Inloggen Account aanmaken
Loyaliteitsprogramma Cashback in niveaus

Cashback programma in niveaus

Meer besteding, meer cashback – automatisch

BonusQR’s cashbackprogramma in niveaus beloont klanten met een hoger cashbackpercentage naarmate ze hogere niveaus bereiken (bijv. Brons 2% → Zilver 4% → Goud 6%), bijgeschreven als winkeltegoed bij elke betaling. Het is snel, automatisch en eenvoudig in gebruik. Klanten tonen de QR-code van de klantenkaart, je personeel scant die, voert de rekening in en het tegoed van het juiste niveau wordt direct toegevoegd. Zodra er genoeg is gespaard, kunnen klanten met hun tegoed betalen. Een beproefde manier om klantloyaliteit te vergroten en voor meer herhaalbezoeken te zorgen.

Bekend bij iedereen

Beloningen voor iedereen

Erg motiverend

Kijk en leer

Zie hoe cashback in niveaus werkt

Een korte uitleg over hoe beloningen met cashback in niveaus van incidentele kopers trouwe vaste klanten maken die meer besteden.

Zie hoe cashback in niveaus werkt
Cashback in niveaus

Wat is een loyaliteitsprogramma met cashback in niveaus?

Een loyaliteitsprogramma met cashback in niveaus beloont klanten met een percentage van hun besteding terug — en dat percentage stijgt naarmate klanten doorgroeien naar hogere niveaus.

In plaats van elke klant een vaste 2% terug te geven, stel je niveaus in op basis van de totale besteding of het aantal bezoeken. Een nieuwe klant begint bijvoorbeeld met 1% cashback in het niveau Brons, stijgt naar 3% in Zilver na het bereiken van een bestedingsdrempel en ontgrendelt 5% in Goud voor je trouwste vaste klanten. Met BonusQR staat het cashbacksaldo direct op de kaart in de mobiele wallet van de klant — geen plastic kaart, geen aparte app om te downloaden. Klanten zien hun niveau, actuele saldo en voortgang naar het volgende niveau telkens wanneer ze hun Apple Wallet of Google Wallet openen.

Gratis startenBekijk de prijzen
Loyaliteitsprogramma met cashback in niveaus, weergegeven op een kaart in een mobiele wallet

Wat je kunt instellen in het loyaliteitsprogramma cashback in niveaus?

01
Kies een programma

Kies tussen eenvoudige cashback of een loyaliteitsprogramma met niveaus – hoe trouwer de klant, hoe hoger de cashback.

02
Maak je eigen niveaus

Stel je eigen cashbackniveaus in, bijvoorbeeld: Basis: 5% Goud: 10% Platina: 20%.

03
Bepaal de regels

Bepaal hoeveel een klant moet besteden om een niveau hoger te komen en meer tegoed te verdienen.

💡 Pro-tip: Lees in onze blog hoe je een puntenprogramma opzet dat zorgt voor meer herhaalbezoeken en omzet: Lees de BLOG.
Start GRATIS met het loyaliteitssysteem

Waarom cashback in niveaus werkt

Cashback in niveaus combineert de eenvoud van een procentuele terugbetaling met de motivatie van duidelijke mijlpalen — en viert klanten op elk niveau dat ze bereiken.

Hogere gemiddelde besteding

Klanten die dicht bij het volgende niveau zitten, voegen vaak nog één product toe om in aanmerking te komen voor een hoger cashbackpercentage — dat verhoogt de gemiddelde besteding zonder dat jij korting hoeft te geven.

Beloont je beste klanten het meest

Je grootste besteders ontgrendelen het hoogste cashbackpercentage, zodat de mensen die het belangrijkst zijn voor je omzet zich gewaardeerd voelen — en niet hetzelfde worden behandeld als een eenmalige bezoeker.

Voortgang altijd zichtbaar

De kaart in de wallet toont het huidige niveau, het cashbacksaldo en hoeveel er nog nodig is voor het volgende niveau — elke blik op de telefoon is een subtiele herinnering om terug te komen.

Ingebouwd klantbehoud

Verdiende cashback en een behaald niveau zijn redenen om niet over te stappen naar een concurrent. Klanten willen niet ergens anders opnieuw bij nul beginnen.

Voorspelbare marge

Je bepaalt zelf het percentage per niveau, dus je weet wat je maximale kosten per klant zijn. Cashback is een beheersbare kostenpost, geen weggevertje zonder grens.

Eenvoudig uit te leggen

"Meer besteden, meer terugkrijgen" is een zin die iedereen binnen twee seconden begrijpt — geen omrekening van punten naar geld, geen verwarring over verloopdata.

