Programma fedeltà per alimentari che tiene i clienti nel quartiere
I clienti aderiscono tramite il codice QR alla tua cassa e tengono la tessera in Apple Wallet, Google Wallet o nell'app BonusQR. Il personale la scansiona al pagamento, da qualsiasi telefono o tablet – senza bisogno della cassa. Inizia gratis con clienti illimitati.
Il codice QR alla cassa, la tessera sul telefono del cliente, una scansione al pagamento.
Che cos'è un programma fedeltà per alimentari?
Un programma fedeltà per alimentari dà ai clienti del quartiere un motivo per fare la spesa settimanale da te anziché nella catena di supermercati: un credito di ritorno su ogni spesa, un premio ogni decima visita, o pane fresco in omaggio dopo qualche pagnotta. Gli acquisti piccoli e frequenti sono proprio ciò che una tessera fedeltà conta meglio.
Con BonusQR, i clienti scansionano il codice QR alla tua cassa, accedono con Google, Apple o e-mail e possono tenere la tessera in Apple Wallet o Google Wallet. Quando pagano, il cassiere scansiona il codice del cliente e il credito, la visita o il timbro vengono aggiunti subito.
Non c'è nulla da collegare alla cassa e non occorre ordinare tessere di plastica. Puoi iniziare con il piano gratuito, con clienti illimitati e 7 tipi di programmi fedeltà, e passare a un piano a pagamento solo quando vuoi una delle sue funzionalità.
Come funziona un programma fedeltà per alimentari, dallo scaffale alla cassa
Una giornata in un negozio che usa BonusQR: cosa fa il cliente, cosa fa il cassiere e cosa attende alla visita successiva.
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Un codice QR alla cassa
I clienti scansionano il codice QR sul espositore alla tua cassa o su un adesivo vicino all'ingresso. Si apre la pagina del tuo negozio nell'app BonusQR, con i tuoi premi. L'espositore, un adesivo, una pagina QR e un volantino si possono stampare gratuitamente dal tuo account.
Il tuo negozioAccedi per raccogliere timbri, credito e coupon in questa attività.Accedi con GoogleAccedi con AppleContinua con l'e-mail
Accesso fatto, tessera salvata
Accedono con Google, Apple o e-mail e possono aggiungere la tua tessera ad Apple Wallet o Google Wallet, oppure tenerla nell'app BonusQR. Nessun download preliminare e una carta in meno nel portafoglio.
Il cassiere scansiona il codice del cliente con BonusQR su telefono o tablet e risponde a una sola richiesta: l'importo per il cashback oppure il numero di articoli per una tessera a timbri. Per un premio per le visite non serve digitare nulla.
Quando si raggiunge un obiettivo, il coupon attende nell'app del cliente e sulla tessera nel wallet, se l'ha salvata. Il cassiere scansiona il suo codice QR per riscattarlo, e le visite o i timbri oltre l'obiettivo passano al successivo.
Scansiona con un telefono o un tablet, con un lettore USB o Bluetooth, oppure con il BonusQR Scanner opzionale per il banco. Non serve una cassa; un collegamento alla cassa tramite le API REST di BonusQR è un progetto personalizzato, con preventivo separato.
Quale programma fedeltà si adatta a un alimentari?
BonusQR ti avvia con un programma semplice. Mantienilo, modificalo o costruiscine uno tuo partendo dalle idee qui sotto.
La tua scheda su Google MapsNome, indirizzo e foto già inseriti per te
Altro
Il tuo programma di partenza
Premio di registrazioneSconto del 10%Lo riceverai subito dopo la registrazione
Cashback5% di cashbackRimborso su ogni pagamento
Inserisci il nome del tuo negozio come appare su Google Maps e scegli “Altro”. BonusQR compila nome, indirizzo e foto e imposta uno sconto di benvenuto del 10% e un cashback del 5%. La percentuale di un cashback salvato non si può modificare: se il 5% non si adatta ai tuoi margini, sostituiscilo con la tua percentuale prima di invitare i clienti. Non hai ancora una scheda su Google Maps? La configurazione personalizzata richiede circa cinque minuti.
Free
Credito cashback su ogni spesa
I clienti ricevono in credito una quota di ogni acquisto e possono usarlo in una visita successiva, quando il credito basta. Imposta una percentuale adatta ai margini dell'alimentare: premia la spesa settimanale senza uno sconto sulla spesa di oggi.
