Program vjernosti
za male tvrtke

Praktičan sustav vjernosti za sve vlasnike malih poduzeća

Počnite koristiti sustav vjernosti BESPLATNO

Vjernost i marketing na jednom mjestu

Jednostavno postavljanje i korištenje

Nagrade i kuponi

Najbolji programi vjernosti za mala poduzeća

Program vjernosti s karticom s pečatima
Program vjernosti s bodovima
Program vjernosti s cashbackom
Program vjernosti s nagradom za potrošnju
Program vjernosti s nagradom za posjet
Program vjernosti s fiksnim popustima
Program vjernosti s nagradom za registraciju
Program vjernosti za posebne prilike
01. Modul vjernosti

Kartica s virtualnim pečatima

Modul kartice s pečatima u aplikaciji za program vjernosti nagrađuje kupce virtualnim pečatima za svaku kupnju, a skupljanjem pečata otključavaju popuste ili besplatne proizvode. Ovaj digitalni sustav povećava angažman, potiče zadržavanje kupaca te nudi praktičnost i jednostavno praćenje.

02. Modul vjernosti

Skupljanje bodova

Modul vjernosti Skupljanje bodova omogućuje kupcima da skupljaju bodove na temelju svojih kupnji, uz mogućnost da sami odredite vrijednost svakog boda (npr. 1 bod = $1). Možete postaviti razne proizvode ili nagrade koje kupci mogu dobiti za skupljene bodove.

03. Modul vjernosti

Stupnjevani cashback

Modul vjernosti Cashback (povrat novca) nagrađuje kupce tako da im se postotak iznosa kupnje vraća kao kredit za buduću upotrebu. Možete prilagoditi vrijednost cashbacka ili postaviti stupnjevani sustav cashbacka, u kojem kupci dobivaju veći postotak cashbacka što više troše.

04. Modul vjernosti

Nagrada za potrošnju

Modul vjernosti Nagrada za potrošnju potiče veću potrošnju tako što kupcima dodjeljuje kupon svaki put kad dosegnu zadani prag potrošnje (npr. $50). Ova strategija potiče ponovne kupnje i kupcima daje opipljiv cilj kojem teže, čime se povećavaju ukupni angažman i prodaja.

05. Modul vjernosti

Nagrada za posjet

Uz modul vjernosti Nagrada za posjet kupci dobivaju nagradu nakon određenog broja skeniranja QR koda tijekom svojih posjeta. Na primjer, nakon 5 posjeta otključavaju kupon. Ovaj sustav potiče česte povratke i pomaže izgraditi stalnu bazu kupaca.

06. Modul vjernosti

Fiksni popusti

Modul vjernosti Fiksni popusti omogućuje vam da dodijelite određene stope popusta različitim skupinama kupaca. Na primjer, VIP članovi mogu dobiti 10 % popusta na sve kupnje. Ovaj pristup omogućuje vam da personalizirate nagrade, prepoznate vjernost i potaknete prelazak na više razine.

07. Modul vjernosti

Promocija dobrodošlice

Modul Promocija dobrodošlice novim korisnicima daje trenutačni poticaj u obliku jednokratnog kupona nakon registracije. Ovaj poklon dobrodošlice pomaže pretvoriti nove registracije u aktivne korisnike jer im daje razlog da brzo obave prvu kupnju.

08. Modul vjernosti

Posebne prilike

Modul vjernosti Posebne prilike omogućuje vam da svoju publiku iznenadite jednokratnim kuponom za odabrane blagdane ili proslave (npr. rođendane, Valentinovo ili godišnjice trgovine). Dodaje osobnu notu i jača emocionalnu povezanost s vašim brendom.

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!

Važne značajke za mala poduzeća

Pogledajte sve što BonusQR automatski radi za vas.

BonusQR potpuno se brine o vašim kupcima — od dočeka novih posjetitelja, preko nagrađivanja vjernosti i vraćanja kupaca, do prikupljanja recenzija na Googleu i privlačenja novih klijenata.

