عميلة تحجز موعدًا في صالون شعر من هاتفها
خطة Basic

نظام حجز إلكتروني للمواعيد والخدمات

دع عملاءك يحجزون قصّة شعر أو جلسة عناية أو ملعبًا في ثوانٍ – في التطبيق نفسه الذي يجمعون فيه مكافآت الولاء.

  • خدمات لكلٍّ منها مدتها
  • الموظفون وساعات العمل والأوقات المحجوبة
  • الحجز في تطبيق الولاء وعلى صفحة الحجز الخاصة بك
ابدأ مجانًا

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

حجز لكل نشاط يعمل بالمواعيد

صالونات الشعر والحلاقة

يختار العملاء الخدمة، وإن شئت مصفّف الشعر أو الحلاق أيضًا – دون الحاجة إلى مكالمات هاتفية.

التجميل والعناية

جلسات العناية والتدليك بمددها الخاصة، تُحجز في الأوقات المتاحة في تقويمك.

الرياضة والملاعب

أجّر الملاعب أو المسارات أو الاستوديوهات في فترات زمنية واضحة، وتجنّب الحجز المزدوج.

أي خدمة أخرى

الاستشارات، وصيانة السيارات، واستوديوهات التصوير – إن كنت تعمل بالمواعيد، فالحجز يتكيّف معك.

ميزة الولاء حجز المواعيد - مناسبة لـ:

ميزات أخرى

أعِدّه بطريقتك

1

أضف الخدمات والموارد

أنشئ خدماتك بمددها، وأضف الموارد، مثل مصفّف شعر محدد مرتبط بحساب موظف.

2

حدّد الساعات والقواعد

حدّد ساعات العمل والأوقات المحجوبة والمدة التي يمكن للعملاء الحجز خلالها مسبقًا.

3

فعّل الحجز

يحجز العملاء في تطبيق الولاء أو على صفحة الحجز الخاصة بك، وأنت تؤكد كل طلب.

أفضل برامج الولاء لحجز المواعيد

برنامج ولاء ببطاقة الأختام في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالنقاط في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالاسترداد النقدي المتدرّج في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالمكافأة على الإنفاق في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالمكافأة على الزيارة في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالخصم الثابت في تطبيق العملاء من BonusQR
قسيمة ترحيب عند التسجيل في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء للمناسبات الخاصة في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء ببطاقة الأختام المتدرّجة في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بنظام الإحالة في تطبيق العملاء من BonusQR
عرض مخصص في تطبيق العملاء من BonusQR
برنامج ولاء بالاسترداد النقدي في تطبيق العملاء من BonusQR
01. وحدة الولاء

بطاقة الأختام الافتراضية

تكافئ وحدة الولاء «بطاقة الأختام» في تطبيق الولاء العملاء من خلال أختام افتراضية عن كل عملية شراء، تتيح لهم الحصول على خصومات أو منتجات مجانية كلما جمعوا الأختام. يعزّز هذا النظام الرقمي التفاعل، ويرفع معدل الاحتفاظ بالعملاء، ويوفّر الراحة وسهولة التتبّع.

02. وحدة الولاء

جمع النقاط

تتيح وحدة الولاء «جمع النقاط» للعملاء كسب النقاط بناءً على مشترياتهم، مع حرية تحديد قيمة كل نقطة (مثلًا: 1 نقطة = $1). ويمكنك إعداد مجموعة متنوعة من المنتجات أو المكافآت التي يستطيع العملاء استبدالها بالنقاط التي جمعوها.

03. وحدة الولاء

استرداد نقدي متدرّج

تكافئ وحدة الولاء «الاسترداد النقدي» العملاء بنسبة مئوية من قيمة مشترياتهم تُعاد إليهم رصيدًا لاستخدامه لاحقًا. يمكنك تخصيص قيمة الاسترداد النقدي أو إعداد نظام استرداد نقدي متدرّج، يحصل فيه العملاء على نسب استرداد نقدي أعلى كلما زاد إنفاقهم.

04. وحدة الولاء

مكافأة على الإنفاق

تشجّع وحدة الولاء «المكافأة على الإنفاق» على زيادة الإنفاق من خلال منح العملاء قسيمة في كل مرة يبلغون فيها حدًّا محددًا من الإنفاق (مثلًا: $50). تحفّز هذه الاستراتيجية على تكرار الشراء وتمنح العملاء هدفًا ملموسًا يسعون إليه، ما يزيد التفاعل والمبيعات بشكل عام.

05. وحدة الولاء

مكافأة على الزيارة

مع وحدة الولاء «المكافأة على الزيارة»، يحصل العملاء على مكافأة بعد عدد معيّن من عمليات مسح رمز QR خلال زياراتهم. على سبيل المثال، يحصلون بعد 5 زيارات على قسيمة. يشجّع هذا النظام على العودة المتكررة ويساعد على بناء قاعدة عملاء ثابتة.

06. وحدة الولاء

الخصومات الثابتة

تتيح لك وحدة الولاء «الخصومات الثابتة» تخصيص نسب خصم محددة لمجموعات العملاء المختلفة. على سبيل المثال، قد يحصل أعضاء VIP على خصم 10% على جميع المشتريات. يتيح لك هذا النهج تخصيص المكافآت، وتقدير الولاء، وتحفيز العملاء على الارتقاء إلى مستويات أعلى.

