Дигитални карти за отстъпка: фиксирана отстъпка за групи клиенти
Мигновена награда за лоялните клиенти
Задайте фиксирана процентна отстъпка за всички клиенти във вашата програма за лоялност. Можете да активирате и Happy Hour – отстъпката важи само в избрани часове. Персоналът и клиентите виждат активната отстъпка веднага при сканиране на QR кода в приложението за лоялност. Просто, бързо и автоматично.
Бързо и лесно
Оферти в Happy Hour
Ексклузивни отстъпки
Какво е програма за отстъпки за постоянни клиенти?
Програмата за отстъпки за постоянни клиенти дава на членовете фиксирана процентна отстъпка при всяко посещение. Не е нужно да се трупа нищо – достатъчно е клиентът да е член на вашия клуб за лоялност.
В BonusQR тази програма се нарича „Фиксирана отстъпка“. Когато персоналът сканира QR кода на картата за лоялност на клиента, веднага вижда активната отстъпка, например 10%, и я приспада от сметката. Клиентът вижда отстъпката в картата си за лоялност по всяко време, включително часовете, в които тя важи.
- Процентна отстъпка при всяко посещение, още от първото
- Happy hour по желание – отстъпката важи само в зададените от вас часове
- Различен процент за групи клиенти, например за VIP клиенти
Какво може да се настрои в програмата за лоялност фиксирана отстъпка?
Задайте процента на отстъпката
Изберете каква отстъпка ще получават лоялните ви клиенти — например 5%, 10% или повече.
Определете отстъпката
Решете в какви случаи важи отстъпката - например само за членовете на вашата програма за лоялност.
Добавете Happy Hour (по избор)
Задайте времеви интервал, в който отстъпката е активна — през целия ден или само в по-спокойните часове, за да привлечете повече клиенти.
Защо да предлагате отстъпка за постоянни клиенти
Отстъпката за членове е най-простото предимство – клиентите я усещат при всяка сметка.
Незабавна полза
Клиентите не трябва да трупат нищо. Отстъпката важи от първото посещение, което прави решението да се присъединят лесно.
Запълва спокойните часове
С happy hour отстъпката важи само в избраните от вас часове, например в ранния следобед.
Награждава най-добрите ви клиенти
Задайте по-висок процент за група клиенти, например VIP или редовни клиенти. Клиент, който е в няколко групи, получава най-високия процент.
Ясно за персонала
След сканирането персоналът веднага вижда активната отстъпка и нейния размер – без списъци и без проверка на карти.
Винаги видима за клиентите
Отстъпката и часовете ѝ се показват в картата за лоялност на клиента и в дигиталния портфейл на телефона му.
Работи с други програми
Комбинирайте отстъпката с карта с печати, „Награда за посещение“ или „Награда според похарчената сума“ за оферта, която награждава и днес, и утре.
Свързани програми за лоялност и функции
Как клиентът вижда
Фиксирана отстъпка – модул за лоялност
- Клиентите веднага виждат текущия процент на отстъпката в приложението си за лоялност.
- Те ясно виждат кога важи отстъпката — включително часовете на Happy Hour, ако е активен.
- За да използват отстъпката, те просто показват своя QR код за лоялност при плащане.
Как вашите служители ще виждат
програмата за лоялност: фиксирана отстъпка
- Сканирайте QR кода: Персоналът просто сканира QR кода за лоялност на клиента.
- Активната отстъпка се вижда веднага: Системата веднага показва дали клиентът има активна отстъпка и каква е стойността ѝ.
- Без допълнителни стъпки: Много бързо и лесно е.
Как мениджърът вижда
Фиксирана отстъпка
- История на посещенията на клиентите: Вижте кога се е присъединил всеки клиент, последното му посещение и цялата история на посещенията.
- Списък с клиенти и филтри: Сортирайте и филтрирайте клиентската си база по лоялност — например, за да откриете най-честите си посетители.
- Пълна статистика за лоялността: Достъп до визуална статистика и графики с филтри по период, за да следите растежа, новите членове и завръщащите се лоялни клиенти.
Фиксирана отстъпка в сравнение с купон за награда и кешбек
Всяко предимство работи различно – въпросът е кога клиентът го усеща.
Купон за награда
Купон за еднократна употреба, който клиентът печели чрез програма като карта с печати или „Награда за посещение“.
- ✓Силна мотивация за постигане на цел
- ✓Всеки купон се използва само веднъж
- −Клиентът първо трябва да натрупа за него
Фиксирана отстъпка
Постоянна процентна отстъпка, която членовете получават при всяко посещение – през целия ден или само в зададените от вас часове.
- ✓Полза още от първото посещение
- ✓Happy hour за по-спокойните часове
- ✓По-висок процент за избрани групи клиенти
Кешбек
Процент от всяка сметка се връща на клиента като кредит за следваща покупка.
- ✓Връща клиентите, за да използват кредита си
- ✓Стойността расте с похарченото
- −Ползата идва при следващо посещение, не днес
| Сравнение | Купон за награда | Фиксирана отстъпка | Кешбек |
|---|---|---|---|
| Кога клиентът има полза | След достигане на цел | При всяко посещение | При следваща покупка |
| Какво прави персоналът | Сканира купона | Сканира и приспада % от сметката | Въвежда сумата на сметката |
| Времеви ограничения | Валидност на купона по ваш избор | Часове от деня по желание | Няма |
| План | Free | Free | Free |
Къде отстъпката за постоянни клиенти работи добре
Навсякъде, където редовните клиенти очакват цена за членове.
Програма за лоялност „Фиксирана отстъпка“ - подходяща за следните сектори
Защо ви е нужно ПРИЛОЖЕНИЕ за лоялност?
- Повече повторни посещения
- Повече продажби и по-висока средна сметка
- Получете достъп до мощни функции
Програми за лоялност
Изберете програмата за лоялност, която подхожда на вашия бизнес. Събиране на точки, печати, кешбек, награди за редовни посещения, отстъпки, купони ...
– всичко зависи от вас!
Анализи и изводи
Опознайте клиентите си по-добре. Следете историята на посещенията, вижте кои оферти работят най-добре и открийте най-лоялните си клиенти. Изградете своя база данни и гледайте как бизнесът ви расте!
Push и имейл известия
Останете в мислите на клиентите си. Изпращайте им редовно новини и актуализации, специални купони за отстъпка или поискайте обратна връзка след повторни посещения.
Купони и изненади
Автоматизирайте разпространението на промоционални купони за специални поводи – рождени дни, Свети Валентин, Деня на детето... Или увеличете продажбите с купони за предварителна продажба.
Важни функции на приложението за лоялност
Често задавани въпроси за отстъпката за постоянни клиенти
Какво най-често питат собствениците на бизнес, преди да започнат.
Готови ли сте да дадете на редовните си клиенти цена за членове?
Създайте безплатен профилСравнете плановете
