Prihlásiť sa Vytvoriť účet
Mobilná a webová aplikácia

Funkcia vernostného systému:

Mobilná vernostná aplikácia — a webová verzia bez sťahovania

Nechajte zákazníkov otvoriť si vernostnú kartu v mobilnej aplikácii v Apple a Google Wallet – alebo okamžite v prehliadači, bez sťahovania. Jeden QR kód pre každý telefón.
Začnite používať vernostný systém ZADARMO

Webová verzia bez potreby sťahovania

K dispozícii na Google Play

K dispozícii v Apple Store

Čo je mobilná vernostná aplikácia?

Mobilná vernostná aplikácia je digitálna vernostná karta, ktorá žije v telefóne vášho zákazníka namiesto papierovej kartičky na pečiatky alebo plastovej karty. Zákazníci sa pripoja naskenovaním QR kódu a pri každej návšteve zbierajú pečiatky, body alebo cashback a v reálnom čase vidia, ako im rastú odmeny.

S BonusQR karta funguje dvoma spôsobmi: ako pass v Apple Wallet a Google Wallet alebo ako webová aplikácia, ktorá sa otvorí v ľubovoľnom prehliadači bez sťahovania. Rovnaký program, rovnaký QR kód – a nič, čo by ste museli inštalovať alebo udržiavať.

Zákazník drží telefón s digitálnou vernostnou kartou BonusQR s QR kódom v kaviarni
Na každom telefóne

Vernostná karta priamo v ich vrecku

Hneď ako zákazník naskenuje váš QR kód, jeho vernostná karta sa zobrazí v telefóne – ako pass v Apple Wallet alebo Google Wallet, alebo okamžite v prehliadači. Každá pečiatka, bod a odmena sa aktualizuje v reálnom čase, takže sa už nikdy nestratí papierová karta ani nezabudne odmena.

  • Karty Apple Wallet a Google Wallet, ktoré sa automaticky aktualizujú
  • Pečiatky, body a cashback pridané v reálnom čase pri každej návšteve
  • Push pripomienky a ponuky, ktoré privedú zákazníkov späť
  • Webová verzia bez sťahovania pre tých, ktorí uprednostňujú prehliadač
Vytvorte si vernostnú kartu zadarmo

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Vernostná funkcia Mobilná a webová aplikácia - vhodné pre:

Vernostný systém pre Kaviarne
Kaviarne
Vernostný systém pre Reštaurácie
Reštaurácie
Vernostný systém pre Služby
Služby
Vernostný systém pre Kadernícke salóny
Kadernícke salóny
Vernostný systém pre Posilňovne
Posilňovne
Vernostný systém pre Malé podniky
Malé podniky
Vernostný systém pre Wellness centrá
Wellness centrá
Vernostný systém pre Čerpacie stanice
Čerpacie stanice
Vernostný systém pre Hotely
Hotely
Vernostný systém pre Maloobchodný predaj
Maloobchodný predaj
Vernostný systém pre Potraviny
Potraviny
Vernostný systém pre Kozmetický salón
Kozmetický salón

Ďalšie funkcie

PUSH notifikácie a novinky

PUSH notifikácie a novinky

Zostaňte v kontakte so svojimi zákazníkmi zasielaním zaujímavých aktualizácií, nových odmien alebo zmien vo vernostnom programe priamo do ich schránky alebo telefónu.
Rezervácia stolov a rezervácie

Rezervácia stolov a rezervácie

Prepojte svoj rezervačný systém s vernostnou aplikáciou pre bezproblémovú prácu so zákazníkmi.
Menu a cenník

Menu a cenník

Udržujte svoju ponuku vo vernostnej aplikácii vždy aktuálnu - nepotrebujete žiadne ďalšie webové stránky ani QR kódy.
Prispôsobenie farieb značky

Prispôsobenie farieb značky

Prispôsobte aplikáciu tak, aby zodpovedala identite vašej značky pomocou vašich farieb a obrázkov.
Správa kupónov

Správa kupónov

Jednoducho vytvárajte a spravujte svoje odmeny. Kupóny sú súčasťou vami zvoleného vernostného programu - či už ide o body, návštevy, narodeniny alebo nástup. Každý z nich si prispôsobte tak, aby vyhovoval vašej obchodnej stratégii a stratégii odmeňovania.
E-shop pre predplatené položky

E-shop pre predplatené položky

Umožnite zákazníkom predplatiť zľavnené viacnásobné kupóny priamo vo vašej vernostnej aplikácii.

