Kupon ili cashback: što najbolje potiče vjernost kupaca?
Većina vlasnika malih poduzeća gotovo automatski poseže za kuponima kada želi vratiti kupce...

Omogućite klijentima da u nekoliko sekundi rezerviraju šišanje, tretman ili teren – u istoj aplikaciji u kojoj skupljaju nagrade vjernosti.
Klijenti odabiru uslugu i, ako želite, svog frizera ili brijača – bez telefonskih poziva.
Tretmani i masaže s vlastitim trajanjem, rezervirani u slobodne termine u vašem kalendaru.
Iznajmljujte terene, staze ili dvorane u preglednim vremenskim terminima i izbjegnite dvostruke rezervacije.
Savjetovanja, autoservisi, foto studiji – ako radite po dogovoru, rezervacije se prilagođavaju vama.
Izradite usluge s njihovim trajanjem i dodajte resurse, primjerice određenog frizera povezanog s korisničkim računom djelatnika.
Odredite radno vrijeme, blokirane termine i koliko unaprijed klijenti mogu rezervirati.
Klijenti rezerviraju u vašoj aplikaciji vjernosti ili na vašoj vlastitoj stranici za rezervacije, a vi potvrđujete svaki zahtjev.





Svaki zahtjev stiže u vašu administraciju BonusQR uz podatke programa vjernosti. Potvrđujte ili otkazujte termine, ručno dodajte rezervacije i omogućite djelatnicima da vide termine za svoje resurse.
Rezervacija termina drži vaš kalendar punim i urednim — kupci rezerviraju točno željeni termin, vaše osoblje vidi svoj raspored, a vi izbjegavate dvostruke rezervacije i propuštene pozive. Budući da je dio vaše aplikacije za program vjernosti, svaki je gost koji rezervira već na korak od uključivanja u vaš program nagrađivanja.
Za vaše poslovanje to znači više gostiju, manje nedolazaka i mirniji dan. A budući da rezervacije i program vjernosti dijele jednu aplikaciju, prva rezervacija savršen je trenutak da novog gosta pretvorite u stalnog.
Svako poslovanje koje radi po terminima – frizerski saloni i brijačnice, ljepota i wellness, sportski objekti s terenima ili dvoranama i mnoge druge usluge. Restorani i kafići umjesto toga koriste rezervaciju stolova s tlocrtom.
Da — widget za rezervacije otključava se u plaćenom paketu BonusQR (Basic ili Premium). Možete započeti s paketom Free i postaviti program vjernosti, a zatim prijeći na viši paket kada poželite primati rezervacije.
Da. Dodajte usluge s njihovim trajanjem, resurse poput pojedinih djelatnika, radno vrijeme i blokirane termine. Djelatnici povezani s resursom vide svoje termine.
Većina vlasnika malih poduzeća gotovo automatski poseže za kuponima kada želi vratiti kupce...
Papirnate kartice vjernosti s pečatima i dalje stoje na pultovima kafeterija, salona za nokte i sendvičarnica diljem...
Zadržavanje kupaca jedan je od najučinkovitijih poteza koje bilo koje malo ili srednje poduzeće može napraviti....
Većina vlasnika malih poduzeća vjeruje da ima strategiju vjernosti samo zato što dijeli kartice s peč...
Gubitak kupca koji već poznaje vaše poslovanje i vjeruje mu jedan je od troškova koje je najlakše izbjeći u m...
Većina digitalnih programa vjernosti tiho propadne prije nego što uopće dobije priliku zaživjeti. Kupci se registriraju,...
Većina članova programa vjernosti nikada ne iskoristi svoje nagrade. Registriraju se, skupe bod ili dva, a za...
Pogrešan odabir načina korištenja kupona košta vas više od samog popusta. Košta vas kupaca...
Većina upravitelja neovisnih hotela pretpostavlja da su programi popusta i vjernosti rezervirani za velike lan...
Većina restorana izgubi gosta već nakon prvog posjeta. Nema daljnjeg kontakta, nema razloga za povratak, nema pov...