عميل يحجز طاولة في مطعم باستخدام أداة الحجز من BonusQR على هاتفه
ضمن الخطط المدفوعة

نظام حجز إلكتروني مدمج في تطبيق الولاء الخاص بك

دع عملاءك يحجزون طاولة أو كرسيًا أو ملعبًا خلال ثوانٍ — وأبقِهم في التطبيق نفسه الذي يجمعون فيه مكافآت الولاء. متاح ضمن خطة BonusQR مدفوعة.

  • استقبل الحجوزات للمطاعم والتجميل والرياضة وغيرها
  • أضف موظفيك وخدماتك وساعات العمل ومخطط الصالة
  • يحجز العملاء عبر التطبيق الذي يستخدمونه بالفعل
ابدأ مجانًا

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

حجوزات لأي نشاط تجاري

المطاعم والمقاهي

استقبل حجوزات الطاولات وأدِر مخطط الصالة وعدد الضيوف والفترات الزمنية بسهولة.

الصالونات والحلاقون

دع عملاءك يحجزون المواعيد مع الموظف والخدمة المناسبين، دون الحاجة إلى مكالمات هاتفية.

الرياضة والملاعب

أجّر الملاعب أو المسارات أو الاستوديوهات ضمن فترات زمنية واضحة، وتجنّب الحجوزات المزدوجة.

وأي نشاط تجاري آخر

إذا كنت تستقبل حجوزات من أي نوع، فإن أداة الحجز تتكيّف مع طريقة عملك.

ميزة الولاء متجر إلكتروني للمنتجات المدفوعة مسبقًا - مناسبة لـ:

ميزات أخرى

اضبطه على طريقتك

1

أضف الموظفين والخدمات

أنشئ فريقك، وحدّد الخدمات أو الطاولات التي يتولّاها كل فرد، والمدة التي يستغرقها كل حجز.

2

حدّد ساعات العمل ومخطط الصالة

حدّد ساعات العمل والسعة الاستيعابية — وللمطاعم — مخططًا مرئيًا لطاولاتك.

3

فعّل الأداة

فعّل أداة الحجز ليتمكن العملاء من الحجز مباشرةً من تطبيق الولاء ورمز QR الخاص بك.

أفضل برامج الولاء للمقاهي

برنامج الولاء ببطاقة الأختام
برنامج الولاء بالنقاط
برنامج الولاء بالاسترداد النقدي
برنامج الولاء بالمكافأة على الإنفاق
برنامج الولاء بالمكافأة على الزيارة
برنامج الولاء بالخصومات الثابتة
برنامج الولاء بالمكافأة على التسجيل
برنامج الولاء للمناسبات الخاصة
01. وحدة الولاء

بطاقة الأختام الافتراضية

تكافئ وحدة الولاء «بطاقة الأختام» في تطبيق الولاء العملاء من خلال أختام افتراضية عن كل عملية شراء، تتيح لهم الحصول على خصومات أو منتجات مجانية كلما جمعوا الأختام. يعزّز هذا النظام الرقمي التفاعل، ويرفع معدل الاحتفاظ بالعملاء، ويوفّر الراحة وسهولة التتبّع.

02. وحدة الولاء

جمع النقاط

تتيح وحدة الولاء «جمع النقاط» للعملاء كسب النقاط بناءً على مشترياتهم، مع حرية تحديد قيمة كل نقطة (مثلًا: 1 نقطة = $1). ويمكنك إعداد مجموعة متنوعة من المنتجات أو المكافآت التي يستطيع العملاء استبدالها بالنقاط التي جمعوها.

03. وحدة الولاء

استرداد نقدي متدرّج

تكافئ وحدة الولاء «الاسترداد النقدي» العملاء بنسبة مئوية من قيمة مشترياتهم تُعاد إليهم رصيدًا لاستخدامه لاحقًا. يمكنك تخصيص قيمة الاسترداد النقدي أو إعداد نظام استرداد نقدي متدرّج، يحصل فيه العملاء على نسب استرداد نقدي أعلى كلما زاد إنفاقهم.

04. وحدة الولاء

مكافأة على الإنفاق

تشجّع وحدة الولاء «المكافأة على الإنفاق» على زيادة الإنفاق من خلال منح العملاء قسيمة في كل مرة يبلغون فيها حدًّا محددًا من الإنفاق (مثلًا: $50). تحفّز هذه الاستراتيجية على تكرار الشراء وتمنح العملاء هدفًا ملموسًا يسعون إليه، ما يزيد التفاعل والمبيعات بشكل عام.