Ogni scansione conta come visita e la decima dà diritto a un coupon, ad esempio un caffè gratis o un prodotto a scelta. Nessuna digitazione alla cassa, così la fila scorre.
Ogni pagnotta o caffè da asporto vale un timbro e la decima è in omaggio. La tessera a timbri si adatta ai prodotti che i clienti acquistano ogni pochi giorni.
Una percentuale di sconto in una fascia oraria che scegli, ad esempio l'ultima ora prima della chiusura. Il cassiere la vede quando scansiona il codice del cliente e la scala dal conto.
I clienti guadagnano punti per ciò che spendono e scelgono un premio dal tuo elenco, da un sacchetto di caffè a un cesto di prodotti locali. I punti sono disponibili con il piano Basic.
Un'offerta può combinare più programmi. Serve un programma principale, come una tessera a timbri, il cashback o un premio per la visita; un premio di registrazione o uno sconto possono affiancarlo.
Tutti i 12 programmi fedeltà per alimentari, come li vedono i clienti nell'app
01. Modulo fedeltà
Tessera a timbri virtuale
Il modulo di fidelizzazione con tessera a timbri in un'applicazione di fidelizzazione premia i clienti con timbri virtuali per ogni acquisto, sbloccando sconti o articoli gratuiti man mano che si raccolgono i timbri. Questo sistema digitale migliora il coinvolgimento, aumenta la fidelizzazione dei clienti e offre praticità e facilità di monitoraggio.
02. Modulo fedeltà
Raccolta punti
Il modulo di fidelizzazione Raccolta punti permette ai clienti di ottenere punti in base ai loro acquisti, con la flessibilità di definire il valore di ogni punto (ad esempio, 1 punto per ogni unità della tua valuta). È possibile impostare una serie di articoli o premi che i clienti possono riscattare con i punti accumulati. Disponibile nel piano Basic.
03. Modulo fedeltà
Cashback a livelli
Il modulo di fidelizzazione Cashback premia i clienti con una percentuale dell'importo dei loro acquisti restituita come credito per usi futuri. È possibile personalizzare il valore del cashback o impostare un sistema di cashback a livelli, in cui i clienti guadagnano percentuali di cashback più elevate man mano che spendono di più. Disponibile nel piano Premium.
04. Modulo fedeltà
Premio per la spesa
Il modulo di fidelizzazione Premio per la spesa incoraggia una spesa maggiore concedendo ai clienti un buono sconto ogni volta che raggiungono una soglia di spesa definita che imposti. Gli importi si sommano visita dopo visita, e quanto speso oltre l'obiettivo vale per il coupon successivo.
05. Modulo fedeltà
Premio per la visita
Con il modulo di fidelizzazione Premio per la visita, i clienti ricevono un premio dopo un certo numero di scansioni del codice QR durante le loro visite. Ad esempio, dopo 5 visite sbloccano un buono sconto. Questo sistema incoraggia i clienti a tornare spesso e aiuta a costruire una clientela stabile.
06. Modulo fedeltà
Sconti fissi
Il modulo di fidelizzazione Sconti fissi consente di assegnare percentuali di sconto specifiche per diversi gruppi di clienti. Ad esempio, un gruppo di clienti abituali può ottenere il 10% di sconto su ogni acquisto, oppure tutti i membri il 20% di sconto nei pomeriggi tranquilli. Lo staff vede lo sconto quando scansiona il codice del cliente. I gruppi che si aggiornano da soli (gruppi di clienti automatici) richiedono il piano Basic.
07. Modulo fedeltà
Premio di registrazione
Il modulo Premio di registrazione offre ai nuovi utenti un incentivo immediato fornendo un buono una tantum dopo la registrazione. Questo regalo di benvenuto aiuta a convertire gli iscritti in utenti attivi, dando loro un motivo per effettuare rapidamente il primo acquisto.
08. Modulo fedeltà
Occasione speciale
Il modulo di fidelizzazione Occasione speciale vi consente di sorprendere il vostro pubblico con un buono una tantum (ad esempio, compleanni, San Valentino o una data a scelta). Il coupon viene inviato automaticamente il giorno stesso o alcuni giorni prima. Disponibile nel piano Premium.
