تطبيق الولاء المخصّص لقطاع
مراكز العافية

نظام ولاء عصري ومحفّز لجميع خدمات وجلسات الاسترخاء

ابدأ استخدام نظام الولاء مجانًا

زِد الزيارات المتكررة

تواصل عصري

برامج ولاء مخصصة

أفضل برامج الولاء لمراكز العافية

برنامج الولاء ببطاقة الأختام
برنامج الولاء بالنقاط
برنامج الولاء بالاسترداد النقدي
برنامج الولاء بالمكافأة على الإنفاق
برنامج الولاء بالمكافأة على الزيارة
برنامج الولاء بالخصومات الثابتة
برنامج الولاء بالمكافأة على التسجيل
برنامج الولاء للمناسبات الخاصة
01. وحدة الولاء

بطاقة الأختام الافتراضية

تكافئ وحدة الولاء «بطاقة الأختام» في تطبيق الولاء العملاء من خلال أختام افتراضية عن كل عملية شراء، تتيح لهم الحصول على خصومات أو منتجات مجانية كلما جمعوا الأختام. يعزّز هذا النظام الرقمي التفاعل، ويرفع معدل الاحتفاظ بالعملاء، ويوفّر الراحة وسهولة التتبّع.

02. وحدة الولاء

جمع النقاط

تتيح وحدة الولاء «جمع النقاط» للعملاء كسب النقاط بناءً على مشترياتهم، مع حرية تحديد قيمة كل نقطة (مثلًا: 1 نقطة = $1). ويمكنك إعداد مجموعة متنوعة من المنتجات أو المكافآت التي يستطيع العملاء استبدالها بالنقاط التي جمعوها.

03. وحدة الولاء

استرداد نقدي متدرّج

تكافئ وحدة الولاء «الاسترداد النقدي» العملاء بنسبة مئوية من قيمة مشترياتهم تُعاد إليهم رصيدًا لاستخدامه لاحقًا. يمكنك تخصيص قيمة الاسترداد النقدي أو إعداد نظام استرداد نقدي متدرّج، يحصل فيه العملاء على نسب استرداد نقدي أعلى كلما زاد إنفاقهم.

04. وحدة الولاء

مكافأة على الإنفاق

تشجّع وحدة الولاء «المكافأة على الإنفاق» على زيادة الإنفاق من خلال منح العملاء قسيمة في كل مرة يبلغون فيها حدًّا محددًا من الإنفاق (مثلًا: $50). تحفّز هذه الاستراتيجية على تكرار الشراء وتمنح العملاء هدفًا ملموسًا يسعون إليه، ما يزيد التفاعل والمبيعات بشكل عام.

05. وحدة الولاء

مكافأة على الزيارة

مع وحدة الولاء «المكافأة على الزيارة»، يحصل العملاء على مكافأة بعد عدد معيّن من عمليات مسح رمز QR خلال زياراتهم. على سبيل المثال، يحصلون بعد 5 زيارات على قسيمة. يشجّع هذا النظام على العودة المتكررة ويساعد على بناء قاعدة عملاء ثابتة.

06. وحدة الولاء

الخصومات الثابتة

تتيح لك وحدة الولاء «الخصومات الثابتة» تخصيص نسب خصم محددة لمجموعات العملاء المختلفة. على سبيل المثال، قد يحصل أعضاء VIP على خصم 10% على جميع المشتريات. يتيح لك هذا النهج تخصيص المكافآت، وتقدير الولاء، وتحفيز العملاء على الارتقاء إلى مستويات أعلى.

07. وحدة الولاء

العرض الترحيبي

تمنح وحدة «العرض الترحيبي» المستخدمين الجدد حافزًا فوريًا من خلال تقديم قسيمة لمرة واحدة بعد التسجيل. تساعد هذه الهدية الترحيبية على تحويل المسجّلين الجدد إلى مستخدمين نشطين، إذ تمنحهم سببًا لإتمام أول عملية شراء بسرعة.

