Програма за лоялност
за услуги
Най-ефективната система за лоялност за всички видове услуги, която повишава задържането на клиенти и допълнителните продажби.
Започнете да използвате системата за лоялност БЕЗПЛАТНОМигновено регистриране на клиенти
Наградете всяко посещение
Допълнителни продажби и маркетинг
Най-добрите програми за лоялност за услуги
Важни функции за услуги
Вижте всичко, което BonusQR прави автоматично за вас.
BonusQR се грижи изцяло за вашите клиенти – от посрещането на новите посетители до възнаграждаването на лоялността, връщането на клиентите, събирането на отзиви в Google и привличането на нови клиенти.
С BonusQR грижата за клиентите върви на заден план, докато вие се фокусирате върху бизнеса си.
Повече посещения, повече продажби, повече лоялни клиенти, по-добър рейтинг в Google – всичко автоматично.
- Пълна грижа за клиентите.
- По-високи продажби.
- Повече завръщащи се клиенти.
- Повече нови клиенти.
- По-добри отзиви в Google.
- BonusQR се грижи за всичко.
Посрещайте новите клиенти автоматично
BonusQR автоматично посреща всеки нов клиент.
След регистрацията системата изпраща специален купон за добре дошли – например напитка за добре дошли, отстъпка, безплатно кафе или каквато награда изберете.
BonusQR доставя наградата автоматично, без никаква ръчна работа.
Награждавайте клиентите след всяко посещение
BonusQR награждава клиентите при всяко посещение.
Може да добавя точки, кешбек, печати или купони според вашите настройки.
Клиентите се чувстват възнаградени при всяко плащане и имат причина да се върнат отново.
Изпращайте известия автоматично
BonusQR автоматично изпраща имейли и push известия на клиентите.
Напомня им да се върнат, ако не са идвали от известно време, или ги информира за новини, събития и специални оферти.
Комуникацията върви автоматично, без допълнителна работа.
Достигайте до клиентите, когато са наблизо
BonusQR изпраща GEO известия според местоположението.
Когато клиент се приближи до вашия обект, той вижда вашето съобщение – например напомняне за събраните печати или за днешната оферта.
Всичко става автоматично, без допълнителна работа. Предлага се в плана Basic.
Никога не забравяйте рождените дни
BonusQR помни рождените дни на клиентите вместо вас.
Системата автоматично изпраща купон за рожден ден няколко дни предварително, за да могат клиентите да празнуват с вас.
Малките изненади създават силна лоялност.
Получавайте повече отзиви в Google
BonusQR моли клиентите за отзив в точния момент.
Когато клиентът е доволен, системата автоматично изпраща молба за отзив.
Това ви помага да получавате повече положителни отзиви в Google, без да молите ръчно.
Привличайте нови клиенти чрез препоръки
BonusQR мотивира клиентите да канят приятелите си.
Клиентите получават точки или награди, когато доведат нови членове в клуба ви за лоялност.
Системата автоматично следи препоръките и раздава наградите.
Увеличавайте продажбите автоматично
BonusQR работи на заден план и кара клиентите да се връщат.
Възнаграждава лоялността, изпраща напомняния, популяризира оферти и изгражда по-силни отношения с вашите клиенти.
Повече посещения означават повече продажби – без повече работа.
Над 10 000 клиенти използват BonusQR...
Присъединете се към тях още днес!
- Работи веднага без касов апарат, специално оборудване или интеграция
- БЕЗПЛАТЕН профил завинаги – без ограничение на броя клиенти и без ограничения в използването
- Не е нужна кредитна карта (платени са само някои премиум програми и функции)
Как работи програмата за лоялност BonusQR
Кратка демонстрация как клиентите събират награди чрез платформата за лоялност BonusQR.
Сканирайте и събирайте
Клиентите сканират QR код във вашия обект и веднага виждат наличните награди.
Лесно включване
Създават профил с едно кликване и веднага получават личен QR код.
Печелене на награди
При всяко посещение показват своя QR код на персонала и се доближават до следващата награда.
Лесно използване на наградите
Клиентите използват наградите без усилие, а персоналът ясно вижда всеки детайл от процеса.
Следващите ви стъпки:
Създайте профил
Настройте програмата
Споделете с клиентите
Гледайте как лоялността расте
Повече от приложение за лоялност
Открийте мощните функции, които получавате!