07. وحدة الولاء

العرض الترحيبي

تمنح وحدة «العرض الترحيبي» المستخدمين الجدد حافزًا فوريًا من خلال تقديم قسيمة لمرة واحدة بعد التسجيل. تساعد هذه الهدية الترحيبية على تحويل المسجّلين الجدد إلى مستخدمين نشطين، إذ تمنحهم سببًا لإتمام أول عملية شراء بسرعة.

08. وحدة الولاء

المناسبات الخاصة

تتيح لك وحدة الولاء «المناسبات الخاصة» مفاجأة جمهورك بتقديم قسيمة لمرة واحدة في أعياد أو مناسبات مختارة (مثل أعياد الميلاد، أو عيد الحب، أو ذكرى تأسيس المتجر). فهي تضيف لمسة شخصية وتعزّز الروابط العاطفية مع علامتك التجارية.

09. وحدة الولاء

بطاقة الأختام المتدرّجة

تكافئ وحدة الولاء «بطاقة الأختام المتدرّجة» العملاء في عدة مراحل من بطاقة أختام واحدة، كأن يحصلوا على قهوة بعد 5 أختام وعلى حلوى بعد 10. وتمنح كل مرحلة يبلغها العميل قسيمتها الخاصة، فتبقى المكافأة التالية دائمًا في متناول يده. متاحة في خطة Basic.

10. وحدة الولاء

نظام الإحالة

مع وحدة الولاء «نظام الإحالة»، يشارك العملاء رابطهم الشخصي ويكسبون قسيمة مقابل جلب أصدقائهم. أنت تحدد عدد الأصدقاء المطلوب (من 1 إلى 5) ونوع المكافأة. ويُحتسب الصديق بعد أن يسجّل عبر الرابط ويُظهر رمز QR الخاص به خلال زيارته. متاحة في خطة Premium.

11. وحدة الولاء

عرض مخصص

تتيح لك وحدة «عرض مخصص» إظهار عرضك الخاص أو إعلانك ضمن مكافآت أعضائك، مثل وجبة غداء بسعر خاص، أو خصم في ساعات محددة، أو سعر حصري للأعضاء. لا يحتاج العرض إلا إلى عنوان، ويمكنك إضافة عدة عروض. مشمولة في الخطة المجانية.

12. وحدة الولاء

استرداد نقدي

مع وحدة الولاء «استرداد نقدي»، يحصل العملاء على نسبة من كل فاتورة تعود إليهم رصيدًا يمكنهم استخدامه لدفع إحدى فواتيرهم التالية. لا يُدخل الموظفون سوى مبلغ الفاتورة، ويُضاف الرصيد تلقائيًا. مشمولة في الخطة المجانية.

موظفة استقبال في صالون تدير المواعيد على جهاز لوحي
أدِر كل شيء من مكان واحد

المواعيد والولاء في تطبيق واحد

يصل كل طلب إلى لوحة تحكم BonusQR بجانب بيانات الولاء. أكّد المواعيد أو ألغِها، وأضف الحجوزات يدويًا، ودع الموظفين يرون المواعيد الخاصة بمواردهم.

  • مواعيد حسب الخدمة والموظف
  • يحجز العملاء في تطبيق الولاء أو على صفحة الحجز الخاصة بك
  • تذكيرات بالبريد الإلكتروني قبل الموعد، وتذكيرات SMS اختيارية
اطّلع على خطط الأسعار

يُبقي حجز المواعيد تقويمك ممتلئًا ومنظّمًا — يحجز العملاء الموعد الذي يريدونه بالضبط، ويرى موظفوك جداولهم، وتتجنّب الحجوزات المزدوجة والمكالمات الفائتة. ولأنه موجود داخل تطبيق الولاء، فإن كل من يحجز يكون على بُعد خطوة واحدة من الانضمام إلى برنامج المكافآت.

بالنسبة لنشاطك التجاري، يعني ذلك ضيوفًا أكثر، وحالات تغيّب أقل، ويومًا أكثر سلاسة. ولأن الحجوزات والولاء يتشاركان تطبيقًا واحدًا، فإن الحجز الأول هو اللحظة المثالية لتحويل ضيف جديد إلى زبون دائم.

  • استقبل الحجوزات 24/7 دون مكالمات هاتفية
  • قلّل حالات التغيّب بالتذكيرات التلقائية
  • حوّل من يحجزون مرة واحدة إلى زبائن دائمين وأوفياء

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!

حجز المواعيد – الأسئلة الشائعة

ما الأنشطة التي يمكنها استخدام حجز المواعيد؟

أي نشاط يعمل بالمواعيد – صالونات الشعر والحلاقة، والتجميل والعناية، والمرافق الرياضية ذات الملاعب أو الاستوديوهات، وكثير من الخدمات الأخرى. أما المطاعم والمقاهي فتستخدم بدلًا منه حجز الطاولات مع مخطط الصالة.

هل أحتاج إلى خطة مدفوعة لاستخدام الحجوزات؟

نعم — تُفعَّل أداة الحجز ضمن خطة BonusQR مدفوعة (Basic أو Premium؛ تجد الأسعار الحالية بعملتك في صفحة الأسعار). يمكنك البدء بخطة Free المجانية لإعداد برنامج الولاء، ثم الترقية عندما تريد استقبال الحجوزات.

هل يمكنني إضافة خدماتي وموظفيّ وساعات العمل؟

نعم. أضف الخدمات بمددها، والموارد مثل الموظفين كلٍّ على حدة، وساعات العمل والأوقات المحجوبة. ويرى الموظفون المرتبطون بمورد مواعيدهم الخاصة.

مقالات شائعة

هل تريد إطلاق برنامج ولاء لنشاطك التجاري؟
أعدّه في بضع دقائق فقط!