Applicazione di fidelizzazione per
Centri benessere

Un sistema di fidelizzazione moderno e motivante per tutti i servizi e le procedure di relax

Iniziare a utilizzare il sistema di fidelizzazione GRATUITAMENTE

Aumentare le visite ripetute

Comunicazione moderna

Programmi fedeltà personalizzati

I migliori programmi fedeltà per Centri benessere

Stamp Card Loyalty Program

Points Loyalty Program

Cashback Loyalty Program

Reward for spent Loyalty Program

Reward for visit Loyalty Program

Fixed Discounts Loyalty Program

Reward for sign-up Loyalty Program

Special occasion Loyalty Program

01. Modulo fedeltà

Carta francobolli virtuale

Il modulo di fidelizzazione con carta da bollo in un'applicazione di fidelizzazione premia i clienti con tamponi virtuali per ogni acquisto, sbloccando sconti o articoli gratuiti man mano che si raccolgono i timbri. Questo sistema digitale migliora il coinvolgimento, aumenta la fidelizzazione dei clienti e offre convenienza e facilità di tracciamento.

02. Modulo fedeltà

Raccolta punti

Il modulo di fidelizzazione Collecting Points permette ai clienti di ottenere punti in base ai loro acquisti, con la flessibilità di definire il valore di ogni punto (ad esempio, 1 punto = 1$). È possibile impostare una serie di articoli o premi che i clienti possono riscattare con i punti accumulati.

03. Modulo fedeltà

Cashback a livelli

Il modulo di fidelizzazione Cashback premia i clienti con una percentuale dell'importo dei loro acquisti ritornando come credito per usi futuri. È possibile personalizzare il valore del cashback o impostare un sistema di cashback a livelli, in cui i clienti guadagnano percentuali di cashback più elevate man mano che spendono di più.

04. Modulo fedeltà

Premio per la spesa

Il modulo di fidelizzazione Reward for Spend incoraggia una spesa maggiore concedendo ai clienti un buono sconto ogni volta che raggiungono una soglia di spesa definita (ad esempio, 50 dollari). Questa strategia motiva gli acquisti ripetuti e dà ai clienti un obiettivo tangibile da raggiungere, aumentando il coinvolgimento generale e le vendite.

05. Modulo fedeltà

Premio per la visita

Con il modulo di fidelizzazione Reward for Visit, i clienti ricevono un premio dopo un certo numero di scansioni di codici QR durante le loro visite. Ad esempio, dopo 5 visite, sbloccano un buono sconto. Questo sistema promuove i ritorni frequenti e aiuta a costruire una base di clienti costante. /it/programma-fedelta/ricompensa-per-la-visitaPer saperne di più...

Il modulo di fidelizzazione Sconti fissi consente di assegnare

tassi di sconto specifici a diversi gruppi di clienti

. Ad esempio, i membri VIP possono ricevere uno sconto del 10% su tutti gli acquisti. Questo approccio consente di personalizzare i premi, di riconoscere la fedeltà e di incentivare il passaggio a livelli superiori. /it/programma-fedelta/sconto-fissoPer saperne di più...

Il modulo Onboarding Promo offre ai nuovi utenti un incentivo immediato fornendo un

buono una tantum

dopo la registrazione. Questo regalo di benvenuto aiuta a convertire gli iscritti in utenti attivi, dando loro un motivo per effettuare rapidamente il primo acquisto. /it/programma-fedelta/promozione-onboardingPer saperne di più...

Il modulo di fidelizzazione Special Occasion vi consente di sorprendere il vostro pubblico con un

buono una tantum

in occasione di festività o ricorrenze selezionate (ad esempio, compleanni, San Valentino o anniversari del negozio). Aggiunge un tocco personale e rafforza il legame emotivo con il vostro marchio. /it/programma-fedelta/occasione-speciale Per saperne di più...

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
Avviatelo in pochi minuti!

Caratteristiche importanti per Centri benessere

Applicazione mobile e web

Applicazione mobile e web

Lasciate che i clienti scelgano come accedere al loro conto fedeltà: via web senza scaricare o tramite un'applicazione mobile.

