BonusQRアプリのカスタム特典

カスタム特典

会員のためだけの、お店独自のオファー

コーヒーとデザートの会員価格や、金曜日限定のランチ特典など、どんなオファーでも自由に書いて、会員の特典一覧に表示できます。サブ見出し、アイコン、オファーの適用時間も追加できます。

文章は自由に作成

会員限定

ウォレットにも表示

会員限定特典

会員限定特典とは?

会員限定特典とは、ロイヤルティクラブの会員のためだけに用意するオファーです。セット割、セットメニューのお得な価格、特別なサービスなどがあります。会員であることに特別感が生まれ、お客様が会員になる理由がまたひとつ増えます。

BonusQRでは、このプログラムを「カスタム特典」と呼んでいます。お店が自分で作成するお知らせカードで、お客様の特典一覧と、スマートフォンのウォレットの会員カードに表示されます。貯めるものも、利用処理もありません。お客様はオファーを見て、来店したときに利用します。

  • 見出しとサブ見出しはお店が作成
  • ひとつのロイヤルティ特典に複数のオファーを追加可能
  • Freeプランに含まれます
ビストロで、ロイヤルティアプリに表示された会員限定特典を見る常連の女性客

ロイヤルティプログラムで設定できること カスタム特典?

01
見出しを書く

「デザートとコーヒーを会員価格で」のように、オファーを短い言葉で表します。

02
詳細を追加

「ロイヤルティクラブ会員限定」のようなサブ見出しを追加し、アイコンを選びます。

03
適用時間を伝える

午後だけ、キャンペーン期間中だけなど、時間帯や有効期間の説明を表示します。

💡 プロのヒント: 常連のお客様向けのオファーのアイデアは、ブログでもご紹介しています: ブログを読む.

会員だけのオファーを見せるメリット

会員だけが見られるオファーがあれば、ロイヤルティクラブが本当のメリットになります。

会員の特別感

会員になると、ほかのお客様にはない特典があることが伝わります。

内容は自由自在

セット割、会員価格、サービス、お知らせなど、どんなオファーでも書けます。

いつでも手元に

オファーは、お客様のアプリと、スマートフォンのウォレットの会員カードに表示されます。

複数のオファーを同時に

ランチ用と週末用など、必要な数だけカスタム特典を追加できます。

管理の手間なし

クーポンの発行も確認も不要です。お客様はオファーを見て、来店時に利用します。

どのプログラムとも好相性

同じロイヤルティ特典の中で、スタンプカード、キャッシュバック、そのほかどのメインプログラムとも組み合わせられます。

カスタム特典と固定割引・クーポンキャンペーンの比較

会員にプラスアルファを提供する3つの方法。違いは、特典の適用方法です。

Freeプラン

固定割引

会員が来店のたびに受けられるパーセント割引で、読み取り時にスタッフに表示されます。

  • ✓スタッフに適用中の割引が見える
  • ✓ハッピーアワーも設定可能
  • −常に会計金額に対するパーセント
Freeプラン

カスタム特典

お店が自由に書いたオファーを載せるお知らせカードで、会員のアプリとウォレットに表示されます。

  • ✓セット割、価格、サービスなど何でも
  • ✓複数のオファーを同時に表示
  • ✓発行も確認も不要
Basicプラン

クーポンキャンペーン

お店が決めたタイミングで、すべてのお客様または特定のグループに送る1回限りのクーポンです。

  • ✓お客様ごとに個別のクーポン
  • ✓顧客グループを指定できる
  • −キャンペーンごとに手動で送信
比較項目固定割引カスタム特典クーポンキャンペーン
内容毎回の来店で%割引お店が書いた自由なオファー1回限りのクーポン
読み取り時にスタッフに表示されるもの適用中の割引なし(お客様がオファーを提示)クーポンが有効かどうか
同時に設定できる数複数複数キャンペーンごとに1つ
プランFreeFreeBasic

会員限定特典が活きる業種

常連のお客様にプラスアルファを提供したいすべてのお店に。

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ロイヤルティプログラム「カスタム特典」に適した業種

ロイヤルティアプリが必要な理由とは?

  • リピート来店を増やす
  • 売上と客単価を向上
  • 充実した機能を活用
すべての機能を見る

ロイヤルティプログラム

お店に合ったロイヤルティプログラムを選べます。ポイント、スタンプ、キャッシュバック、来店特典、割引、クーポン…

――すべて自由に選べます!

分析とインサイト

お客様をもっとよく知りましょう。来店履歴を追跡し、どのオファーが最も効果的かを確認して、最も忠実なお客様を見つけられます。顧客データベースを築き、ビジネスの成長を実感してください!

プッシュ通知とメール通知

お客様の心に残り続けましょう。定期的なお知らせやニュース、特別な割引クーポンを送ったり、リピート来店後にフィードバックをお願いしたりできます。

クーポンとサプライズ

誕生日、バレンタインデー、こどもの日など、記念日の販促クーポン配布を自動化できます。また、先行販売クーポンで売上を伸ばすことも可能です。

ロイヤルティアプリの主な機能

カスタム特典に関するよくある質問

導入前に店舗オーナーの方からよくいただく質問をまとめました。

お店が自分で書いたオファーを載せるカードです。見出し、サブ見出し、アイコン、適用時間を設定できます。お客様はアプリの特典一覧と、スマートフォンのウォレットの会員カードでこのカードを確認できます。

いいえ。貯めるものはなく、クーポンも発行されません。カスタム特典は会員が何を受けられるかを伝えるだけで、お客様は来店時にそれを利用します。

お店のほかのオファーと同じです。お客様がアプリでオファーを提示し、スタッフはそれに合わせて提供や会計を行います。読み取り時にスタッフに割引が自動で表示されるようにしたい場合は、固定割引をお使いください。

はい。ひとつのロイヤルティ特典に、ランチ用と週末用など、複数のカスタム特典を含められます。

カスタム特典は追加プログラムのため、ロイヤルティ特典にはスタンプカード、キャッシュバック、来店特典、利用金額特典などのメインプログラムも1つ必要です。

カスタム特典はFreeプランに含まれています。Freeプランでは7種類のプログラムを利用でき、Basicプランではさらに2種類、Premiumプランではさらに3種類が加わり、合計12種類になります。

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