Inloggen Account aanmaken
Mobiele app en webapp

Functie van het loyaliteitssysteem:

Mobiele loyalty app – en een webversie zonder download

Laat klanten hun klantenkaart openen in een mobiele app via Apple Wallet en Google Wallet – of direct op het web, zonder download. Eén QR-code werkt op elke telefoon.
Start GRATIS met het loyaliteitssysteem

Webversie zonder download

Beschikbaar op Google Play

Beschikbaar in de Apple Store

Wat is een mobiele loyaliteitsapp?

Een mobiele loyaliteitsapp is een digitale klantenkaart die op de telefoon van je klant staat, in plaats van een papieren stempelkaart of een plastic pasje. Klanten doen mee door een QR-code te scannen, sparen vervolgens bij elk bezoek stempels, punten of cashback en zien hun beloningen in realtime groeien.

Met BonusQR werkt de kaart op twee manieren: als kaart in Apple Wallet en Google Wallet, of als webapp die in elke browser opent zonder iets te downloaden. Hetzelfde programma, dezelfde QR-code — en jij hoeft niets te installeren of te onderhouden.

Klant met een telefoon met een digitale klantenkaart van BonusQR met een QR-code in een koffiezaak
Op elke telefoon

Je klantenkaart, gewoon in hun broekzak

Zodra een klant je QR-code scant, verschijnt zijn klantenkaart op zijn telefoon — als kaart in Apple Wallet of Google Wallet, of direct in de browser. Elke stempel, elk punt en elke beloning wordt in realtime bijgewerkt, dus nooit meer een kwijtgeraakte papieren kaart of een vergeten beloning.

  • Kaarten in Apple Wallet en Google Wallet die automatisch worden bijgewerkt
  • Stempels, punten en cashback worden bij elk bezoek in realtime toegevoegd
  • Pushherinneringen en aanbiedingen die klanten terug laten komen
  • Een webversie zonder download voor iedereen die liever de browser gebruikt
Maak je gratis klantenkaart

Wil je een loyaliteitsprogramma voor je zaak lanceren?
Je zet het in een paar minuten op!

Loyaliteitsfunctie Mobiele app en webapp - geschikt voor:

Loyaliteitssysteem voor koffiezaken
koffiezaken
Loyaliteitssysteem voor restaurants
Restaurants
Loyaliteitssysteem voor dienstverleners
Diensten
Loyaliteitssysteem voor kapsalons
Kapsalons
Loyaliteitssysteem voor sportscholen
Sportscholen
Loyaliteitssysteem voor kleine bedrijven
Kleine bedrijven
Loyaliteitssysteem voor wellnesscentra
Wellnesscentra
Loyaliteitssysteem voor tankstations
Tankstations
Loyaliteitssysteem voor hotels
Hotels
Loyaliteitssysteem voor de detailhandel
Detailhandel
Loyaliteitssysteem voor supermarkten
Supermarkt
Loyaliteitssysteem voor schoonheidssalons
Schoonheidssalon

Andere functies

Mobiele app en webapp

Mobiele app en webapp

Laat klanten zelf kiezen hoe ze hun spaaraccount openen – via het web zonder iets te downloaden of via een mobiele app.
Menukaart en prijslijst

Menukaart en prijslijst

Houd je aanbod altijd actueel in je loyaliteitsapp – zonder extra websites of QR-codes.
Webshop voor vooraf betaalde producten

Webshop voor vooraf betaalde producten

Laat klanten rechtstreeks in je loyaliteitsapp vooraf betalen voor voordelige coupons die ze meerdere keren kunnen gebruiken.
Nieuws en PUSH-meldingen

Nieuws en PUSH-meldingen

Blijf in contact met je klanten door leuke updates, nieuwe beloningen of wijzigingen in je loyaliteitsprogramma rechtstreeks naar hun inbox of telefoon te sturen.
Couponbeheer

Couponbeheer

Maak en beheer je beloningen eenvoudig. Coupons maken deel uit van het loyaliteitsprogramma dat je kiest – of het nu gaat om punten, bezoeken, verjaardagen of aanmelding. Pas elke coupon aan je zaak en je beloningsstrategie aan.
Merkkleuren aanpassen

Merkkleuren aanpassen

Stem je app af op je huisstijl met je eigen kleuren en afbeeldingen.

Zo werkt je mobiele loyaliteitsapp

1

Scan de QR-code

Klanten scannen de QR-code op je toonbank, flyer of kassabon — zonder te zoeken in een app store en zonder formulieren in te vullen.

2

Opslaan — app of web

Ze voegen de kaart toe aan Apple Wallet of Google Wallet, of openen direct de webversie. Eén tik, niets te downloaden.