09. Modulo fedeltà
Tessera a timbri a livelli
Il modulo Tessera a timbri a livelli premia i clienti a più livelli della stessa tessera a timbri, ad esempio con un caffè dopo 5 timbri e un dessert dopo 10. Ogni livello raggiunto dà diritto a un coupon dedicato, così il premio successivo è sempre a portata di mano. Disponibile nel piano Basic.
10. Modulo fedeltà
Sistema di referral
Con il modulo Sistema di referral, i clienti condividono il loro link personale e ottengono un coupon quando portano i loro amici. Siete voi a decidere quanti amici servono (da 1 a 5) e qual è il premio. Un amico viene conteggiato quando si registra tramite il link e mostra il proprio codice QR durante una visita. Disponibile nel piano Premium.
11. Modulo fedeltà
Offerta su misura
Il modulo Offerta su misura vi consente di mostrare una vostra offerta o un vostro avviso tra i bonus dei vostri iscritti, come un'offerta pranzo, un happy hour o un prezzo a loro riservato. Basta un titolo e potete aggiungere più offerte. Incluso nel piano gratuito.
12. Modulo fedeltà
Cashback
Con il modulo Cashback, i clienti recuperano una percentuale di ogni conto sotto forma di credito, che possono usare per pagare uno dei loro prossimi conti. Il personale inserisce solo l'importo del conto e il credito viene accreditato automaticamente. Incluso nel piano gratuito.
Offerte settimanali, coupon e accessi del personale nella stessa app
La tessera fedeltà è solo una parte della spesa settimanale. Queste funzionalità coprono il resto, dalla strada davanti al negozio alle offerte che riportano i clienti, e ognuna indica il piano necessario.
Offerte settimanali agli iscritti
Basic
Pubblica le offerte della settimana nell'app, gratis in ogni piano. Basic le invia anche tramite notifica push e e-mail, ogni 4 giorni; Premium una volta al giorno.
Gli iscritti che consentono la localizzazione possono ricevere un tuo breve messaggio, fino a 100 caratteri, quando sono vicini al negozio. BonusQR non memorizza alcuna cronologia di posizione.
I clienti rientrano in gruppi secondo le tue regole, ad esempio gli abituali, i grandi spendenti o i clienti non visti da 30 giorni. I gruppi vengono ricalcolati ogni ora e a ciascun gruppo puoi inviare novità o un coupon.
Crea i tuoi coupon e assegnali a un singolo cliente oppure usali in una campagna. I clienti ricevono una notifica quando arriva un coupon e lo riscattano con una scansione alla cassa.
I clienti che hanno effettuato l'accesso valutano la visita con da 1 a 5 stelle e un commento. Se attivi il passaggio su Google e la tua scheda Google è collegata, chi dà 4 o 5 stelle può proseguire al modulo di recensione Google con il commento copiato; per loro non viene pubblicato nulla.
I cassieri scansionano e riscattano con il proprio accesso e tu vedi chi ha scansionato cosa. Non vedono la tua lista clienti né le impostazioni. Basic include 5 accessi per il personale, Premium illimitati.
Gestisci tutti i tuoi negozi da un unico pannello: un programma condiviso, in cui i clienti accumulano in un negozio e riscattano in un altro, oppure un programma separato per ciascuno.
Anche nel piano Basic: 5 accessi per lo staff con cronologia di chi ha scansionato, più sedi in un unico account e un link personalizzato, come bonusqr.com/la-tua-attivita. Più sedi in un unico account
Niki
Chlebáreň
Paese: Slovacchia
Perfetto per le piccole imprese come la mia...
Sono molto soddisfatto dell'applicazione BonusQR. Ha portato molto valore alla mia panetteria. I clienti si divertono a raccogliere punti e a utilizzare i premi, e li vedo tornare più spesso. Il sistema è facile da usare e porta una bella energia alla mia attività. Il servizio clienti è eccellente: ricevo sempre una risposta rapida e utile quando ho bisogno di qualcosa. Consiglio vivamente BonusQR ad altri imprenditori che desiderano aumentare la propria base di clienti fedeli in modo semplice e moderno.
Csaba
Drop Shop
Paese: Ungheria
Completamente brandizzato e facile da gestire...
Quello che mi piace davvero è che ho potuto configurare tutto da solo: ho caricato il nostro logo, la foto, i colori del marchio e ho definito il sistema di fidelizzazione. BonusQR è un ottimo strumento e, ancora meglio, è gratuito per iniziare. Continuiamo ad avere nuovi clienti fedeli, che si divertono a usare la nostra app. La aggiorniamo regolarmente con nuove offerte riservate ai nostri membri, il che fa sì che la gente continui a tornare.
