Програма за лоялност за ресторанти, която връща гостите

Гостите се присъединяват чрез QR кода на масата ви и могат да пазят картата си в Apple Wallet, Google Wallet или в приложението BonusQR. Персоналът я сканира, когато сметката е платена, на всеки телефон или таблет – без POS система. Започнете безплатно с неограничен брой гости.

  • Без POS система
  • План Free, неограничен брой гости
  • Apple Wallet и Google Wallet
Гост на ресторант показва дигиталната си карта за лоялност, докато сервитьорът я сканира с таблет на масата
Вашият ресторантсега

Получи нов купон
Десерт БЕЗПЛАТНО

QR стойката на масата, картата в телефона на госта, едно сканиране при плащане на сметката.

Какво е програма за лоялност за ресторант?

Програмата за лоялност за ресторант възнаграждава гостите, които се връщат: безплатен десерт след десетото основно ястие, кредит от всяка сметка или купон за добре дошли още при присъединяването. Тя дава причина на човек, който е харесал едно хранене, да избере отново вас, и превръща доброто първо посещение в редовна маса.

С BonusQR гостите сканират QR кода на стойката на масата, влизат с Google, Apple или имейл и могат да пазят картата ви в Apple Wallet или Google Wallet. Когато сметката е платена, персоналът ви сканира кода на госта, а печатите, кредитът или купонът се добавят веднага.

На касата няма нищо за инсталиране и няма пластмасови карти за печат. Можете да започнете с безплатния план с неограничен брой гости и 7 вида програми за лоялност и да преминете към платен план само когато искате някоя от неговите функции.

Как работи програмата за лоялност в ресторанта – от масата до касата

Една вечер в ресторант с BonusQR: какво прави гостът, какво правят служителите ви и какво чака при следващото посещение.

  1. 19:05
    Безплатната стойка за маса BonusQR и QR страница, отпечатани от акаунта

    QR код на масата

    Гостите сканират QR кода на стойката на масата. Той отваря страницата на ресторанта ви в приложението BonusQR с вашите награди. Стойката, стикер, QR страница и флаер се печатат безплатно от акаунта ви.

    Стойка за маса с QR код
  2. 19:06

    Влязъл в профила си, картата е запазена

    Влизат с Google, Apple или имейл и могат да добавят картата ви в Apple Wallet или Google Wallet, или да я пазят в приложението BonusQR. Нищо не се изтегля предварително и няма хартиена карта, която да се загуби.

    Карта за лоялност в Apple Wallet
  3. 21:10
    QR скенерът в служебния акаунт на BonusQR чете кода на гост

    Едно сканиране при плащане

    Персоналът ви сканира кода на госта с BonusQR на телефон или таблет и отговаря на един въпрос: сумата на сметката за кешбек или цел за похарчена сума и броят артикули за карта с печати. За награда за посещения не се въвежда нищо.

    BonusQR Scanner
  4. Следващо посещение

    Наградата чака

    Когато целта е достигната, купонът чака в приложението на госта, а също и в картата в портфейла, ако я е запазил. Персоналът сканира QR кода му, за да го осребри, а печатите или сумата над целта се пренасят към следващия.

Сканирайте с телефон или таблет, USB или Bluetooth четец, или с допълнителния BonusQR Scanner за гишето. Не е нужна POS система; връзка с POS през BonusQR REST API е индивидуален проект с отделна оферта.

Интеграция с POS система

Коя програма за лоялност подхожда на ресторант?

BonusQR ви стартира с програма, настроена за ресторанти. Запазете я, променете я или изградете собствена по идеите по-долу.

Вашият профил в Google MapsИме, адрес и снимка се попълват вместо вас

Ресторант / Кафене

Вашата стартова програма

  • Купон за добре дошлиБезплатно кафеПолучаваш веднага след регистрация
  • Награда според похарчената сумаДесерт БЕЗПЛАТНОКогато сметките на госта достигнат вашата цел
  • Кешбек5% кешбекПари обратно от всяко плащане

Въведете името на ресторанта си така, както се показва в Google Maps, и изберете „Ресторант / Кафене“. BonusQR попълва името, адреса и снимката и настройва тези три награди, които можете да прегледате, преди да отпечатате QR кода си. Още нямате профил в Google Maps? Ръчната настройка отнема около пет минути.