Prenotazione tavoli e prenotazioni

Prenotazione tavoli e prenotazioni

Collegate il vostro sistema di prenotazione con la vostra applicazione di fidelizzazione per un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.

Personalizzazione del colore del marchio

Personalizzazione del colore del marchio

Personalizzate l'applicazione per adattarla all'identità del vostro marchio con i vostri colori e le vostre immagini.

Integrazione dei portafogli Google e Apple

Integrazione dei portafogli Google e Apple

Rendete il vostro club fedeltà ancora più conveniente: lasciate che i clienti salvino la vostra carta fedeltà digitale direttamente nel portafoglio del telefono.

Analisi e statistiche

Analisi e statistiche

Ottenete informazioni complete sul comportamento dei clienti e sulle prestazioni del vostro programma fedeltà.

Gestione dei coupon

Gestione dei coupon

Create e gestite facilmente i vostri premi. I coupon fanno parte del programma di fidelizzazione che avete scelto, sia che si tratti di punti, visite, compleanni o onboarding. Personalizzate ognuno di essi per adattarlo alla vostra attività e alla vostra strategia di ricompensa.

Scopri tutto ciò che BonusQR fa automaticamente per te.

BonusQR si prende cura dei tuoi clienti a 360 gradi: dall'accoglienza dei nuovi visitatori, alla premiazione della fedeltà, al recupero dei clienti esistenti, all'ottenimento di recensioni su Google e all'acquisizione di nuovi clienti.

Con BonusQR, l'assistenza clienti funziona in background mentre tu ti concentri sulla tua attività.
Più visite, più vendite, più clienti fidelizzati, migliore posizionamento su Google: tutto in automatico.

Assistenza clienti completa.
Aumento delle vendite.
Più clienti fidelizzati.
Più nuovi clienti.
Recensioni migliori su Google.
Tutto gestito da BonusQR.

Mascotte BonusQR

Benvenuto automatico ai nuovi clienti

Benvenuto automatico ai nuovi clienti

BonusQR dà automaticamente il benvenuto a ogni nuovo cliente.

Dopo la registrazione, il sistema invia un coupon di benvenuto speciale, ad esempio un drink di benvenuto, uno sconto, un caffè gratuito o qualsiasi altro premio a tua scelta.

BonusQR eroga il premio automaticamente, senza alcun intervento manuale.

Premia i clienti dopo ogni visita

Premia i clienti dopo ogni visita

BonusQR premia i clienti ogni volta che visitano il sito.

Può aggiungere punti, cashback, timbri o coupon in base alle tue impostazioni.

I clienti si sentono gratificati ogni volta che pagano e hanno un motivo per tornare.

Invia notifiche automaticamente

Invia notifiche automaticamente

BonusQR invia automaticamente email e notifiche push ai clienti.

Ricorda loro di tornare se non visitano il sito da un po' di tempo, oppure li informa su novità, eventi e offerte speciali.

La comunicazione avviene automaticamente senza bisogno di interventi aggiuntivi.

Non dimenticare mai i compleanni

Non dimenticare mai i compleanni

BonusQR ricorda per te i compleanni dei clienti.

Il sistema invia automaticamente un buono sconto per il compleanno con qualche giorno di anticipo, così i clienti possono festeggiare con te.

Le piccole sorprese creano una forte fedeltà.

Ottieni più recensioni su Google

Ottieni più recensioni su Google

BonusQR chiede ai clienti di lasciare una recensione al momento opportuno.

Quando il cliente è soddisfatto, il sistema invia automaticamente una richiesta di recensione.

Questo ti aiuta a ottenere più recensioni positive su Google senza doverle richiedere manualmente.

Acquisisci nuovi clienti tramite segnalazioni.

Acquisisci nuovi clienti tramite segnalazioni.

BonusQR incentiva i clienti a invitare i propri amici.

I clienti ricevono punti o premi quando presentano nuovi membri al tuo programma fedeltà.

Il sistema traccia automaticamente i referral e assegna premi.

Aumenta le vendite automaticamente

Aumenta le vendite automaticamente

BonusQR opera in background e fidelizza i clienti.