08. وحدة الولاء

المناسبات الخاصة

تتيح لك وحدة الولاء «المناسبات الخاصة» مفاجأة جمهورك بتقديم قسيمة لمرة واحدة في أعياد أو مناسبات مختارة (مثل أعياد الميلاد، أو عيد الحب، أو ذكرى تأسيس المتجر). فهي تضيف لمسة شخصية وتعزّز الروابط العاطفية مع علامتك التجارية.

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

ميزات مهمة لمراكز العافية

اكتشف كل ما يقوم به BonusQR من أجلك تلقائيًا.

يعتني BonusQR بعملائك عناية كاملة — من الترحيب بالزوار الجدد، إلى مكافأة الولاء، واستعادة العملاء، والحصول على مراجعات Google، وجذب عملاء جدد.

مع BonusQR، تجري العناية بالعملاء في الخلفية بينما تركّز أنت على نشاطك التجاري.
زيارات أكثر، ومبيعات أكثر، وعملاء أوفياء أكثر، وتقييم أفضل على Google — وكل ذلك تلقائيًا.

  • عناية كاملة بالعملاء.
  • مبيعات أعلى.
  • المزيد من العملاء العائدين.
  • المزيد من العملاء الجدد.
  • مراجعات Google أفضل.
  • كل ذلك يتولاه BonusQR.
تميمة BonusQR

رحّب بالعملاء الجدد تلقائيًا

رحّب بالعملاء الجدد تلقائيًا

يرحّب BonusQR تلقائيًا بكل عميل جديد.

بعد التسجيل، يرسل النظام قسيمة ترحيبية خاصة — مثل مشروب ترحيبي، أو خصم، أو قهوة مجانية، أو أي مكافأة تختارها.

يقدّم BonusQR المكافأة تلقائيًا دون أي عمل يدوي.

كافئ العملاء بعد كل زيارة

كافئ العملاء بعد كل زيارة

يكافئ BonusQR العملاء في كل مرة يزورونك فيها.

ويمكنه إضافة نقاط أو استرداد نقدي أو أختام أو قسائم وفقًا لإعداداتك.

يشعر العملاء بالتقدير في كل مرة يدفعون فيها، ويصبح لديهم سبب للعودة مجددًا.

أرسل الإشعارات تلقائيًا

أرسل الإشعارات تلقائيًا

يرسل BonusQR تلقائيًا رسائل بريد إلكتروني وإشعارات فورية (PUSH) إلى العملاء.

فيذكّرهم بالعودة إذا انقطعوا عن الزيارة لفترة، أو يُعلمهم بالأخبار والفعاليات والعروض الخاصة.

يجري التواصل تلقائيًا دون عمل إضافي.

لا تنسَ أعياد الميلاد أبدًا

لا تنسَ أعياد الميلاد أبدًا

يتذكّر BonusQR أعياد ميلاد عملائك نيابةً عنك.

يرسل النظام تلقائيًا قسيمة عيد الميلاد قبل بضعة أيام، ليتمكّن العملاء من الاحتفال معك.

المفاجآت الصغيرة تصنع ولاءً قويًا.

احصل على المزيد من مراجعات Google

احصل على المزيد من مراجعات Google

يطلب BonusQR من العملاء كتابة مراجعة في اللحظة المناسبة.

عندما يكون العميل راضيًا، يرسل النظام تلقائيًا طلبًا لكتابة مراجعة.

وهذا يساعدك على الحصول على المزيد من مراجعات Google الإيجابية دون أن تطلبها بنفسك.

اجذب عملاء جددًا عبر الإحالات

اجذب عملاء جددًا عبر الإحالات

يحفّز BonusQR العملاء على دعوة أصدقائهم.

يحصل العملاء على نقاط أو مكافآت عندما يجلبون أعضاء جددًا إلى نادي الولاء الخاص بك.

يتتبّع النظام الإحالات تلقائيًا ويمنح المكافآت.