  • Free

    Карта с печати за основни ястия

    Всяко основно ястие носи печат, а десет печата дават купон за безплатно такова. Лесно се обяснява на масата и бързо се добавя от персонала.

    Дигитална карта с печати
  • Free

    Кешбек кредит от всяка сметка

    Гостите получават част от всяка сметка обратно като кредит и могат да платят с него една от следващите си сметки, щом кредитът я покрие. Награждава по-големите поръчки, без да намалява цената на днешното хранене.

    Кешбек
  • Free

    Награда за цел за похарчена сума

    Сумите от сметките се натрупват от посещение на посещение. Когато гостът достигне вашата цел, получава купон, например бутилка вино за масата.

    Награда според похарчената сума
  • Free

    Купон за добре дошли за нови гости

    Новите гости получават купон още при присъединяването, например кафе след храненето, така че първото посещение вече води до второ.

    Купон за добре дошли
  • Free

    Отстъпка за щастлив час

    Процент отстъпка в часови интервал, който изберете, например следобед в делнични дни. Персоналът я вижда при сканиране на кода на госта и я приспада от сметката.

    Отстъпка за щастлив час
  • Premium

    Почерпка за рождения ден

    Купонът се изпраща автоматично на рождения ден на госта или няколко дни по-рано, според датата в профила му.

    Купон за рожден ден

Една оферта може да съчетава няколко програми. Нужна е една основна програма, например карта с печати, кешбек или награда според похарчената сума; до нея може да има купон за добре дошли или отстъпка.

Имате ли и кафене? Програма за лоялност за кафенета

Всичките 12 програми за лоялност, както ги виждат гостите ви в приложението

Програма за лоялност с карта с печати в клиентското приложение на BonusQR
Програма за лоялност с точки в клиентското приложение на BonusQR
Кешбек на нива в клиентското приложение на BonusQR
Награда според похарчената сума в клиентското приложение на BonusQR
Награда за посещение в клиентското приложение на BonusQR
Фиксирана отстъпка за членове в клиентското приложение на BonusQR
Награда за регистрация в клиентското приложение на BonusQR
Купон за специален повод в клиентското приложение на BonusQR
Карта с печати на нива в клиентското приложение на BonusQR
Система за препоръки в клиентското приложение на BonusQR
Оферта по поръчка в клиентското приложение на BonusQR
Кешбек в клиентското приложение на BonusQR
01. Модул за лоялност

Виртуална карта с печати

Модулът за лоялност „Карта с печати“ в приложението за лоялност награждава клиентите с виртуални печати за всяка покупка, като събраните печати отключват отстъпки или безплатни продукти. Тази дигитална система повишава ангажираността, подобрява задържането на клиентите и предлага удобство и лесно проследяване.

02. Модул за лоялност

Събиране на точки

Модулът за лоялност „Събиране на точки“ позволява на клиентите да печелят точки според покупките си, като вие гъвкаво определяте стойността на всяка точка (напр. 1 точка за всяка единица от вашата валута). Можете да зададете разнообразни продукти или награди, които клиентите да получат срещу натрупаните си точки. Наличен в плана Basic.

03. Модул за лоялност

Кешбек на нива

Модулът за лоялност „Кешбек“ връща на клиентите процент от сумата на покупката им като кредит за бъдещи покупки. Можете да настроите размера на кешбека или да създадете система с кешбек на нива, при която клиентите получават по-висок процент кешбек, колкото повече харчат. Наличен в плана Premium.

04. Модул за лоялност

Награда според похарчената сума

Модулът за лоялност „Награда според похарчената сума“ насърчава по-големите покупки, като дава на клиентите купон всеки път, когато достигнат определен праг на похарчената сума който вие задавате. Сумите от сметките се натрупват от посещение на посещение, а всичко, похарчено над целта, се отчита за следващия купон.

