Inloggen Account aanmaken
Analyses en statistieken

Functie van het loyaliteitssysteem:

Klantanalyse die laat zien wat je loyaliteitsprogramma oplevert

Zie wie je beste klanten zijn, welke beloningen voor herhaalbezoeken zorgen en hoe je loyaliteitsprogramma zich door de tijd heen ontwikkelt – allemaal in een overzichtelijk dashboard, ingebouwd en gratis.
Start GRATIS met het loyaliteitssysteem

Volledig klantoverzicht

Volgt het succes van je loyaliteitsprogramma

Filteren op periode

Voorbeeld van een functie – Analyses en statistieken:

Wat zijn analyses van een loyaliteitsprogramma?

Analyses van je loyaliteitsprogramma zijn simpelweg de gegevens achter je beloningen: wie er lid wordt, hoe vaak ze terugkomen, wat ze inwisselen en of je programma echt zorgt voor meer terugkerende klanten. BonusQR verzamelt ze automatisch telkens wanneer een klant scant — zonder configuratie, zonder extra tools.

In één oogopslag zie je:

  • Hoeveel klanten zich deze week of maand hebben aangemeld
  • Hoeveel er blijven terugkomen — en hoe vaak
  • Welke beloningen en aanbiedingen het best presteren

Wil je een loyaliteitsprogramma voor je zaak lanceren?
Je zet het in een paar minuten op!

Loyaliteitsfunctie Analyses en statistieken - geschikt voor:

Loyaliteitssysteem voor koffiezaken
koffiezaken
Loyaliteitssysteem voor restaurants
Restaurants
Loyaliteitssysteem voor dienstverleners
Diensten
Loyaliteitssysteem voor kapsalons
Kapsalons
Loyaliteitssysteem voor sportscholen
Sportscholen
Loyaliteitssysteem voor kleine bedrijven
Kleine bedrijven
Loyaliteitssysteem voor wellnesscentra
Wellnesscentra
Loyaliteitssysteem voor tankstations
Tankstations
Loyaliteitssysteem voor hotels
Hotels
Loyaliteitssysteem voor de detailhandel
Detailhandel
Loyaliteitssysteem voor supermarkten
Supermarkt
Loyaliteitssysteem voor schoonheidssalons
Schoonheidssalon

De cijfers die ertoe doen

Nieuwe leden

Hoeveel klanten zich in een willekeurige periode bij je programma aansluiten.

Terugkerende klanten

Het aandeel klanten dat terugkomt — je klantloyaliteit in één getal.

Bezoekfrequentie

Hoe vaak vaste klanten terugkomen, zodat je trends kunt herkennen.

Populairste beloningen

Welke beloningen het vaakst worden ingewisseld, zodat je de toppers kunt promoten.

Inwisselpercentage

Hoeveel verdiende beloningen er echt worden gebruikt — een teken van echte waarde.

Inactieve klanten

Wie al een tijdje niet is geweest, klaar voor een bericht om ze terug te winnen.

Andere functies

Couponbeheer

Couponbeheer

Maak en beheer je beloningen eenvoudig. Coupons maken deel uit van het loyaliteitsprogramma dat je kiest – of het nu gaat om punten, bezoeken, verjaardagen of aanmelding. Pas elke coupon aan je zaak en je beloningsstrategie aan.
Integratie met Google en Apple Wallet

Integratie met Google en Apple Wallet

Maak je klantenclub nog handiger – laat klanten je digitale klantenkaart direct opslaan in de wallet op hun telefoon.
Menukaart en prijslijst

Menukaart en prijslijst

Houd je aanbod altijd actueel in je loyaliteitsapp – zonder extra websites of QR-codes.
Nieuws en PUSH-meldingen

Nieuws en PUSH-meldingen

Blijf in contact met je klanten door leuke updates, nieuwe beloningen of wijzigingen in je loyaliteitsprogramma rechtstreeks naar hun inbox of telefoon te sturen.
Merkkleuren aanpassen

Merkkleuren aanpassen

Stem je app af op je huisstijl met je eigen kleuren en afbeeldingen.
Tafelreserveringen en boekingen

Tafelreserveringen en boekingen

Koppel je reserveringssysteem aan je loyaliteitsapp voor een naadloze klantervaring.

