Напишете каквато оферта пожелаете – например десерт с кафе на цена за членове или специално обедно меню в петък – и я покажете на членовете сред бонусите им за лоялност. Добавете подзаглавие, икона и кога важи офертата.
Всякакъв текст по ваш избор
Само за членове
Показва се и в портфейла
Офертата само за членове е предложение, което запазвате за клиентите в клуба си за лоялност – пакет, обедно меню или специална услуга. Тя прави членството ексклузивно и дава на клиентите още една причина да се присъединят.
В BonusQR тази програма се нарича „Оферта по поръчка“. Това е информационна карта, която пишете сами и която се показва на клиентите сред бонусите им за лоялност и в картата за лоялност в дигиталния портфейл на телефона им. Нищо не се трупа и нищо не се осребрява – клиентите виждат офертата и се възползват от нея, когато ви посетят.
Опишете офертата с няколко думи, например „Десерт и кафе на цена за членове“.
Добавете подзаглавие като „Важи за членовете на клуба за лоялност“ и изберете икона.
Покажете часовете или текст за валидност, например само следобед или по време на промоция.
Предложение, което виждат само членовете, превръща клуба ви за лоялност в истинско предимство.
Клиентите виждат, че членството им носи нещо, което другите не получават.
Напишете каквато и да е оферта – пакет, цена за членове, услуга или съобщение.
Офертата се показва в приложението на клиента и в картата за лоялност в дигиталния портфейл на телефона му.
Добавете толкова оферти по поръчка, колкото ви трябват, например една за обед и една за уикенда.
Няма купони за издаване или проверка – клиентите виждат офертата и се възползват от нея, когато дойдат.
Комбинирайте я с карта с печати, кешбек или друга основна програма в същата оферта за лоялност.
Три начина да дадете на членовете нещо повече – разликата е в това как се прилага предимството.
Процентна отстъпка, която членовете получават при всяко посещение и която персоналът вижда при сканиране.
Информационна карта с каквато оферта напишете, която членовете виждат в приложението и в портфейла си.
Купон за еднократна употреба, който изпращате на всички клиенти или на група, когато решите.
| Сравнение | Фиксирана отстъпка | Оферта по поръчка | Кампания с купони |
|---|---|---|---|
| Какво представлява | % отстъпка при всяко посещение | Каквато оферта напишете | Купон за еднократна употреба |
| Какво вижда персоналът при сканиране | Активната отстъпка | Нищо – клиентът показва офертата | Дали купонът е валиден |
| Колко едновременно | Няколко | Няколко | Един на кампания |
| План | Free | Free | Basic |
Навсякъде, където искате да дадете на редовните си клиенти нещо повече.
Изберете програмата за лоялност, която подхожда на вашия бизнес. Събиране на точки, печати, кешбек, награди за редовни посещения, отстъпки, купони ...
– всичко зависи от вас!
Опознайте клиентите си по-добре. Следете историята на посещенията, вижте кои оферти работят най-добре и открийте най-лоялните си клиенти. Изградете своя база данни и гледайте как бизнесът ви расте!
Останете в мислите на клиентите си. Изпращайте им редовно новини и актуализации, специални купони за отстъпка или поискайте обратна връзка след повторни посещения.
Автоматизирайте разпространението на промоционални купони за специални поводи – рождени дни, Свети Валентин, Деня на детето... Или увеличете продажбите с купони за предварителна продажба.
Какво най-често питат собствениците на бизнес, преди да започнат.
