Do my customers need to download an app to use their loyalty card?

No — that's one of the biggest advantages of BonusQR. Your customers simply scan a QR code with their smartphone camera. Their digital loyalty card opens instantly in their mobile browser. No app download, no account creation barriers. This dramatically increases adoption rates compared to app-based loyalty programs.

How do customers scan their loyalty card at my business?

When a customer visits, they open their saved loyalty card link on their phone and show you the QR code — or they use your counter QR code to add a stamp. As the business owner, you can stamp via the BonusQR admin app or a simple tablet placed at your counter. The process takes under 5 seconds.

Can I customize the rewards and number of stamps required?

Absolutely. You have complete control over your loyalty card rules. Set any number of stamps (5, 10, 15…), define the reward (free product, percentage discount, store credit), set card expiry periods, and even create bonus stamp events for holidays or slow periods.

How is digital stamp fraud prevented?

Each stamp is verified and timestamped by the BonusQR system. Stamps can only be applied by authorized staff using the admin interface — customers cannot self-stamp. Every transaction is logged with time, date, and location data, giving you a full audit trail.

Can I run loyalty cards across multiple business locations?

Yes. BonusQR supports multi-location loyalty card programs. Customers can earn stamps at any of your locations, and you manage everything from a single unified dashboard. You can also set location-specific rules or promotions if needed.

What happens to a customer's stamps if they lose their phone?

Since loyalty cards are tied to a customer profile (email or phone number), their stamps are safely stored in the cloud. If they get a new phone, they simply re-access their card via the same link or log back into their profile — all stamps are preserved.

Is BonusQR GDPR compliant?

Yes. BonusQR is fully GDPR compliant. Customer data is stored securely, you control what data is collected, customers can request data deletion, and all data is processed with appropriate consent. We provide all necessary consent tools and privacy documentation.

How much does BonusQR's customer loyalty card platform cost?

BonusQR offers a Free plan for businesses just getting started — free forever, no credit card — and paid Basic and Premium plans at fixed monthly rates that never scale with your customer base: every plan has unlimited customers. All plans include the core loyalty card features. Visit our pricing page for full details and to find the plan that fits your business.

Digitale klantenkaarten

Maak van elke aankoop een reden om terug te komen

De digitale klantenkaarten van BonusQR vervangen papieren stempelkaarten door een slim systeem op basis van QR-codes dat herhaalbezoeken stimuleert, beloningen automatisch bijhoudt en je klanten betrokken houdt — allemaal zonder app.

Geen app nodig

Ingericht in 5 minuten

Werkt op elk apparaat

Vertrouwd door cafés, salons, winkels en restaurants

The Coffee House

Beloningsprogramma

5 van de 10 stempels gespaard 1 gratis koffie bij 10 stempels

12

Soorten loyaliteitsprogramma's

Onbeperkt

Klanten bij elk abonnement

50+

Landen met BonusQR-klanten

Wat zijn digitale klantenkaarten?

Klantenkaarten, opnieuw uitgevonden voor het digitale tijdperk

Traditionele papieren stempelkaarten raken kwijt, worden vergeten of gaan stuk. De digitale klantenkaarten van BonusQR staan op de telefoon van je klanten — altijd bij de hand, altijd bruikbaar.

Een kaart in elke broekzak

Elke klant krijgt een unieke digitale kaart die via een QR-code te openen is — geen app downloaden, geen gedoe met aanmelden, geen kwijtgeraakte kaarten. Gewoon scannen en sparen.

Stempels en punten automatisch bijgehouden

Elk bezoek en elke aankoop wordt in realtime geregistreerd. Je klanten zien hun voortgang richting een beloning groeien, waardoor ze sneller terugkomen.

Beloningen op het juiste moment

Bereikt een klant zijn doel, dan krijgt hij automatisch een melding en een beloning om in te wisselen — een moment dat bijblijft en de loyaliteit versterkt.

Inzichten waarmee je groeit

Bekijk bezoekfrequentie, inwisselpercentages en cijfers over klantbehoud in je dashboard — zo kun je je klantenkaartprogramma steeds verder optimaliseren.

Geen app. Geen gedoe. Gewoon loyaliteit.

Klanten openen hun klantenkaart direct door een QR-code bij je toonbank te scannen — werkt op elke smartphone, elke keer weer.

Waarom klantenkaarten van BonusQR?

De belangrijkste voordelen van digitale klantenkaarten

Van minder klantverloop tot een hogere gemiddelde bestelwaarde: ons klantenkaartsysteem levert meetbare resultaten op voor bedrijven van elke omvang.