Uz BonusQR briga o kupcima odvija se u pozadini, dok se vi usredotočujete na svoje poslovanje.
Više posjeta, veća prodaja, više vjernih kupaca, bolja ocjena na Googleu — sve automatski.

  • Potpuna briga o kupcima.
  • Veća prodaja.
  • Više kupaca koji se vraćaju.
  • Više novih kupaca.
  • Bolje recenzije na Googleu.
  • Sve to obavlja BonusQR.
Maskota BonusQR

Automatski dočekajte nove kupce

Automatski dočekajte nove kupce

BonusQR automatski dočekuje svakog novog kupca.

Nakon registracije sustav šalje poseban kupon dobrodošlice — na primjer piće dobrodošlice, popust, besplatnu kavu ili bilo koju nagradu koju odaberete.

BonusQR automatski isporučuje nagradu, bez ikakvog ručnog rada.

Nagradite kupce nakon svakog posjeta

Nagradite kupce nakon svakog posjeta

BonusQR nagrađuje kupce pri svakom posjetu.

Ovisno o vašim postavkama, može dodavati bodove, cashback, pečate ili kupone.

Kupci se osjećaju nagrađeno svaki put kad plate i imaju razlog da se ponovno vrate.

Automatski šaljite obavijesti

Automatski šaljite obavijesti

BonusQR kupcima automatski šalje e-poruke i push obavijesti.

Podsjeća ih da se vrate ako već neko vrijeme nisu došli ili ih obavještava o novostima, događanjima i posebnim ponudama.

Komunikacija se odvija automatski, bez dodatnog posla.

Nikad ne zaboravite rođendane

Nikad ne zaboravite rođendane

BonusQR umjesto vas pamti rođendane kupaca.

Sustav automatski šalje rođendanski kupon nekoliko dana unaprijed kako bi kupci mogli slaviti s vama.

Mala iznenađenja stvaraju snažnu vjernost.

Dobijte više recenzija na Googleu

Dobijte više recenzija na Googleu

BonusQR od kupaca traži recenziju u pravom trenutku.

Kad je kupac zadovoljan, sustav automatski šalje zahtjev za recenziju.

Tako dobivate više pozitivnih recenzija na Googleu, a da ih ne morate sami tražiti.

Dovedite nove kupce putem preporuka

Dovedite nove kupce putem preporuka

BonusQR motivira kupce da pozovu svoje prijatelje.

Kupci dobivaju bodove ili nagrade kad u vaš klub vjernosti dovedu nove članove.

Sustav automatski prati preporuke i dodjeljuje nagrade.

Automatski povećajte prodaju

Automatski povećajte prodaju

BonusQR radi u pozadini i potiče kupce da se stalno vraćaju.

Nagrađuje vjernost, šalje podsjetnike, promovira ponude i gradi jače odnose s vašim kupcima.

Više posjeta znači veću prodaju — bez dodatnog posla.

Tomáš

West Corner

Država: Češka

Jednostavno postavljanje, kupci ga obožavaju...

Mi i naši kupci jako smo zadovoljni aplikacijom BonusQR. Pomaže nam zadržati vjerne kupce jer im pri svakom posjetu daje nešto dodatno, u čemu doista uživaju. Aplikacija jasno prikazuje njihove skupljene bodove, a ponuđene nagrade vrlo su popularne. Postavljanje sustava bilo je brzo i jednostavno – nije nam trebala nikakva tehnička pomoć ni komplicirano podešavanje. Tim BonusQR-a, posebno Patricia, uvijek je ljubazan i spreman pomoći. Koristimo ga već 2 godine i veselimo se nastavku!

Andreas

Pet market

Država: Grčka

Lako za početak, besplatno za korištenje, kupci su oduševljeni...

Tražili smo nešto što se brzo i jednostavno postavlja – i BonusQR je bio savršen. Sve smo postavili sami, bez ikakvih integracija ili pomoći. Izradili smo svoju ponudu i odmah je počeli koristiti. Još bolje, nismo morali ništa platiti – besplatna verzija ima sve funkcije koje nam trebaju. Ne treba nam poseban skener – samo pametni telefon. Kupcima se sustav jako sviđa, a nama je to glatko i moderno rješenje.