05. Модул за лоялност

Награда за посещение

С модула за лоялност „Награда за посещение“ клиентите получават награда след определен брой сканирания на QR кода при посещенията си. Например след 5 посещения отключват купон. Тази система насърчава честите посещения и помага да изградите постоянна клиентска база.

06. Модул за лоялност

Фиксирани отстъпки

Модулът за лоялност „Фиксирани отстъпки“ ви позволява да определите конкретни отстъпки за различни групи клиенти. Например група редовни гости може да получава 10% отстъпка от всяка сметка, а всички членове – 20% в тихите следобеди. Персоналът вижда отстъпката при сканиране на кода на госта. Групите, които се обновяват сами (автоматичните групи), изискват план Basic.

07. Модул за лоялност

Награда за регистрация

Модулът „Награда за регистрация“ дава на новите потребители незабавен стимул, като им предоставя еднократен купон след регистрация. Този подарък за добре дошли помага новорегистрираните да станат активни потребители, като им дава причина бързо да направят първата си покупка.

08. Модул за лоялност

Специален повод

Модулът за лоялност „Специални поводи“ ви позволява да изненадате аудиторията си с еднократен купон за избрани празници или поводи (напр. рождени дни, Свети Валентин или дата по ваш избор). Купонът се изпраща автоматично в деня или няколко дни по-рано. Наличен в плана Premium.

09. Модул за лоялност

Карта с печати на нива

Модулът „Карта с печати на нива“ награждава клиентите на няколко нива в рамките на една карта с печати, например с кафе след 5 печата и с десерт след 10. Всяко достигнато ниво носи собствен купон, така че следващата награда винаги е на една ръка разстояние. Наличен в плана Basic.

10. Модул за лоялност

Система за препоръки

С модула „Система за препоръки“ клиентите споделят личния си линк и получават купон за доведените приятели. Вие решавате колко приятели са нужни (от 1 до 5) и каква да е наградата. Приятелят се зачита, след като се регистрира чрез линка и покаже своя QR код при посещение. Наличен в плана Premium.

11. Модул за лоялност

Оферта по поръчка

Модулът „Оферта по поръчка“ ви позволява да показвате собствена оферта или съобщение сред бонусите на вашите членове, например обедно меню, happy hour или цена само за членове. Достатъчно е само заглавие, а можете да добавите и няколко оферти. Включен в безплатния план.

12. Модул за лоялност

Кешбек

С модула „Кешбек“ клиентите получават обратно процент от всяка сметка като кредит, с който могат да платят някоя от следващите си сметки. Персоналът въвежда само сумата на сметката, а кредитът се добавя автоматично. Включен в безплатния план.

Как точно да настроите програма за лоялност за ресторант

Дължина на картата, размер на касовата отстъпка и защо е важна втора програма – анонимни данни за 2026 г. от ресторанти в BonusQR.

Вижте настройката и резултатите

Резервации, меню, отзиви и подаръци в едно приложение

Картата за лоялност е само една част от посещението в ресторант. Тези функции покриват останалото – от улицата отпред до подаръка, който гостът купува на приятел – и всяка показва плана, от който се нуждае.

  • GEO известия

    Basic

    Членовете, които разрешат местоположението, могат да получат ваше кратко съобщение, до 100 знака, когато са близо до ресторанта ви. BonusQR не пази история на местоположенията.

    Как работят GEO известията
  • Резервации на маси

    Basic

    Нарисувайте плана на салона с масите и техния капацитет. Гостите резервират според броя хора, по-големите компании получават маси, свързани в една зала, а резервациите на влезлите в профила си гости се свързват с техния акаунт за лоялност. Резервациите не добавят печати или точки.

    Система за резервация на маси
  • Менюто ви в приложението

    Basic

    Качете менюто или ценоразписа като PDF до 20 MB и страниците му се показват като раздел „Меню“ на страницата на ресторанта ви в приложението.