زِد مبيعاتك تلقائيًا

زِد مبيعاتك تلقائيًا

يعمل BonusQR في الخلفية ويضمن عودة العملاء باستمرار.

فهو يكافئ الولاء، ويرسل التذكيرات، ويروّج للعروض، ويبني علاقات أقوى مع عملائك.

زيارات أكثر تعني مبيعات أكثر — دون عمل إضافي.

Laura

Paracelsus Bad

الدولة: النمسا

زيارات أكثر، وبطاقات دخول مدفوعة مسبقًا، ورؤى مفيدة...

مع BonusQR، أصبح العملاء يزورون منتجعنا العلاجي بانتظام أكبر – إذ تحفّزهم النقاط التي يكسبونها مع كل زيارة. كما نبيع بطاقات دخول مدفوعة مسبقًا مباشرةً في التطبيق، فيحصل العملاء على سعر أفضل، ونتلقى نحن الدفعة مقدمًا. وفوق ذلك، نحصل على إحصاءات قيّمة حول الزيارات وسلوك العملاء. إنها طريقة ذكية لتحسين عملياتنا وعلاقاتنا مع العملاء على حد سواء.

Özer Ağırdan

Doppio Fika Point

الدولة: تركيا

سهل للعملاء، وبسيط بالنسبة إلينا...

نستخدم BonusQR لبرنامج الولاء الخاص بنا، وقد كان خيارًا رائعًا. يحب عملاؤنا سهولة استخدامه – إذ يمكنهم حفظ بطاقتنا في Google Wallet أو Apple Wallet، وهو أمر يقدّرونه كثيرًا. أما بالنسبة إلينا، فإضافة النقاط سهلة للغاية بمجرد المسح بالهاتف – دون الحاجة إلى أي جهاز إضافي. ويمكننا أيضًا تتبّع كل زيارة ومعاملة، ما يساعد على تجنّب إساءة الاستخدام التي عانينا منها مع البطاقات الورقية. يمنحنا BonusQR طريقة حديثة وفعّالة لمكافأة زبائننا الدائمين.

Kriszti

Pesti Forno

الدولة: المجر

الولاء الرقمي أفضل بكثير...

كنا نستخدم بطاقات أختام ورقية لكل بيتزا نبيعها، لكننا انتقلنا إلى BonusQR وكان ذلك تحسنًا كبيرًا. مع النظام الرقمي أصبحت لدينا رؤية واضحة للعملاء، ويمكننا أن نرى بدقة من حصل على النقاط ومتى ولماذا – فكل شيء محفوظ في السجل. كما يمكننا إرسال رسائل أو عروض جديدة مباشرةً إلى هواتفهم. يحمل العملاء بطاقتهم الرقمية معهم دائمًا – لا مزيد من البطاقات المفقودة أو المنسية. الأمر أسهل على الجميع.

Adris

La Nena

الدولة: إسبانيا

عملاء أكثر سعادة ومراجعات أفضل...

بعد إطلاق برنامج الولاء الخاص بنا، لاحظنا أن العملاء أصبحوا أكثر سعادة وصاروا يبتسمون أكثر عند الدفع. لقد استمتعوا بالحصول على صفقة جيدة وبمكافأتهم بالنقاط بعد كل زيارة. كما فعّلنا طلبات التقييم على Google عبر BonusQR، وبدأ كثير من العملاء الأوفياء بترك آراء إيجابية على خرائط Google. وقد ساعد ذلك في تعزيز ظهورنا على الإنترنت وزاد من شعبية نادي الولاء الخاص بنا. إنها معادلة رابحة للجميع.

Farah

The Woods

الدولة: ماليزيا

من الزيارة الأولى إلى عميل وفيّ...

نحن مقهى جديد، وأردنا جذب الزوار الجدد وتحويلهم إلى زبائن دائمين. وقد ساعدنا BonusQR على تحقيق ذلك تمامًا. أعددنا عرضًا ترحيبيًا يحصل فيه كل زائر جديد على هدية ترحيبية – قهوة مجانية مع حلوى ماكرون. أحبّ الناس الفكرة وجاؤوا لاستبدال هديتهم، ثم بدأوا بجمع النقاط والعودة كثيرًا. والآن نحافظ على تفاعلهم من خلال برنامج ولاء مصمَّم بعناية. إنه بسيط وممتع، ويحقق النتائج فعلًا.

