икона
- PNG или JPG, поне 300 × 300 px и до 2 MB, изрязано до квадрат.
- Изображение за банер
- PNG или JPG, поне 600 × 200 px и до 2 MB, изрязано до широка лента. Без такова картата показва снимката на вашия бизнес, ако имате такава.
Преглед на живо на двете картиВъзстановяване по подразбиране
Редовете на картата се съставят от вашата оферта за лоялност, така че нищо не въвеждате два пъти. Apple Wallet показва до шест на лицевата страна, с линк към цялата ви оферта на гърба; Google Wallet показва до девет, по три на ред.
Картите за портфейла можете да включите, след като бъдат сканирани три различни реални клиента. Дотогава членовете ползват картата си в браузъра или в приложението BonusQR.
Как се присъединяват членовете и как ги разпознава персоналът ви
Едно сканиране и един вход правят клиента член. След това всяко сканиране на касата показва на персонала кой стои пред него.
В плана Free сканира входът на мениджъра. Basic добавя 5 входа за служители, а Premium – неограничен брой.
Нашите клиенти харесват колко е лесно – могат да запазят картата ни в Google или Apple Wallet, което много ценят. За нас е супер просто да добавяме точки само със сканиране с телефон – не е нужно допълнително устройство.
Дигитална VIP карта без отделна VIP програма
Статусът на картата идва от инструменти, които вече имате в BonusQR: групи клиенти, нива на кешбек и етапи на награди.
- Free
Групи членове със собствена отстъпка
Разпределяйте клиентите в групи като VIP ръчно, във всеки план. Фиксираната отстъпка дава на всяка група собствен процент, членът получава най-високия процент от своите групи, а отстъпката можете да ограничите до определени часове.
В плана Basic групите се попълват и сами всеки час по вашите правила: редовни клиенти по седмица или месец, дни с посещение, активни или неактивни в продължение на определен брой дни, изразходвана сума (с кешбек, точки или награда за разход), сутрешни или вечерни гости, купувачи от онлайн магазина и препоръчители (с Premium системата за препоръки).
- Premium
Нива според разходите с Кешбек на нива
Задайте от 2 до 5 именувани нива, всяко със свой процент кешбек. Нивото следва колко общо е похарчил членът при вас, по-високият процент важи от плащането след прага, а картата показва нивото.
- Basic
Награди на няколко етапа с Карта с печати на нива
Задайте от 2 до 5 етапа, всеки със своя награда. Всеки етап дава купон, членовете виждат всички награди предварително, а печатите започват отначало след последния етап.
Членовете виждат своята отстъпка и ниво. Имената на групите остават при персонала ви.
Какво получават членовете с картата си
Освен статуса, членството може да носи тези предимства. Изберете тези, които подхождат на бизнеса ви.
- Печати, баланс и наградиFree
Карта с печати, кешбек баланс или награда за разход или посещения във всеки план; точки в Basic.
- Специални оферти и съобщенияFree
Текстова карта сред предимствата на члена, например обедна оферта или съобщение. Показва се и на публичната страница на бизнеса ви, а няма какво да се осребрява.
- Приветствен купонFree
Купон, който новите членове получават веднага след регистрация.
- Купони за групаBasic
Дайте купон на цяла група, например на всички VIP членове, наведнъж. Получават го по имейл и в приложението; Google Wallet го добавя и под картата.
- Новини за членоветеBasic
Изпращайте новини с push известие и имейл до всички членове или до една група: на всеки 4 дни в Basic, всеки ден в Premium. Във Free новините се показват в приложението.
- GEO известияBasic
Напомняне в телефоните на членовете, когато са близо до вашия обект.
- Купони за рожден денPremium
Купон на рождения ден на всеки член или няколко дни по-рано, според датата в профила му.
Програми за лоялност за вашата дигитална клубна карта
Софтуер за членство или членска карта?
Едни и същи думи се използват за два различни инструмента. Ето с какво се различават.
Клубна карта BonusQR
- Създадено за
- Магазини, кафенета, салони, фитнес зали и барове, които възнаграждават редовните клиенти
- Какво плащат членовете
- Нищо. Присъединяването към клуба ви е безплатно
- Какво прави картата
- Показва печатите, баланса, отстъпката и нивото на члена; купоните също се осребряват с QR код
- Какво управлявате
- Вашата оферта, групите клиенти и новините
Софтуер за управление на членства
- Създадено за
- Сдружения, нестопански организации и клубове, които събират членски внос
- Какво плащат членовете
- Членски внос и подновявания
- Какво прави картата
- Показва, че членството е платено и валидно
- Какво управлявате
- Членски внос, подновявания и списъци с членове
Вече взимате членски внос, като фитнес зала или клуб? Продължете да го таксувате както досега; картата на BonusQR носи предимствата на членовете ви.