3

Sparen en beloond worden

Elk bezoek levert stempels, punten of cashback op. Klanten volgen hun voortgang en krijgen pushherinneringen die ze terug laten komen.

Beste loyaliteitsprogramma’s voor mobiele app en webapp

Loyaliteitsprogramma met stempelkaart
Loyaliteitsprogramma met punten
Loyaliteitsprogramma met cashback
Loyaliteitsprogramma met beloning op basis van besteding
Loyaliteitsprogramma met beloning per bezoek
Loyaliteitsprogramma met vaste kortingen
Loyaliteitsprogramma met beloning bij aanmelding
Loyaliteitsprogramma voor speciale gelegenheden
01. Loyaliteitsmodule

Virtuele stempelkaart

De stempelkaartmodule in een loyaliteitsapp beloont klanten met virtuele stempels voor elke aankoop, waarmee ze kortingen of gratis producten vrijspelen naarmate ze stempels verzamelen. Dit digitale systeem vergroot de betrokkenheid, verbetert het klantbehoud en biedt gemak en eenvoudig overzicht.

02. Loyaliteitsmodule

Punten sparen

Met de module Punten sparen kunnen klanten punten verdienen op basis van hun aankopen, waarbij je zelf de waarde van elk punt bepaalt (bijv. 1 punt = $1). Je kunt allerlei producten of beloningen instellen die klanten met hun gespaarde punten kunnen inwisselen.

03. Loyaliteitsmodule

Cashback in niveaus

De cashbackmodule beloont klanten door een percentage van hun aankoopbedrag terug te geven als tegoed voor later gebruik. Je kunt het cashbackpercentage zelf bepalen of kiezen voor een cashbacksysteem in niveaus, waarbij klanten een hoger cashbackpercentage krijgen naarmate ze meer uitgeven.

04. Loyaliteitsmodule

Beloning op basis van besteding

De module Beloning op basis van besteding stimuleert hogere uitgaven door klanten een coupon te geven telkens wanneer ze een vastgestelde bestedingsdrempel bereiken (bijv. $50). Deze strategie motiveert herhaalaankopen en geeft klanten een concreet doel om naartoe te werken, wat de betrokkenheid en de omzet verhoogt.

05. Loyaliteitsmodule

Beloning per bezoek

Met de module Beloning per bezoek krijgen klanten een beloning na een bepaald aantal QR-codescans tijdens hun bezoeken. Na bijvoorbeeld 5 bezoeken ontgrendelen ze een coupon. Dit systeem stimuleert klanten om vaak terug te komen en helpt je een vaste klantenkring op te bouwen.

06. Loyaliteitsmodule

Vaste kortingen

Met de module Vaste kortingen kun je specifieke kortingspercentages toekennen aan verschillende klantgroepen. VIP-leden kunnen bijvoorbeeld 10% korting krijgen op alle aankopen. Zo personaliseer je beloningen, waardeer je loyaliteit en stimuleer je klanten om naar een hoger niveau te gaan.

07. Loyaliteitsmodule

Welkomstactie

De module Welkomstactie geeft nieuwe gebruikers direct een extraatje met een eenmalige coupon na registratie. Dit welkomstcadeau helpt aanmeldingen om te zetten in actieve gebruikers, omdat het ze een reden geeft om snel hun eerste aankoop te doen.

08. Loyaliteitsmodule

Speciale gelegenheid

Met de module Speciale gelegenheden verras je je klanten met een eenmalige coupon op geselecteerde feestdagen of vieringen (bijv. verjaardagen, Valentijnsdag of het jubileum van je winkel). Het geeft een persoonlijke touch en versterkt de emotionele band met je merk.

Met een mobiele loyaliteitsapp heeft elke klant je beloningen op zak – maar niet iedereen wil een app installeren. BonusQR combineert een native app in Apple Wallet en Google Wallet met een webversie zonder download, zodat klanten zich binnen enkele seconden aanmelden, op de manier die zij het fijnst vinden.

Voor je zaak betekent dat: niemand valt buiten de boot. App-liefhebbers, eenmalige bezoekers en minder technische klanten sparen allemaal stempels en punten met dezelfde QR-code. Bredere toegang betekent meer aanmeldingen, meer herhaalbezoeken en beter klantbehoud op elk apparaat.

  • Werkt als app of in de browser – geen download nodig
  • Ondersteuning voor Apple Wallet en Google Wallet, plus directe toegang via het web
  • Eén QR-code voor elke telefoon – meer aanmeldingen en herhaalbezoeken

App of web — elke klant kan meedoen

Native app in Apple & Google Wallet

Klanten die van apps houden, krijgen een walletkaart naast hun instapkaarten en betaalpassen, met pushmeldingen voor nieuwe beloningen en aanbiedingen.

