Gasten doen mee via de QR-code bij uw receptie en bewaren hun kaart in Apple Wallet, Google Wallet of de BonusQR-app. U scant de kaart bij het afrekenen, op elke telefoon of tablet – geen kassa nodig. Start gratis met onbeperkt veel gasten.
Je hebt een nieuwe coupon gekregen
Saunatoegang GRATIS
Een loyaliteitsprogramma voor spa beloont gasten die terugkomen naar uw sauna, zwembad of massageruimte: een gratis toegang na elk tiende bezoek, krediet terug op behandelingen, of een massage zodra hun besteding uw doel bereikt. Een spadag wordt gemakkelijk uitgesteld; een beloning die al voor een deel verdiend is, geeft gasten een reden om de volgende bij u te boeken.
Met BonusQR scannen gasten de QR-code bij uw receptie, melden zich aan met Google, Apple of e-mail en kunnen hun kaart bewaren in Apple Wallet of Google Wallet. Bij het afrekenen scant u de code van de gast, en het bezoek, krediet of de stempel wordt meteen toegevoegd.
U hoeft niets aan uw kassa te koppelen en er zijn geen plastic kaartjes die in een kluisje belanden. U kunt starten met het gratis plan met onbeperkt veel gasten en 7 soorten loyaliteitsprogramma's, en pas overstappen naar een betaald plan wanneer u een van de functies wilt, zoals boeken of vooraf betaalde toegangspakketten.
Een dag in een spa die BonusQR gebruikt: wat de gast doet, wat uw receptie doet, en wat er bij het volgende bezoek gebeurt.
Gasten scannen de QR-code op de standaard bij uw receptie of op een sticker in de ontspanningsruimte. Die opent de pagina van uw spa in de BonusQR-app, met uw beloningen en uw prijslijst. De standaard, een sticker, een QR-pagina en een flyer kunt u gratis printen vanuit uw account.
Gratis drukwerk met QR-codeZe melden zich aan met Google, Apple of e-mail en kunnen uw kaart toevoegen aan Apple Wallet of Google Wallet, of bewaren in de BonusQR-app. Niets vooraf downloaden en geen kaart meenemen naar de kleedkamer.
Loyaliteitskaart voor Apple Wallet
Uw receptie scant de code van de gast met BonusQR op een telefoon of tablet en beantwoordt één vraag: het bedrag voor cashback of een bestedingsdoel, of het aantal behandelingen voor een stempelkaart. Een beloning per bezoek vereist helemaal niets in te typen.
BonusQR ScannerWanneer een doel is bereikt, staat de coupon klaar in de app van de gast, en op de walletkaart als die is opgeslagen. Bij de receptie scannen zij de QR-code om hem in te wisselen; bezoeken of bestedingen boven het doel tellen mee voor de volgende.
Scan met een telefoon of tablet, een USB- of Bluetooth-lezer, of met de optionele BonusQR Scanner voor aan de balie. Een kassasysteem is niet nodig; een koppeling met de kassa via de BonusQR REST API is een maatwerkproject en wordt apart geoffreerd.
KassakoppelingBonusQR start u met een programma dat is ingesteld voor schoonheid en wellness. Houd het zo, pas het aan, of bouw uw eigen programma met de ideeën hieronder.
Uw vermelding op Google MapsNaam, adres en foto voor u ingevuld
SchoonheidssalonUw startprogramma
Typ de naam van uw spa zoals die op Google Maps staat en kies “Schoonheidssalon”. BonusQR vult de naam, het adres en de foto in en zet een welkomstkorting van 20% en 5% cashback klaar, die u kunt nakijken voordat u uw QR-code print. Het percentage van een opgeslagen cashback kan niet worden gewijzigd; wilt u een ander percentage, vervang het dan voordat u gasten uitnodigt. Nog geen Google Maps-vermelding? De eigen instelling duurt ongeveer vijf minuten.
Elke scan telt als bezoek, en het tiende bezoek levert een coupon op, bijvoorbeeld een gratis sauna- of zwembadtoegang. De receptie scant één keer per verblijf, en er hoeft niets getypt te worden.
Beloning per bezoekGasten krijgen een deel van hun uitgaven terug als krediet en kunnen daarmee betalen zodra dat een behandeling dekt. Zo worden grotere bezoeken beloond, zonder de massage van vandaag te korten.
CashbackElke massage levert een stempel op, en een volle kaart geeft een coupon voor een gratis massage. Voer desgewenst een aparte kaart voor gezichtsbehandelingen of lichaamsbehandelingen – één aanbod kan meerdere kaarten bevatten.
Digitale stempelkaartEen percentage korting in een tijdvak dat u kiest, bijvoorbeeld van 10 tot 14 uur, wanneer de sauna en het zwembad rustig zijn. De receptie ziet dit wanneer zij de code van de gast scannen.
Vaste kortingBedragen tellen op van bezoek tot bezoek. Wanneer een gast uw doel bereikt, krijgt hij een coupon, bijvoorbeeld een massage, en wat boven het doel is besteed, telt mee voor de volgende.
Beloning op basis van bestedingEen coupon wordt automatisch verstuurd op de verjaardag van de gast, of een paar dagen ervoor, op basis van de datum in zijn profiel. Beschikbaar in het Premium-plan.
VerjaardagscouponEén aanbod kan meerdere programma's combineren. Er is één hoofdprogramma nodig, zoals een stempelkaart, cashback of een beloning per bezoek; een welkomstbeloning of een korting kan ernaast staan.
Runt u ook een sportschool of fitnessstudio? Sportscholen
Een loyaliteitskaart is één onderdeel van een spabezoek. Deze functies dekken de rest, van het boeken van een massage tot het cadeau dat een gast voor een vriend koopt, en bij elke functie staat het plan dat nodig is.