Gerelateerde loyaliteitsprogramma's & functies

Beloning op basis van bestedingPuntensysteemStempelkaartVaste kortingGamification in loyaliteitsprogramma'sIntegratie met Google en Apple Wallet
Weergave voor de klant: loyaliteitsmodule Cashback in niveaus

Weergave voor de klant:
Cashback in niveaus – loyaliteitsmodule

  • Klanten zien altijd hun actuele cashbackpercentage.
  • Bij cashback in niveaus zien ze ook hoeveel ze nog moeten besteden om het volgende niveau te bereiken.
  • Ze kunnen hun tegoed op elk moment bekijken en er direct mee betalen.
Zo zien je medewerkers het loyaliteitsprogramma Cashback in niveaus

Zo zien je medewerkers het
loyaliteitsprogramma: cashback in niveaus

  • Scannen en bedrag invoeren: Je personeel scant de QR-code van de klantenkaart en voert het totaalbedrag van de rekening in – de cashback wordt automatisch toegevoegd.
  • Scannen om in te wisselen: Wil een klant met tegoed betalen, dan toont hij een speciale QR-code om tegoed in te wisselen en controleert je personeel snel het beschikbare tegoed en trekt het af.
  • Makkelijk voor personeel: Alles is duidelijk en eenvoudig – de cashback wordt automatisch berekend en je personeel ziet een bevestiging – geen extra training nodig.
Weergave voor de beheerder: Cashback in niveaus

Weergave voor de beheerder:
Cashback in niveaus

  • Tegoed van klanten: Bekijk een volledig overzicht van het tegoed van elke klant – en pas het aan als dat nodig is.
  • Cashbackoverzicht: Houd bij hoeveel cashback alle klanten in totaal hebben verdiend en ingewisseld.
  • Rapporten, statistieken en geschiedenis: Bekijk de gedetailleerde bezoekgeschiedenis van klanten, betalingsgegevens, tegoedgebruik, de drukste dagen en handige grafieken en tabellen om je strategie te bepalen.

Cashback in niveaus vs. vaste cashback vs. punten

Drie van de meest gebruikte loyaliteitsmechanismen — zo werken ze in de dagelijkse praktijk, en zo zie je welke bij welk type zaak past.

Vaste cashback

Cashback met een vast percentage

Elke klant krijgt hetzelfde percentage terug — bijvoorbeeld 2% op elke aankoop, ongeacht hoeveel of hoe vaak die besteedt.

  • ✓Heel eenvoudig uit te leggen en te beheren
  • ✓Voorspelbare kosten per transactie
  • −Behandelt iemand die één keer per jaar komt hetzelfde als een wekelijkse vaste klant
Aanbevolen

Cashback in niveaus

Het cashbackpercentage stijgt naarmate klanten hogere niveaus bereiken op basis van totale besteding of bezoeken — Brons, Zilver, Goud en verder.

  • ✓Motiveert klanten om naar het volgende niveau te klimmen
  • ✓Beloont je grootste besteders het royaalst
  • ✓Toch eenvoudig — "meer besteden, meer terugkrijgen"
Punten

Puntenprogramma

Klanten verdienen punten per aankoop en wisselen ze in voor beloningen of kortingen uit een catalogus die jij samenstelt.

  • ✓Flexibel — veel beloningsopties
  • ✓Ideaal voor inwisselen via een catalogus
  • −Omrekening (punten → waarde) is minder intuïtief
AspectVaste cashbackCashback in niveausPunten
Eenvoudig te begrijpenHeel eenvoudigEenvoudigVraagt uitleg
Beloont topklanten meerNeeJaGedeeltelijk
Zorgt voor grotere aankopenZwakSterkGemiddeld
Voorspelbaarheid van kostenHoogHoogGemiddeld

Cashback in niveaus werkt voor deze branches

Overal waar klanten regelmatig terugkomen en wisselende bedragen besteden, past cashback in niveaus vanzelf.

RestaurantskoffiezakenDetailhandelSupermarktTankstationsHotelsKapsalonsSportscholen
Maak je programma met niveausBekijk de abonnementen

Wil je een loyaliteitsprogramma voor je zaak lanceren?
Je zet het in een paar minuten op!

Loyaliteitsprogramma Cashback in niveaus – geschikt voor branches

Loyaliteitssysteem voor koffiezaken
koffiezaken
Loyaliteitssysteem voor restaurants
Restaurants
Loyaliteitssysteem voor dienstverleners
Diensten
Loyaliteitssysteem voor kapsalons
Kapsalons
Loyaliteitssysteem voor sportscholen
Sportscholen
Loyaliteitssysteem voor kleine bedrijven
Kleine bedrijven
Loyaliteitssysteem voor wellnesscentra
Wellnesscentra
Loyaliteitssysteem voor tankstations
Tankstations
Loyaliteitssysteem voor hotels
Hotels
Loyaliteitssysteem voor de detailhandel
Detailhandel
Loyaliteitssysteem voor supermarkten
Supermarkt
Loyaliteitssysteem voor schoonheidssalons
Schoonheidssalon

Waarom heb je een loyaliteitsapp nodig?

  • Meer herhaalbezoeken
  • Hogere omzet en klantbestedingen
  • Krijg toegang tot krachtige functies
Bekijk alle functies

Loyaliteitsprogramma’s

Kies het loyaliteitsprogramma dat bij je zaak past. Punten sparen, Stempels, Cashback, Beloningen voor regelmatige bezoeken, Kortingen, Coupons ...