Webversie — niets te downloaden

Klanten die geen extra app willen, openen hun klantenkaart in elke browser en beginnen meteen met sparen — perfect voor nieuwe en eenmalige bezoekers.

Lanceer je loyaliteitsapp gratis

Wil je een loyaliteitsprogramma voor je zaak lanceren?
Je zet het in een paar minuten op!

Vragen? Bekijk de veelgestelde vragen

Loyaliteitsprogramma’s bieden veel manieren om klanten te belonen en te motiveren om vaker langs te komen. De populairste soorten zijn:
Puntenprogramma – Klanten sparen bij elke aankoop punten en wisselen die later in voor beloningen.
Cashback – Klanten krijgen na elke aankoop tegoed, waarmee ze toekomstige bestellingen kunnen betalen.
Stempels – Klanten sparen stempels voor bepaalde producten (zoals koffie) en krijgen na een vast aantal er één gratis.

Naast de belangrijkste loyaliteitsprogramma’s is het slim om extra, leuke opties toe te voegen, zodat klanten echt het gevoel hebben dat lid worden van je spaarclub de moeite waard is. Een paar goede ideeën: Beloning bij besteding van een bepaald bedrag, Welkomstbonus bij aanmelding, Speciale aanbiedingen alleen voor vaste klanten, Beloningen voor bezoeken, Verjaardagscadeaus, Willekeurige verrassingsbeloningen

Met deze extra’s wordt je loyaliteitsprogramma spannender en leuker!

Met BonusQR krijg je een lijst van je vaste klanten, inclusief de bijnamen die ze in de app kiezen. Je ziet ook hun bezoekgeschiedenis, gespaarde punten en gebruikte coupons.

Alle klantgegevens zijn beschermd en GDPR-conform. We tonen geen e-mailadressen aan bedrijven en we sturen klanten alleen meldingen over belangrijke of nuttige updates – zoals verdiende beloningen, coupons die binnenkort verlopen of nieuwe aanbiedingen van je café.

Dankzij BonusQR blijf je in contact met je klanten en blijft hun privacy beschermd.

Heel eenvoudig! Zodra je je profiel in BonusQR hebt aangemaakt en je loyaliteitsprogramma hebt ingesteld, kun je meteen beginnen.

In het onderdeel PROMOTIE vind je flyers en stickers met je QR-code. Scannen klanten die, dan zien ze je spaaraanbod en kunnen ze met één klik lid worden van je club. Alle instructies zijn gemakkelijk te begrijpen – ze staan zowel in de app als op de gedrukte flyers.

Vergeet niet je loyaliteitsprogramma te delen op social media en je website. In hetzelfde onderdeel vind je een speciale link waarmee je je spaaraanbod online kunt promoten.

Papieren kaarten zijn leuk en tastbaar – klanten kunnen ze meteen gebruiken, zelfs zonder lid te worden van een loyaliteitsprogramma. Maar ze zijn niet erg effectief. Veel klanten raken ze na één bezoek kwijt of laten ze in een andere tas zitten. Dat betekent geen punten – en jij kunt ze geen herinneringen of speciale aanbiedingen sturen.

Digitale klantenkaarten staan altijd op de telefoon van de klant, dus die vergeet hij nooit. Klanten zien altijd hun actuele punten en kunnen updates, verjaardagscoupons en speciale aanbiedingen ontvangen – en dat motiveert ze allemaal om terug te komen.

Het enige kleine nadeel van digitale kaarten is dat klanten een account moeten aanmaken om ze te gebruiken. Maar met BonusQR registreren ze zich met één klik – snel en eenvoudig!

Je kunt kiezen uit verschillende soorten beloningen. Dat kan een coupon zijn voor een gratis product of dienst (zoals een koffie, dessert of massage), of een korting of tegoedbon met een vast bedrag.

Belangrijk is dat de regels duidelijk zijn en dat de beloning voor de meeste mensen interessant is. “Elke 8e koffie gratis” is bijvoorbeeld motiverend. Maar “elke 20e koffie gratis” ligt te ver weg en is niet spannend.

Vergeet het hoofddoel van een loyaliteitsprogramma niet – je beloont klanten omdat ze voor jou kiezen in plaats van voor je concurrenten.
Denk er eens over na: hoeveel waardeer je een klant die voor de 10e keer komt? Of iemand die €100 in jouw café uitgeeft in plaats van ergens anders?

Hoe beter de beloning voelt, hoe groter de kans dat ze blijven terugkomen.

Populaire artikelen

Alle artikelen op BonusQR.com

Wil je een loyaliteitsprogramma voor je zaak lanceren?
Je zet het in een paar minuten op!