Verhoog je klantbehoud

Houders van een klantenkaart komen tot 40% vaker langs dan niet-leden. Een gestructureerd beloningsprogramma geeft klanten elke keer weer een overtuigende reden om voor jou te kiezen in plaats van voor de concurrent.

Geen verloren kaarten en geen fraude meer

Digitale kaarten kunnen niet kwijtraken, worden nagemaakt of frauduleus worden afgestempeld. Elke stempel wordt gecontroleerd en met een tijdstempel vastgelegd, zodat je beloningsbudget beschermd is.

Altijd beschikbaar

Je klanten hebben hun klantenkaart altijd bij zich — op hun telefoon. Geen 'ik heb mijn kaart thuis laten liggen'-momenten meer die je een verkoop en een stempel kosten.

Geen hardware nodig

Je hebt alleen een QR-code bij je kassa nodig. Geen dure kaartprinters, koppelingen met je kassasysteem of speciale hardware. Begin vandaag nog gratis.

Automatische communicatie met klanten

Stuur gerichte pushmeldingen en e-mails wanneer klanten bijna een beloning hebben, al een tijdje niet zijn langsgekomen of wanneer je een speciale aanbieding wilt delen.

Goedkoper dan plastic kaarten

Het drukken en verspreiden van fysieke klantenkaarten kost honderden per jaar. Digitale kaarten van BonusQR kosten een fractie daarvan, met een veel groter bereik en effect.

Functies van het platform

Alles wat je klantenkaartprogramma nodig heeft

BonusQR bundelt alle tools die je nodig hebt voor professionele klantenkaarten — van een eigen huisstijl tot geavanceerde analyses.

QR-codes genereren

Genereer direct een unieke QR-code voor je zaak. Print hem, toon hem op een scherm of verwerk hem in je marketingmateriaal.

Volledig aan te passen kaartontwerp

Voeg je logo, huisstijlkleuren, beschrijvingen van beloningen en vervalregels toe. Je klantenkaart hoort je merkidentiteit uit te stralen.

Realtime analysedashboard

Volg stempelactiviteit, inwisselpercentages, de bezoekfrequentie van klanten en de groei van je klantenkaarten — allemaal in realtime bijgewerkt.

Automatische meldingen over beloningen

Klanten krijgen direct een melding wanneer ze stempels verdienen, beloningen vrijspelen of wanneer er een speciale actie loopt.

Ondersteuning voor meerdere vestigingen

Voer je klantenkaartprogramma in meerdere filialen of franchisevestigingen, met uniforme rapportage en centraal beheer.

Flexibele beloningsregels

Stel beloningen in op basis van stempels, punten of besteding. Maak acties met bonusstempels, bonussen voor doorverwijzingen en loyaliteitsniveaus.

Mobile-first ervaring

De klantenkaart voor je klanten is geoptimaliseerd voor mobiele browsers. Snel, overzichtelijk en toegankelijk zonder iets te downloaden.

Klantbeheer (CRM)

Zie wie je trouwste klanten zijn, segmenteer je doelgroep en stuur gerichte acties naar specifieke klantgroepen.

Ook inbegrepen in elk abonnement:

GDPR-conform SSL-versleuteld 24/7 beschikbaar Onbeperkt aantal klanten Geen app voor klanten

Aan de slag

Start je klantenkaart in 4 eenvoudige stappen

Je hebt geen technische kennis of groot budget nodig. BonusQR is zo ontworpen dat elke ondernemer in een paar minuten een professioneel klantenkaartprogramma kan opzetten en beheren.

1

2

3

4

1

Maak je gratis BonusQR-account aan

Meld je aan in minder dan 60 seconden. Geen creditcard nodig. Je krijgt direct toegang tot de klantenkaartbouwer in het Free-abonnement — voor altijd gratis, met een onbeperkt aantal klanten.

2

Ontwerp en personaliseer je klantenkaart

Voeg je bedrijfsnaam, logo en huisstijlkleuren toe en bepaal je beloningsregels — bijvoorbeeld: '10 stempels = 1 gratis product.' Stel vervalregels, bonusacties en welkomstberichten in.

3

Print of toon je QR-code

Download je unieke QR-code en plaats hem bij je kassa — op een standaard op de toonbank, een geprinte kassabon, een tafelkaart of een digitaal scherm. Klanten scannen hem met de camera van elke smartphone.