    Дигитално меню
  • Обратна връзка след храненето

    Basic

    Влезлите в профила си гости оценяват посещението с 1 до 5 звезди и коментар. Ако включите стъпката за Google и профилът ви в Google е свързан, гостите, които дават 4 или 5 звезди, могат да продължат към формуляра ви за отзив в Google с копиран коментар; нищо не се публикува вместо тях. По-ниските оценки не се изпращат към Google и остават в админ панела ви.

    Обратна връзка от клиенти
  • Покани за отзиви в Google

    Premium

    След броя посещения, който изберете, BonusQR веднъж кани госта – по имейл и push известие – да ви оцени в Google. Нужен е свързан профил в Google.

    Покани за отзиви в Google
  • Ваучери за подарък

    Basic

    Продавайте вечеря за двама като подарък: купувачът плаща онлайн в приложението, а ваучерът пристига по имейл с QR код. Това е един купон, а не парична сметка; плащанията минават през Stripe, а BonusQR си запазва комисиона от 5%.

    Дигитални ваучери за подарък
  • Групи гости, които се обновяват сами

    Basic

    Гостите попадат в групи по ваши правила, например редовни, гости, които идват предимно вечер (след 17:00), или гости, които не сте виждали 30 дни, и изпращате на всяка група новини или купон.

    Автоматични групи клиенти

Също в Basic: 5 служебни входа с история кой е сканирал, няколко ресторанта в един акаунт и собствена връзка, например bonusqr.com/your-restaurant. Няколко обекта в един акаунт

Pedro

O Pão Saloio

Държава: Португалия

Пълна представа за клиентите и мигновени награди...

BonusQR ни дава отличен преглед на клиентите. Виждаме кой идва най-често, кой харчи най-много, и можем да ги награждаваме с персонализирани купони. Провеждаме и конкурси в социалните мрежи и веднага след тегленето можем незабавно да изпратим купон в профила за лоялност на победителя. Използваме тази функция дори за възстановяване на суми или за подаръци с благодарност. Клиентите ни обожават тези изненади, а ние – колко бързо и гъвкаво се управлява всичко.

Lucia

Juno

Държава: Италия

Клиентите се присъединиха бързо и продължават да се връщат...

Клиентите бързо свикнаха със системата. В началото активно ги канехме да създадат своята карта за лоялност с купон за добре дошли с 20% отстъпка. Скоро над половината ни гости вече я използваха, а новите се регистрираха сами. Сега знаем точно кои са нашите клиенти и можем да управляваме профилите им директно – да им даваме точки, купони или да пускаме седмична промоция. BonusQR ни помага да поддържаме връзка с тях и лесно да възнаграждаваме лоялността.

Adris

La Nena

Държава: Испания

По-доволни клиенти и по-добри отзиви...

След като стартирахме програмата си за лоялност, забелязахме, че клиентите са по-доволни и се усмихват повече на касата. Харесваше им да получават изгодна оферта и да бъдат награждавани с точки след всяко посещение. Активирахме и подканите за отзиви в Google чрез BonusQR и много лоялни клиенти започнаха да оставят положителни отзиви в Google Maps. Това подобри онлайн видимостта ни и увеличи популярността на нашия клуб за лоялност. Всички печелят.

Kriszti

Pesti Forno

Държава: Унгария

Дигиталната лоялност е много по-добра...

Преди използвахме хартиени карти с печати за всяка продадена пица, но преминахме към BonusQR и това е голямо подобрение. С дигиталната система имаме ясен преглед на клиентите и виждаме точно кой е получил точки, кога и защо – всичко е в историята. Можем също да изпращаме съобщения или нови оферти директно на телефоните им. Клиентите винаги имат дигиталната си карта у себе си – край на изгубените или забравените карти. Така е по-лесно за всички.

Niki

Chlebáreň

Държава: Словакия

Идеално за малки бизнеси като моя...

Приложението BonusQR напълно ме удовлетворява. То донесе много стойност на моята пекарна. Клиентите обичат да събират точки и да използват награди и виждам, че се връщат по-често. Системата е лесна за използване и внася приятна енергия в бизнеса ми. Обслужването на клиенти е отлично – винаги получавам бърз и полезен отговор, когато имам нужда от нещо. Искрено препоръчвам BonusQR на други собственици на бизнес, които искат да разширят кръга от лоялни клиенти по лесен и модерен начин.

