Programma fedeltà Premio per la visita

Premio per la visita

Dare ai clienti un premio per ogni visita

Ogni volta che un cliente viene a trovarvi, il vostro personale scansiona semplicemente il suo codice QR fedeltà, e un punto premio elettronico viene aggiunto istantaneamente - senza digitare, senza ritardi. Una volta raccolto un numero sufficiente di punti, il cliente riceve automaticamente un buono premio da utilizzare per la sua prossima visita. È veloce, facile e fa sì che i clienti tornino a trovarci. Applicato istantaneamente Semplice e motivante

Buono regalo

Semplice e motivante

Coupon regalo

Fedeltà basata sulle visite

Che cos’è un programma fedeltà basato sulle visite?

Un programma fedeltà basato sulle visite premia i clienti perché tornano, qualunque cosa acquistino. Siete voi a decidere dopo quante visite un cliente riceve un premio, e il coupon arriva automaticamente proprio in quella visita.

In BonusQR questo programma si chiama «Premio per la visita». Ogni volta che il personale scansiona il codice QR fedeltà del cliente viene conteggiata una visita: non c’è nulla da digitare. Il cliente vede quante visite mancano e, a ogni visita che raggiunge il numero stabilito, riceve il coupon premio.

  • Il personale si limita a scansionare: nessun importo o articolo da inserire
  • Un premio ogni 2, 5, 10… visite, come preferite
  • Incluso nel piano Free
Un barista scansiona il codice QR fedeltà di un cliente abituale per registrare una visita in una caffetteria

Cosa si può impostare in un programma fedeltà premio per la visita?

01

Impostare l'obiettivo di visita

Decidete quante visite il cliente deve accumulare prima di ricevere un premio.

02

Creare il buono premio

Progettate un coupon digitale con una ricompensa motivante. Verrà inviato automaticamente al cliente dopo aver raggiunto il numero di visite richiesto.

03

Aggiungi dettagli per motivare

Personalizzate il coupon con una data di scadenza o un messaggio divertente. Rendete più personale la vostra applicazione di fidelizzazione e aumentate la motivazione dei visitatori.

💡 Consiglio: Scoprite come progettare un programma a punti che aumenti le visite ripetute e le entrate nel nostro blog: Leggi il BLOG.

Perché premiare le visite

Sono le visite regolari a mandare avanti un’attività di quartiere. Un premio legato alle visite fa sì che ognuna conti.

Premia l’abitudine

I clienti vengono premiati perché tornano, non per l’importo dello scontrino: ideale quando contano più le visite che il valore della spesa.

Il più veloce alla cassa

Basta una scansione. Il personale non inserisce importi né conta articoli, quindi non si formano code.

Facile da spiegare

«Ogni 10 visite, una la offre la casa» è una regola che i clienti capiscono subito e ricordano.

Progressi visibili

La carta fedeltà mostra quante visite ha il cliente e quante ne mancano al premio.

Coupon automatico

Il coupon premio viene emesso alla visita giusta e inviato anche via e-mail: nessuno deve ricordarsene.

Il controllo resta vostro

Scegliete il numero di visite, il premio e la sua validità, e correggete a mano il conteggio delle visite quando serve.

Il punto di vista del cliente Premio per la visita modulo fedeltà

Il punto di vista del cliente
Premio per la visita - modulo fedeltà

  • I clienti possono vedere chiaramente quante visite hanno bisogno per ottenere un premio direttamente nell'applicazione di fidelizzazione.
  • Una volta raggiunto l'obiettivo di visita, appare immediatamente un coupon digitale con la ricompensa.
  • I clienti vedono tutte le informazioni importanti sul programma di fidelizzazione, i loro punti e i loro premi.
Come vedranno i vostri dipendenti Premio per la visita programma fedeltà

Come vedranno i vostri dipendenti
programma fedeltà: premio per la visita

  • Scansiona il codice QR: il personale deve semplicemente scansionare il codice QR di fidelizzazione del cliente e un punto visita viene aggiunto automaticamente, senza dover digitare nulla.
  • Riscatta il premio: Quando il cliente ottiene un premio, mostra il suo coupon digitale. Il personale scansiona il codice QR univoco sul coupon per riscattarlo istantaneamente.
  • Conferma chiara: l'applicazione conferma ogni azione - il personale vede se il punto è stato aggiunto o il coupon è stato valido e riscattato con successo.
Il punto di vista del manager di Premio per la visita

Il punto di vista del manager di
Premio per la visita

  • Tracciamento delle visite per ogni cliente: vedere la frequenza delle visite di ogni cliente, quanti punti ha guadagnato e quanti premi digitali o coupon ha ricevuto.
  • Riassunto completo delle visite: Ottenete statistiche complete sulle visite totali dei clienti e su quanti premi sono stati emessi o riscattati nel vostro sistema di fidelizzazione.
  • Filtri intelligenti e approfondimenti: visualizzate i giorni più attivi, le ore di punta o i premi più performanti del vostro programma fedeltà.