4

Zie de loyaliteit groeien en volg de resultaten

Elke scan van een klant wordt automatisch bijgehouden. Volg de groei van je klantenkaarten, stempelactiviteit, ingewisselde beloningen en het percentage terugkerende klanten vanuit je realtime dashboard.

Toepassingen per branche

Klantenkaarten voor elk type bedrijf

Of je nu een café, salon, sportschool of winkel hebt, het klantenkaartsysteem van BonusQR past zich aan je bedrijfsmodel en klantenbestand aan.

Cafés & koffiezaken

De klassieke koffiekaart met 'koop er 9, krijg er 1 gratis' — maar dan digitaal. Klanten scannen bij elk bezoek en raken hun voortgang nooit kwijt. Perfect om dagelijkse herhaalbezoeken te stimuleren.

Op basis van stempels Bezoeken bijhouden

Winkels en boetieks

Beloon klanten op basis van aankoopbedragen of productcategorieën. Bouw niveaus op basis van besteding die hogere aankoopbedragen en terugkerende bezoeken per seizoen stimuleren.

Op basis van punten Besteding bijhouden

Restaurants en afhaalzaken

Maak van incidentele gasten vaste klanten met klantenkaarten per maaltijd. Stel beloningen bij mijlpalen in, zoals een gratis dessert of korting bij de 5e bestelling.

Op basis van bestellingen Geschikt voor afhaal

Schoonheids- en wellnesssalons

Beloon klanten na een vast aantal afspraken. Automatische herinneringen halen weggebleven klanten terug en houden je afsprakenagenda vol.

Op basis van afspraken Klanten terughalen

Sportscholen & fitnessstudio's

Beloon lesbezoek of maandelijkse bezoeken met spaarpunten die inwisselbaar zijn voor merchandise, gastpassen of korting op het lidmaatschap.

Op basis van aanwezigheid Extra's voor leden

Dienstverleners en mkb

Van autowasstraten tot stomerijen: elk dienstverlenend bedrijf kan een digitale klantenkaart starten die eenmalige klanten verandert in trouwe vaste klanten.

Voor dienstverlening Beloningen op maat

Digitaal vs. papier

Waarom digitale klantenkaarten beter zijn dan papieren stempelkaarten

Papieren stempelkaarten waren de eerste loyaliteitsoplossing — maar ze hebben serieuze beperkingen die je elke dag klanten en omzet kosten.

Papieren stempelkaarten

Kaarten raken kwijt of worden vergeten — en de beloningen ook

Gevoelig voor vervalsing en dubbel afstempelen

Er worden geen klantgegevens verzameld

Geen manier om inwisselingen of bezoekfrequentie te volgen

Kosten voor drukwerk en vervanging lopen op

Geen mogelijkheid om klanten terug te halen of meldingen te sturen

Werkt maar voor één vestiging

Digitale klantenkaarten van BonusQR

Altijd beschikbaar op elke smartphone, nooit kwijt

Fraudebestendige verificatie van digitale stempels

Volledig klantprofiel en bezoekgeschiedenis

Realtime analyses en overzicht van inwisselingen

Geen drukkosten — start gratis

Automatische pushmeldingen en campagnes om klanten terug te winnen

Ondersteuning voor meerdere vestigingen met één centraal dashboard

De cijfers achter succesvolle klantenkaarten

Onderzoek in de branche toont keer op keer aan dat bedrijven met een gestructureerd loyaliteitsprogramma beter presteren dan bedrijven zonder.

5–7×

Goedkoper om een klant te behouden dan een nieuwe te werven

Harvard Business Review

73%

Van de consumenten beveelt eerder merken aan met een goed loyaliteitsprogramma

Bond Loyalty Report

12

Soorten loyaliteitsprogramma's, van stempelkaarten tot cashback

Abonnementen van BonusQR (7 in het Free-abonnement)

66%

Van de consumenten past de bestedingen aan om zoveel mogelijk spaarpunten te verdienen

McKinsey & Company

Onbeperkt

Klanten bij elk abonnement van BonusQR, ook het Free-abonnement

Prijzen van BonusQR

0

Apps die je klanten moeten downloaden

Browser of Apple en Google Wallet

82%

Van de klanten geeft de voorkeur aan digitale klantenkaarten boven papieren kaarten

Consumentenonderzoek van Accenture

Klantverhaal

Klanten komen vaker terug

Een BonusQR-klant vertelt in eigen woorden hoe zij het platform gebruiken.