Ranee

Superpark

Država: Filipini

Bolji odaziv na naša posebna događanja...

Često organiziramo događanja poput Valentinova, Božića, rođendana ili Dječjeg dana – a BonusQR je odličan način da ih promoviramo. Prije svakog događanja šaljemo kupon dobrodošlice ili posebnu ponudu izravno na profile kupaca. Otkako šaljemo te personalizirane nagrade, odaziv je puno veći. Kupci obožavaju kad dobiju nešto dodatno, a naravno – usput rado skupljaju i bodove.

Baskaran

Hindustan Petroleum

Država: Indija

Potpuno prilagodljiv program vjernosti bez razvoja po mjeri...

Željeli smo zanimljiviji sustav vjernosti – u kojem kupci za svaku kupnju skupljaju bodove i mijenjaju ih za poklone, popuste ili usluge. Nismo si mogli priuštiti izradu vlastite aplikacije i tada smo otkrili BonusQR. Nudi upravo ono što nam je trebalo – potpuno prilagodljiv sustav bodova, čak i u paketu Basic. Možemo odrediti koliko bodova kupci dobivaju i koje nagrade mogu odabrati. Uključuje i odlične dodatke poput push obavijesti i rođendanskih kupona. Izvrsna vrijednost za tu cijenu!

Vittorio

BLVCKO

Država: Italija

Kupci se vraćaju sve češće...

Zahvaljujući BonusQR-u primijetili smo jasnu promjenu – kupci su se počeli redovito vraćati. Sviđa im se što pri svakom plaćanju dobivaju nagradu i rado prate svoj napredak. Aplikacija im prikazuje povijest posjeta i detaljan pregled prikupljenih bodova, što ih drži angažiranima. Nama je to jednostavan i moderan način izgradnje vjernosti i zaista smo zadovoljni dosadašnjim rezultatima.

Clive

AgencyHaus

Država: Nizozemska

Vlastita aplikacija s našim brendom – sve radi besprijekorno...

Koristimo White Label verziju BonusQR-a. Dobili smo cjelovitu aplikaciju potpuno prilagođenu našem poslovanju – naš logotip, naše boje – i objavljena je u Googleovoj i Appleovoj trgovini aplikacija. Odlična je to ponuda i ne moramo se ni o čemu brinuti. Kupci preuzimaju našu aplikaciju i skupljaju bodove, a mi svime s lakoćom upravljamo. Sve radi besprijekorno i izgleda profesionalno.

Christina

Laserderma

Država: Grčka

Vjernost i marketing u jednom pametnom sustavu...

BonusQR koristimo više od godinu dana i postao je ključan dio našeg poslovanja. Pomaže nam izgraditi snažnu bazu vjernih klijenata. No to je više od same aplikacije za program vjernosti – koristimo je i za marketing. Novosti ili promocije možemo slati e-poštom i push obavijestima izravno iz aplikacije. Sami upravljamo i svojim ponudama i popustima, tako da kupci uvijek vide što je novo. BonusQR nam štedi vrijeme i pomaže nam da ostanemo povezani s klijentima.

Tomáš
West Corner

Država: Češka

Andreas
Pet market

Država: Grčka

Ranee
Superpark

Država: Filipini

Baskaran
Hindustan Petroleum

Država: Indija

Vittorio
BLVCKO

Država: Italija

Clive
AgencyHaus

Država: Nizozemska

Christina
Laserderma

Država: Grčka

Više od 2.000 klijenata koristi BonusQR...

Pridružite im se već danas!

  • Radi odmah, bez blagajne, posebne opreme i integracije
  • Račun BESPLATAN zauvijek – bez ograničenja broja kupaca i bez ograničenja korištenja
  • Nije potrebna kreditna kartica (plaćaju se samo neki premium programi i funkcije)
Počnite koristiti BESPLATNO
Pogledajte demo

Kako funkcionira program vjernosti BonusQR

Kratki prikaz kako kupci skupljaju nagrade pomoću platforme za programe vjernosti BonusQR.