Premia la fedeltà, invia promemoria, promuove offerte e costruisce relazioni più solide con i tuoi clienti.

Più visite significano più vendite, senza più lavoro.

Laura

Paracelsus Bad

Il Paese: Austria

Più visite, pass prepagati e utili approfondimenti...

Con BonusQR, i clienti hanno iniziato a visitare il nostro bad con maggiore regolarità, motivati dai punti che guadagnano a ogni visita. Inoltre, vendiamo pass prepagati direttamente nell'app, così i clienti ottengono un prezzo migliore e noi riceviamo il pagamento anticipato. Inoltre, otteniamo preziose statistiche sulle visite e sul comportamento dei clienti. È un modo intelligente per migliorare le nostre operazioni e le relazioni con i clienti.

Anna

Parzymy

Il Paese: Poland

Non è necessario scaricare l'app: basta toccare e andare via...

Ci piace che i clienti non debbano scaricare nulla: possono usare la carta fedeltà direttamente nel loro browser web o salvarla nel loro portafoglio Apple o Google. È esattamente ciò di cui avevamo bisogno: un sistema in cui ognuno può scegliere come utilizzarlo. BonusQR chiede anche automaticamente le recensioni su Google e, da quando abbiamo attivato questa funzione, abbiamo iniziato a ricevere più feedback positivi su Maps. Semplice e molto efficace.

Farah

The Woods

Il Paese: Malaysia

Dalla prima visita al cliente fedele...

Siamo una nuova caffetteria e volevamo attirare i primi visitatori e trasformarli in clienti abituali. BonusQR ci ha aiutato a farlo. Abbiamo creato una promozione di ingresso in cui ogni nuovo visitatore riceveva un regalo di benvenuto: un caffè gratuito con un macaron. Le persone hanno apprezzato e sono venute a riscattare il loro regalo, poi hanno iniziato a raccogliere punti e a tornare spesso. Ora li teniamo impegnati con un programma di fidelizzazione ben progettato. È semplice, divertente e funziona davvero.

Csaba

Drop Shop

Il Paese: Hungary

Completamente brandizzato e facile da gestire...

Quello che mi piace davvero è che ho potuto configurare tutto da solo: ho caricato il nostro logo, la foto, i colori del marchio e ho definito il sistema di fidelizzazione. BonusQR è un ottimo strumento e, ancora meglio, è gratuito per iniziare. Continuiamo ad avere nuovi clienti fedeli, che si divertono a usare la nostra app. La aggiorniamo regolarmente con nuove offerte riservate ai nostri membri, il che fa sì che la gente continui a tornare.

Andreas

Pet market

Il Paese: Greece

Facile da avviare, gratuito da usare, piace ai clienti...

Cercavamo qualcosa di veloce e semplice da configurare e BonusQR era perfetto. Abbiamo gestito tutto da soli, senza bisogno di integrazioni o di aiuto. Abbiamo creato la nostra offerta e abbiamo iniziato a usarla subito. Ancora meglio, non abbiamo dovuto pagare nulla: la versione gratuita ha tutte le funzioni di cui abbiamo bisogno. Non abbiamo bisogno di uno scanner speciale, ma solo di uno smartphone. Il sistema piace molto ai clienti e per noi è una soluzione fluida e moderna.

Ranee

Superpark

Il Paese: Philippines

Maggiore partecipazione ai nostri eventi speciali...

Spesso organizziamo eventi come San Valentino, Natale, compleanni o la festa dei bambini, e BonusQR è un ottimo modo per promuoverli. Prima di ogni evento, inviamo un coupon di benvenuto o un'offerta speciale direttamente ai profili dei clienti. Da quando abbiamo iniziato a inviare questi premi personalizzati, abbiamo registrato un'affluenza molto più alta. I clienti amano ricevere qualcosa in più e, naturalmente, si divertono a raccogliere punti lungo il percorso.

Laura

Paracelsus Bad

Il Paese: Austria

Anna

Parzymy

Il Paese: Poland

Farah

The Woods

Il Paese: Malaysia

Csaba

Drop Shop

Il Paese: Hungary

Andreas

Pet market

Il Paese: Greece

Ranee

Superpark

Il Paese: Philippines

Più di 2.000 clienti utilizzano BonusQR...

