Monitoraggio delle visite dei clienti, integrato nella tua app fedeltà

Il programma di fidelizzazione BonusQR può essere utilizzato gratuitamente e di solito si ottengono risultati entro le prime 2 settimane. Dipende dal tipo di attività e dall'attrattiva della vostra offerta di fidelizzazione.

Grazie a statistiche dettagliate, potrete vedere se ogni mese si iscrivono nuovi clienti e quanti tornano. Se i clienti tornano, il vostro programma di fidelizzazione sta funzionando bene. Il passo successivo è aiutare il vostro club fedeltà a crescere.

Se volete sbloccare ancora più funzioni, potete scegliere un piano a pagamento (Basic o Premium). In questo modo avrete accesso a strumenti come le notifiche push, i coupon speciali, l'accesso anticipato alle vendite e altro ancora, che vi aiuteranno ad aumentare il coinvolgimento dei clienti ancora più rapidamente.

Con BonusQR, otterrete un elenco dei vostri clienti fedeli, compresi i nickname che hanno scelto nell'applicazione. Potete anche vedere la cronologia delle loro visite, i punti raccolti e i coupon utilizzati.

Tutti i dati dei clienti sono protetti e conformi al GDPR. Non mostriamo gli indirizzi e-mail alle aziende e inviamo ai clienti solo notifiche su aggiornamenti importanti o utili, come i premi guadagnati, la scadenza imminente dei coupon o le nuove offerte del vostro bar.

Grazie a BonusQR, potete rimanere in contatto con i vostri clienti, mantenendo la loro privacy al sicuro.

Iniziate dalle vendite. Un buon programma di fidelizzazione dovrebbe incrementare gli acquisti ripetuti e la spesa dei clienti.
Per verificare se la vostra impostazione funziona, tenete traccia di questi numeri chiave:
1. Quanti clienti hanno aderito?
Se sono meno del 30–40%, forse il vostro programma deve essere più attraente. Un buono di benvenuto può essere utile, anche con un account BonusQR gratuito.
2. Nuovi clienti vs. clienti di ritorno
Dopo 2–3 mesi, puntate ad avere almeno il 60–70% di clienti di ritorno. Se raggiungete l'80%, è un risultato eccellente.
3. Impatto sulle entrate
I clienti fidelizzati di solito spendono il 12–40% in più e fanno acquisti più spesso. Anche un aumento del 5% della fidelizzazione può far crescere i profitti fino al 95%.

Potete monitorare tutto questo nella vostra dashboard BonusQR.

Usate una tecnologia moderna e divertente per rendere entusiasmante il vostro programma fedeltà. BonusQR è un'app che coinvolge automaticamente i vostri clienti.

I programmi fedeltà con elementi di gioco, come la raccolta di timbri, il conteggio delle visite o i traguardi di spesa, fanno sentire i clienti ricompensati per il loro impegno. Tutti amano la sensazione di sbloccare un premio!

L'app mostra loro i progressi attuali e i prossimi premi che possono ottenere. Così si sentono parte di un gioco.

Potete anche impostare premi casuali e vedrete quanto saranno felici i vostri vincitori!