Prijavite se Izradite račun
Mobilna i web aplikacija

Značajka sustava vjernosti:

Mobilna loyalty aplikacija i web verzija bez preuzimanja

Omogućite kupcima da svoju karticu vjernosti otvore u mobilnoj aplikaciji, u novčanicima Apple Wallet i Google Wallet – ili odmah na webu, bez preuzimanja. Jedan QR kod radi na svakom mobitelu.
Počnite koristiti sustav vjernosti BESPLATNO

Web verzija bez potrebe za preuzimanjem

Dostupno na Google Play

Dostupno na Apple Store

Što je mobilna aplikacija za program vjernosti?

Mobilna aplikacija za program vjernosti digitalna je kartica vjernosti koja se nalazi na mobitelu vašeg kupca umjesto papirnate kartice s pečatima ili plastičnog privjeska. Kupci se učlanjuju skeniranjem QR koda, a zatim pri svakom posjetu skupljaju pečate, bodove ili cashback (povrat novca) i u stvarnom vremenu prate kako im nagrade rastu.

Uz BonusQR kartica radi na dva načina: kao kartica u Apple Walletu i Google Walletu ili kao web aplikacija koja se otvara u bilo kojem pregledniku bez preuzimanja. Isti program, isti QR kod — a vi ne morate ništa instalirati ni održavati.

Kupac u kafiću drži mobitel s digitalnom BonusQR karticom vjernosti s QR kodom
Na svakom mobitelu

Vaša kartica vjernosti, izravno u njihovu džepu

Čim kupac skenira vaš QR kod, kartica vjernosti pojavljuje se na njegovu mobitelu — kao kartica u Apple Walletu ili Google Walletu ili odmah u pregledniku. Svaki pečat, bod i nagrada ažuriraju se u stvarnom vremenu, pa više nikad nema izgubljenih papirnatih kartica ni zaboravljenih nagrada.

  • Kartice za Apple Wallet i Google Wallet koje se automatski ažuriraju
  • Pečati, bodovi i cashback dodaju se u stvarnom vremenu pri svakom posjetu
  • Push podsjetnici i ponude koji vraćaju kupce
  • Web verzija bez preuzimanja za sve koji radije koriste preglednik
Izradite svoju besplatnu karticu vjernosti

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!

Značajka programa vjernosti Mobilna i web aplikacija - prikladno za:

Sustav vjernosti za kafeterije
Kafići
Sustav vjernosti za restorane
Restorani
Sustav vjernosti za uslužne djelatnosti
Usluge
Sustav vjernosti za frizerske salone
Frizerski saloni
Sustav vjernosti za teretane
Teretane
Sustav vjernosti za mala poduzeća
Mala poduzeća
Sustav vjernosti za wellness centre
Wellness centri
Sustav vjernosti za benzinske postaje
Benzinske postaje
Sustav vjernosti za hotele
Hoteli
Sustav vjernosti za maloprodaju
Maloprodaja
Sustav vjernosti za trgovine mješovitom robom
Trgovina mješovitom robom
Sustav vjernosti za kozmetičke salone
Kozmetički salon

Ostale značajke

Mobilna i web aplikacija

Mobilna i web aplikacija

Neka kupci sami odaberu kako žele pristupiti svom računu vjernosti – putem weba bez preuzimanja ili putem mobilne aplikacije.
Jelovnik i cjenik

Jelovnik i cjenik

Neka vaša ponuda u aplikaciji za program vjernosti uvijek bude ažurna – bez dodatnih web stranica ili QR kodova.
Web trgovina za unaprijed plaćene proizvode

Web trgovina za unaprijed plaćene proizvode

Omogućite kupcima da unaprijed plate snižene kupone za višekratnu upotrebu izravno u vašoj aplikaciji za program vjernosti.
Novosti i PUSH obavijesti

Novosti i PUSH obavijesti

Ostanite u kontaktu sa svojim kupcima i šaljite im zanimljive novosti, nove nagrade ili promjene u programu vjernosti izravno u sandučić e-pošte ili na telefon.
Upravljanje kuponima

Upravljanje kuponima

Jednostavno izradite nagrade i upravljajte njima. Kuponi su dio programa vjernosti koji odaberete – bilo da su za bodove, posjete, rođendane ili dobrodošlicu. Prilagodite svaki od njih svom poslovanju i strategiji nagrađivanja.
Prilagodba boja brenda

Prilagodba boja brenda

Prilagodite aplikaciju identitetu svog brenda pomoću vlastitih boja i slika.

Kako funkcionira vaša mobilna aplikacija za program vjernosti

1

Skenirajte QR kod

Kupci skeniraju QR kod na vašem pultu, letku ili računu — bez traženja u trgovini aplikacija i bez obrazaca za ispunjavanje.