BLVCKO

Café · Italië

Wat ze gebruiken

BLVCKO · Café, Italië

Elk bezoek en elke transactie wordt geregistreerd. Klantenkaart opgeslagen in Apple & Google Wallet. Jij bepaalt hoe punten worden verdiend en besteed. Statistieken over bezoeken en klantgedrag.

"Dankzij BonusQR zien we een duidelijke verandering – klanten komen regelmatig terug. Ze vinden het geweldig dat ze bij elke betaling een beloning krijgen, en ze houden graag hun voortgang bij. De app toont hun bezoekgeschiedenis en geeft een gedetailleerd overzicht van de gespaarde punten, waardoor ze betrokken blijven. Voor ons is het een eenvoudige en moderne manier om klantloyaliteit op te bouwen, en we zijn tot nu toe echt blij met de resultaten."

Vittorio

Eigenaar, BLVCKO

Geschiedenis

Elk bezoek en elke transactie wordt geregistreerd

Wallet

Klantenkaart opgeslagen in Apple & Google Wallet

Jouw regels

Jij bepaalt hoe punten worden verdiend en besteed

Integraties

Past in je bestaande bedrijfstools

Het platform voor digitale klantenkaarten van BonusQR werkt volledig zelfstandig en koppelt met Shopify en WooCommerce; je kassasysteem kan worden gekoppeld als apart geoffreerde integratie op maat.

BonusQR

Kassakoppeling op maat

E-commerce

E-mailmarketing

Pushmeldingen

Analyses

Apple en Google Wallet

Koppelingen op maat op aanvraag

Wil je je klantenkaarten koppelen aan je kassasysteem of kassa? Dat bouwen we als apart geoffreerd integratieproject op maat. Zonder koppeling werkt BonusQR volledig zelfstandig — je personeel scant de kaarten gewoon in de BonusQR-app voor bedrijven.

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over digitale klantenkaarten

Heb je nog vragen? Dit zijn de meest gestelde vragen van ondernemers voordat ze met BonusQR aan de slag gaan.

Moeten mijn klanten een app downloaden om hun klantenkaart te gebruiken?

Nee — dat is een van de grootste voordelen van BonusQR. Je klanten scannen gewoon een QR-code met de camera van hun smartphone. Hun digitale klantenkaart opent direct in hun mobiele browser. Geen app downloaden, geen drempel van een account aanmaken. Daardoor doen veel meer klanten mee dan bij loyaliteitsprogramma's met een app.

Hoe scannen klanten hun klantenkaart in mijn zaak?

Bij een bezoek opent de klant de opgeslagen link naar zijn klantenkaart op zijn telefoon en laat hij je de QR-code zien — of hij gebruikt de QR-code op je toonbank om een stempel toe te voegen. Als ondernemer kun je stempelen via de BonusQR-beheerapp of een eenvoudige tablet op je toonbank. Het duurt minder dan 5 seconden.

Kan ik de beloningen en het aantal benodigde stempels aanpassen?

Absoluut. Je hebt volledige controle over de regels van je klantenkaart. Stel elk gewenst aantal stempels in (5, 10, 15…), bepaal de beloning (gratis product, procentuele korting, winkeltegoed), stel een geldigheidsduur voor de kaart in en maak zelfs acties met bonusstempels voor feestdagen of rustige periodes.

Hoe wordt fraude met digitale stempels voorkomen?

Elke stempel wordt door het BonusQR-systeem gecontroleerd en van een tijdstempel voorzien. Stempels kunnen alleen worden toegekend door bevoegd personeel via de beheeromgeving — klanten kunnen zichzelf niet afstempelen. Elke transactie wordt vastgelegd met tijd, datum en locatie, zodat je een volledig controlespoor hebt.

Kan ik klantenkaarten gebruiken in meerdere vestigingen?

Ja. BonusQR ondersteunt klantenkaartprogramma's voor meerdere vestigingen. Klanten kunnen in al je vestigingen stempels sparen en jij beheert alles vanuit één centraal dashboard. Indien nodig kun je ook regels of acties per vestiging instellen.

Wat gebeurt er met de stempels van een klant als die zijn telefoon kwijtraakt?

Omdat klantenkaarten gekoppeld zijn aan een klantprofiel (e-mailadres of telefoonnummer), worden de stempels veilig in de cloud bewaard. Krijgt de klant een nieuwe telefoon, dan opent hij zijn kaart gewoon opnieuw via dezelfde link of logt hij weer in op zijn profiel — alle stempels blijven behouden.

Voldoet BonusQR aan de GDPR?