Kako funkcioniraju QR programi vjernosti Kako kupci skupljaju nagrade Kako osoblje skenira QR kodove vjernosti Prednosti digitalnih programa vjernosti

Skenirajte i skupljajte

Kupci skeniraju QR kod u vašem poslovnom prostoru i odmah vide dostupne nagrade.

Jednostavno učlanjenje

Jednim klikom izrađuju račun i odmah dobivaju osobni QR kod.

Skupljanje nagrada

Pri svakom posjetu pokazuju svoj QR kod osoblju i približavaju se sljedećoj nagradi.

Jednostavno iskorištavanje

Kupci bez muke iskorištavaju nagrade, a osoblje jasno vidi svaki detalj postupka.

Vaši sljedeći koraci:

1

Izradite račun

2

Postavite program

3

Podijelite s kupcima

4

Gledajte kako vjernost raste

Više od aplikacije za program vjernosti

Otkrijte moćne značajke koje dobivate!

✔️ Mobilna i web aplikacija – jednostavna registracija kupaca
✔️ Integracija s novčanicima Google Wallet i Apple Wallet
✔️ Nije potrebna integracija s blagajnom ni dodatni uređaji – samo aplikacija
✔️ Promotivni materijali spremni za ispis na vašoj nadzornoj ploči

✔️ Push obavijesti i e-poruke koje održavaju angažman kupaca
✔️ Rođendanski kuponi i ponude dobrodošlice za nove članove
✔️ Automatske pozivnice na događanja i posebne promocije
✔️ Natjecanja i značajke gamifikacije
✔️ Bez truda prikupite više recenzija na Googleu

✔️ Statistika u stvarnom vremenu i uvidi o kupcima
✔️ Postavke kojima sami upravljate za potpunu fleksibilnost
✔️ Kontrola pristupa osoblja s ograničenim ovlastima
✔️ Praćenje povijesti posjeta i segmentacija kupaca

✔️ Dodajte vlastite stranice – PDF jelovnik, rezervacije, web trgovinu i još mnogo toga
✔️ Personalizirajte aplikaciju bojama i slikama svog brenda
✔️ Prilagodite iskustvo kupaca potrebama svog poslovanja
Postavljanje za 5 minuta
Automatizirani marketing
Potpuna kontrola i uvidi
Prilagodba i brendiranje

Dobra aplikacija za program vjernosti za mala poduzeća stvara smislenu povezanost s vašom lokalnom publikom. Bilo da vodite knjižaru, pekarnicu ili butik, jednostavne nagrade grade povjerenje i potiču ljude da se vraćaju. Najbolji programi vjernosti pomažu vam da se istaknete bez potrebe za velikim budžetom.

Dobra platforma vjernosti za mala poduzeća omogućuje vam nagrađivanje kupnji, preporuka ili dijeljenja na društvenim mrežama. Gradite vjernu zajednicu koja uvijek iznova bira vaše poslovanje, unatoč sve većoj konkurenciji trgovačkih lanaca.

  • Povećava životnu vrijednost kupca
  • Jača prepoznatljivost brenda u lokalnoj zajednici
  • Potiče povratne informacije i vjernost kupaca

Svi moduli vjernosti kompatibilni s novčanicima Apple Wallet i Google Wallet

Svi vaši kupci mogu spremiti vaš program vjernosti u mobilni novčanik i uživati u njegovim pogodnostima bez preuzimanja ili otvaranja aplikacije. Pregled stanja uvijek im je pri ruci.

Slika

Apple Wallet

Uz brzo i jednostavno postavljanje kupci mogu spremiti svoju karticu vjernosti u Apple Wallet. Push obavijesti obavještavaju ih o novostima, posebnim ponudama i nagradama, što angažman čini posve jednostavnim, a brend uvijek drži nadohvat ruke.

Slika

Google Wallet

Kupci mogu dodati svoju karticu vjernosti u Google Wallet samo jednim klikom. Primat će ažuriranja u stvarnom vremenu i push obavijesti, pa nikad neće propustiti važne promjene, ponude ili nagrade. Besprijekorno, praktično i uvijek dostupno.