Gasten boeken een massage of behandeling in uw loyaliteitsapp of op uw eigen boekingspagina. Elke dienst heeft een eigen duur; u stelt personeel, openingstijden en geblokkeerde tijden in. Boekingen leveren geen stempels of punten op.
Afspraken boekenVerkoop vooraf een pakket saunatoegangen of massages: de gast betaalt online in de app en krijgt voor elke toegang of behandeling één coupon, die bij elk bezoek met een scan wordt ingewisseld. Het is een vooraf betaald pakket, geen terugkerend lidmaatschap.
Vooraf betaalde pakketten in de app
Verkoop een spadag of een massage als cadeau: de koper betaalt online en de bon komt per e-mail met de QR-code. Het is één coupon, geen saldo; betalingen lopen via Stripe en BonusQR houdt 5% commissie in.
CadeaubonnenUpload uw prijslijst met behandelingen en toegang als pdf van maximaal 20 MB; de pagina's verschijnen als tabblad op de pagina van uw spa in de app.
Digitale prijslijst
Aangemelde gasten beoordelen hun bezoek met 1 tot 5 sterren en een opmerking. Als u de Google-stap inschakelt en uw Google-vermelding is gekoppeld, kunnen gasten die 4 of 5 sterren geven doorgaan naar uw Google-reviewformulier, met hun opmerking gekopieerd; er wordt voor hen niets geplaatst.
KlantfeedbackNa het aantal bezoeken dat u kiest, vraagt BonusQR de gast één keer, per e-mail en pushmelding, om uw spa op Google te beoordelen. Daarvoor is uw gekoppelde Google-profiel nodig.
Maps-reviewsGasten vallen in groepen op basis van uw regels, zoals vaste gasten of gasten die 30 dagen niet zijn geweest. De groepen worden elk uur herberekend, en u stuurt elke groep nieuws of een coupon.
Automatische klantgroepenOok in Basic: 5 toegangsaccounts voor personeel met een overzicht van wie heeft gescand, meerdere zaken in één account en uw eigen link, zoals bonusqr.com/uw-zaak. Meerdere zaken in één account
Begin gratis en stap alleen over naar een betaalde functie wanneer u dat wilt. Op de prijspagina ziet u Basic en Premium in uw valuta.
Altijd gratis, geen creditcard nodig
Alles uit Free, plus:
Alles uit Basic, plus:
Wat eigenaren van spa's en wellnesscentra vragen voordat ze beginnen.
Het programma dat uw gasten in één oogopslag begrijpen. Een beloning per bezoek – bijvoorbeeld een gratis toegang na elk tiende bezoek – past bij saunas en zwembaden; een stempelkaart past bij massages en behandelingen, en cashback of een beloning voor een bestedingsdoel past bij spa's waar de rekeningen verschillen. Met BonusQR combineert u meerdere programma's in één aanbod en voegt u later programma's toe of vervangt u ze.
Gasten scannen de QR-code bij uw receptie, die uw pagina in de BonusQR-app opent, melden zich aan met Google, Apple of e-mail en kunnen de loyaliteitskaart opslaan in Apple Wallet of Google Wallet. Bij het afrekenen scant de receptie de code van de gast met een telefoon, tablet, QR-codelezer of de BonusQR Scanner en voert bij cashback of stempels het bedrag of het aantal behandelingen in. Bezoeken, krediet en coupons worden automatisch toegevoegd, en een coupon wordt ingewisseld door de QR-code ervan te scannen.
Nee. Uw loyaliteitspagina werkt in de browser, en gasten kunnen de kaart opslaan in Apple Wallet of Google Wallet; de BonusQR-app voor iPhone en Android is optioneel.
U kunt vooraf betaalde pakketten verkopen (Basic-plan): bijvoorbeeld tien saunatoegangen of vijf massages, online betaald in de app, met één coupon voor elke toegang of behandeling, die bij elk bezoek met een scan wordt ingewisseld. BonusQR brengt gasten geen terugkerende lidmaatschapskosten in rekening; een pakket wordt één keer betaald.
U kunt starten met het gratis plan van BonusQR, altijd gratis, met onbeperkt veel gasten en 7 soorten loyaliteitsprogramma's, waaronder de beloning per bezoek, cashback en de stempelkaart. Basic en Premium voegen meer programmasoorten en functies toe, zoals afspraken boeken, vooraf betaalde pakketten en cadeaubonnen; op de prijspagina ziet u de prijzen in uw valuta. Voor aanmelding is geen creditcard nodig.
Typ de naam van uw spa zoals die op Google Maps staat en kies “Schoonheidssalon”. BonusQR vult de naam, het adres en de foto in en maakt een startprogramma aan – een welkomstkorting van 20% en 5% cashback – dat u meteen kunt nakijken. Nog geen Google Maps-vermelding? De eigen instelling duurt ongeveer vijf minuten. Print daarna de gratis standaard, sticker of flyer met uw QR-code en begin met scannen.
Ja, in het Basic-plan. Gasten boeken een dienst in uw loyaliteitsapp of op uw eigen boekingspagina, elk met een eigen duur, binnen de openingstijden en het personeel dat u instelt. Boekingen leveren geen stempels of punten op – de beloning komt met de scan bij het afrekenen.
Ja. Eén aanbod kan meerdere programma's combineren, zoals een beloning per bezoek voor elke toegang en een stempelkaart voor massages, en u kunt toegangspakketten en cadeaubonnen in de app verkopen. Meerdere vestigingen kunnen in het Basic-plan onder één account draaien, met één gedeeld programma of een apart programma per vestiging.