Ako funguje vaša mobilná vernostná aplikácia

1

Naskenujte QR kód

Zákazníci naskenujú QR kód na pulte, letáku alebo účtenke – bez hľadania v obchode s aplikáciami a bez vypĺňania formulárov.

2

Uložte si ju – aplikácia alebo web

Pridajú si kartu do Apple Wallet alebo Google Wallet, alebo okamžite otvoria webovú verziu. Jedno klepnutie, bez sťahovania.

3

Zbierajte a získavajte odmeny

Každá návšteva pridá pečiatky, body alebo cashback. Zákazníci sledujú svoj postup a dostávajú push pripomienky, ktoré ich privedú späť.

Najlepšie vernostné programy pre Mobilná a webová aplikácia

Stamp Card Loyalty Program
Points Loyalty Program
Cashback Loyalty Program
Reward for spent Loyalty Program
Reward for visit Loyalty Program
Fixed Discounts Loyalty Program
Reward for sign-up Loyalty Program
Special occasion Loyalty Program
01. Vernostný modul

Digitálna karta na pečiatky

Vernostný modul pečiatkovej karty vo vernostnej aplikácii odmeňuje zákazníkov virtuálnymi pečiatkami za každý nákup, pričom pri zbieraní pečiatok sa odomykajú zľavy alebo bezplatné položky. Tento digitálny systém zvyšuje angažovanosť, zvyšuje udržanie zákazníkov a ponúka pohodlie a jednoduché sledovanie.

02. Vernostný modul

Zbieranie bodov

Vernostný modul Zbieranie bodov umožňuje zákazníkom získavať body na základe ich nákupov, pričom môžete flexibilne definovať hodnotu každého bodu (napr. 1 bod = 1 USD). Môžete nastaviť rôzne položky alebo odmeny, ktoré si zákazníci môžu uplatniť za svoje nazbierané body.

03. Vernostný modul

Viacúrovňový cashback

Vernostný modul Cashback odmeňuje zákazníkov percentuálnou čiastkou z ich nákupu vrátenou ako kredit na budúce použitie. Hodnotu cashbacku môžete prispôsobiť alebo nastaviť stupňovitý systém cashbacku, v ktorom zákazníci získavajú vyššie percentá cashbacku, keď minú viac.

04. Vernostný modul

Odmena za minutú sumu

Vernostný modul Odmena za minutú sumu podporuje vyššie výdavky tým, že zákazníkom poskytne kupón zakaždým, keď dosiahnu definovanú hranicu výdavkov (napr. 50 USD). Táto stratégia motivuje k opakovaným nákupom a dáva zákazníkom hmatateľný cieľ, ku ktorému sa môžu dopracovať, čím sa zvyšuje celková angažovanosť a predaj.

05. Vernostný modul

Odmena za návštevu

Vďaka vernostnému modulu Odmena za návštevu získajú zákazníci odmenu po určitom počte skenovaní kódu QR počas ich návštev. Napríklad po 5 návštevách sa im odomkne kupón. Tento systém podporuje časté návštevy a pomáha budovať stálu zákaznícku základňu.

06. Vernostný modul

Fixné zľavy

Vernostný modul Fixné zľavy umožňuje priradiť konkrétne zľavy rôznym skupinám zákazníkov. Napríklad členovia VIP môžu dostávať zľavu 10 % na všetky nákupy. Tento prístup vám umožňuje personalizovať odmeny, oceniť vernosť a motivovať k prechodu na vyššie úrovne.

07. Vernostný modul

Odmena za registráciu

Modul Onboarding Promo poskytuje novým používateľom okamžitú motiváciu tým, že po registrácii poskytne jednorazový kupón. Tento uvítací darček pomáha premeniť zaregistrovaných používateľov na aktívnych používateľov tým, že im poskytne dôvod na rýchle uskutočnenie prvého nákupu.

08. Vernostný modul

Špeciálna príležitosť

Vernostný modul Špeciálne príležitosti vám umožní prekvapiť vaše publikum jednorazovým kupónom pri vybraných sviatkoch alebo oslavách (napr. narodeniny, Valentín alebo výročie obchodu). Pridáva osobný prístup a posilňuje emocionálne spojenie s vašou značkou.

Mobilná vernostná aplikácia drží odmeny vo vrecku každého zákazníka, no nie každý si chce inštalovať aplikáciu. BonusQR spája natívnu aplikáciu v Apple Wallet a Google Wallet s webovou verziou bez sťahovania, takže zákazníci sa pripoja za pár sekúnd, ako im to vyhovuje.