Farah

The Woods

Държава: Малайзия

От първото посещение до лоялен клиент...

Ние сме ново кафене и искахме да привлечем първи посетители и да ги превърнем в редовни клиенти. BonusQR ни помогна да постигнем точно това. Създадохме награда за регистрация, при която всеки нов посетител получаваше подарък – безплатно кафе с макарон. Хората я харесаха и идваха да използват подаръка си, след което започнаха да събират точки и да се връщат често. Сега ги държим ангажирани с добре обмислена програма за лоялност. Просто, забавно и наистина работи.

Vittorio

BLVCKO

Държава: Италия

Клиентите се връщат по-често...

Благодарение на BonusQR видяхме ясна промяна – клиентите започнаха да се връщат редовно. Харесва им, че получават награда всеки път, когато плащат, и с удоволствие следят напредъка си. Приложението им показва историята на посещенията и подробен преглед на събраните точки, което ги държи ангажирани. За нас това е лесен и модерен начин да изграждаме лоялност и сме наистина доволни от резултатите досега.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Държава: Турция

Лесно за клиентите, просто за нас...

Използваме BonusQR за нашата програма за лоялност и това се оказа чудесен избор. Клиентите ни харесват колко лесно се използва – могат да запазят картата ни в Google или Apple Wallet, което много ценят. За нас е изключително лесно да добавяме точки само чрез сканиране с телефон – без допълнително устройство. Можем също да следим всяко посещение и транзакция, което помага да избегнем злоупотребите, които имахме с хартиените карти. BonusQR ни дава модерен и ефективен начин да възнаграждаваме редовните си клиенти.

Pedro

O Pão Saloio

Държава: Португалия

Lucia

Juno

Държава: Италия

Adris

La Nena

Държава: Испания

Kriszti

Pesti Forno

Държава: Унгария

Niki

Chlebáreň

Държава: Словакия

Farah

The Woods

Държава: Малайзия

Vittorio

BLVCKO

Държава: Италия

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

Държава: Турция

Над 10 000 клиенти използват BonusQR...

Присъединете се към тях още днес!

  • Работи веднага без касов апарат, специално оборудване или интеграция
  • БЕЗПЛАТЕН профил завинаги – без ограничение на броя клиенти и без ограничения в използването
  • Не е нужна кредитна карта (платени са само някои премиум програми и функции)
Започнете да използвате БЕЗПЛАТНО

Колко струва програма за лоялност за ресторант с BonusQR

Започнете безплатно и преминавайте към по-висок план само когато искате платена функция. Страницата с цените показва Basic и Premium във вашата валута.

Free

Безплатно завинаги, без кредитна карта

  • Неограничен брой гости и сканирания
  • 7 програми, включително карта с печати, кешбек, награда според похарчената сума и купон за добре дошли
  • Картата ви в Apple Wallet и Google Wallet, в мрежата и в приложението за iOS и Android
  • QR скенер на всеки телефон или таблет, с ваш собствен вход (служебни входове от Basic)
  • Статистики, история на сканиранията и месечен отчет по имейл
  • 4 печатни QR материала и новини в приложението

Basic

Всичко от Free, плюс:

  • Точки и карта с печати на нива (9 програми)
  • Резервации на маси и PDF менюто ви в приложението
  • Обратна връзка от клиенти и GEO известия
  • Ваучери за подарък и предплатени пакети
  • Новини с push известия и имейл на всеки 4 дни
  • Автоматични групи и кампании с купони
  • 5 служебни входа, няколко обекта и собствена връзка
  • Вашият цвят и лого върху QR материалите

Premium

Всичко от Basic, плюс:

  • Всичките 12 програми, включително кешбек на нива и препоръки
  • Купони за рожден ден и други специални поводи, изпращани автоматично
  • Покани за отзиви в Google след посещенията, които изберете
  • Новини с push известия и имейл веднъж дневно
  • Неограничен брой служебни входове
  • POS връзката не е част от нито един план: тя е индивидуален проект през REST API с отделна оферта. Интеграция с POS система
  • BonusQR Scanner за гишето е по избор, еднократна покупка. BonusQR Scanner

Често задавани въпроси за програмата за лоялност в ресторант

Какво питат собствениците на ресторанти, преди да започнат.