– jij bepaalt het!

Analyses & inzichten

Leer je klanten beter kennen. Volg de bezoekgeschiedenis, zie welke aanbiedingen het best werken en ontdek wie je trouwste klanten zijn. Bouw je database op en zie je zaak groeien!

Push- en e-mailmeldingen

Blijf in de gedachten van je klanten. Stuur ze regelmatig updates en nieuws, speciale kortingscoupons of vraag om feedback na herhaalbezoeken.

Coupons en verrassingen

Automatiseer het versturen van promotiecoupons voor speciale gelegenheden – Verjaardagen, Valentijnsdag, Kinderdag... Of stimuleer je verkoop met couponaanbiedingen in de voorverkoop.

Bekijk alle functies

Belangrijke functies van de loyaliteitsapp

Bezoekgeschiedenis bijhouden

Bezoekgeschiedenis bijhouden

Houd elk klantbezoek, elke puntentoekenning en elke ingewisselde coupon bij – zelfs per medewerker.
Integratie met Google en Apple Wallet

Integratie met Google en Apple Wallet

Maak je klantenclub nog handiger – laat klanten je digitale klantenkaart direct opslaan in de wallet op hun telefoon.
Analyses en statistieken

Analyses en statistieken

Krijg volledig inzicht in het gedrag van klanten en de prestaties van je loyaliteitsprogramma.
Couponbeheer

Couponbeheer

Maak en beheer je beloningen eenvoudig. Coupons maken deel uit van het loyaliteitsprogramma dat je kiest – of het nu gaat om punten, bezoeken, verjaardagen of aanmelding. Pas elke coupon aan je zaak en je beloningsstrategie aan.
Merkkleuren aanpassen

Merkkleuren aanpassen

Stem je app af op je huisstijl met je eigen kleuren en afbeeldingen.
Mobiele app en webapp

Mobiele app en webapp

Laat klanten zelf kiezen hoe ze hun spaaraccount openen – via het web zonder iets te downloaden of via een mobiele app.

Veelgestelde vragen

Alles wat kleine ondernemers meestal vragen voordat ze een loyaliteitsprogramma met cashback in niveaus lanceren.

Een eenvoudig voorbeeld: een koffiezaak stelt drie niveaus in — Brons (elke nieuwe klant, 1% cashback), Zilver (na €100 totale besteding, 3% cashback) en Goud (na €300 besteding, 5% cashback). Elke aankoop van de klant levert cashback op volgens het huidige niveau, en de kaart in de wallet toont de voortgang naar het volgende niveau. In BonusQR bepaal je de drempels en percentages zelf.

Programma's met niveaus verhogen het aantal herhaalbezoeken en de gemiddelde besteding, omdat klanten een zichtbare reden hebben om naar dezelfde plek terug te blijven komen — ze willen hun voortgang naar een hoger niveau niet kwijtraken (of uit een hoger niveau vallen). Ook kun je je beste klanten royaler belonen zonder te veel te betalen aan klanten die minder vaak komen, waardoor de kosten van het programma onder controle blijven.

Alles wat meegroeit met het niveau van de klant is een voordeel per niveau. Veelvoorkomende voorbeelden: een cashbackpercentage dat stijgt van 1% naar 5%, een gratis verjaardagsbeloning alleen voor de hoogste niveaus, vroege toegang tot nieuwe producten, voorrang bij reserveren of een gratis welkomstdrankje voor Goud-leden. Met BonusQR kun je cashbackniveaus combineren met extra's zoals aanbiedingen via pushmeldingen en beloningen voor speciale gelegenheden.

Nee. BonusQR werkt volledig zelfstandig — je personeel scant de QR-code in de wallet van de klant met de BonusQR-bedrijfsapp, voert het aankoopbedrag in en de cashback wordt automatisch bijgeschreven volgens het huidige niveau van de klant. Een koppeling met je kassasysteem is als apart maatwerkproject beschikbaar als je dat wilt, maar die is nooit verplicht en nooit inbegrepen in de abonnementsprijs.

Klanten voegen hun klantenkaart rechtstreeks via een QR-code toe aan Apple Wallet of Google Wallet — geen app om te downloaden. De kaart toont hun huidige niveau, cashbacksaldo en hoeveel ze nog moeten besteden om het volgende niveau te bereiken. Elke wijziging wordt in realtime bijgewerkt op het vergrendelscherm.

BonusQR heeft drie abonnementen: FREE FOREVER, BASIC voor 19 €/maand en PREMIUM voor 69 €/maand. Je kunt een programma met cashback in niveaus lanceren en beheren met een betaald abonnement; bekijk de prijspagina voor de volledige vergelijking van functies.

Klaar om je eigen programma met cashback in niveaus op te zetten?

Gratis startenBekijk de prijzen

Wil je een loyaliteitsprogramma voor je zaak lanceren?
Je zet het in een paar minuten op!