Tomáš

West Corner

الدولة: جمهورية التشيك

سهل الإعداد ويحبه العملاء...

نحن وعملاؤنا سعداء جدًا بتطبيق BonusQR. فهو يساعدنا على الاحتفاظ بالعملاء الأوفياء من خلال منحهم شيئًا إضافيًا مع كل زيارة، وهو ما يستمتعون به حقًا. يعرض التطبيق النقاط التي جمعوها بوضوح، وخيارات المكافآت تحظى بشعبية كبيرة. كان إعداد النظام سريعًا وسهلًا – لم نحتج إلى أي مساعدة تقنية أو إعداد معقّد. فريق BonusQR، وخاصةً Patricia، ودود ومتعاون دائمًا. نستخدمه منذ عامين ونتطلع بحماس إلى الاستمرار!

Laura
Paracelsus Bad

الدولة: النمسا

Özer Ağırdan
Doppio Fika Point

الدولة: تركيا

Kriszti
Pesti Forno

الدولة: المجر

Adris
La Nena

الدولة: إسبانيا

Farah
The Woods

الدولة: ماليزيا

Tomáš
West Corner

الدولة: جمهورية التشيك

أكثر من 2,000 عميل يستخدمون BonusQR...

انضم إليهم اليوم!

  • يعمل فورًا دون ماكينة تسجيل نقد أو معدات خاصة أو تكامل
  • حساب مجاني للأبد – دون حد لعدد العملاء ودون قيود على الاستخدام
  • لا حاجة إلى بطاقة ائتمان (بعض البرامج والميزات المميزة فقط مدفوعة)
ابدأ الاستخدام مجانًا
شاهد العرض التوضيحي

كيف يعمل برنامج الولاء من BonusQR

عرض توضيحي قصير لكيفية جمع العملاء للمكافآت باستخدام منصة الولاء BonusQR.

كيف تعمل برامج الولاء عبر رمز QR كيف يجمع العملاء المكافآت كيف يمسح الموظفون رموز QR الخاصة بالولاء مزايا برامج الولاء الرقمية

امسح واجمع

يمسح العملاء رمز QR في موقعك ويرون المكافآت المتاحة فورًا.

انضمام سهل

ينشئون حسابًا بنقرة واحدة ويحصلون على رمز QR شخصي على الفور.

كسب المكافآت

في كل زيارة، يعرضون رمز QR الخاص بهم على الموظفين ويقتربون أكثر من المكافأة التالية.

استبدال سهل

يستبدل العملاء المكافآت بكل سهولة، ويرى الموظفون كل تفاصيل العملية بوضوح.

خطواتك التالية:

1

إنشاء حساب

2

إعداد البرنامج

3

شاركه مع العملاء

4

شاهد الولاء ينمو

أكثر من مجرد تطبيق ولاء

اكتشف الميزات القوية التي تحصل عليها!

✔️ تطبيق للهاتف وتطبيق ويب – تسجيل سهل للعملاء
✔️ التكامل مع Google Wallet وApple Wallet
✔️ لا حاجة إلى التكامل مع نظام نقاط البيع (POS) أو إلى أجهزة إضافية – يكفي التطبيق
✔️ مواد ترويجية جاهزة للطباعة في لوحة التحكم

✔️ إشعارات فورية (PUSH) وعبر البريد الإلكتروني للحفاظ على تفاعل العملاء
✔️ قسائم أعياد الميلاد وعروض ترحيبية للأعضاء الجدد
✔️ دعوات تلقائية للفعاليات وعروض ترويجية خاصة
✔️ مسابقات وميزات التلعيب
✔️ اجمع المزيد من مراجعات Google دون عناء