Beste loyaliteitsprogramma’s voor analyses en statistieken

Loyaliteitsprogramma met stempelkaart
Loyaliteitsprogramma met punten
Loyaliteitsprogramma met cashback
Loyaliteitsprogramma met beloning op basis van besteding
Loyaliteitsprogramma met beloning per bezoek
Loyaliteitsprogramma met vaste kortingen
Loyaliteitsprogramma met beloning bij aanmelding
Loyaliteitsprogramma voor speciale gelegenheden
01. Loyaliteitsmodule

Virtuele stempelkaart

De stempelkaartmodule in een loyaliteitsapp beloont klanten met virtuele stempels voor elke aankoop, waarmee ze kortingen of gratis producten vrijspelen naarmate ze stempels verzamelen. Dit digitale systeem vergroot de betrokkenheid, verbetert het klantbehoud en biedt gemak en eenvoudig overzicht.

02. Loyaliteitsmodule

Punten sparen

Met de module Punten sparen kunnen klanten punten verdienen op basis van hun aankopen, waarbij je zelf de waarde van elk punt bepaalt (bijv. 1 punt = $1). Je kunt allerlei producten of beloningen instellen die klanten met hun gespaarde punten kunnen inwisselen.

03. Loyaliteitsmodule

Cashback in niveaus

De cashbackmodule beloont klanten door een percentage van hun aankoopbedrag terug te geven als tegoed voor later gebruik. Je kunt het cashbackpercentage zelf bepalen of kiezen voor een cashbacksysteem in niveaus, waarbij klanten een hoger cashbackpercentage krijgen naarmate ze meer uitgeven.

04. Loyaliteitsmodule

Beloning op basis van besteding

De module Beloning op basis van besteding stimuleert hogere uitgaven door klanten een coupon te geven telkens wanneer ze een vastgestelde bestedingsdrempel bereiken (bijv. $50). Deze strategie motiveert herhaalaankopen en geeft klanten een concreet doel om naartoe te werken, wat de betrokkenheid en de omzet verhoogt.

05. Loyaliteitsmodule

Beloning per bezoek

Met de module Beloning per bezoek krijgen klanten een beloning na een bepaald aantal QR-codescans tijdens hun bezoeken. Na bijvoorbeeld 5 bezoeken ontgrendelen ze een coupon. Dit systeem stimuleert klanten om vaak terug te komen en helpt je een vaste klantenkring op te bouwen.

06. Loyaliteitsmodule

Vaste kortingen

Met de module Vaste kortingen kun je specifieke kortingspercentages toekennen aan verschillende klantgroepen. VIP-leden kunnen bijvoorbeeld 10% korting krijgen op alle aankopen. Zo personaliseer je beloningen, waardeer je loyaliteit en stimuleer je klanten om naar een hoger niveau te gaan.

07. Loyaliteitsmodule

Welkomstactie

De module Welkomstactie geeft nieuwe gebruikers direct een extraatje met een eenmalige coupon na registratie. Dit welkomstcadeau helpt aanmeldingen om te zetten in actieve gebruikers, omdat het ze een reden geeft om snel hun eerste aankoop te doen.

08. Loyaliteitsmodule

Speciale gelegenheid

Met de module Speciale gelegenheden verras je je klanten met een eenmalige coupon op geselecteerde feestdagen of vieringen (bijv. verjaardagen, Valentijnsdag of het jubileum van je winkel). Het geeft een persoonlijke touch en versterkt de emotionele band met je merk.

BonusQR-dashboard met loyaliteitsanalyses op een laptop, met statistieken over klanten en beloningen
Je dashboard

Alles in één overzichtelijk dashboard

Geen exports, geen formules. Open het BonusQR-dashboard en je loyaliteitsprogramma vertelt zijn eigen verhaal — filter op periode en volg de trends die er voor jouw zaak het meest toe doen.

  1. 1Kies een periode — vandaag, deze maand of een andere periode
  2. 2Bekijk aanmeldingen, terugkerende klanten en activiteit rond beloningen
  3. 3Onderneem actie — pas beloningen aan, stuur aanbiedingen, win klanten terug
Bekijk je analyses gratis

Ingebouwde loyaliteitsanalyses maken van dagelijkse scans beslissingen waarmee je aan de slag kunt. Zie welke beloningen mensen echt terug laten komen, welke klanten dreigen af te haken en hoe de activiteit week na week verandert – zonder spreadsheets of een aparte analysetool.