Коя е най-добрата програма за лоялност за ресторант?

Тази, която гостите ви разбират от пръв поглед. Картата с печати – например десетото основно ястие за сметка на заведението – подхожда на редовните гости, които идват често; кешбекът или наградата за достигане на цел за похарчена сума подхождат на ресторанти, в които сметките силно се различават, а купонът за добре дошли дава на новите гости причина да се върнат. С BonusQR можете да съчетаете няколко програми в една оферта и по-късно да добавяте или заменяте програми. Точките са налични в плана Basic.

Как работи програмата за лоялност в ресторант?

Гостите сканират QR кода на стойката на масата, който отваря страницата ви в приложението BonusQR, влизат с Google, Apple или имейл и могат да запазят картата за лоялност в Apple Wallet или Google Wallet. При плащане персоналът ви сканира кода на госта с телефон, таблет, четец за QR кодове или BonusQR Scanner и въвежда сумата на сметката или броя артикули. Печатите, кешбек кредитът и купоните се добавят автоматично, а купонът се осребрява със сканиране на неговия QR код.

Трябва ли гостите да изтеглят приложение за лоялност на ресторанта?

Не. Страницата ви за лоялност работи в браузъра, а гостите могат да запазят картата в Apple Wallet или Google Wallet; приложението BonusQR за iPhone и Android е по избор.

Трябва ли програмата за лоялност на ресторанта да е свързана с нашата POS система?

Не. BonusQR работи без връзка с касовия ви апарат – персоналът сканира кодовете на гостите с телефон или таблет. Ако искате отстъпките и наградите да се прилагат директно на касата, връзка с POS през BonusQR REST API е възможна като индивидуален проект с отделна оферта.

Колко струва програма за лоялност за ресторант?

Можете да започнете с безплатния план на BonusQR, безплатен завинаги, с неограничен брой гости и 7 вида програми за лоялност, включително карта с печати, кешбек и награда според похарчената сума. Basic и Premium добавят още видове програми и функции за ресторанти като резервации на маси, PDF меню и обратна връзка от клиенти; страницата с цените показва цените им във вашата валута. За регистрацията не е нужна кредитна карта.

Как да настроя програма за лоялност за моя ресторант?

Въведете името на ресторанта си така, както се показва в Google Maps, и изберете „Ресторант / Кафене“. BonusQR попълва името, адреса и снимката и създава стартова програма – купон за добре дошли, награда според похарчената сума и кешбек – която можете да прегледате веднага. Още нямате профил в Google Maps? Ръчната настройка отнема около пет минути. След това отпечатайте безплатната стойка за маса, стикера или флаера с вашия QR код и започнете да сканирате.

Могат ли гостите да резервират маса или да видят менюто ни в същото приложение?

Да, в плана Basic. Резервациите на маси работят с плана на салона ви, капацитета на масите и броя хора, а резервациите на влезлите в профила си гости се свързват с техния акаунт за лоялност; самите резервации не добавят печати или точки. PDF менюто или ценоразписът ви се показва като отделен раздел на страницата ви в приложението.

Как програмата за лоялност може да помогне на ресторант да получи повече отзиви в Google?

С обратната връзка от клиенти (план Basic) влезлите в профила си гости оценяват посещението с 1 до 5 звезди и коментар. Ако включите стъпката за Google и профилът ви в Google е свързан, гостите, които дават 4 или 5 звезди, могат да продължат към формуляра ви за отзив в Google с копиран текст – нищо не се публикува вместо тях. По-ниските оценки не се изпращат към Google; те остават в админ панела ви. В Premium BonusQR може също да кани гостите по имейл и push известие да ви оценят в Google след броя посещения, който изберете.

Готови ли сте да върнете редовните си гости?
Настройте програмата за лоялност на ресторанта си от Google Maps – безплатно и с неограничен брой гости.