✔️ إحصاءات فورية ورؤى حول العملاء
✔️ إعدادات تديرها بنفسك لمرونة كاملة
✔️ التحكم في وصول الموظفين بصلاحيات محدودة
✔️ تتبّع سجل الزيارات وتقسيم العملاء

✔️ أضف صفحات مخصّصة – قائمة طعام PDF، والحجوزات، والمتجر الإلكتروني وغير ذلك
✔️ خصّص تطبيقك بألوان علامتك التجارية وصورها
✔️ صمّم تجارب العملاء بما يلبّي احتياجات نشاطك التجاري
إعداد في 5 دقائق
تسويق آلي
تحكم كامل ورؤى شاملة
التخصيص والعلامة التجارية

إنّ تطبيق ولاء لمراكز العافية يقدم مكافآت مصمَّمة خصيصًا للعملاء الذين يحجزون خدمات مثل التدليك أو الوخز بالإبر أو اليوغا. أفضل برامج الولاء في قطاع العافية تركّز على الاستمرارية والتقدّم والرفاهية.

إن استخدام نظام ولاء لمراكز العافية، يمكنك زيادة الاحتفاظ بالعملاء، والترويج للخدمات الإضافية، وتحسين انتظام المواعيد. يشعر العملاء بالتقدير، بينما يستفيد مركزك من قاعدة عملاء ثابتة ووفية.

  • يدعم أهداف الصحة الشاملة من خلال المكافآت
  • يزيد الترويج الشفهي
  • يشجّع على الباقات الموسمية والزيارات المتكررة

جميع وحدات الولاء متوافقة مع Apple Wallet وGoogle Wallet

يمكن لجميع عملائك حفظ برنامج الولاء الخاص بك في محافظ هواتفهم والاستمتاع بمزايا برنامج الولاء دون الحاجة إلى تنزيل التطبيق أو فتحه. فيبقى ملخص رصيدهم في متناول أيديهم دائمًا.

صورة

Apple Wallet

بإعداد سريع وسهل، يمكن للعملاء حفظ بطاقة الولاء في Apple Wallet. وتُبقيهم الإشعارات الفورية (PUSH) على اطلاع بالتحديثات والعروض الخاصة والمكافآت، ما يجعل التفاعل سهلًا ويُبقي العلامة التجارية دائمًا في متناول أيديهم.

صورة

Google Wallet

يمكن للعملاء إضافة بطاقة الولاء إلى Google Wallet بنقرة واحدة فقط. وسيتلقون تحديثات لحظية وإشعارات فورية (PUSH)، فلا تفوتهم أي تغييرات مهمة أو عروض أو مكافآت. سلسة ومريحة ومتاحة دائمًا.

هل لديك أسئلة؟ اطّلع على الأسئلة الشائعة

يمكنك استخدام برنامج الولاء من BonusQR مجانًا، وعادةً ما ترى النتائج خلال الأسبوعين الأولين. ويعتمد ذلك على نوع نشاطك التجاري ومدى جاذبية عرض الولاء الذي تقدّمه.

بفضل الإحصاءات التفصيلية، سترى ما إذا كان عملاء جدد ينضمون كل شهر وكم عدد العملاء العائدين. إذا كان الناس يعودون، فهذا يعني أن برنامج الولاء يعمل بشكل جيد. وخطوتك التالية هي مساعدة نادي الولاء الخاص بك على النمو.

إذا أردت الحصول على مزيد من الميزات، يمكنك اختيار خطة مدفوعة مقابل €19 أو €69 شهريًا. تمنحك هذه الخطة أدوات مثل الإشعارات الفورية (PUSH)، والقسائم الخاصة، وعروض البيع المبكر، وغير ذلك – مما يساعدك على تعزيز تفاعل العملاء بسرعة أكبر.

يمكنك اختيار أنواع مختلفة من المكافآت. فقد تكون قسيمة لمنتج أو خدمة مجانية (مثل قهوة أو حلوى أو جلسة تدليك)، أو خصمًا أو قسيمة بمبلغ محدد يُخصم من الفاتورة.

