来店するたびに貯まる来店ポイント
来店ごとにお客様へ特典を
お客様が来店するたびに、 スタッフがロイヤルティQRコードを読み取るだけで、 電子特典ポイント がすぐにひとつ追加されます。入力も待ち時間も不要です。ポイントが十分に貯まると、お客様は 特典の引換券を自動的に受け取り 、次回の来店時に使えます。スピーディーで簡単、お客様の再来店につながります
すぐに適用
シンプルでやる気が出る
ギフトクーポン
来店回数に応じた特典プログラムとは？
来店回数に応じた特典プログラムは、何を購入したかに関係なく、お客様がまた来店してくれたことに対して特典を贈る仕組みです。何回目の来店で特典を贈るかはお店が決め、その回の来店時にクーポンが自動的に届きます。
BonusQRでは、このプログラムを「来店特典」と呼んでいます。スタッフがお客様の会員カードのQRコードを読み取るたびに、来店が1回カウントされます。入力は一切不要です。お客様は特典まであと何回かを確認でき、設定した回数に達するたびに特典クーポンを受け取ります。
- スタッフは読み取るだけ。金額や商品の入力は不要
- 2回、5回、10回…ごとに特典。回数は自由に設定
- Freeプランに含まれます
ロイヤルティプログラムで設定できること 来店特典?
来店の目標回数を設定
特典を受け取るまでに必要な来店回数を決めます。
特典クーポンを作成
魅力的な特典付きのデジタルクーポンをデザインしましょう。必要な来店回数に達すると、お客様に自動的に送信されます。
やる気を高める工夫を追加
有効期限や楽しいメッセージでクーポンをカスタマイズできます。ロイヤルティアプリをより身近なものにし、来店意欲を高めましょう。
来店に特典を贈るメリット
地域のお店を支えているのは、リピーターの来店です。来店特典なら、その1回1回がきちんと報われます。
通う習慣に特典を
会計金額ではなく、再来店に対して特典を贈ります。客単価よりも来店頻度が大切なお店に最適です。
レジで最もスピーディー
必要なのは1回のスキャンだけ。スタッフは金額の入力も商品の数え上げもしないので、行列ができません。
説明がかんたん
「10回目のご来店は無料」というルールなら、お客様もすぐに理解でき、覚えてもらいやすくなります。
進み具合が見える
会員カードには、お客様のこれまでの来店回数と、特典まであと何回かが表示されます。
クーポンは自動発行
特典クーポンは該当する来店時に自動で発行され、メールでも届きます。誰かが覚えておく必要はありません。
設定はすべてお店次第
来店回数、特典、有効期間を自由に決められ、必要に応じて来店回数を手動で修正することもできます。
お客様から見た
来店特典（ロイヤルティモジュール）
- お客様は、特典獲得までに必要な来店回数をロイヤルティアプリで直接確認できます。
- 目標の来店回数に達すると、特典のデジタルクーポンがすぐに表示されます。
- お客様は、ロイヤルティプログラム、保有ポイント、特典に関する重要な情報をすべて確認できます。
スタッフから見た
ロイヤルティプログラム：来店特典
- QRコードを読み取る：スタッフがお客様のロイヤルティQRコードを読み取るだけで、来店ポイントがひとつ自動的に追加されます。入力は一切不要です。
- 特典の利用：特典を獲得したお客様は、デジタルクーポンを提示します。スタッフがクーポン固有のQRコードを読み取ると、すぐに利用できます。
- わかりやすい確認表示：アプリが各操作を確認するため、スタッフはポイントが追加されたか、クーポンが有効で正しく利用されたかがわかります。
管理者から見た
来店特典
- お客様ごとの来店記録：お客様ごとの来店頻度、獲得したポイント数、受け取ったデジタル特典やクーポンの数を確認できます。
- 来店状況の全体像：ロイヤルティシステム全体での総来店数と、発行・利用された特典の数について、完全な統計を確認できます。
- 便利なフィルターと分析：最も来店の多い曜日やピーク時間帯、ロイヤルティプログラムで最も効果の高い特典を確認できます。
来店特典とスタンプカード・利用金額特典の比較
常連のお客様に特典を贈る3つの方法。違いは、何が特典へのカウントになるかです。
スタンプカード
お客様はコーヒーなどの商品を購入するごとにスタンプを集め、カードがいっぱいになるとクーポンを受け取ります。
- ✓1回のスキャンで複数のスタンプを付与できる
- ✓看板商品がひとつあるお店に最適
- −購入のたびにスタッフが商品の数を入力
来店特典
来店ごとにカウントされ、お店が設定した回数に達すると、お客様に特典クーポンが自動的に届きます。
- ✓スタッフは読み取るだけで入力不要
- ✓何を購入しても、来店そのものに特典
- ✓お客様は残りの来店回数を確認できる
利用金額特典
お客様は購入金額を貯め、目標額に達するとクーポンを受け取ります。
- ✓購入金額の多いお客様に手厚く還元
- ✓超えた金額は次の特典に繰り越し
- −購入のたびにスタッフが会計金額を入力
| 比較項目 | スタンプカード | 来店特典 | 利用金額特典 |
|---|---|---|---|
| カウントされるもの | 購入した商品（例：コーヒー） | 1回ごとの来店 | 購入金額 |
| スタッフが入力するもの | 商品の数 | なし（読み取るだけ） | 会計金額 |
| 向いているお店 | 看板商品がひとつある | サービス業・来店頻度が高い | 会計金額にばらつきがある |
| プラン | Free | Free | Free |
ロイヤルティプログラム
お店に合ったロイヤルティプログラムを選べます。ポイント、スタンプ、キャッシュバック、来店特典、割引、クーポン…
――すべて自由に選べます！
分析とインサイト
お客様をもっとよく知りましょう。来店履歴を追跡し、どのオファーが最も効果的かを確認して、最も忠実なお客様を見つけられます。顧客データベースを築き、ビジネスの成長を実感してください！
プッシュ通知とメール通知
お客様の心に残り続けましょう。定期的なお知らせやニュース、特別な割引クーポンを送ったり、リピート来店後にフィードバックをお願いしたりできます。
クーポンとサプライズ
誕生日、バレンタインデー、こどもの日など、記念日の販促クーポン配布を自動化できます。また、先行販売クーポンで売上を伸ばすことも可能です。
ロイヤルティアプリの主な機能
来店特典に関するよくある質問
導入前に店舗オーナーの方からよくいただく質問をまとめました。