Ja. BonusQR voldoet volledig aan de GDPR. Klantgegevens worden veilig opgeslagen, jij bepaalt welke gegevens worden verzameld, klanten kunnen verzoeken om hun gegevens te laten verwijderen en alle gegevens worden verwerkt met de juiste toestemming. We bieden alle benodigde toestemmingstools en privacydocumentatie.

Wat kost het klantenkaartplatform van BonusQR?

BonusQR biedt een Free-abonnement voor bedrijven die net beginnen — voor altijd gratis, zonder creditcard — en de betaalde abonnementen Basic en Premium tegen vaste maandtarieven die nooit meegroeien met je klantenbestand: elk abonnement heeft een onbeperkt aantal klanten. Alle abonnementen bevatten de kernfuncties van de klantenkaart. Bekijk onze prijzenpagina voor alle details en om het abonnement te vinden dat bij je bedrijf past.

Bouw vandaag nog aan loyaliteit

Klaar om je digitale klantenkaart te lanceren?

Sluit je aan bij cafés, salons en winkels die BonusQR al gebruiken om meer klanten te behouden, de bezoekfrequentie te verhogen en hun omzet te laten groeien — zonder ook maar één papieren stempelkaart te drukken.

Gratis starten, geen creditcard

Ingericht in minder dan 5 minuten

Altijd opzegbaar

Bedrijven in meer dan 50 landen draaien hun loyaliteitsprogramma op BonusQR.

Andrew

Eigenaar, La Clé du Barbier

"Met BonusQR hebben we alles wat we nodig hebben in één app – loyaliteitssysteem, afsprakensysteem, marketingmails, voorverkoop van diensten en zelfs klantreviews."

Christina

Eigenaar, Laserderma

"We gebruiken BonusQR al meer dan een jaar en het is een belangrijk onderdeel van onze zaak geworden. Het helpt ons een sterk bestand van vaste klanten op te bouwen. Maar het is meer dan alleen een loyaliteitsapp – we gebruiken het ook voor marketing."

🔍🧭➜

Voorbeelden van klantenkaarten voor kleine bedrijven

Bekijk bewezen voorbeelden van klantenkaartprogramma's voor kleine bedrijven — stempelkaarten, puntensystemen, cashback en beloningen in niveaus.

Klantenkaartsoftware voor kleine bedrijven

Gebruik binnen enkele minuten klantenkaartsoftware — geen kassasysteem, geen app om te downloaden. Ontwerp digitale kaarten met je eigen merk en verstuur kaarten voor Apple Wallet & Google Wallet.

Beloningskaartsoftware voor kleine bedrijven

De beloningskaartsoftware van BonusQR vervangt papieren stempelkaarten door digitale klantenkaarten in Apple & Google Wallet. In 5 minuten ingesteld. Geen koppeling met je kassasysteem.

Beloningsprogramma's online — gratis pakket, geen app nodig

Start binnen enkele minuten online beloningsprogramma's voor je kleine bedrijf. Kies uit 12 soorten loyaliteitsprogramma's — stempelkaarten, punten, cashback en meer.

Beloningsplatform — één app, 15+ talen

BonusQR is het klantbeloningsplatform voor kleine fysieke zaken. Start binnen enkele minuten loyaliteitsprogramma's met QR-codes — stempels, punten, cashback.

Gratis loyaliteitsprogramma's voor kleine bedrijven

Start een gratis loyaliteitsprogramma voor je kleine bedrijf. Het gratis pakket van BonusQR bevat 7 soorten loyaliteitsprogramma's en een onbeperkt aantal klanten.

Gratis loyaliteitsprogramma voor kleine bedrijven

Start een gratis loyaliteitsprogramma voor je kleine bedrijf — 7 soorten loyaliteitsprogramma's, een onbeperkt aantal klanten, integratie met Apple & Google Wallet.

Online beloningsprogramma's — gratis pakket, geen app nodig

Start met BonusQR online beloningsprogramma's voor je kleine bedrijf — digitale klantenkaarten, punten, stempels en cashback. Geen app downloaden, geen kassasysteem nodig.

Beloningsprogramma voor klantloyaliteit

Ontdek hoe een beloningsprogramma voor klantloyaliteit het klantbehoud met 40% kan verhogen en het aantal herhaalaankopen 3,5x kan laten toenemen.

Aanbieder van klantloyaliteit — gids, voorbeelden & opzet

BonusQR is de aanbieder van klantloyaliteit die gebouwd is voor lokale ondernemers. Start een loyaliteitsprogramma op basis van QR — stempels, punten, cashback.