المهم أن تكون القواعد واضحة وأن تكون المكافأة جذابة لمعظم الناس. على سبيل المثال، عرض «كل 8 أكواب قهوة، الثامن منها مجانًا» محفّز. أما «كل 20 كوبًا من القهوة، العشرون منها مجانًا» فبعيد جدًا وغير مشوّق.

لا تنسَ الفكرة الأساسية لبرنامج الولاء – أنت تكافئ العملاء لأنهم اختاروك بدلًا من منافسيك.
فكّر في الأمر: إلى أي مدى تقدّر عميلًا يأتي للمرة الـ10؟ أو شخصًا ينفق €100 في مقهاك بدلًا من مكان آخر؟

كلما كانت المكافأة أكثر جاذبية، زاد احتمال استمرارهم في العودة.

تقدّم برامج الولاء طرقًا كثيرة لمكافأة العملاء وتحفيزهم على الزيارة بوتيرة أكبر. أكثر الأنواع شيوعًا هي:
برنامج النقاط – يجمع العملاء النقاط مع كل عملية شراء ثم يستبدلونها لاحقًا بمكافآت.
الاسترداد النقدي – يحصل العملاء على رصيد بعد كل عملية شراء، يمكنهم استخدامه لدفع ثمن طلباتهم المستقبلية.
الأختام – يجمع العملاء الأختام على منتجات محددة (مثل القهوة)، وبعد عدد معيّن يحصلون على واحد مجانًا.

إلى جانب برامج الولاء الرئيسية، من الجيد إضافة خيارات إضافية ممتعة ليشعر العملاء أن الانضمام إلى نادي الولاء يستحق العناء فعلًا. ومن الأفكار الرائعة: مكافأة على إنفاق مبلغ معيّن، ومكافأة ترحيبية عند التسجيل، وعروض خاصة للعملاء الأوفياء فقط، ومكافآت على الزيارات، وهدايا أعياد الميلاد، ومكافآت مفاجئة عشوائية

تجعل هذه الإضافات برنامج الولاء الخاص بك أكثر إثارة ومتعة!

مع BonusQR، تحصل على قائمة بعملائك الأوفياء، بما في ذلك الأسماء المستعارة التي يختارونها في التطبيق. ويمكنك أيضًا الاطلاع على سجل زياراتهم والنقاط التي جمعوها والقسائم التي استخدموها.

جميع بيانات العملاء محمية ومتوافقة مع GDPR. لا نعرض عناوين البريد الإلكتروني للأنشطة التجارية، ولا نرسل إلى العملاء إلا إشعارات حول التحديثات المهمة أو المفيدة — مثل المكافآت المكتسبة، أو اقتراب انتهاء صلاحية القسائم، أو العروض الجديدة من مقهاك.

بفضل BonusQR، يمكنك البقاء على تواصل مع عملائك مع الحفاظ على خصوصيتهم.

ابدأ دائمًا باختيار برنامج ولاء رئيسي واحد – برنامج طويل الأمد يعمل مع كل زيارة ويهمّ معظم العملاء. ومن الخيارات الجيدة النقاط أو الاسترداد النقدي، لأنهما يتيحان لك مكافأة جميع العملاء في كل مرة يأتون فيها.
بعد ذلك، أضف مكافأة ترحيبية – هدية للأعضاء الجدد عند انضمامهم إلى نادي الولاء الخاص بك. فالخطوة الأولى هي الأصعب دائمًا، ولذلك تساعد مكافأة الترحيب الخاصة كثيرًا.
وأخيرًا، اجعل برنامجك ممتعًا ومسلّيًا! أضف عناصر التلعيب مثل:
جمع الأختام
مكافآت على إنفاق مبلغ معيّن
جوائز مفاجئة
هدايا أعياد الميلاد
يحافظ هذا المزيج على تفاعل العملاء ويجعلهم سعداء بالعودة.

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!