2

Spremite karticu — aplikacija ili web

Dodaju karticu u Apple Wallet ili Google Wallet ili odmah otvore web verziju. Jedan dodir, bez preuzimanja.

3

Skupljajte i osvajajte nagrade

Svaki posjet donosi pečate, bodove ili cashback. Kupci prate svoj napredak i primaju push podsjetnike koji ih vraćaju k vama.

Najbolji programi vjernosti za mobilnu i web aplikaciju

Program vjernosti s karticom s pečatima
Program vjernosti s bodovima
Program vjernosti s cashbackom
Program vjernosti s nagradom za potrošnju
Program vjernosti s nagradom za posjet
Program vjernosti s fiksnim popustima
Program vjernosti s nagradom za registraciju
Program vjernosti za posebne prilike
01. Modul vjernosti

Kartica s virtualnim pečatima

Modul kartice s pečatima u aplikaciji za program vjernosti nagrađuje kupce virtualnim pečatima za svaku kupnju, a skupljanjem pečata otključavaju popuste ili besplatne proizvode. Ovaj digitalni sustav povećava angažman, potiče zadržavanje kupaca te nudi praktičnost i jednostavno praćenje.

02. Modul vjernosti

Skupljanje bodova

Modul vjernosti Skupljanje bodova omogućuje kupcima da skupljaju bodove na temelju svojih kupnji, uz mogućnost da sami odredite vrijednost svakog boda (npr. 1 bod = $1). Možete postaviti razne proizvode ili nagrade koje kupci mogu dobiti za skupljene bodove.

03. Modul vjernosti

Stupnjevani cashback

Modul vjernosti Cashback (povrat novca) nagrađuje kupce tako da im se postotak iznosa kupnje vraća kao kredit za buduću upotrebu. Možete prilagoditi vrijednost cashbacka ili postaviti stupnjevani sustav cashbacka, u kojem kupci dobivaju veći postotak cashbacka što više troše.

04. Modul vjernosti

Nagrada za potrošnju

Modul vjernosti Nagrada za potrošnju potiče veću potrošnju tako što kupcima dodjeljuje kupon svaki put kad dosegnu zadani prag potrošnje (npr. $50). Ova strategija potiče ponovne kupnje i kupcima daje opipljiv cilj kojem teže, čime se povećavaju ukupni angažman i prodaja.

05. Modul vjernosti

Nagrada za posjet

Uz modul vjernosti Nagrada za posjet kupci dobivaju nagradu nakon određenog broja skeniranja QR koda tijekom svojih posjeta. Na primjer, nakon 5 posjeta otključavaju kupon. Ovaj sustav potiče česte povratke i pomaže izgraditi stalnu bazu kupaca.

06. Modul vjernosti

Fiksni popusti

Modul vjernosti Fiksni popusti omogućuje vam da dodijelite određene stope popusta različitim skupinama kupaca. Na primjer, VIP članovi mogu dobiti 10 % popusta na sve kupnje. Ovaj pristup omogućuje vam da personalizirate nagrade, prepoznate vjernost i potaknete prelazak na više razine.

07. Modul vjernosti

Promocija dobrodošlice

Modul Promocija dobrodošlice novim korisnicima daje trenutačni poticaj u obliku jednokratnog kupona nakon registracije. Ovaj poklon dobrodošlice pomaže pretvoriti nove registracije u aktivne korisnike jer im daje razlog da brzo obave prvu kupnju.

08. Modul vjernosti

Posebne prilike

Modul vjernosti Posebne prilike omogućuje vam da svoju publiku iznenadite jednokratnim kuponom za odabrane blagdane ili proslave (npr. rođendane, Valentinovo ili godišnjice trgovine). Dodaje osobnu notu i jača emocionalnu povezanost s vašim brendom.

Mobilna aplikacija za program vjernosti drži vaše nagrade u džepu svakog kupca – ali ne želi je svatko instalirati. BonusQR spaja izvornu aplikaciju i podršku za Apple Wallet i Google Wallet s web verzijom bez preuzimanja, pa se kupci pridružuju u nekoliko sekundi, kako god im više odgovara.

Za vaše poslovanje to znači da nitko nije izostavljen: ljubitelji aplikacija, jednokratni posjetitelji i kupci manje vješti s tehnologijom – svi skupljaju pečate i bodove putem istog QR koda. Širi pristup znači više registracija, više ponovnih posjeta i bolje zadržavanje kupaca na svim uređajima.

  • Radi kao aplikacija ili u pregledniku – bez preuzimanja
  • Podrška za Apple Wallet i Google Wallet, uz trenutačan pristup putem weba
  • Jedan QR kod za svaki mobitel – više registracija i ponovnih posjeta

Aplikacija ili web — svaki je kupac pokriven

Izvorna aplikacija: Apple Wallet i Google Wallet

Kupci koji vole aplikacije dobivaju karticu u novčaniku koja stoji uz njihove ukrcajne propusnice i platne kartice, s push obavijestima o novim nagradama i ponudama.