Unisciti a loro oggi!

Funziona immediatamente senza un registratore di cassa o attrezzature speciali e integrazione
Account FREE per sempre - nessun limite al numero di clienti o restrizioni di utilizzo
Non è richiesta la carta di credito (solo alcuni programmi e funzioni premium sono a pagamento)

Iniziare a utilizzare GRATUITAMENTE

Guarda la demo

Come funziona il programma fedeltà BonusQR

Breve dimostrazione di come i clienti accumulano premi utilizzando la piattaforma di fidelizzazione BonusQR.

Scansiona e ritira

I clienti scansionano un codice QR presso il tuo punto vendita e visualizzano immediatamente i premi disponibili.

Processo di onboarding semplificato

Creano un account con un solo clic e ricevono immediatamente un codice QR personale.

Guadagnare premi

Ad ogni visita, mostrano il loro codice QR al personale e si avvicinano al premio successivo.

Riscatto facile

I clienti possono riscattare i premi senza alcuno sforzo e il personale può visualizzare chiaramente ogni dettaglio del processo.

Prossimi passi per te:

1

Creare un account

2

Programma di configurazione

3

Condividi con i clienti

4

Osserva la fedeltà crescere

Più di un'applicazione di fidelizzazione

Scoprite le potenti funzionalità di cui disponete!

✔️ Applicazione mobile e web - facile registrazione dei clienti
✔️ Integrazione di Google Wallet e Apple Wallet
✔️ Non è necessaria l'integrazione del POS o di altri dispositivi: solo l'applicazione.
✔️ Materiale promozionale pronto per la stampa nel vostro cruscotto

✔️ Notifiche push e via e-mail per mantenere i clienti impegnati
✔️ Buoni di compleanno e offerte di benvenuto per i nuovi membri
✔️ Inviti automatici a eventi e promozioni speciali
✔️ Competizioni e funzionalità di gamification
✔️ Raccogliere più recensioni su Google senza sforzo

✔️ Statistiche in tempo reale e approfondimenti sui clienti
✔️ Impostazioni autogestite per una piena flessibilità
✔️ Controllo dell'accesso del personale con permessi limitati
✔️ Tracciamento della cronologia delle visite e segmentazione dei clienti

✔️ Aggiungere pagine personalizzate - menu PDF, prenotazioni, e-shop e altro ancora
✔️ Personalizzate la vostra applicazione con i colori e le immagini del marchio
✔️ Personalizzate le esperienze dei clienti in base alle vostre esigenze aziendali

Installazione in 5 minuti

Marketing automatizzato

Controllo completo e approfondimenti

Personalizzazione e marchio

Un'applicazione di fidelizzazione per i centri benessere offre premi su misura per i clienti che prenotano servizi come massaggi, agopuntura o yoga. I migliori programmi di fidelizzazione nel settore del benessere si concentrano su costanza, progressi e benessere.

Utilizzando un sistema di fidelizzazione del centro benessere, è possibile aumentare la fidelizzazione dei clienti, promuovere servizi aggiuntivi e migliorare la coerenza della programmazione. I clienti si sentono apprezzati, mentre il vostro centro beneficia di una clientela costante e fedele.

Supporta gli obiettivi di salute olistica attraverso i premi
.
Aumenta la promozione attraverso il passaparola

Tutti i moduli di fidelizzazione compatibili con Apple Wallet e Google Wallet

Tutti i vostri clienti hanno la possibilità di salvare il vostro programma fedeltà nel loro portafoglio mobile e di godere dei vantaggi del programma fedeltà senza dover scaricare o aprire l'applicazione. Hanno sempre a portata di mano la panoramica del loro saldo.

Portafoglio Apple

Con una configurazione semplice e veloce, i clienti possono memorizzare la loro carta fedeltà in Apple Wallet. Le notifiche push li tengono informati su aggiornamenti, offerte speciali e premi, rendendo il coinvolgimento facile e mantenendo il marchio sempre a portata di mano.