✔️ Интеграция с Google Wallet и Apple Wallet
✔️ Не е нужна връзка с касовата система или допълнителни устройства – само приложението
✔️ Готови за печат рекламни материали във вашето табло
✔️ Купони за рожден ден и оферти за добре дошли за новите членове
✔️ Автоматични покани за събития и специални промоции
✔️ Състезания и игрови елементи
✔️ Събирайте повече отзиви в Google без усилие
✔️ Самостоятелно управлявани настройки за пълна гъвкавост
✔️ Контрол на достъпа на персонала с ограничени права
✔️ Проследяване на историята на посещенията и сегментиране на клиентите
✔️ Персонализирайте приложението с цветовете и изображенията на марката си
✔️ Адаптирайте клиентското изживяване според нуждите на бизнеса си
Използването на приложение за лоялност за услуги като автосервиз, почистване или грижа за външния вид улеснява задържането на клиентите. Когато възнаграждавате лоялността с безплатни услуги или ексклузивни оферти, изграждате дългосрочно доверие и намалявате отлива на клиенти. Най-добрите програми за лоялност за бизнеси в сферата на услугите залагат на постоянството и лесната употреба.
Наличието на система за лоялност за услуги помага да поддържате постоянен поток от резервирани часове и насърчава допълнителните продажби на други услуги. Тя дава и платформа, чрез която да покажете качеството и надеждността си на нови клиенти.
- Повишава удовлетвореността на клиентите чрез последователни награди
- Насърчава обратната връзка и препоръките
- Намалява разходите за маркетинг чрез по-добро задържане на клиенти
Всички модули за лоялност са съвместими с Apple Wallet и Google Wallet
Всички ваши клиенти имат възможност да запазят програмата ви за лоялност в мобилните си портфейли и да се възползват от предимствата ѝ, без да изтеглят или отварят приложението. Винаги имат под ръка преглед на баланса си.
Apple Wallet
С бърза и лесна настройка клиентите могат да съхраняват картата си за лоялност в Apple Wallet. Push известията ги информират за новости, специални оферти и награди, което прави ангажираността лесна и държи марката винаги под ръка.
Google Wallet
Клиентите могат да добавят картата си за лоялност в Google Wallet само с едно кликване. Ще получават актуализации в реално време и push известия, така че никога да не пропуснат важни промени, оферти или награди. Безпроблемно, удобно и винаги достъпно.
Имате въпроси? Вижте често задаваните въпроси
Важното е правилата да са ясни, а наградата – интересна за повечето хора. Например „всяко 8-о кафе безплатно“ мотивира. Но „всяко 20-о кафе безплатно“ е твърде далеч и не е вълнуващо.
Не забравяйте основната идея на програмата за лоялност – вие възнаграждавате клиентите, че избират вас, а не конкурентите ви.
Помислете: колко цените клиент, който идва за 10-и път? Или някой, който харчи €100 във вашето кафене, а не другаде?
Колкото по-привлекателна изглежда наградата, толкова по-вероятно е клиентите да продължат да се връщат.
След това добавете награда за добре дошли – подарък за новите членове, когато се присъединят към клуба ви за лоялност. Първата стъпка винаги е най-трудна, затова специалният бонус за добре дошли помага много.
Накрая направете програмата си забавна и игрова! Добавете игрови елементи като:
Събиране на печати
Награди при похарчена определена сума
Изненадващи печалби
Подаръци за рожден ден
Тази комбинация поддържа ангажираността на клиентите и ги кара с радост да се връщат.
Програма с точки – клиентите събират точки при всяка покупка и по-късно ги обменят за награди.
Кешбек – клиентите получават кредит след всяка покупка, с който могат да платят бъдещите си поръчки.
Печати – клиентите събират печати за определени продукти (например кафе) и след зададен брой получават един безплатно.
Освен основните програми за лоялност е добре да добавите и допълнителни, забавни опции, за да усетят клиентите, че наистина си струва да се присъединят към вашия клуб за лоялност. Ето няколко чудесни идеи: Награда при похарчена определена сума, Бонус за добре дошли при регистрация, Специални оферти само за лоялни клиенти, Награди за посещения, Подаръци за рожден ден, Случайни изненадващи награди
Тези допълнения правят вашата програма за лоялност по-вълнуваща и приятна!
В раздела ПРОМОЦИЯ ще намерите флаери и стикери с вашия QR код. Когато клиентите го сканират, ще видят вашата оферта за лоялност и ще могат да се присъединят към клуба ви само с едно кликване. Всички инструкции са лесни за разбиране – те се показват както в приложението, така и на отпечатаните флаери.
Не забравяйте да споделите програмата си за лоялност в социалните мрежи и на уебсайта си. В същия раздел ще намерите специален линк, с който можете да популяризирате офертата си за лоялност онлайн.
Благодарение на подробната статистика ще виждате дали всеки месец се присъединяват нови клиенти и колко клиенти се връщат. Ако хората се връщат, програмата ви за лоялност работи добре. Следващата ви стъпка е да помогнете на клуба си за лоялност да расте.
Ако искате да отключите още повече функции, можете да изберете платен план Basic или Premium (актуалните цени във вашата валута ще намерите на страницата с цени). Така получавате достъп до инструменти като push известия, специални купони, разпродажби с ранен достъп и още – които могат да повишат ангажираността на клиентите още по-бързо.