Premio per la visita a confronto con tessera a timbri e Premio per la spesa

Tre modi per premiare i clienti abituali: la differenza sta in ciò che conta per il premio.

Piano Free

Tessera a timbri

I clienti raccolgono articoli, per esempio caffè, e ricevono un coupon quando la tessera è completa.

  • ✓Più timbri aggiunti con una sola scansione
  • ✓Ideale per un prodotto di punta
  • −Il personale inserisce il numero di articoli a ogni acquisto
Piano Free

Premio per la visita

Ogni visita conta e, dopo il numero di visite stabilito, il cliente riceve automaticamente un coupon premio.

  • ✓Il personale scansiona e basta: niente da digitare
  • ✓Premia la visita, qualunque cosa il cliente acquisti
  • ✓Il cliente vede quante visite mancano
Piano Free

Premio per la spesa

I clienti accumulano l’importo speso e ricevono un coupon quando raggiungono l’obiettivo.

  • ✓Premia una spesa più alta
  • ✓La spesa in eccesso si riporta sul premio successivo
  • −Il personale inserisce l’importo dello scontrino a ogni acquisto
ConfrontoTessera a timbriPremio per la visitaPremio per la spesa
Cosa contaArticoli acquistati (es. caffè)Ogni visitaL’importo speso
Cosa inserisce il personaleNumero di articoliNiente, basta una scansioneImporto dello scontrino
Ideale perUn prodotto di puntaServizi e visite frequentiScontrini di importo variabile
PianoFreeFreeFree

Dove funziona bene il Premio per la visita

Ovunque i clienti vengano spesso e sia proprio la visita ciò che volete premiare.

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
Avviatelo in pochi minuti!

Programma fedeltà Premio per la visita - settori adatti

Perché avete bisogno di un'applicazione di fidelizzazione?

  • Aumentare le visite ripetute
  • Migliorare le vendite e la spesa dei clienti
  • Ottenere l'accesso a potenti funzionalità
Vedi tutte le caratteristiche

Programmi fedeltà

Scegliete il programma di fidelizzazione più adatto alla vostra attività. Raccolta punti, timbri, cashback, premi per visite regolari, sconti, coupon...

- tutto dipende da voi!

Analisi e approfondimenti

Conoscete meglio i vostri clienti. Tracciate la cronologia delle visite, vedete quali sono le offerte più efficaci e identificate i vostri clienti più fedeli. Costruite il vostro database e vedete crescere la vostra attività!

Notifiche push e via e-mail

Rimanete in contatto con i vostri clienti. Inviate loro aggiornamenti e notizie regolari, buoni sconto speciali o richiedete un feedback dopo le visite ripetute.

Buoni e sorprese

Automatizzate la distribuzione di coupon promozionali per occasioni speciali: compleanni, San Valentino, festa dei bambini... O incrementare le vendite con offerte di coupon in prevendita.

Caratteristiche importanti dell'applicazione di fidelizzazione

Domande frequenti sul Premio per la visita

Le domande che i titolari di attività fanno più spesso prima di iniziare.

Stabilite quante visite servono per ottenere un premio, per esempio ogni 10 visite, e create il coupon premio. A ogni visita il personale scansiona il codice QR del cliente e BonusQR la conteggia. Alla visita che raggiunge il numero stabilito il coupon viene emesso automaticamente e il conteggio prosegue verso il successivo.

Ogni scansione del codice QR fedeltà del cliente vale come una visita, quindi il personale scansiona una volta per visita. Una seconda scansione accidentale nel giro di pochi secondi viene unita automaticamente alla prima, e potete sempre correggere a mano il numero di visite nella scheda del cliente.

Dipende da quanto spesso vengono i vostri clienti. Un bar o un panificio frequentato più volte alla settimana può premiare ogni 8–10 visite; un parrucchiere, dove si torna dopo qualche settimana, può premiare ogni 5 visite. Potete impostare qualsiasi numero a partire da 2.

Il premio per la visita conta la visita in sé e il personale si limita a scansionare. La tessera a timbri conta gli articoli, per esempio i caffè, quindi il personale inserisce quanti ne sono stati acquistati. Scegliete le visite quando conta la visita, i timbri quando volete premiare un prodotto.

La loro carta fedeltà mostra quante visite hanno raccolto e quante ne mancano. Quando ottengono il premio, nel loro account compare un coupon con un proprio codice QR, che ricevono anche via e-mail.

Il Premio per la visita fa parte del piano Free, che comprende 7 tipi di programma. Basic ne aggiunge altri 2 e Premium altri 3, per un totale di 12 tipi di programma.

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