Какво добавя всеки план към клуба ви
Free
Брандирана карта за портфейла, неограничен брой членове, 7 вида програми и процент отстъпка за всяка група клиенти.
Basic
Всичко от Free, плюс автоматични групи, Карта с печати на нива, точки, купони за група, новини на всеки 4 дни, GEO известия и 5 входа за служители.
Premium
Всичко от Basic, плюс нивата на Кешбек на нива, купони за рожден ден, препоръки, ежедневни новини и неограничен брой входове за служители.
Дигитална клубна карта: въпроси и отговори
Какво питат собствениците на бизнес, преди да започнат клуб за клиенти.
Какво е дигитална клубна карта?
Дигиталната клубна карта е карта, която клиентите ви държат в Apple Wallet или Google Wallet в телефона си вместо пластмасова. Всяка карта на BonusQR има собствен QR код и показва какво е спечелил членът, например оставащи печати, баланс, своята отстъпка или ниво на кешбек, и се обновява след всяко сканиране. Членовете могат да я отварят и в браузъра.
Как да създам дигитална клубна карта за бизнеса си?
Регистрирайте се безплатно и настройте офертата си, например карта с печати и отстъпка за членове. След това отворете Google & Apple Wallet в администрацията си. Задайте заглавие на картата (до 100 знака), цвят на фона, цветове на текста и етикетите за Apple Wallet, лого (PNG или JPG, поне 300 × 300 px, изрязано до квадрат) и банер (поне 600 × 200 px) и проверете прегледа на живо на двете карти. Картите за портфейла можете да включите, след като бъдат сканирани три различни реални клиента.
Как членовете добавят картата в Apple Wallet или Google Wallet?
След като включите картите за портфейла, членовете сканират QR кода ви за бърза регистрация или отварят линка за бърза регистрация, влизат с Google или Apple и картата веднага се запазва в портфейла им. Клиентите без акаунт в Google или Apple се регистрират с имейл и добавят картата по-късно или я ползват в браузъра. QR кодът и линкът са във вашия QR генератор.
Безплатна ли е дигиталната клубна карта?
Да. Планът Free включва брандираната карта за портфейла, неограничен брой членове и 7 вида програми, сред които карта с печати, кешбек и отстъпка за членове със собствен процент за всяка група клиенти. Basic добавя автоматични групи, Карта с печати на нива, точки, купони за група и изпращане на новини. Premium добавя нива на Кешбек на нива, купони за рожден ден и препоръки.
Мога ли да взимам членски внос или да продавам абонаменти?
Не. BonusQR не събира членски внос, не подновява членствата и не им определя срок на валидност, така че присъединяването към клуба ви е безплатно за клиентите. Ако вече взимате такса, например като фитнес зала, продължете да я таксувате както досега и ползвайте картата за предимствата на членовете си.
Какво означава членство по нива и как да настроя VIP нива?
Членство по нива означава, че членовете достигат по-високи нива с по-добри предимства, колкото повече харчат или посещават. В BonusQR Кешбекът на нива (Premium) има от 2 до 5 именувани нива, например Сребро 5% и Злато 10%, според общата сума, която членът е похарчил. Във всеки план можете да разпределите клиентите и във VIP група и да ѝ дадете по-висока отстъпка; в Basic и Premium групите се попълват сами по правила като изразходвана сума или дни с посещение.
Как персоналът проверява, че някой е член?
Сканират QR кода на члена със скенера на BonusQR в телефон. Резултатът показва името на члена с неговите групи, например VIP, номера на посещението и, когато върви отстъпка за членове, приложимия процент, а посещението се записва. В плана Free сканира входът на мениджъра; Basic добавя 5 входа за служители, а Premium – неограничен брой.
Мога ли да изпращам новини или оферти само на VIP членове?
Частично във Free, напълно в платен план. Във всеки план можете да дадете на VIP групата си собствен, по-висок процент отстъпка, който персоналът вижда при сканирането. Изпращането на новини до всички членове или до една група изисква Basic (веднъж на 4 дни) или Premium (веднъж дневно), а с Basic можете да дадете купон на цяла група наведнъж. Във Free новините се показват в приложението без да се изпращат.
