お店に合わせて設計できるポイントプログラム
特典はお客様が選べる
お客様の利用金額に応じて還元し、特典はお客様自身に選んでもらいましょう。スタッフがお客様のQRコードを読み取って会計金額を入力すると、設定したルールに基づいてBonusQRがポイントを計算します。
おなじみで信頼できる
誰にとってもうれしい
どんな業種にも対応
ポイント型ロイヤルティプログラムの仕組み
設定例：€1のお買い上げごとに1ポイントを付与し、100ポイントで€5相当の特典を提供します。€20の購入で20ポイントが貯まり、対象となる購入金額が€100に達すると、お客様は特典と交換できます。これはあくまでルールの一例であり、BonusQRで必須の設定ではありません。
利益率に見合った特典を選ぶ
この例では、特典の小売価格は対象購入金額の5%にあたります。実際のコストは、特典の内容と交換率によって異なります。開始前に、どの購入を対象にするかを決め、ポイントの獲得と交換のルールをお客様に説明しておきましょう。
ポイントとスタンプカード、どちらを選ぶ？
ポイントは、購入金額にばらつきがあり、支払った金額に応じて特典を決めたい店舗に向いています。コーヒーやヘアカットのように、来店や対象商品の一つひとつを同じように数える場合は、スタンプのほうがシンプルです。
ロイヤルティプログラムで設定できること ポイントシステム?
通貨を設定
お客様が支払いに使う通貨を設定します。
付与率を決める
通貨単位あたりにお客様が獲得するポイント数を選びます。例：1ユーロ＝5ポイント。
特典を設定
特典を設定し、それぞれに必要なポイント数を決めます。小さな特典は10ポイント、大きな特典は50ポイントといった設定が可能です。
お客様から見た
ポイントシステム（ロイヤルティモジュール）
- ポイントの換算レートをアプリで直接確認できます（例：1ユーロ＝10ポイント）。
- 現在のポイント残高をいつでも確認できます。
- 交換できる特典を一覧で確認し、選んだ商品とポイントを交換できます。
スタッフから見た
ロイヤルティプログラム：ポイントシステム
- QRコードの読み取り：スタッフはお客様のQRコードを手間なく読み取れます。
- ポイントの付与：お客様がポイントを貯めるためにQRコードを提示したら、スタッフが会計金額を入力するだけで、ポイントが自動的に計算されます。
- 特典の交換：お客様が交換済み特典のQRコードを提示すると、スタッフにはクーポンの種類がすぐに表示され、それ以上の操作は必要ありません。
管理者から見た
ポイントシステム
- 詳細な読み取り履歴：どのスタッフがポイントを付与したか、会計金額、追加されたポイント、利用されたクーポンを追跡できます。
- ポイント残高：お客様ごとの現在のポイントを確認できます。
- 特典の追跡：発行済みおよび利用済みのクーポンの総数を確認できます。
ロイヤルティプログラム
お店に合ったロイヤルティプログラムを選べます。ポイント、スタンプ、キャッシュバック、来店特典、割引、クーポン…
――すべて自由に選べます！
分析とインサイト
お客様をもっとよく知りましょう。来店履歴を追跡し、どのオファーが最も効果的かを確認して、最も忠実なお客様を見つけられます。顧客データベースを築き、ビジネスの成長を実感してください！
プッシュ通知とメール通知
お客様の心に残り続けましょう。定期的なお知らせやニュース、特別な割引クーポンを送ったり、リピート来店後にフィードバックをお願いしたりできます。
クーポンとサプライズ
誕生日、バレンタインデー、こどもの日など、記念日の販促クーポン配布を自動化できます。また、先行販売クーポンで売上を伸ばすことも可能です。
ロイヤルティアプリの主な機能
スタッフはどのようにポイントを付与しますか？
スタッフがBonusQRの店舗用アプリでお客様のQRコードを読み取り、会計金額を入力します。BonusQRが、設定されたポイント付与ルールに基づいてポイントを計算します。特典は管理者用の管理画面で設定し、お客様がいつ特典と交換できるかをスタッフに伝えておきましょう。
レジとの接続は必要ですか？
いいえ。このプログラムはPOSレジとの連携なしで機能します。スタッフがBonusQRアプリに購入金額を入力するだけです。この手順を会計時の流れに組み込み、忙しい時間帯に試してみてください。POSレジとの連携はオプションで、カスタムプロジェクトとして別途お見積もりとなります。
ポイント機能はどのプランに含まれていますか？
ポイント機能はBasicプランとPremiumプランに含まれており、Freeプランには含まれていません。プランを選ぶ前に、最新の料金とプランの条件をご確認ください。