05. وحدة الولاء

مكافأة على الزيارة

مع وحدة الولاء «المكافأة على الزيارة»، يحصل العملاء على مكافأة بعد عدد معيّن من عمليات مسح رمز QR خلال زياراتهم. على سبيل المثال، يحصلون بعد 5 زيارات على قسيمة. يشجّع هذا النظام على العودة المتكررة ويساعد على بناء قاعدة عملاء ثابتة.

06. وحدة الولاء

الخصومات الثابتة

تتيح لك وحدة الولاء «الخصومات الثابتة» تخصيص نسب خصم محددة لمجموعات العملاء المختلفة. على سبيل المثال، قد يحصل أعضاء VIP على خصم 10% على جميع المشتريات. يتيح لك هذا النهج تخصيص المكافآت، وتقدير الولاء، وتحفيز العملاء على الارتقاء إلى مستويات أعلى.

07. وحدة الولاء

العرض الترحيبي

تمنح وحدة «العرض الترحيبي» المستخدمين الجدد حافزًا فوريًا من خلال تقديم قسيمة لمرة واحدة بعد التسجيل. تساعد هذه الهدية الترحيبية على تحويل المسجّلين الجدد إلى مستخدمين نشطين، إذ تمنحهم سببًا لإتمام أول عملية شراء بسرعة.

08. وحدة الولاء

المناسبات الخاصة

تتيح لك وحدة الولاء «المناسبات الخاصة» مفاجأة جمهورك بتقديم قسيمة لمرة واحدة في أعياد أو مناسبات مختارة (مثل أعياد الميلاد، أو عيد الحب، أو ذكرى تأسيس المتجر). فهي تضيف لمسة شخصية وتعزّز الروابط العاطفية مع علامتك التجارية.

صاحب مطعم يدير الحجوزات ومخطط الطاولات على جهاز لوحي في BonusQR
أدِر كل شيء من مكان واحد

الحجوزات والولاء في تطبيق واحد

يصل كل حجز إلى لوحة تحكم BonusQR بجوار بيانات الولاء. اطّلع على حجوزات اليوم، وأدِر مخطط الصالة، وحوّل من يحجزون لأول مرة إلى عملاء عائدين وأوفياء — دون أدوات إضافية.

  • التقويم والموظفون ومخطط الصالة في عرض واحد
  • يحجز العملاء داخل تطبيق الولاء
  • حالات تغيّب أقل بفضل التذكيرات التلقائية
اطّلع على خطط الأسعار

يُبقي نظام الحجز تقويمك ممتلئًا ومنظّمًا — يحجز العملاء الموعد الذي يريدونه بالضبط، ويرى موظفوك جداولهم، وتتجنّب الحجوزات المزدوجة والمكالمات الفائتة. ولأنه موجود داخل تطبيق الولاء، فإن كل من يحجز يكون على بُعد خطوة واحدة من الانضمام إلى برنامج المكافآت.

بالنسبة لنشاطك التجاري، يعني ذلك ضيوفًا أكثر، وحالات تغيّب أقل، ويومًا أكثر سلاسة. ولأن الحجوزات والولاء يتشاركان تطبيقًا واحدًا، فإن الحجز الأول هو اللحظة المثالية لتحويل ضيف جديد إلى زبون دائم.

  • استقبل الحجوزات 24/7 دون مكالمات هاتفية
  • قلّل حالات التغيّب بالتذكيرات التلقائية
  • حوّل من يحجزون مرة واحدة إلى زبائن دائمين وأوفياء

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

الحجوزات — الأسئلة الشائعة

ما الأنشطة التجارية التي يمكنها استخدام نظام الحجز؟

تقريبًا أي نشاط تجاري يستقبل الحجوزات — المطاعم والمقاهي (حجز الطاولات مع مخطط الصالة)، والصالونات والحلاقون (المواعيد حسب الموظف والخدمة)، والمرافق الرياضية (الملاعب والمسارات والاستوديوهات) وغيرها الكثير. تتكيّف الأداة مع طريقة عملك.

هل أحتاج إلى خطة مدفوعة لاستخدام الحجوزات؟

نعم — تُفعَّل أداة الحجز ضمن خطة BonusQR مدفوعة (Basic بسعر 19 €/شهر أو Premium بسعر 69 €/شهر). يمكنك البدء بخطة Free المجانية لإعداد برنامج الولاء، ثم الترقية عندما تريد استقبال الحجوزات.

هل يمكنني إضافة موظفيّ وخدماتي ومخطط الصالة؟

نعم. يمكنك إضافة الموظفين، والخدمات أو الطاولات التي يتولّونها، وساعات العمل، ومدد الحجز — وللمطاعم، يمكنك تصميم مخطط مرئي للصالة بحيث ترتبط الحجوزات بطاولات حقيقية.

مقالات شائعة

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!