Andreas
Pet market
Paese: Grecia
Facile da avviare, gratuito da usare, piace ai clienti...
Cercavamo qualcosa di veloce e semplice da configurare e BonusQR era perfetto. Abbiamo gestito tutto da soli, senza bisogno di integrazioni o di aiuto. Abbiamo creato la nostra offerta e abbiamo iniziato a usarla subito. Ancora meglio, non abbiamo dovuto pagare nulla: la versione gratuita ha tutte le funzioni di cui abbiamo bisogno. Non abbiamo bisogno di uno scanner speciale, ma solo di uno smartphone. Il sistema piace molto ai clienti e per noi è una soluzione fluida e moderna.
Tomáš
West Corner
Paese: Repubblica Ceca
Semplice da configurare, amato dai clienti...
Noi e i nostri clienti siamo molto soddisfatti dell'applicazione BonusQR. Ci aiuta a mantenere i clienti più fedeli offrendo loro qualcosa in più a ogni visita, cosa che piace molto. L'applicazione mostra chiaramente i punti raccolti e le opzioni di ricompensa sono molto apprezzate. L'impostazione del sistema è stata semplice e veloce: non abbiamo avuto bisogno di assistenza tecnica o di una configurazione complicata. Il team di BonusQR, in particolare Patricia, è sempre cordiale e disponibile. Lo usiamo ormai da 2 anni e siamo entusiasti di continuare!
Kriszti
Pesti Forno
Paese: Ungheria
La fedeltà digitale è molto meglio...
Prima avevamo tessere a timbri fisiche per ogni pizza venduta, ma siamo passati a BonusQR ed è stato un grande miglioramento. Con il sistema digitale, abbiamo una chiara panoramica dei clienti e possiamo vedere esattamente chi ha ricevuto punti, quando e perché: tutto è nello storico. Possiamo anche inviare messaggi o nuove offerte direttamente ai loro telefoni. I clienti hanno sempre con sé la loro tessera digitale: niente più tessere perse o dimenticate. È più facile per tutti.
Baskaran
Hindustan Petroleum
Paese: India
Fedeltà completamente configurabile senza sviluppo personalizzato...
Volevamo un sistema di fidelizzazione più coinvolgente, in cui i clienti guadagnassero punti per ogni acquisto e li scambiassero con regali, sconti o servizi. Non potevamo permetterci di costruire la nostra applicazione e così abbiamo scoperto BonusQR. Offre esattamente ciò di cui avevamo bisogno: un sistema di punti completamente personalizzabile, anche nel piano Basic. Possiamo definire quanti punti guadagnano i clienti e quali premi possono scegliere. Include anche fantastici extra come le notifiche push e i coupon di compleanno. Un valore incredibile per il prezzo!
Niki
Chlebáreň
Paese: Slovacchia
Csaba
Drop Shop
Paese: Ungheria
Andreas
Pet market
Paese: Grecia
Tomáš
West Corner
Paese: Repubblica Ceca
Kriszti
Pesti Forno
Paese: Ungheria
Baskaran
Hindustan Petroleum
Paese: India
Più di 10.000 clienti utilizzano BonusQR...
Unisciti a loro oggi!
Funziona immediatamente senza registratore di cassa, attrezzature speciali o integrazioni
Account GRATIS per sempre - nessun limite al numero di clienti o restrizioni di utilizzo
Non è richiesta la carta di credito(solo alcuni programmi e funzioni premium sono a pagamento)
Quanto costa un programma fedeltà per alimentari con BonusQR
Inizia gratis e passa a un piano a pagamento solo quando vuoi una funzione a pagamento. La pagina dei prezzi mostra Basic e Premium nella tua valuta.