Imate pitanja? Pogledajte česta pitanja

S BonusQR-om dobivate popis svojih vjernih kupaca, uključujući nadimke koje odaberu u aplikaciji. Možete vidjeti i njihovu povijest posjeta, skupljene bodove i iskorištene kupone.

Svi podaci o kupcima zaštićeni su i u skladu s GDPR-om. Tvrtkama ne prikazujemo adrese e-pošte, a kupcima šaljemo obavijesti samo o važnim ili korisnim novostima – poput zarađenih nagrada, skorog isteka kupona ili novih ponuda vašeg kafića.

Zahvaljujući BonusQR-u možete ostati u kontaktu sa svojim kupcima, a njihova privatnost ostaje zaštićena.

Možete birati između različitih vrsta nagrada. To može biti kupon za besplatan proizvod ili uslugu (poput kave, deserta ili masaže) ili popust odnosno vaučer s određenim iznosom popusta.

Važno je da su pravila jasna, a nagrada zanimljiva većini ljudi. Na primjer, „svaka 8. kava besplatno” motivira. No „svaka 20. kava besplatno” predaleko je i nije uzbudljivo.

Ne zaboravite glavnu ideju programa vjernosti – nagrađujete kupce zato što su odabrali vas, a ne vašu konkurenciju.
Razmislite: koliko cijenite kupca koji dolazi po 10. put? Ili nekoga tko u vašem kafiću potroši €100 umjesto negdje drugdje?

Što je nagrada privlačnija, to je vjerojatnije da će se nastaviti vraćati.

Vaš program vjernosti trebao bi biti jednostavan, jasan i lak za učlanjenje.

Koristite aplikaciju s brzom registracijom i mogućnošću spremanja kartice vjernosti u Apple Wallet ili Google Wallet, a kupcima čak omogućite da se pridruže bez preuzimanja ičega – kao uz BonusQR.

Pobrinite se da vaš program bude:
Lako razumljiv – bez kompliciranih pravila.
Transparentan – bez skrivenih uvjeta.
Motivirajući – nagrade moraju biti vrijedne truda.

Primjeri:
Svaka 10. kava besplatno
Cashback od svakog plaćanja
2 boda za svaki potrošeni €1

Postavite nagrade koje su zanimljive svim vrstama kupaca.

Trebate pomoć pri odabiru prave postavke programa vjernosti za svoj kafić ili poslovanje?
Iskoristite besplatne konzultacije s timom BonusQR!

Iskoristite modernu i zabavnu tehnologiju kako bi vaš program vjernosti bio uzbudljiv. BonusQR je aplikacija koja automatski uključuje vaše kupce.

Programi vjernosti s elementima igre – poput skupljanja pečata, praćenja posjeta ili ciljeva potrošnje – daju kupcima osjećaj da su nagrađeni za svoj trud. Ljudi obožavaju osjećaj otključavanja nagrade!

Aplikacija im prikazuje trenutačni napredak i koje nagrade mogu dobiti sljedeće. Tako se osjećaju kao dio igre.

Možete postaviti i nasumične nagrade – i vidjet ćete koliko su vaši dobitnici sretni!

Programi vjernosti nude mnogo načina da nagradite kupce i motivirate ih da vas češće posjećuju. Najpopularnije vrste su:
Program bodova – kupci skupljaju bodove pri svakoj kupnji i kasnije ih mijenjaju za nagrade.
Cashback (povrat novca) – kupci nakon svake kupnje dobivaju kredit kojim mogu platiti buduće narudžbe.
Pečati – kupci skupljaju pečate za određene artikle (npr. kavu), a nakon zadanog broja jedan dobivaju besplatno.

Osim glavnih programa vjernosti, dobro je dodati i dodatne, zabavne opcije kako bi kupci osjetili da se zaista isplati učlaniti u vaš klub vjernosti. Nekoliko odličnih ideja: nagrada za potrošnju određenog iznosa, bonus dobrodošlice za registraciju, posebne ponude samo za vjerne kupce, nagrade za posjete, rođendanski pokloni, nasumične nagrade iznenađenja

Ovi dodaci čine vaš program vjernosti uzbudljivijim i zabavnijim!

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!