Met een helder beeld van het klantgedrag en de prestaties van je programma zet je extra in op wat werkt, verbeter je wat niet werkt en laat je je terugkerende omzet groeien. Beter klantbehoud en slimmere acties volgen vanzelf als je eindelijk de cijfers ziet.

  • Zie nieuwe en terugkerende klanten in één oogopslag
  • Weet welke beloningen voor de meeste bezoeken zorgen
  • Spot inactieve klanten voordat ze afhaken

Wil je een loyaliteitsprogramma voor je zaak lanceren?
Je zet het in een paar minuten op!

Vragen? Bekijk de veelgestelde vragen

Met BonusQR krijg je een lijst van je vaste klanten, inclusief de bijnamen die ze in de app kiezen. Je ziet ook hun bezoekgeschiedenis, gespaarde punten en gebruikte coupons.

Alle klantgegevens zijn beschermd en GDPR-conform. We tonen geen e-mailadressen aan bedrijven en we sturen klanten alleen meldingen over belangrijke of nuttige updates – zoals verdiende beloningen, coupons die binnenkort verlopen of nieuwe aanbiedingen van je café.

Dankzij BonusQR blijf je in contact met je klanten en blijft hun privacy beschermd.

Gebruik moderne en leuke technologie om je loyaliteitsprogramma spannend te maken. BonusQR is een app die je klanten automatisch betrekt.

Loyaliteitsprogramma’s met spelelementen – zoals stempels sparen, bezoeken bijhouden of bestedingsmijlpalen – geven klanten het gevoel dat hun inzet wordt beloond. Mensen vinden het geweldig om een beloning te ontgrendelen!

De app laat hun huidige voortgang zien en welke beloningen ze hierna kunnen krijgen. Zo voelen ze zich deel van een spel.

Je kunt ook willekeurige prijzen instellen – en je zult zien hoe blij je winnaars zijn!

Je kunt het loyaliteitsprogramma van BonusQR gratis gebruiken en meestal zie je binnen de eerste 2 weken resultaat. Dat hangt af van het soort zaak en hoe aantrekkelijk je spaaraanbod is.

Dankzij gedetailleerde statistieken zie je of er elke maand nieuwe klanten bijkomen en hoeveel klanten terugkomen. Komen mensen terug, dan werkt je loyaliteitsprogramma goed. Je volgende stap is je spaarclub laten groeien.

Wil je nog meer functies ontgrendelen, dan kun je kiezen voor een betaald abonnement van €19 of €69 per maand. Daarmee krijg je toegang tot tools zoals pushmeldingen, speciale coupons, vroege toegang tot acties en meer – zodat de betrokkenheid van je klanten nog sneller groeit.

Heel eenvoudig! Zodra je je profiel in BonusQR hebt aangemaakt en je loyaliteitsprogramma hebt ingesteld, kun je meteen beginnen.

In het onderdeel PROMOTIE vind je flyers en stickers met je QR-code. Scannen klanten die, dan zien ze je spaaraanbod en kunnen ze met één klik lid worden van je club. Alle instructies zijn gemakkelijk te begrijpen – ze staan zowel in de app als op de gedrukte flyers.

Vergeet niet je loyaliteitsprogramma te delen op social media en je website. In hetzelfde onderdeel vind je een speciale link waarmee je je spaaraanbod online kunt promoten.

Begin altijd met één hoofdprogramma – iets voor de lange termijn dat bij elk bezoek werkt en voor de meeste klanten interessant is. Goede keuzes zijn punten of cashback, omdat je daarmee alle klanten bij elk bezoek kunt belonen.
Voeg daarna een welkomstbeloning toe – een cadeau voor nieuwe leden wanneer ze lid worden van je klantenclub. De eerste stap is altijd de moeilijkste, dus een speciale welkomstbonus helpt enorm.
Maak je programma tot slot leuk en speels! Voeg gamification-elementen toe, zoals:
Stempels sparen
Beloningen bij een bepaald bestedingsbedrag
Verrassingsprijzen
Verjaardagscadeaus
Deze mix houdt klanten betrokken en zorgt dat ze graag terugkomen.

Populaire artikelen

Alle artikelen op BonusQR.com

Wil je een loyaliteitsprogramma voor je zaak lanceren?
Je zet het in een paar minuten op!