Portafoglio Google

I clienti possono aggiungere la loro carta fedeltà a Google Wallet con un solo clic. Riceveranno aggiornamenti in tempo reale e notifiche push, per non perdere mai modifiche, offerte o premi importanti. Senza soluzione di continuità, conveniente e sempre accessibile.

Avete domande? Consultate le FAQ

Utilizzate una tecnologia moderna e divertente per rendere entusiasmante il vostro programma di fidelizzazione. BonusQR è un'applicazione che coinvolge automaticamente i vostri clienti.

I programmi di fidelizzazione giocosi, come la raccolta di timbri, il monitoraggio delle visite o le tappe di spesa, fanno sentire i clienti ricompensati per i loro sforzi. Le persone amano la sensazione di sbloccare un premio!

L'app mostra loro i progressi attuali e i prossimi premi che potranno ottenere. In questo modo, si sentono parte di un gioco.

Quali tipi di programmi di fidelizzazione sono disponibili?

I programmi di fidelizzazione offrono molti modi per premiare e motivare i clienti a visitare più spesso. I tipi più diffusi sono:

Programma a punti - I clienti raccolgono punti a ogni acquisto e in seguito li scambiano con premi.
Cashback - I clienti ottengono un credito dopo ogni acquisto, che possono utilizzare per pagare gli ordini futuri.

Timbri - I clienti raccolgono timbri per articoli specifici (come il caffè) e, dopo un determinato numero, ne ricevono uno in omaggio.

Questi extra rendono il vostro programma fedeltà più eccitante e divertente!
Che tipo di premio dovrei scegliere per i miei clienti?
È possibile scegliere diversi tipi di premi. Può trattarsi di un buono per un prodotto o un servizio gratuito (come un caffè, un dessert o un massaggio), oppure di uno sconto o di un buono con una determinata somma di denaro.
L'importante è che le regole siano chiare e che la ricompensa sia interessante per la maggior parte delle persone. Ad esempio, "ogni 8° caffè gratis" è motivante. Ma "ogni 20 caffè gratis" è troppo lontano e non è entusiasmante.

Non dimenticate l'idea principale di un programma di fidelizzazione: state premiando i clienti per aver scelto voi invece dei vostri concorrenti.

Pensateci: Quanto apprezzate un cliente che viene per la decima volta? O qualcuno che spende 100 euro nel vostro bar invece che da un'altra parte?

Carte fedeltà cartacee o digitali: quali sono i pro e i contro?

Le carte cartacee sono belle e fisiche: i clienti possono iniziare a usarle subito, anche senza aderire a un programma di fidelizzazione. Ma non sono molto efficaci. Molti clienti le perdono dopo una visita o le dimenticano in un'altra borsa. Questo significa che non si ottengono punti e non è possibile inviare loro promemoria o offerte speciali.

Le carte fedeltà digitali sono sempre nel telefono del cliente, che non le dimentica mai. Possono sempre vedere i loro punti attuali e ricevere aggiornamenti, coupon di compleanno e offerte speciali, che li motivano a tornare.

Quanto costa e in quanto tempo vedrò i risultati?
Il programma di fidelizzazione BonusQR può essere utilizzato gratuitamente e di solito si ottengono risultati entro le prime 2 settimane. Dipende dal tipo di attività e dall'attrattiva della vostra offerta di fidelizzazione.
Grazie a statistiche dettagliate, potrete vedere se ogni mese si iscrivono nuovi clienti e quanti tornano. Se i clienti tornano, il vostro programma di fidelizzazione sta funzionando bene. Il passo successivo è aiutare il vostro club fedeltà a crescere.
Se volete sbloccare ancora più funzioni, potete scegliere un piano a pagamento per 19 o 69 euro al mese. In questo modo avrete accesso a strumenti come le notifiche push, i coupon speciali, l'accesso anticipato alle vendite e altro ancora, che vi aiuteranno ad aumentare il coinvolgimento dei clienti ancora più rapidamente.
Rewards for spending a certain amount
Surprise wins
Birthday gifts
This mix keeps customers engaged and happy to come back.

Volete lanciare un programma di fidelizzazione per la vostra azienda?
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