Free
Gratis per sempre, nessuna carta di credito richiesta
Clienti e scansioni illimitati
7 programmi, tra cui la tessera a timbri, il cashback, il premio per la visita e il premio di registrazione
La tua tessera in Apple Wallet e Google Wallet, sul web e nell'app iOS e Android
Scanner di codici QR su qualsiasi telefono o tablet, con un tuo accesso (accessi per lo staff dal piano Basic)
Statistiche, cronologia delle scansioni e un report mensile via e-mail
4 materiali QR stampabili e notizie nell'app
Basic
Tutto il piano Free, più:
Punti e tessera a timbri a livelli (9 programmi)
Prenotazione appuntamenti e tavoli, il tuo menu o listino prezzi in PDF nell'app
Feedback dei clienti e notifiche GEO
Buoni regalo digitali e pacchetti prepagati venduti nell'app
Notizie e notifiche PUSH ed e-mail ogni 4 giorni
Gruppi di clienti automatici e campagne coupon
5 accessi per lo staff, più sedi, un tuo link e il tuo logo sui materiali QR
Premium
Tutto il piano Basic, più:
Tutti i 12 programmi, con l'aggiunta di cashback a livelli e sistema di referral
Coupon per compleanni e altre occasioni speciali, inviati automaticamente
Inviti a lasciare una recensione su Google Maps dopo le visite che scegli
Notizie e notifiche PUSH ed e-mail una volta al giorno
Accessi illimitati per lo staff
Il collegamento alla cassa non fa parte di nessun piano: è un progetto personalizzato tramite le API REST, con preventivo separato. Integrazione con la cassa
Il BonusQR Scanner per il banco è facoltativo e si acquista una sola volta. BonusQR Scanner
Qual è il miglior programma fedeltà per un alimentari?
Quello che i tuoi clienti capiscono a colpo d'occhio. Il cashback restituisce un credito su ogni spesa, un premio per le visite conta ogni giro di spesa senza digitare nulla alla cassa, e una tessera a timbri si adatta al forno o al caffè da asporto. Con BonusQR puoi combinare più programmi in un'unica offerta e aggiungere o sostituire programmi in seguito. I punti sono disponibili con il piano Basic.
Come funziona un programma fedeltà per alimentari?
I clienti scansionano il codice QR alla tua cassa, che apre la tua pagina nell'app BonusQR, accedono con Google, Apple o e-mail e possono salvare la tessera fedeltà in Apple Wallet o Google Wallet. Quando pagano, il cassiere scansiona il codice del cliente con un telefono, un tablet, un lettore di codici QR o BonusQR Scanner e, per cashback o timbri, inserisce l'importo o il numero di articoli. Credito, visite e coupon vengono aggiunti automaticamente, e un coupon si riscatta scansionando il suo codice QR.
I clienti devono scaricare un'app?
No. La tua pagina fedeltà funziona nel browser e i clienti possono salvare la tessera in Apple Wallet o Google Wallet; l'app BonusQR per iPhone e Android è facoltativa.
Il programma fedeltà deve essere collegato alla nostra cassa?
No. BonusQR funziona senza alcun collegamento alla cassa: il cassiere scansiona il codice del cliente con un telefono o un tablet. Se vuoi applicare i premi direttamente alla cassa, un'integrazione con la cassa tramite le REST API di BonusQR è possibile come progetto personalizzato, con preventivo separato.
Quanto costa un programma fedeltà per alimentari?
Puoi iniziare con il piano gratuito di BonusQR, gratis per sempre, con clienti illimitati e 7 tipi di programmi fedeltà, incluso il cashback, il premio per le visite e la tessera a timbri. Basic e Premium aggiungono altri tipi di programmi e funzionalità come offerte push ed e-mail, campagne di coupon e accessi per il personale; la pagina dei prezzi mostra i costi nella tua valuta. Per registrarsi non serve una carta di credito.
Possiamo inviare le nostre offerte settimanali agli iscritti?
Sì. Le novità nell'app sono gratis in ogni piano. Con Basic, BonusQR invia anche le tue novità tramite notifica push e e-mail, ogni 4 giorni; con Premium, una volta al giorno.
Possono scansionare più cassieri in turni diversi?
Sì. Nel piano gratuito scansioni con il tuo accesso; Basic aggiunge 5 accessi per il personale e Premium accessi illimitati. Ogni scansione viene registrata con l'accesso che l'ha effettuata, e il personale non può vedere la tua lista clienti né modificare le impostazioni.
Abbiamo più di un negozio. I clienti possono usare una sola tessera in tutti?
Sì, con più attività in un unico account (piano Basic). Scegli un programma condiviso, in cui i clienti accumulano in un negozio e riscattano in un altro, oppure un programma e una base clienti separati per ogni negozio.
Pronto a fare del tuo negozio la tappa abituale? Configura il programma fedeltà del tuo negozio da Google Maps, gratis con clienti illimitati.