Pre vašu firmu nezostane nikto bokom: fanúšikovia aplikácií, jednorazoví návštevníci aj menej technickí zákazníci zbierajú pečiatky a body cez ten istý QR kód. Väčšia dostupnosť znamená viac registrácií, viac opakovaných návštev a silnejšiu vernosť na každom zariadení.

Aplikácia alebo web – myslíme na každého zákazníka

Natívna aplikácia v Apple a Google Wallet

Fanúšikovia aplikácií získajú pass v peňaženke, hneď vedľa palubných lístkov a platobných kariet, s push upozorneniami na nové odmeny a ponuky.

Webová verzia – nič na stiahnutie

Zákazníci, ktorí nechcú ďalšiu aplikáciu, otvoria svoju vernostnú kartu v ľubovoľnom prehliadači a hneď začnú zbierať – ideálne pre prvých a jednorazových návštevníkov.

Spustite vernostnú aplikáciu zadarmo

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!

Máte otázky? Pozrite si často kladené otázky

Vernostný program BonusQR môžete používať bezplatne a výsledky zvyčajne uvidíte už v priebehu prvých 2 týždňov. Záleží na type vašej firmy a na tom, ako atraktívna je vaša vernostná ponuka.
Vďaka podrobným štatistikám uvidíte, či sa každý mesiac pridávajú noví zákazníci a koľko zákazníkov sa vracia. Ak sa ľudia vracajú, váš vernostný program funguje dobre. Vaším ďalším krokom je pomôcť vášmu vernostnému klubu rásť.
Ak chcete odomknúť ešte viac funkcií, môžete si vybrať platený plán za 19 alebo 69 EUR mesačne. Získate tak prístup k nástrojom, ako sú push oznámenia, špeciálne kupóny, skorý prístup k výpredajom a ďalšie - ktoré vám pomôžu ešte rýchlejšie zvýšiť angažovanosť zákazníkov.
Ako môžem svoj vernostný program gamifikovať?

Použite modernú a zábavnú technológiu, aby bol váš vernostný program zaujímavý. BonusQR je aplikácia, ktorá automaticky zapojí vašich zákazníkov.

Gamifikované vernostné programy - ako zbieranie pečiatok, sledovanie návštev alebo míľnikov v oblasti výdavkov - spôsobujú, že zákazníci sa cítia odmenení za svoju snahu. Ľudia milujú pocit odomknutia odmeny!

Môžete tiež nastaviť náhodné ceny - a uvidíte, akí sú vaši výhercovia šťastní!

Aké údaje môžem zhromažďovať - a sú bezpečné podľa GDPR?

S aplikáciou BonusQR získate zoznam svojich verných zákazníkov vrátane prezývok, ktoré si v aplikácii zvolili. Môžete tiež vidieť históriu ich návštev, nazbierané body a použité kupóny.

Vďaka službe BonusQR môžete zostať v kontakte so svojimi zákazníkmi a zároveň zachovať ich súkromie v bezpečí.

Papierové vernostné karty vs. digitálne vernostné karty - aké sú ich výhody a nevýhody?

Papierové karty sú pekné a fyzické - zákazníci ich môžu začať používať hneď, aj bez toho, aby sa zapojili do vernostného programu. Nie sú však veľmi efektívne. Mnohí zákazníci ich po jednej návšteve stratia alebo zabudnú v inej taške. To znamená, že nemajú žiadne body - a vy im nemôžete posielať upomienky alebo špeciálne ponuky.

Jedinou malou nevýhodou digitálnych kariet je, že zákazníci si musia vytvoriť účet, aby ich mohli používať. S BonusQR sa však môžu zaregistrovať jediným kliknutím - rýchlo a jednoducho!

Ako môžem merať úspešnosť svojho vernostného programu?

Začnite s predajom. Dobrý vernostný program by mal zvýšiť opakované nákupy a výdavky zákazníkov.

1. Koľko zákazníkov sa zapojilo?

Ak menej ako 30 - 40 %, váš program možno bude musieť byť atraktívnejší. Pomôcť môže uvítací poukaz - aj s bezplatným účtom BonusQR.

2. Noví vs. vracajúci sa zákazníci
Po 2-3 mesiacoch sa usilujte o to, aby sa vrátilo aspoň 60-70 % zákazníkov. Ak dosiahnete 80 %, je to vynikajúce.

3. Vplyv na príjmy

Populárne články

Všetky články na BonusQR.com

Chcete spustiť vernostný program pre svoju firmu?
Nastavíte ho za pár minút!