Web verzija — bez preuzimanja

Kupci koji ne žele još jednu aplikaciju otvaraju karticu vjernosti u bilo kojem pregledniku i odmah počinju skupljati — savršeno za nove i jednokratne posjetitelje.

Pokrenite svoju aplikaciju za program vjernosti besplatno

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!

Imate pitanja? Pogledajte česta pitanja

Programi vjernosti nude mnogo načina da nagradite kupce i motivirate ih da vas češće posjećuju. Najpopularnije vrste su:
Program bodova – kupci skupljaju bodove pri svakoj kupnji i kasnije ih mijenjaju za nagrade.
Cashback (povrat novca) – kupci nakon svake kupnje dobivaju kredit kojim mogu platiti buduće narudžbe.
Pečati – kupci skupljaju pečate za određene artikle (npr. kavu), a nakon zadanog broja jedan dobivaju besplatno.

Osim glavnih programa vjernosti, dobro je dodati i dodatne, zabavne opcije kako bi kupci osjetili da se zaista isplati učlaniti u vaš klub vjernosti. Nekoliko odličnih ideja: nagrada za potrošnju određenog iznosa, bonus dobrodošlice za registraciju, posebne ponude samo za vjerne kupce, nagrade za posjete, rođendanski pokloni, nasumične nagrade iznenađenja

Ovi dodaci čine vaš program vjernosti uzbudljivijim i zabavnijim!

S BonusQR-om dobivate popis svojih vjernih kupaca, uključujući nadimke koje odaberu u aplikaciji. Možete vidjeti i njihovu povijest posjeta, skupljene bodove i iskorištene kupone.

Svi podaci o kupcima zaštićeni su i u skladu s GDPR-om. Tvrtkama ne prikazujemo adrese e-pošte, a kupcima šaljemo obavijesti samo o važnim ili korisnim novostima – poput zarađenih nagrada, skorog isteka kupona ili novih ponuda vašeg kafića.

Zahvaljujući BonusQR-u možete ostati u kontaktu sa svojim kupcima, a njihova privatnost ostaje zaštićena.

Jednostavno je! Čim izradite svoj profil u BonusQR-u i postavite program vjernosti, možete odmah početi.

U odjeljku PROMOCIJA pronaći ćete letke i naljepnice sa svojim QR kodom. Kada ga kupci skeniraju, vidjet će vašu ponudu vjernosti i moći će se jednim klikom učlaniti u vaš klub. Sve su upute jednostavne za razumijevanje – prikazuju se i u aplikaciji i na ispisanim lecima.

Ne zaboravite podijeliti svoj program vjernosti na društvenim mrežama i na svojoj web stranici. U istom odjeljku pronaći ćete posebnu poveznicu kojom možete promovirati svoju ponudu vjernosti online.

Papirnate kartice su lijepe i opipljive – kupci ih mogu početi koristiti odmah, čak i bez učlanjenja u program vjernosti. No nisu baš učinkovite. Mnogi ih kupci izgube nakon prvog posjeta ili zaborave u drugoj torbi. To znači da nema bodova – a vi im ne možete slati podsjetnike ni posebne ponude.

Digitalne kartice vjernosti uvijek su u kupčevu telefonu, pa ih nikad ne zaborave. Uvijek mogu vidjeti trenutačno stanje bodova i primati novosti, rođendanske kupone i posebne ponude – a sve ih to motivira da se vrate.

Jedini mali nedostatak digitalnih kartica jest to što kupci za njihovo korištenje moraju izraditi račun. No uz BonusQR mogu se registrirati jednim klikom – brzo i jednostavno!

Možete birati između različitih vrsta nagrada. To može biti kupon za besplatan proizvod ili uslugu (poput kave, deserta ili masaže) ili popust odnosno vaučer s određenim iznosom popusta.

Važno je da su pravila jasna, a nagrada zanimljiva većini ljudi. Na primjer, „svaka 8. kava besplatno” motivira. No „svaka 20. kava besplatno” predaleko je i nije uzbudljivo.

Ne zaboravite glavnu ideju programa vjernosti – nagrađujete kupce zato što su odabrali vas, a ne vašu konkurenciju.
Razmislite: koliko cijenite kupca koji dolazi po 10. put? Ili nekoga tko u vašem kafiću potroši €100 umjesto negdje drugdje?

Što je nagrada privlačnija, to je vjerojatnije da će se nastaviti vraćati.

Popularni članci

Svi članci na BonusQR.com

Želite pokrenuti program vjernosti za svoje poslovanje?
Postavite ga u samo nekoliko minuta!